Numero Único

En la aplicación Número único soy la encargada de administrar el sistema, dando también soporte a los
usuarios, en caso de que no sepan trabajar con el sistema, en la parte de administración se le asigna a
cada usuario su grupo al que pertenece el grupo corresponde a entidad o sucursal ,a través del
directorio activo agrego los usuarios al miembro de OTRS-GROUP para que puedan acceder al sistema y
ya una vez dentro, el guarda el usuario y yo le daría los premisos, para que pueda ver las quejas y
responderlas.

Control de Visitantes

En el sistema de control de visitantes tengo dos usuarios para entrar uno que es mi usuario de dominio y
el otro es un usuario admin, con el de dominio puedo visualizar lo que ven los usuarios destinados a
crear las visitas en el sistema, y con el usuario admin puedo hacer modificaciones y configuraciones de
lista negra, añadir servidor de correo, mantenimiento con la base de datos, agregar roles, y también dar
soporte a los usuarios que no dominen bien el Sistema.

Zelcom

En el sistema de Zelcom mi función es dar Soporte a los usuarios, en este sistema no hago ninguna
modificación como tal de administrar usuarios.