STIC3-COLTEL-GST-FR-ID000

 FORMATO INFORME
FORMATO INFORME TÉCNICO TÉCNICO
03/03/2020
1.1

REGISTRO DE CAMBIOS
FECHA DEL
VERSIÓN MOTIVO DEL CAMBIO
CAMBIO

1.1 3/3/2020 Adición de planilla de contingencia

STIC3-COLTEL-GST-FR-ID000
 FORMATO INFORME
TÉCNICO
03/03/2020
1.1

CONTROL DEL DOCUMENTO

ELABORAD APROBAD
VERSIÓN REVISADO
O O
Diana
1 Jaime Rincón
Rocha
 STIC3-COLTEL-GST-FR-ID000
 FORMATO INFORME TÉCNICO
 FORMATO INFORME TÉCNICO
08/06/2020
1.1

Día Mes Año

Fecha del reporte 08/06/2020 08/ 6 2020

Número de Incidente: Número de Requerimiento:

1. DATOS BASICOS

Nombre de Usuario: HERRERA HERNANDEZ DORA NELLY

Nombre Jefe inmediato:

Sede: centro de gestion administrativa

Descripcion de la solicitud: Reporte Tecnico

2. DATOS DEL EQUIPO REPORTADO

Componente Marca Modelo Especificaciones Serial Placa SENA Fecha de Manufactura Número de parte

TIPO ELEMENTO DEVOLUTIVO UNIDAD DE MEDIDA UNIDAD

PROCESADOR INTEL CORE I7 DISCO DURO 500 GB MEMORIA
Laptop PC SMAR AIO GOB21 RAM DE 4 GB PANTALLA 14" PULGADAS UNIDAD LECTORA
Z261115040189 940414174 5/5/2015 N/A
DVD-R/RW

Desktop

Workstation

Impresora

Otros

3. DETALLE DE LA SOLICITUD

Software Libre de software: _x___ Antivirus:____x__ Sistema Operativo:__x____

se verifica el equipo al cual se le hacen las diferentes pruebas, de conectividad, entrada de energia, conectividad, estado fisico. Los cuales se encuentran en buen
estado. Se da de baja por vida util.

Repuesto: __ Garantía : ___

Diagnóstico:
Dar de Baja: ____

Causas del daño: N/A

Recomendación: N/A

Nombre Técnico de soporte en sitio: yulis maria arango