TÉCNICO EN BUSINESS ANALYTICS Nivel 1

REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE

Los requerimientos del cliente son tu principal fuente de insumos para construir una
solución de business analytics a medida.

Existen cuatro tipos:

01 Requerimientos genéricos. Son las necesidades generales del cliente, por ejemplo:

Un sistema fácil de usar para la Acceso a los usuarios al sistema Una versión del sistema para
generación de reportes y análisis. con su celular o tablet. ejecutivos y otra para directivos.

02 Requerimientos funcionales. Con éstos se definirá el curso de acción de la solución BI, por ejemplo:

El sistema requiere de la integra- El sistema proveerá de un me- El sistema debe estar seccionado
ción de diferentes fuentes de canismo de alertas y notificacio- por departamento de la organi-
datos externas. nes configurable. zación y totalmente jerarquizado.
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REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE

03 Requerimientos de datos. Son necesarios para la creación de herramientas BI, como los almacenes de datos y
cubos OLAP; son requerimientos de diseño, por lo que son muy específicos, por ejemplo:

Cantidad de campos necesarios

para los reportes finales:

• Proveedor.Nombre
• Proveedor.Razón Social 1
• Producto.Nombre
• Producto.Precio
• Tienda.Nombre Definición de la nomenclatura Normalización de la información
• Tienda.Dirección de la estructura de las tablas. de la base de datos origen.

04 Requerimiento del negocio. Son los que harán crecer el negocio y que le darán valor a la información, por ejemplo:

Definición de los KPI para los Uso de software especializado Priorización de objetivos de aná-
procesos medibles. y licenciamiento. lisis y metas del negocio.

Toma en cuenta que todo tu trabajo estará sujeto a cambios. No te aferres a una idea inicial.
Sólo así podrás lograr una solución final que cumpla con todos los requerimientos.