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Deming Thinking

Camilo Machuca Rodríguez

Gina Becerra Vega
Ina Pazmiño
Angelica Benítez
Noviembre 2020

Fundación Universitaria Panamericana

Facultad de ciencias empresariales.
Formulación y evaluación de proyectos
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Resumen

Con este proyecto, buscamos ayudar a las personas que se encuentran trabajando

desde casa, y se ven afectados por el estrés, al estar encerrados, sentados todo el tiempo

trabajando desde el computador, y que a veces desatienden obligaciones personales, por

trabajar fuera del horario.

Abstract

With this project, we seek to help people who are working from home, and are

affected by stress, being locked up, sitting all the time working from the computer, and

who sometimes neglect personal obligations, by working outside hours .

Introduccion

Se busca crear una propuesta de mejora para la problemática mayor presentada con

la llegada de la pandemia y el confinamiento, llamado estrés psicológico y la

desmotivación, temas asociados al trabajo bajo presión, que a causa del encierro a

incrementado en los hogares.

Para nadie es un secreto que el trabajar en casa ha llegado a ser un alivio para varias

personas, porque no tiene que salir a coger un transporte público, no gasta dinero en el

mismo, está en casa rodeado de sus familiares; así mismo ha sido un factor que

disminuyo la motivación y rendimiento de los empleados, primero porque no tienen las

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condiciones adecuadas en cuanto a los equipos de cómputo y las herramientas de trabajo,

el espacio adecuado y fijo para trabajar, las responsabilidades del hogar como es el

preparar la alimentación, limpiar el hogar, los hijos que demandan tiempo de los padres y

que al tenerlos cerca, ellos asimilan que es tiempo de compartir en familia porque mama

y papa no pasan tiempo en casa, pero cuando lo están es para la familia, el tiempo de los

horarios laborales no son respetados y en lugar de disminuir el trabajo se aumentan las

funciones y la cantidad de trabajo que tienen que hacer.

Es por estos detalles que el objetivo principal de este trabajo es buscar una solución

funcional y que se pueda aplicar en las grandes y pequeñas organizaciones, para que

ayuden a mitigar el impacto negativo que ha traído esta pandemia laboral y

familiarmente.

Planteamiento del problema

El estrés y la desmotivación son un factor común asociados al trabajo bajo presión y

cumplimiento de objetivos situación que repercute dentro de la productividad y

dinamismo laboral. Con la llegada de la pandemia y el confinamiento estos factores

inevitablemente fueron trasladados y aumentaron en los hogares de los trabajadores

quienes de ahora en adelante se enfrentan al reto de asumir esta forma de organización

laboral bajo su cuenta y riesgo, desarrollando además otras actividades inherentes a su

vida cotidiana combinadas en un solo espacio, trabajando con sus propios equipos y
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recursos y con las limitaciones que estos puedan tener en la mayoría de los casos en

ambientes inadecuados en términos de condiciones laborales.

Ni las empresas, ni las ARL, ni mucho menos el estado se ha ocupado de garantizar el

bienestar físico y psicológico de los trabajadores que deben cumplir con la misma

intensidad horaria de trabajo, tal vez en muchos casos en condiciones ergonómicas

inadecuadas pues recordemos que bajo esta nueva realidad la silla del comedor

posiblemente ahora sea el recurso donde la persona debe pasar ocho horas como mínimo

de una jornada, sumado a factores como el ruido que en condiciones normales en una

área de trabajo está aislado pero con el que ahora posiblemente sea inevitable eludir ya

que contemos que ese trabajador en esta modalidad adelanta sus labores rodeado de sus

hijos, su familia y hasta sus mascotas, todo lo anterior sumado al control y supervisión

natural asociada a estos cargos hacen que el trabajador este expuesto a una saturación

mental y física que afecte su salud y en consecuencia su productividad y desempeño.

¡Cómo mantener a los colaboradores que realizan trabajo remoto motivados, enfocados y

productivos, a través de alternativas y soluciones dirigidas a empresas y a trabajadores

que les permitan adaptarse a las condiciones de esta nueva realidad? considerando que

este panorama está lejos de normalizarse y ante la poca importancia que la legislación

laboral le ha dado a reglamentar el tema del trabajo en casa y/o remoto con la misma

celeridad y alcance de un modelo de trabajo presencial.

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Solución propuesta

La solución que proponemos es un aplicativo que ayude a las diferentes personas a

ocupar su tiempo para que eviten los pensamientos acumulativos que son los que generen

ese estrés, se haría por medio de una app que ayude a planear y también organizar

diferentes actividades de reforzamiento las cuales ayudan a la conducta humana a realizar

una adaptación que ayude a sobre llevar este estrés.

Se plantea una aplicación la cual por medio de un organigrama organice las diferentes

actividades de reforzamiento al gusto de cada persona.

1. Se plantea el organigrama 2. Ingreso de actividades