Curso Formación de Auditor Interno de la Norma ISO 9001:2015

Nombre del Participante: LISETTE DEL CARMEN AYBAR FILPO Práctica No. 1
Identificar requisitos
Instrucciones:
1. Leer detenidamente cada descripción y marcar con un “X” si es Verdadero (V) o Falso (F).
2. Indicar el capítulo y el requisito específico aplicable.

Nº DESCRIPCION V F REQUISITO

NORMA
La organización debe mantener información documentada sobre los
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objetivos de la calidad.
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La organización debe determinar y proporcionar los recursos- NORMA
2 necesarios para el establecimiento, implementación, mantenimiento y X ISO
mejora continua del sistema de gestión de la calidad. 9001:2015
Recursos de seguimiento y medición, la organización debe conservar la NORMA
3 información documentada apropiada como evidencia de que los X ISO
recursos de seguimiento y medición son idóneos para su propósito. 9001:2015
Las salidas de la revisión por la dirección deben incluir las decisiones y NORMA
4 acciones relacionadas con: índice de precio en el mercado local, las X ISO
oportunidades de mejora del plan operativo del siguiente año. 9001:2015
La organización debe determinar y seleccionar las oportunidades de
mejora e implementar cualquier acción necesaria para cumplir los
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requisitos del cliente y aumentar la satisfacción del cliente. Éstas deben
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incluir: mejorar los productos y servicios para cumplir los requisitos,
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así como considerar las necesidades y expectativas; y b) corregir,
prevenir o reducir los efectos no deseados.
La alta dirección debe demostrar liderazgo y compromiso con respecto
al enfoque al cliente asegurándose de que: se determinan y se NORMA
6 consideran los riesgos y oportunidades que pueden afectar a la X ISO
conformidad de los productos y servicios y a la capacidad de aumentar 9001:2015
la satisfacción del cliente.
La organización debe planificar, implementar y controlar los procesos NORMA
7 necesarios para cumplir los requisitos para la provisión de productos y X ISO
servicios. 9001:2015
Sistema de gestión de la calidad, en la medida en que sea necesario, la NORMA
organización debe: conservar la información documentada para tener la X ISO
confianza de que los procesos se realizan según lo planificado. 9001:2015