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Desde el modelo racional, que indicadores de monitoreo y posicionamiento frente

a la industria a nivel local, regional, nacional e internacional, debería tener en


cuenta la organización para hacer un análisis de la situación y poder presentar
alternativas de decisión para mejorar el desempeño con respecto a esos
indicadores establecidos.
Recordemos que el modelo racional, es el proceso que le permite a la
organización.
 Identificar y diagnosticar el problema.
 Establecer las metas.
 Buscar alternativas, que solucionen el problema y permitan alcanzar las
metas.
 Comparar y evaluar dichas alternativas.
 Elegir entre soluciones alternativas.
 Poner en practica la solución seleccionada
 Seguir y controlar los resultados.
Esta organización tiene como razón social, la ejecución de proyectos civiles, por lo
que los decisores principales son el ingeniero y el dueño del capital, esto hace
que la visión del cliente sea determinante en la toma de decisiones, al igual que el
presupuesto y las condiciones del suelo.
Por lo que los indicadores que deberá tomar en cuenta la empresa son:
Medir el rendimiento financiero
Evaluar el mercado e iniciativas de marketing
Medir el desempeño operativo
Nivel de residuos de los procesos.
Entender a los empleados y su rendimiento
Medir el desempeño de sostenibilidad social y ambiental
Respondiendo a la pregunta, previamente expuesta, consideramos que hacer uso
de un cuadro de mando integral, que le permita monitorear, ejecutar e implementar
las decisiones tomadas, tomando en consideración cuatro perspectivas: la
financiera, la de clientes, la de los procesos internos, la de aprendizaje y
crecimiento, facilitaría el análisis de la situación y la presentación de alternativas,
que a su vez mejoraría el desempeño
Debido a que le proporcionara información, que le permitirá identificar qué
alternativas se ajustan a cada situación en menos tiempo, tomando en
consideración un factor que el sector de la empresa es esencial, los gustos y
visión del cliente.

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