UNIDAD 1: LA HISTORIA DE SWACHT

Estudiantes
Pablo Hermes Camacho Silva

Modulo: Prevención y Gestión del Riesgo.

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
ESPECIALIZACIÓN EN ALTA GERENCIA
SANTIAGO DE CALI
MAYO 2019
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Unidad 3 Taller 3. Gestión de Riesgo

INTRODUCCIÓN

El siguiente trabajo hace ver la importancia de la innovación y la creatividad en los procesos para
crear un producto o servicio. Teniendo en cuenta desde la forma de planificar el cambio, la
segmentación del mercado a quien va dirigido, Esto implica un giro en la dirección de empresas
que debe tratar con una serie de retos para dirigir con éxito la innovación, procurando un
conjunto de actitudes y comportamientos favorables al cambio en todos los miembros de la
organización.

LA HISTORIA DE SWACHT

1. ¿Por qué después de la segunda Guerra Mundial, Suiza se consolidó como una
denominadora de la industria relojera? Enumere todas las razones.

 Las nuevas tecnologías que manejaban los fabricantes Asiáticos con modelos de Cuarzo o
Digitales LCD como parte de la estrategia para los diseños.
 El sello de garantía hecho en suiza: país reconocido como mejores creadores de relojes en
el mundo.
 La creación de un concepto novedoso y diferente que agregaría valor para el cliente.
 El segmento de los relojes con precios bajos a diferencia de la competencia.
 El concepto objeto de moda Juventud y estilo de vida.
 Se crearon y lanzaron nuevos diseños en las diferentes temporadas.
 Marca única de crear colecciones con motivos diferentes, dirigidos a distintos tipos de
personas que no les interesaba el lujo.

2. Calificar en una tabla los principales acontecimientos de la industria relojera en el

mundo, resaltado las mejoras más significativas.

Características de los Reloj

1 Relojes de pulsera de cuarzo con componentes desechables sin piezas de
piedras.
2 Reloj Digital.
3 Reloj con calculadora.
4 Reloj en las telecomunicaciones inteligentes o Smartwach.
6 Servicios de la parte automotriz.
7 Deporte siendo cronometradores en diferentes disciplinas.
Fuente: Elaboración propia.
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3. Analizar las diferentes fases del proceso creativo que se puede identificar en el caso
de estudio.

 Producto de calidad, innovador y accesible.

 Componentes de piezas plásticas, desechables y no en metales preciosos.
 Diseños coloridos y extravagantes.
 Fabricado por un equipo multidisciplinario (artistas, diseñadores, arquitectos, y en
cadenas autorizadas).
 Enfoque creativo, desde la investigación y tecnología, diseño, manufactura de productos,
marketing, comunicación y distribución.

4. Utilizando técnicas estrategias de creatividad, proponga varias ideas que puedan

ayudar a una industria que esté en decadencia a realizar su producto de manera
actual y moderna.

Como ejemplo, me basaré en una empresa de carpintería para la creación de muebles:

 Elaboración de diseños de planos de forma sistemática, para la visualización de los

productos.
 Venta de elementos pequeños que atraigan la atención del cliente (repisas, porta retratos
percheros, mesas coquetas, etc.), objetos que pueden entrar por primera vista, y pueda
llegar a comprar un producto más grande ya sea una cocina, puertas, closet, entre otros.
 El cambio de gerente a la nueva escuela, como estrategia administrativa; control de
calidad en la producción de los muebles; control de inventario; supervisión del trabajo.
 Capacitación de la secretaria en la parte administrativa, y que lleve los registros
sistemáticos (cotizaciones, compra de materia prima, control de contabilidad, etc.).
 Manejo del marketing digital (página web, redes sociales) como estrategias para las
ventas y hacerse conocer a los clientes objetivos.
 Servicio de crédito en las ventas.
 Buena atención al cliente.
 Crear diseños propios y novedosos de diferentes materiales y de calidad para la
exhibición.

5. Reconozca los factores e implicaciones de la problemática propuesta en el caso de

estudio.

 Reacio al cambio de la vieja escuela con la elaboración de los diseños.

 Bajas ventas.
 No venden objetos pequeños o decorativos del hogar.
 Mal manejo administrativo de la empresa.
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 No maneja la tecnología sistematizada.
 No tiene sala de exhibición.

CONCLUSIONES

Las empresas tienen diferentes formas para medir el riesgo, con las herramientas de

identificación más usadas, como son los cuestionarios de identificación de riesgo, diagrama de

flujos de procesos, que en este caso, fueron las herramientas propuestas.

Para la creación de estas dos herramientas, se describió la información interna y externa. Como

eje central, se especificó el área de contratación de adquisición de bienes de la empresa. Dentro

del análisis, se destacó la forma de medir el riesgo mediante una serie de preguntas, en donde sus

elementos se basaban en: liderazgo y compromiso; políticas y objetivos estratégicos;

organización y recursos; procedimientos y practicas seguras; gestión del riesgo; evaluación y

monitoreo.

Por otro lado, en el diagrama de flujos de procesos, describe en diferentes etapas el proceso de

contratación para poner en desarrollo el objeto social que tiene la organización. Partiendo de

estas etapas del proceso, se encontró unas variables de los posibles riesgos si no se toman en

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