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Fortalezas
Además que contamos con distintas sucursales dentro el país, siendo la primer cafetería
pastelería en comercializar tanto el producto. Hasta el momento laayoria de los clientes se
encuentran satisfechos con la buena atención que se les brinda, siempre escuchando las
quejas y reclamos de cada uno de ellos.
Gracias a la buena respuesta que tenemos de nuestros clientes, vamos a hacer alianzas
para mejorar y distribuir a más partes del país.
Debilidades
Muchas de nuestras sucursales tuvieron que parar por la pandemia y ese fue un obstáculo
para conseguir más alianzas también se tuvo que despedir a personal de la empresa por
motivos economicos que atravesó esta.
La empresa tuvo algunos problemas legales con recursos humanos pero también supo salir
de esa, ya que antiguos empleados realizaban una mala reputación de la empresa así
perjudicando nuestra imagen.
La tecnología a comienzos nos cobro factura porque no estábamos preparados para realizar
publicidad y entregar nuestros productos por vía online, pero al pasar el tiempo nos fuimos
adaptando y eso tambien género la contratación de personal para la empresa .