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Estudio de mercado

En el siguiente ensayo hablaré de lo que es un estudio de mercado, cuáles son sus objetivos
principales, qué estudios podemos encontrar y las diferencias con el sondeo de mercado, así
como las etapas de éste, así como un pequeño resumen sobre los canales de distribución
Podemos definir el estudio de mercado como el conjunto de acciones utilizados para saber
la respuesta del mercado ante algún producto ya existente o que se quiere introducir al
mercado, se analiza la oferta, demanda, precios y canales de distribución. Este tipo de
análisis generalmente se encargan a un estudio o consultor.
El objetivo es ayudar a crear un plan de negocios para lanzar un nuevo producto o servicio,
mejorar productos o servicios ya existentes o expandirse. Determinará que porción de la
población comprará el producto basado en variables como género, edad, ubicación o nivel
de ingresos.
Se realiza para:
 Comprobarla existencia de una necesidad en el mercado y la oferta que hay y de qué
modo la satisface.
 Productos o servicios que existen y sus deficiencias.
 Estimación de productos demandados
 Determinación de canales de distribución y comercialización para llegar al
consumidor final.
 Detección de riesgo (poca venta y demanda)
 Precios de productos complementarios y sustituyentes.
Puede ser de 2 tipos:
- Estudio secundario: Se utiliza información obtenida de otras fuentes que parecen
aplicables a un producto nuevo o existente.
Ventajas: Barato y fácilmente accesible
Desventajas: No es específico y los datos pueden ser tendenciosos y complicados de
validar.
- Estudio primario: Implica pruebas como focus groups, encuestas, investigaciones
en terreno, entrevistas u observaciones llevadas a cabo o adaptados específicamente
al producto
A diferencia de los estudios de mercado que son costosos y requieren de trabajo, los
sondeos de mercado ofrecen ideas rápidas y generales sobre cosas que queremos saber.
Permiten hacernos una idea de cuál es la situación del mercado sobre una cuestión concreta.
No utiliza herramientas muy precisas
¿Cómo realizar un sondeo de mercado?
Al ser carácter aleatorio y de poca profundidad no poseen forma concreta de realizarse.
Debido a la diferencia de profundidad del análisis realizado, los resultados se obtienen de
una forma mucho más rápida en los sondeos de mercados.
Etapas del sondeo de mercado:
 El plan de investigación: Se examina el mercado (para saber necesidades
satisfechas o no, las que se podrían reconocer), así podemos saber qué datos
necesitamos averiguar, en dónde, cuándo y de qué manera.
 Ejecución del sondeo: Es el trabajo de campo, se realizan encuestas, entrevistas y
se organizan sesiones de grupo para entender mejor las motivaciones, actitudes y
conductas de los clientes. Ventajas y desventajas de las marcas y datos
demográficos y psicológicos.
 Organización de la información: Una vez recolectados los datos se interpretan y
se organizan para saber los elementos que se distinguen.
 Análisis de la información: Se prepara un perfil de cada grupo en términos de
actitudes distintivas. Se establecen segmentos con respecto a la característica
resaltante
Canales de distribución
Se refiere a las distintas etapas que sufre un producto desde el fabricante hasta el
consumidor, pueden clasificarse de acuerdo al objeto protagonista del canal en bienes
consumibles o bienes industriales o servicios. También puede clasificarse en distribución
directa (sin intermediación entre fabricante y consumidor) o indirecta (incluye puntos
intermedios en la cadena), depende de factores como precio, público o tamaño de la
compañía.
Entre las funciones del canal de distribución están: transportar, organizar oferta,
almacenamiento, contactar público adecuado, informar sobre el mercado, simplificar
intercambios, ofrecer productos, actividades de marketing, financiar el proceso comercial,
satisfacer al consumidor, contraer riesgos, transacciones comerciales
 Mayoreo: compraventa de productos y servicios, nunca relacionan al fabricante y el
consumidor final directamente
 Minoristas: enlazan la oferta de mayoristas y fabricantes con el consumidor final de
los productos
Al diseñar una estructura de distribución se debe tomar en cuenta el número de
intermediarios que ésta tendrá, ya sea un canal largo cuando los intermediarios son el
número máximo posible, un canal corto donde los fabricantes utilizan solo un intermediario
para llegar al consumidor final o el directo cuando el fabricante accede directamente al
consumidor.
Así logramos acercar el producto al consumidor u ofrecer el producto en el momento
adecuado pues previamente se estudió el público por estudios de mercado
Bibliografía
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Laurent, C.. (2010). Sondeo de mercado. Septiembre 08, 2019, de Slideshare Sitio web:
https://es.slideshare.net/ConsueloLaurent/sondeo-de-mercado

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