ACTIVIDAD 7

MANUAL O PACTO DE CONVIVENCIA

ELABORADO POR:

DAYANA ANDREA ORTIZ LANDAZURI

PRESENTADO A:

CARLOS RAMIREZ

FUNDACIÓN HOGARES CLARET -DIPLOMADO EN CONSEJERÍA

TERAPÉUTICA NIVEL 1.

BOGOTÁ D.C, COLOMBIA

2020
 MANUAL O PACTO DE CONVIVENCIA

El Manual o Pacto de Convivencia se constituye en el mecanismo ordenador de la

conducta social dentro de nuestra comunidad, sus normas consagran los valores que
pretendemos formar en los usuarios al dinamizar criterios y procedimientos que regulen
las relaciones interpersonales de todos los estamentos de la institución, con el propósito
de desarrollar en ellos, actitudes propias de la vida, la paz y la convivencia armónica.

OBJETIVO GENERAL

Propiciar relaciones interpersonales saludables, desarrollando en los usuarios valoración

y respeto por la propia vida y la de los demás, por medio del reconocimiento y la
generación de sentimientos, pensamientos, y comportamientos que permitan enfrentar y
resolver los conflictos de manera responsable, aceptando la diferencia y apreciando la
riqueza de la diversidad

NORMAS GENERALES

Las siguientes, son las normas generales del programa, su incumplimiento ocasiona
ayudas terapéuticas (medidas terapéuticas o experiencias educativas) que pretenden la
modificación de actitudes y/o comportamientos inadecuados en los usuarios,
fomentando de esta manera la adquisición de un nuevo estilo de vida más saludable
Respetar los familiares, visitas, miembros del Equipo Terapéutico, voluntarios,
colaboradores y pares de la Institución.

Respetar y cuidar los espacios, no sustraer, no dañar pertenencias/ objetos propios o

ajenos.
Seguir las directrices del Equipo Terapéutico y acatar los llamados de atención (las
órdenes directas no son discutidas).
Todos deberán cumplir con lo estipulado en el Organigrama de la Institución y asistir
puntualmente a los grupos establecidos en el mismo.
Cumplir y hacer cumplir las normas en todos los espacios de la Institución, dormitorios,
grupos terapéuticos, educativos, comedores, ocupacionales y recreativos.
Las conversaciones acerca de la vida adictiva o delictiva, diálogos de armas, de vicio,
de pasado negativo, de vida delincuencial, de violencia, de sexo, alianzas negativas,
etc., no están permitidas, salvo que estén circunscritas dentro de los espacios
terapéuticos o educativos. Hacerlo fuera de ellos, puede poner en riesgo la estabilidad
afectiva o comportamental del usuario en el programa.
Están prohibidos los juegos de interés económico o apuestas.
Para salir de las instalaciones del Centro, se debe contar con la autorización de algún
miembro del Equipo Terapéutico. En caso de hacerlo sin contar con su autorización, se
considerará al residente como un abandono del programa.
Es obligatorio guardar estricta confidencialidad con la información de los residentes,
sus familiares y de los miembros del Equipo Terapéutico.
En principio, toda comunicación oral o escrita con personas ajenas a la Institución,
deberá contar con la autorización del Equipo Terapéutico, de acuerdo a los
procedimientos establecidos para ello.
Es responsabilidad de todos los miembros del Centro, mantener sus espacios limpios y
ordenados. Es decir, respetar y cuidar los enseres y la planta física de la Institución.
El Equipo Terapéutico regulará el uso del teléfono, el porte de dinero y el uso de
artículos de valor.
Los electrodomésticos y artículos de valor dentro del Centro, sólo pueden ser
manipulados por miembros del Equipo Terapéutico o por un usuario asignado para ello.
Están prohibidos los negocios entre residentes o entre estos y miembros del Equipo
Terapéutico y/o familiares.
En caso de cuestionamientos, críticas o quejas frente a personas o procedimientos del
Centro, se deben utilizar los conductos regulares de comunicación como la Dirección
del Programa, o los demás miembros del Equipo Terapéutico. También se puede hacer
uso del Libro de Quejas. Están prohibidas las minucias, pues su práctica atenta contra la
sana convivencia y contra los objetivos del programa
Existen horarios y lugares específicos para el consumo de alimentos y para su
almacenamiento. No se permite guardar o mantener alimentos en las habitaciones.
Durante los horarios regulares todos los residentes deben permanecer por fuera de las
habitaciones destinadas a dormitorios. Las excepciones solo se dan por prescripción
médica y con autorización del Equipo Terapéutico.
Todo residente es responsable de mantener su cama y alrededores limpios y ordenados,
igualmente es responsable de que ningún residente se siente o acueste en una cama que
no sea la propia.
Todos los residentes deben cumplir con las tareas y responsabilidades que sean
asignadas por parte del Equipo Terapéutico y/o quienes estos designen en los roles de la
casa. Se deberán realizar las actividades con agilidad.
Los medicamentos serán suministrados por el responsable de ello y en la oficina o
consultorio médico, previa prescripción médica. Está prohibida la automedicación
dentro y fuera del hogar.
Las visitas a residentes serán únicamente los días sábados de 12:00 hs a 19:00 hs y las
visitas únicamente de parejas serán los días miércoles de 13:00 hs a 16:00 hs. En casos
especiales se deberá solicitar con antelación la correspondiente autorización del Equipo
Terapéutico.
Todos los residentes tienen la obligación de asistir a las terapias y actividades del
organigrama, excepto cuando haya razones que por fuerza mayor (enfermedad, salidas a
la calle, etc.) así lo impidan, o cuando exista autorización explícita del Director.
Asimismo, deben permanecer durante el día en sus respectivos espacios terapéuticos,
lúdicos, educativos y talleres, de acuerdo a la etapa en la que se encuentren y a la
programación establecida.
Todos los miembros de la Institución deben mantener una adecuada presentación
personal, de acuerdo a los requerimientos del programa.
El consumo de sustancias Psicoactivas lícitas o ilícitas dentro y fuera de la institución
va en contra de la sobriedad y del propósito del trabajo terapéutico, por lo tanto está
prohibido el consumo de ellas.
Los artículos corto punzantes (cuchillas, bisturís, tijeras, cortaúñas con navaja, navajas,
ciertas herramientas, etc.), y aquellos que contengan insumos inhalantes y combustibles
como esmaltes, pinturas, lociones, correctores, pegantes, betunes, etc., serán
manipulados únicamente por el Equipo Terapéutico o por alguien responsable asignado
para ello.
Cualquier situación jurídica o legal irregular de algún miembro del Centro, debe ser
comunicada al Equipo Terapéutico, Director del programa o Trabajador Social.
Es responsabilidad del usuario dar un adecuado cumplimiento a su Plan de Tratamiento;
cuando exista alguna dificultad debe comunicarse al tutor o al Director del programa.
Cuando un usuario del programa pretenda establecer una relación amorosa (erótico
afectiva) o de pareja, tiene la responsabilidad de comunicarlo a su Equipo Terapéutico,
quien hará las recomendaciones indicadas de acuerdo al plan de tratamiento del
residente.
Es obligatorio comunicar al Equipo Terapéutico cualquier situación que ponga en
peligro la seguridad del Centro o el logro de los objetivos del programa; esto se aplica
tanto a nivel individual como colectivo
El Director y su Equipo Terapéutico son los únicos encargados de dar órdenes.
El Director, su Equipo Terapéutico y administrativo, tienen la responsabilidad de la
casa.
Ninguno de los residentes podrá asumir responsabilidades o privilegios sin consultar al
Director y a los operadores.
No está permitido fumar en espacios cerrados de la institución.
No está permitido el porte de ninguna clase de armas.
No está permitido el porte y lectura de revistas pornográficas o publicitarias.
No están permitidas las relaciones sexuales en la Institución.
Las únicas conversaciones permitidas durante las labores ocupacionales o terapéuticas
son las relacionadas con el trabajo.
No están permitidas las charlas de manos o juegos bruscos.
No están permitidas las conversaciones negativas.
Cada uno es responsable de su trabajo.
Si algún residente se va a ausentar de la Institución, deberá delegar sus
responsabilidades, con previo aviso al Director (siguiendo el conducto regular).
Todos deben cuidar los muebles de la institución.
No se permiten sombreros, gorras, pañuelos o cintas en la cabeza, mientras se está en la
institución.
Todas las pertenencias deben estar en el sitio asignado.
Nadie podrá formar subgrupos sin que participe la mayoría de la Institución.
No colocar los pies en los muebles y/o en las mesas, ni sentarse en ellas.
No arrojar basura al piso.
No agredir verbal ni físicamente a ninguno de sus pares.
Siempre deberán tocar la puerta y/o pedir permiso de las oficinas y/o dependencias si se
encuentran cerradas y/o con personas dentro.
Solo se deberán tomar descansos en el tiempo asignado para ello.
Los permisos serán puestos a consideración del Equipo Terapéutico.
Se prohíben los apodos o sobrenombres en la Institución.
Todos deberán llamar a sus pares por el nombre.
Nadie deberá irrespetar la disciplina de los grupos terapéuticos.
Todos deberán respetar las responsabilidades de los demás.
Cuando suene la campana o el timbre todos deberán atender a las responsabilidades o
actividades siguientes.
Todos deben llevar un Programa terapéutico.
Todos los comestibles que se traigan deberán ser compartidos con todo el grupo.
No están permitidas las llamadas telefónicas, excepto las asignadas y permitidas por el
Equipo Terapéutico.
Ningún residente debe portar billetera con documentos durante su estadía en la
institución. (Estos se guardarán en la oficina).
Ningún residente deberá portar artículos de valor como relojes, cadenas, anillos o
dinero.
Cada residente deberá lavar su ropa.
Todos deberán colaborar en los oficios del hogar.
No está permitido vocabulario ofensivo o jerga negativa.
No se deben hacer ningún tipo de acciones negativas.
No se deberá escuchar radio ni ver televisión durante las actividades.
No se deberá hacer siesta durante las actividades.
Cada uno deberá tener sus propios elementos de aseo.
No deberán usar ropa prestada.
La recepción o envío de correspondencia, será previamente evaluada por el Equipo
Terapéutico.
No salir a la calle sin previa autorización de los directivos.
No utilizar aros, tobilleras o pulseras.
Llevar la vestimenta formalmente de acuerdo a lo estipulado por la Institución.