LIMPIEZA SEGURA EN CONSTRUCCIÓN

ANGIE Y. BERNAL
FABIAN E. GONZALEZ
HERNAN CAMILO TRIVIÑO
LAURA MELISSA MARTIN C
LINA MARIA VASQUEZ

Proyecto de Investigación

ING. LEONARDO GARCES MARIÑO

UNIVERSIDAD ECCI
PROGRAMA INGENIERIA INDUSTRIAL
INGENIERIA DE METODOS
BOGOTÁ D.C.
2016
 TABLA DE CONTENIDO

1. TÍTULO DE LA INVESTIGACIÓN

2. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

2.1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

2.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

3.1. OBJETIVO GENERAL

3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

4. JUSTIFICACIÓN Y DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

4.1. JUSTIFICACIÓN

4.2. DELIMITACIÓN

5. MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIÓN

5.1. MARCO TEORICO

5.2. MARCO CONCEPTUAL

6. TIPO DE INVESTIGACIÓN

7. DISEÑO METODOLÓGICO
1. TÍTULO DE LA INVESTIGACIÓN

LIMPIEZA SEGURA EN CONSTRUCCION

2. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

2.1.DESCRIPCION DEL PROBLEMA

Gran parte del éxito para lograr una perfección duradera y para realzar el aspecto
natural de las fachadas en ladrillo se logra con un correcto lavado. No existe un
único procedimiento establecido por las constructoras o agentes de HSE al
momento de realizar esta labor, en donde sí no se siguen instrucciones sobre
cómo hacerlo de forma correcta se puede incurrir en graves faltas a la hora de
cumplir con esta tarea: altos índices de accidentalidad, incumplimiento en tiempos
de entrega, compra excesiva de materia prima, etc. El procedimiento óptimo
depende no solo de la forma en que sea aplicado el ácido sino también de las
condiciones específicas del muro en cuanto a la humedad, días de levantado y
días de colocados los pañetes pues de esto depende que tan compleja puede
llegar ser esta labor.

El uso de ácido en la limpieza de ladrillos a la vista se ha convertido en una labor

altamente peligrosa y no se cuenta con una herramienta que oriente sobre el uso
de este químico a la hora ser utilizado en esta tarea, capaz de guiar a las
personas en el momento de aplicar el ácido en las superficies y un instructivo
detallado de la manipulación y utilización de este.

2.2.FORMULACION DEL PROBLEMA

- ¿Cuáles son los factores que inciden en el rendimiento operativo de la limpieza

de ladrillo/bloque en el sector de la construcción?
3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

3.1.OBJETIVO GENERAL

Mejorar el proceso de la limpieza de los bloques con ácido que realizan los
operarios para la entrega de las casas en obra negra, con el diseño de una
herramienta que permita obtener una mayor eficiencia y productividad, reduciendo
el nivel de accidentalidad que se presenta en la operación.

3.2.OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Implementar un nuevo método de limpieza de bloques, en el que se

aumente la seguridad del operario y se disminuyan tiempos
desplazamiento, a fin de lograr el desarrollo de la labor de forma eficiente.

 Llevar a cabo la respectiva capacitación del personal para la correcta

manipulación del ácido y de igual forma sobre las especificaciones,
recomendaciones y advertencias del proceso de limpieza con la
herramienta.

 Diseñar una herramienta que permita llevar a cabo la operación de una

forma práctica y con gran alcance para mejorar el nivel de productividad y
de accidentalidad.
4. JUSTIFICACION Y DELIMITACION DE LA INVESTIGACION

4.1.JUSTIFICACION

Al momento de realizar un acabado de una vivienda en obra gris es necesario

aplicar un ácido que se encarga de dar una limpieza y un brillo a los bloques o
muros, sin embargo el procedimiento de este suele ser muy manual. Por tal motivo
esta investigación de muestra multidisciplinar estará enfocada a diseñar una
herramienta capaz de dar una mejor aplicación del ácido y un instructivo detallado
de la manipulación y utilización de está, con el fin de disminuir el índice de
accidentalidad al realizar esta labor, los tiempos de duración, los costos de materia
prima de la constructora y un proceso tecnológicamente más óptimo para realizar
esta labor por los auxiliares de construcción.

4.2.DELIMITACION

 Al hacer una investigación de seguimiento y mejora de un proceso de

construcción tendremos la limitante en el tiempo disponible para supervisar
personalmente la obra, para suplir esta dificultad se instruirá a un funcionario
dentro de la obra para que realice un informe sobre la evolución de la
investigación.

 Si el capital existente es suficiente para el desarrollo de la herramienta y se

podría optar por presentar una propuesta ante la empresa constructora
demostrando el beneficio a mediano y largo plazo en sus obras con el fin de
obtener recursos suficientes.
 PROBLEMA PROBLEMAS SOLUCION MUESTRA
Ingeniería de Métodos
El método que se utiliza actualmente consiste en usar un balde que contiene el ácido con el que se limpian
los bloques (paredes), y con un paño agacharse a humedecerlo cuantas veces sea necesario, lo cual es
Método actual de limpieza
rudimentario y lleva bastante tiempo. Adicional se debe realizar dos veces a cada una de las casas para
asegurar que quede completamente limpio.

Como el operario debe tomar el ácido de un balde, humedecer el paño que esté usando y llevarlo a la
altura necesaria, generalmente el paño gotea y el ácido alcanza partes del cuerpo traspasando la ropa y
Manipulación del ácido
generando quemaduras en la piel, las cuales principalmente son en los miembros inferiores, y como
consecuencia llevando a un alto nivel de incapacidades laborales.

Los operarios no tienen un instructivo de uso que especifique el proceso correcto para hacer la limpieza,
sino solo la orden de un superior antes de iniciar la tarea y esto genera que cada operario realice el
Escases de Instructivo
proceso con solo una instrucción y sin conocer los riesgos mayores y cuidados que debe tener en tan
delicada actividad.

Diseño Industrial
Actualmente se utiliza un balde con el ácido expuesto y un paño para limpiar las casas, lo que es incómodo Se realizará un Se realizará una
Limpieza de Herramientas para limpieza para manejar y genera un riesgo muy importante para quienes realizan la actividad de limpieza de bloques estudio de tiempos herramienta
ladrillos/bloques (paredes). y movimientos en la diseñada para la
con ácido en actividad de mejora de la
viviendas de interés No existe un diseño explícito del puesto de trabajo, en el que se especifiquen las condiciones en las que se limpieza de aplicación de ácido
social Puesto del trabajo encuentra el trabajador al estar allí. Adicional no se han considerado mejoras en el puesto que puedan ladrillos/bloques en la limpieza de
llevar a incrementar la productividad y la seguridad del trabajador. con acido ladrillos/bloques

Se dispone de un Impermeable corporal y una careta de protección facial con filtros como protección de
los trabajadores, sin embargo estos utensilios son poco usados, debido a que el impermeable es muy
Utensilios de Protección
pesado y agota a los trabajadores y la careta con filtros se empaña por la respiración del trabajador por lo
que no es usada frecuentemente.

Ergonomía
Durante el proceso de Limpieza de bloques (paredes) en las casas, el trabajador debe agacharse a
humedecer el paño una gran cantidad de veces durante todo el día por lo que su espalda se ve afectada,
Movimientos en la actividad
sus piernas se agotan debido a que todo el día están de pie y sus brazos sufren lesiones por realizar la
limpieza durante largas horas en su jornada.

El ácido utilizado en la limpieza genera quemaduras graves en la piel de los trabajadores afectando su
Riesgo en la actividad
salud y provocando incapacidades que los limiten en sus actividades diarias.

No se están aplicando las normas de seguridad y salud ocupacional en el trabajo ya que el proceso
Seguridad y Salud Ocupacional utilizado está desactualizado y no ha sido diseñado pensando en los operarios que intervienen para su
desarrollo. La fatiga que genera es alta y las afectaciones a la salud son evidentes.
5. MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIÓN
5.1. MARCO TEORICO
ANALISIS DE OPERACIONES
APLICACIÓN
ENFOQUE DESCRIPCIÓN
INGENIERIA DE METODOS DISEÑO INDUSTRIAL ERGONOMIA
Finalidad de la En el método de limpieza que se El operario al día de hoy maneja El proceso incluye actividades que
operación utiliza en este momento el operario tres elementos para realizar las generan lesiones al trabajador. Con
Vislumbrar alguna forma de hallar debe agacharse, inclinarse y operaciones, ellas son: baldes, la herramienta propuesta, se
mejores resultados sin costos estirarse constantemente, trozos de tapete y espátula, con lo eliminará la operación de aplicar
adicionales. causando lesiones y por ello el nivel que frecuentemente debe cambiar manualmente el ácido, por lo que
de ausentismos es alto. Con la de manos, girarse, o dirigirse a ya no habrá la necesidad de
Eliminación de los desperdicios por eliminación de esos movimientos buscar la que necesita. Con el agacharse y pararse
procesamientos inapropiados. en este método, se logrará que la diseño de la herramienta que se constantemente, no habrá el
tarea se realice de forma más propone, en la práctica se utilizará cambio de manos para sostener las
La eliminación de una actividad efectiva, segura para el trabajador, una sola para la aplicación, limpieza herramientas, ni el espacio con
ahorra dinero en instalación y y con resultados de calidad, además del líquido y remoción de grades baldes o sillas que los incomoden.
capacitación. que no aumentaran los costos en la partículas de cemento. Con esto se Con la eliminación de operaciones
labor debido a que la herramienta facilitará el proceso, se asegura la en un método, lograremos hacer
permitirá el alcance de los objetivos salud en el trabajo de las personas y más ergonómico en el puesto de
de forma simplificada. la superficie quedará limpia con un trabajo.
solo artefacto.
Diseño de las Reducir el número de partes  - Incrementar la producción  - Bajo desgaste de las partes  - Evitar caídas del operario
partes mediante la simplificación del
diseño. - Reducción de costos y tiempos - Mejor alcance - Evitar caídas del dispositivo

Reducir el número de operaciones - Garantizar la calidad - Fácil manejo - Evitar escape de gases
mediante.
- Baja probabilidad de fallas - Fácil mantenimiento - Uso de EPPS
Materiales de mejor calidad.
- Evitar vertimientos - Evitar ruido
Ampliar las tolerancias y confiar en
las operaciones clave para obtener - Evitar vibraciones
precisión.

Realizar los diseños para mejorar la

fabricación y el ensamblado.

Mejora en el diseño de los

formatos que se utilizan
 Tolerancias y - Calidad del producto El proceso de limpieza de los - La herramienta cuenta con las Este proceso permitirá que el
especificaciones - Capacidad para satisfacer las bloques que se utiliza actualmente especificaciones y tolerancias en operario no se exponga
necesidades no cuenta con las especificaciones cuanto a: directamente al ácido y que se
requeridas ya que se realiza de Peso (inferior a 25kg) reduzca el nivel de accidentalidad
- Mediante la investigación de forma manual y los operarios lo Longitud evitando las quemaduras en los
tolerancias y especificaciones se efectúan sin ningún tipo de Resistencia del material miembros superiores y las lesiones
pueden reducir los cotos de capacitación, la implementación de Nivel controlado de ruido lumbares.
inspección, minimizar el una herramienta ergonómica Velocidad
desperdicio y mantener una permitirá que el operario realice de
elevada calidad manera adecuada el proceso de - La implementación y desarrollo de
limpieza ya que cuenta con las la herramienta están ligados a la
especificaciones y la tolerancia para capacitación del personal para la
hacer uso del ácido en la superficie correcta manipulación del ácido y
sin la exposición directa del de igual forma las especificaciones,
operario. recomendaciones y advertencias
del proceso de limpieza con la
herramienta.

Material Se deben tener en cuenta - Reducción de costos - Facilidad de manejo. - Su peso no mayor a 25 Kg.
consideraciones relativas en
cuanto a los materiales; como lo - Materiales a bajo costo. - Facilidad de mantenimiento. - Comodidad
son: En lo posible utilizar
materiales de desecho, - Resistente a impactos. - Herméticamente sellado. - Mejora en las condiciones de
estandarizar los materiales, hallar seguridad y salud en el trabajo.
el mejor proveedor (Disponibilidad
y precio).

Materiales fáciles de procesar.

Un trabajo bien diseñado

estimulará una variedad de
"buenas" posiciones corporales,
tendrá requerimientos de fuerza
razonable, requerirá una cantidad
razonable de actividad mental, y
ayudará a promover sentimientos
de logro y autoestima.
 Secuencia y - Modificación de las operaciones. Se evidenciara una operación
proceso de mecánica más efectiva ya que se
fabricación - Mecanizado de las operaciones combinara dos operaciones por
medio de una herramienta con la
- Combinación de operaciones cual se reducirá costos y tiempos
dentro de la operación.
- Utilización de recursos más
eficientes en las operaciones La herramienta tendrá la capacidad
de humedecer el trozo de tapete
- Utilización de Robots con el ácido de forma uniforme
evitando derrames de materia
prima, movimientos adicionales
como agacharse a cargar ácido y
con este dar la limpieza adecuada a
la superficie.
Con la propuesta de la herramienta Con el diseño de esta herramienta
para la limpieza de superficies se eliminará la aplicación manual
acabadas en bloque con ácido, se del ácido, por lo que ya no habrá la
da a conocer una idea innovadora necesidad de agacharse ni pararse y
ya que en la actualidad no existe el espacio con el que contara el
ningún método que realice esta operario será más amplio ya que los
operación diferente. baldes que contenían estos líquidos
desaparecerán logrando
El diseño de esta herramienta será ergonómicamente un puesto de
capaz de combinar dos operaciones trabajo más cómodo para el
como es humedecer la superficie operario.
con ácido aplicando una pequeña
presión y realizar la limpieza del
muro.

Configuración y - Uso de guías describir la Para determinar el herramental se Adicional a la propuesta de Con la implementación de la
herramientas utilización de herramientas y las realizara un análisis de costos herramienta de limpieza se va herramienta los operarios deberán
operaciones del proceso frente a la mano de obra, es por eso implementar un instructivo del uso dar uso de ella de una forma
que a través de herramientas de adecuado de la herramienta para adecuada es decir evitando realizar
- Economía elemento principal control de tiempos y métodos se una operación más óptima movimientos excesivos que
para la configuración de demostrara que aplicar está nueva explicando paso a paso la utilización conlleven a agotamiento o
herramientas. propuesta para este proceso de está y como deberá ser aplicada provocar un accidente causando
favorecerá a la compañía en la superficie. retrasos en la operación y al
- Introducción de una herramienta económicamente y a los operarios proceso, es por eso que al diseñar
más eficiente. ergonómicamente. el instructivo se evitara el nivel de
accidentalidad de los trabajadores.
- Utilización total de la maquina

Manejo de - Eliminación de manejo ineficiente - El trabajador al momento de El diseño de la herramienta Desde el punto de vista ergonómico
materiales de los materiales. abastecerse de los materiales ergonómica permite que se el manejo adecuado de los
requeridos para llevar a cabo la complemente y se compactan los elementos permitirá que el operario
- Eliminación de desperdicios limpieza podrá hacerlo de forma elementos que se utilizan en el pueda efectuar de una forma más
movimientos innecesarios ágil, practica y sin tener que hacer proceso tradicional (balde, tapete y ágil la operación y que sea más
dobles recorridos espátula) efectuados por los práctico al momento de aplicar el
- Las operaciones mecanizadas con operarios, ya que la herramienta ácido con la herramienta
el fin de incrementar la eficiencia - En el lugar de almacenaje se está diseñada para ser más garantizando así la protección y
operativa y eliminar la mano de garantizara que el agente limpiador eficiente porque le permitirá al seguridad porque no tendrá la
obra repetitiva e insegura. quede herméticamente cerrado operario gastar menos tiempo exposición directa del ácido pero
luego de utilizarlo. alistamiento y garantizara que el tendrá una mayor eficiencia
operario no tenga ningún elemento comparado al método tradicional
que retrase su proceso. utilizado.
Distribución de Seguridad en el lugar de trabajo y Por medio del proyecto se creará un
la planta en los sistemas. nuevo método de limpieza de
bloques, en el que se aumente la
Desarrollar sistema de producción seguridad del operario y se
que lleve a Número deseado de disminuyan tiempos
productos con calidad. desplazamiento, a fin de lograr el
desarrollo de la labor de forma
Distribuir los espacios según las eficiente. Actualmente en el área de
necesidades reales de cada cargo. trabajo se usan varios baldes con
líquidos peligrosos y pequeñas sillas
para apoyarlos, el ideal es disminuir
la cantidad de elementos en la zona
de limpieza y directamente
minimizar los riesgos.
Con el diseño de una herramienta
mejorada para la limpieza de
bloques, se busca unificar los
elementos que se usan ahora
(tapete, espátula, balde), y los que
causan desorden en el trabajo.
Adicional que es de gran
importancia disminuir el nivel de
derrames de ácido que queman al
operario, por ello la herramienta
tendrá un diseño que canalice la
cantidad de sobrante hacia una sola
dirección, evitando que llegue el
ácido a diferentes extremidades del
cuerpo. Con lo anterior también se
podrá lograr que la limpieza se
realice con mejor calidad.
 Los trabajadores con el proceso
actual sufren lesiones lumbares por
los movimientos que realizan,
musculares en miembros superiores
por desgaste y agotamiento,
musculares en miembros inferiores
por estar de pie largas horas y en la
piel por quemaduras con el ácido
Nítrico. Mediante la mejora
propuesta, se busca hallar
comodidad en la operación de
limpieza donde los movimientos
repetitivos sean menores, puedan
usar una sola herramienta en vez de
tres, siendo está ergonómica y
segura para su manejo. Con la
disminución de elementos en el
área, el trabajador podrá contar con
más espacio para desplazarse y
realizar su labor tranquilamente.

Distribución del Se refiere a cambios - Análisis de métodos de trabajo, - Re-Ajustable (según altura -Disminución exposición riesgo
trabajo administrativos que pueden ayudar diseño y procedimientos. requerida) químico (Gases y vapores).
a mejorar las condiciones de
trabajo. Con la motivación del - Planificación, control de calidad/ - Control del ruido -Disminución riesgo físico
trabajador se incrementará la inspección o mantenimiento. (vibraciones y ruido).
producción. - Equilibra el trabajo estático y Minimiza el gasto de energía y de
- Mejora de tiempos en entregas. dinámico. los requerimientos de fuerza por el
Un buen diseño de trabajo trabajador.
acomoda las características físicas - Reducción ausentismo Posturas que se consideran
y mentales de los trabajadores. (Incapacidades por Accidentes normales, sin riesgo de lesiones
Laborales). musculo-esqueléticas
Buen ambiente y condiciones de
trabajo apropiadas; las condiciones - Comparar el método en uso con el
ideales elevaran las marcas de nuevo método.
seguridad, reducirán el
ausentismo.
 5.2. MARCO CONCEPTUAL

5.2.1. Ácido nítrico

Según la Universidad Autónoma de Barcelona, el Ácido Nítrico es un ácido fuerte,

corrosivo y de vapores sofocantes; Es un líquido incoloro o amarillento pero puede
llegar a tomar coloraciones rojizas si contiene suficiente cantidad de Dióxido de
Nitrógeno disuelto. Posee un olor irritante muy fuerte en concentraciones altas. Es
completamente soluble en el agua. El Ácido Nítrico se descompone por el
calentamiento formando agua, oxígeno y Dióxido de Nitrógeno; este
comportamiento hace difícil la determinación de muchas de sus propiedades a
temperaturas arriba de los 50 ºC. Se descompone también en presencia de
alcoholes.

5.2.2. Riesgo mecánico

Según la Universidad Carlos III de Madrid, se entiende por riesgo mecánico el

conjunto de factores físicos que pueden dar lugar a una lesión por la acción
mecánica de elementos de máquinas, herramientas, piezas a trabajar o
materiales proyectados, sólidos o fluidos.

El concepto de máquina comprende a todos aquellos conjuntos de elementos o

instalaciones que transforman energía con vista a una función productiva
principal o auxiliar.
 5.2.3. Riesgo químico

Según la Pontificia Universidad de Valencia, riesgo químico es aquel susceptible

de ser producido por una exposición no controlada de agentes químicos. Se
entiende por agente químico cualquier sustancia que pueda afectar directa o
indirectamente. Una sustancia química puede afectar a través de tres (3) vías:
inhalatoria, ingestión (por la boca), dérmica (a través de la piel).

Se puede producir riesgo químico a través de cualquier tarea que implique

manipulación de sustancias químicas: realización de actividades de investigación
en laboratorios donde se manipulan reactivos químicos, tareas de soldadura
(humos), operaciones de desengrase, operaciones de fundición, operaciones
básicas (destilaciones, rectificaciones, extracciones), limpiezas con productos
químicos, aplicación de plaguicidas, etc.

5.2.4. Riesgo físico

Según la Universidad del Valle, riesgo físico se refiere a todos aquellos factores
ambientales que dependen de las propiedades físicas de los cuerpos, tales como
carga física, ruido, iluminación, radiación ionizante, radiación no ionizante,
temperatura elevada y vibración, que actúan sobre los tejidos y órganos del
cuerpo del trabajador y que pueden producir efectos nocivos, de acuerdo con la
intensidad y tiempo de exposición de los mismos.

5.2.5. EPPS

Según la Universidad del Valle, se refiere a todos aquellos factores ambientales

que dependen de las propiedades físicas de los cuerpos, tales como carga física,
ruido, iluminación, radiación ionizante, radiación no ionizante, temperatura elevada
y vibración, que actúan sobre los tejidos y órganos del cuerpo del trabajador y que
pueden producir efectos nocivos, de acuerdo con la intensidad y tiempo de
exposición de los mismos.
6. TIPO DE INVESTIGACIÓN

Según la información suministrada el tipo de investigación aplicada en esta

muestra multidisciplinar es de tipo EXPLICATIVA, ya que se están demostrando
las problemáticas que se presentan en la operación del acabado de superficies
hechas en bloques con la utilización del ácido nítrico, ya que los operarios están
expuestos a un gran número de accidentalidad por los movimientos constantes de
los miembros superiores del cuerpo y la exposición directa al ácido lo que puede
causar quemadores de segundo y hasta tercer grado, problemas respiratorios por
la emisión de gases producida por el ácido, motivo por el cual los operarios
tienden a tener incapacidades constantes causando retraso en la operación.

Es por eso que se propuso diseñar una herramienta ergonómica que evite el nivel
de accidentalidad de los operarios. Reduciendo movimientos y optimizando
tiempos del proceso para garantizar la entrega a tiempo en las obras de
construcción de vivienda.
7. DISEÑO METODOLÓGICO poder

CleanBlock nace de la preocupación por la mejora del proceso de limpieza de

bloques con ácido en el sector de la construcción. Este proceso quizás visto por
muchos como algo poco complejo si no se tienen en cuenta las mínimas
sugerencias de seguridad su actividad puede causar en el operario lesiones
irreversibles.

En la actualidad dicho proceso no es el más tecnificado, si no que por el contrario

es “rudimentario” y completamente inseguro. El operario debe tener contacto
directo con ácido nítrico, única sustancia en el mercado que permite realizar de
forma óptima esta actividad, viéndose afectada la salud de la persona.

Las lesiones más comunes que se presentan al momento de ejecutar esta labor
son quemaduras, enfermedades respiratorias y lesiones lumbares resultado de la
mala o poca capacitación a los operarios, lo cual trae como consecuencia la
demora en la entrega de las obras producto de las incapacidades que se
presentan a diario.

En vista de esto se ha pretendido dar solución a esta problemática a través de una

herramienta ergonómica que permita realizar esta labor de forma segura y optima
mejorando el proceso y la calidad.

La implementación y desarrollo de la herramienta están ligados a la capacitación

del personal para la correcta manipulación del ácido y de igual forma las
especificaciones, recomendaciones y advertencias del proceso de limpieza, se
evidenciara una operación mecánica más efectiva la cual reducirá costos y
tiempos dentro de la operación.

A continuación, los beneficios de la herramienta vistos desde la Ingeniería de

Métodos, el diseño industrial y la Ergonomía:
INGENIERIA DE METODOS
En el método de limpieza que se
utiliza en este momento el
operario debe agacharse,
inclinarse y estirarse
constantemente, causando
lesiones y por ello el nivel de
ausentismos es alto. Con la
eliminación de esos
movimientos en este método, se
logrará que la tarea se realice de
forma más efectiva, segura para
el trabajador, y con resultados
de calidad, además que no
aumentaran los costos en la
labor debido a que la
herramienta permitirá el alcance
de los objetivos de forma
simplificada.
DISEÑO INDUSTRIAL ERGONOMIA
El operario al día de hoy maneja
El proceso incluye actividades
tres elementos para realizar las
que generan lesiones al
operaciones, ellas son: baldes,
trabajador. Con la herramienta
trozos de tapete y espátula, con
propuesta, se eliminará la
lo que frecuentemente debe
operación de aplicar
cambiar de manos, girarse, o
manualmente el ácido, por lo
dirigirse a buscar la que
que ya no habrá la necesidad de
necesita. Con el diseño de la
agacharse y pararse
herramienta que se propone, en
constantemente, no habrá el
la práctica se utilizará una sola
cambio de manos para sostener
para la aplicación, limpieza del
las herramientas, ni el espacio
líquido y remoción de grades
con baldes o sillas que los
partículas de cemento. Con esto
incomoden. Con la eliminación
se facilitará el proceso, se
de operaciones en un método,
asegura la salud en el trabajo de
lograremos hacer más
las personas y la superficie
ergonómico en el puesto de
quedará limpia con un solo
trabajo.
artefacto.
 PRINCIPIOS DEL CUSTOMER DEVELOPMENT
LEAN MANUFACTURING
Descubrimiento I Ejecución Método
- Reducir tiempos I Lean
- Disminuir accidentes Descubrimiento Validación I Creación Proceso
- Mejora del proceso del problema del problema I de mejora mejorado Sartaup
- Aumentar seguridad I

Gente Implementación de una

Operario seguro. Con herramienta para la aplicación
Confianza para realizar la labor de ácido de forma segura
Optimizar el proceso
Cultura Aprender Construir generando calidad
Uso de EPPS. Trabajo seguro y
confíable
CRECIMIENTO

Gente

Cultura
Medir
Medir tiempos para
Proceso realizar la entrega a
Antes
tiempo
Contacto directo
Evaluación con acido
PRINCIPIOS LEAN STARTAP
Ahora
Circuito Feedback
Proceso Limpieza con
Crear herramienta Antes
Reducir riesgos. herramienta
Medir tiempos Método inseguro y
Implementar herramienta Antes Aprender nuevo método poco eficiente
Demora en entrega
Evaluación de proyectos Ahora
Mejora continua. Entrega a Método de calidad
tiempo Ahora y productivo
Cumplimiento
8. FUENTES PARA LA OBTENCION DE INFORMACION

8.1. FUENTES PRIMARIAS

La fuente inicial para preparar este proyecto, fue suministrada por la Ing. Lina
María Vásquez, quien trabaja en la constructora Tenco S.A. y en el cual llevamos
a cabo esta investigación mejorando el método de la limpieza de ladrillos y/o
bloques para entrega de viviendas de interés social. Se observó un número
elevado de ausentismos por parte de los operarios, debido a los accidentes
laborales que se presentaban por quemaduras teniendo en cuenta a la
manipulación directa de sustancias químicas altamente peligrosas (Ácido nítrico).

Según lo anterior, la información suministrada por la Ing. Lina María Vásquez fue
por medio de registro fotográfico y por medio de videos, donde evidentemente se
evidenció el paso a paso cómo se lleva a cabo el proceso en mención.

8.2 FUENTES SECUNDARIAS

Las fuentes secundarias fueron suministradas por los docentes en

acompañamiento de ésta muestra multidisciplinar (Textos de aprendizaje),
sirviéndonos de guía para llevar a cabo el presente proyecto.

• Benjamín W. Niebel (1990). Ingeniería Industrial, Métodos, Tiempos y

Movimientos, Ed. Alfaomega, México
• Nigel Cross (2010). Métodos de Diseño: Estrategia para el Diseño de
Productos, Ed. Limusa, México.
• Pedro R. Mondelo, Enrique Gregori Torada, Pedro Barrau Bombardo
(2000). Ergonomía 1: Fundamentos, Ed. Alfaomega, México.

Otra fuente secundaria fue el testimonio del Señor Jorge Cuellar (Operario de
limpieza), quien nos suministra información para adecuar mejora en la elaboración
de la herramienta a diseñar.
9. RECURSOS

9.1. Recursos físicos: Para poder realizar la mejora a nuestro proyecto

CLEAN BLOCK tuvimos que contar con una variedad de elementos físicos,
los cuales son:

 Lamina de acero.
 Alfombra tipo Boucle Punzonada.
 3 metros de manguera.
 Tanque de polietileno (almacenara el líquido).
 Ácido Nítrico.
 Bloque o ladrillo.
 Cemento y arena.
 EPPS

9.2. Recursos Humanos: El personal que intervienen dentro de este proceso

son los siguientes:

 Operario (Auxiliar de obra)

 Ingeniero civil
 Administrador de salud ocupacional
 Director de obra
 Administrador de Almacenamiento

9.3. Recursos Financieros: Los motivos de los gastos financieros para llevar a
cabo la creación de la herramienta fueron los siguientes:

9.3.1. Compra de Materia Prima

 Tanque de polietileno
 Manguera
  Lamina de acero
 Alfombra tipo boucle Punzonada m2
 Acido en Litro Compra únicamente con autorización por el riesgo
de manipulación.
 Mango de bicicleta.
 Pegamento Boxer

9.3.2. Servicio de herramientas con terceros

 Corte de lámina y pulida de esquinas
 Apertura de orificio para ingreso de la manguera
 Soldado de base para mango

9.3.3. Herramientas
 Bisturí
 Escuadras
 Metro
10. CRONOGRAMA
11. REFERENCIAS

 Benjamín W. Niebel (1990). Ingeniería Industrial, Métodos, Tiempos y

Movimientos, Ed. Alfaomega, México
 Nigel Cross (2010). Métodos de Diseño: Estrategia para el Diseño de
Productos, Ed. Limusa, México.
 Pedro R. Mondelo, Enrique Gregori Torada, Pedro Barrau Bombardo
(2000). Ergonomía 1: Fundamentos, Ed. Alfaomega, México.
 Anexo 1.
REGISTRO FOTOGRÁFICO
(LIMPIEZA DE BLOQUE) Sector Construcción