Soporte y Mantenimiento de Equipo de Computo

ESTRATEGIA DIDÁCTICA
ÍNDICE
ED13SMECMIIIS1-1 3
ED13SMECMIS1-2 12
ED13SMECMIVS1-3 19
ED13SMECMIVS1-4 27
ED13SMECMIVS1-5 36
ED13SMECMIVS1-6 45
ED13SMECMIVS1-7 54
ED13SMECMIS1-8 63
ED13SMECMIS1-9 72
ED13SMECMIS1-10 80
ED13SMECMIS1-11 88
ED13SMECMIS2-12 96
ED13SMECMIS3-13 104
ED13SMECMIS1-14 112
ED13SMECMIIIS1-15 124
Carrera / especialidad: Técnico en soporte y mantenimiento de equipo de computo

III Proporciona soporte técnico presencial o a distancia en software de aplicación y hardware de acuerdo a
Módulo:
los requerimientos del usuario
Submódulo: 1 Brinda soporte técnico de manera presencial
Nombre del docente: MGTI Sergio Gerardo López Martínez Institución: DGETI
Plantel: CBTIS 110 Semestre: Cuarto Turno: Vespertino
Contenido (s): Situaciones:
Aplicando adecuadamente los atributos universales del servicio

Brinda soporte técnico presencial Cuidando la presentación personal
tomando en cuenta los atributos De acuerdo a las necesidades del usuario
universales del servicio Tomando en cuenta las políticas de la empresa
Dirigiéndose con respeto y cordialidad hacia el usuario
COMPETENCIAS DEL MARCO CURRICULAR COMÚN

Genéricas sugeridas Disciplinares básicas sugeridas
Atributos de las competencias que se necesitan para desarrollar el Competencias que se relacionan con el contenido a desarrollar
contenido
4.2 Aplica distintas estrategias comunicativas según quienes sean CE4 Obtiene, registra y sistematiza la información para responder a
sus interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los preguntas de carácter científico, consultando fuentes relevantes
objetivos que persigue. y realizando experimentos pertinentes.
10.3 Asume que el respeto de las diferencias es el principio de
integración y convivencia en los contextos local, nacional e
internacional.
Competencias de productividad y empleabilidad de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social
Atributos de las competencias que se necesitan para desarrollar el contenido
CE3 Expresar sus ideas de forma verbal o escrita, teniendo en cuenta las características de su (s) interlocutor (es) y la situación dada.
TE5 Cumplir compromisos de trabajo en equipo
AC6 Realizar seguimiento de las necesidades del cliente para darle una respuesta.
APERTURA
Evidencia /
N° Actividad Tipo de evaluación Ponderación
Instrumento
El estudiante escucha y anota en su cuaderno las competencias
profesionales a desarrollar, el resultado de aprendizaje, así
como los criterios e instrumentos de evaluación, los recursos a
P: El registro en
utilizar y duración de las actividades, el método de aprendizaje
1 Heteroevaluación cuaderno del 2%
(ABC), los sitios de inserción relacionados con la competencia
encuadre / Rúbrica
profesional.
Posteriormente comentará sus dudas en plenaria y el docente
las aclarará.
El estudiante observa el video de soporte técnico proyectado D: La participación del
por el docente, para identificar los elementos del soporte técnico estudiante sobre sus
2 Heteroevaluación 2%
y a través de una lluvia de ideas participa. saberes previos /
Lista de asistencia
El estudiante consulta el blog proporcionado por el docente y D: La participación del
realizar[a la lectura del manual de Help Desk de Microsoft estudiante de sus
3 (capitulo 1) y Mesa de ayuda de EDUIT (capitulo 1), Coevaluación expectativas del 2%
posteriormente comentará sus expectativas del soporte técnico, contenido / Lista de
así el cómo percibe la complejidad de la competencia. participación
DESARROLLO
Evidencia /
Actividad Tipo de evaluación Ponderación
Instrumento
Los estudiantes observan y registran en una guía de
C:La implementación
observación los procedimientos, aspectos técnicos, normativos y
4 Autoevaluación del Help Desk / Guía 5%
tecnológicos en la demostración presentada en un video de
de observación
empresas en donde se implementa el Help Desk presencial.
C: Conocimiento D: Desempeño P: Producto

DESARROLLO
Evidencia /
Instrumento
observación los procedimientos y aspectos técnicos, en la
C: El registro en
demostración presentada en un video la elaboración de una
5 Autoevaluación boleta Help Desk / 5%
boleta de Help Desk (apertura y cierre) en las empresas en
Rúbrica
donde se implementa el Help Desk presencial, haciendo énfasis
el docente de las malas prácticas laborales a evitar.
Los estudiantes observan y registran en la guía de observación

los procedimientos, aspectos técnicos y aspectos normativos C: La aplicación de
6 que realiza el docente en la demostración al dar atención al Autoevaluación los atributos 5%
cliente para soporte presencial, haciendo énfasis en portar el universales / Rúbrica
uniforme y utilizar un vocabulario adecuado.
Con base a lo aprendido los estudiantes ubicarán a su plantel

P: Las expresiones
cómo el caso que se analizarán, externando opiniones,
7 Heteroevaluación del caso presentado / 5%
alternativas y juicios de acuerdo a la información que el docente
Rúbrica
les presentará, dichas expresiones se harán por medio del blog.

C: El llenado de la
8 demostración realizada por el docente en la creación y llenado Autoevaluación 5%
bitácora / Rúbrica
de la bitácora, haciendo énfasis el docente de las malas
prácticas laborales.

DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
N° Actividad Ponderación
evaluación Instrumento
Los estudiantes analizan el caso presentado anteriormente
integrando aspectos que comentan en el blog como: ¿se puede
implementar el Help Desk en el plantel? y ¿de qué manera lo
P: La síntesis
9 implementarías? Coevaluación 5%
realizada / Rúbrica
Al termino realizan una síntesis en consenso y la presentan al
grupo, recibiendo retroalimentación por los compañeros del
grupo y docente.
Los estudiantes participan en una práctica guiada para realizar

la boleta (apertura y cierre), atender al usuario y realizar la
bitácora en laboratorio de computo de la escuela, verificando
procesos en guía de observación.
D: Elaboración de
Los estudiantes representan los roles: técnico, líder de equipo,
Autoevaluación boleta y bitácora /
10 analista de datos y usuario, evitando las malas prácticas 7%
Coevaluación Guía de observación
laborales de no aplicar adecuadamente los atributos,
universales del servicio, llegar tarde a un servicio, cuidado del
aseo personal, vestimenta y uso inadecuado de vocabulario.
Para realizar la práctica se toma las computadoras disponibles
en el plantel.
Los estudiantes participan en una práctica supervisada para

realizar el llenado de boletas (apertura y cierre), dar atención al
cliente y elaborar la bitácora en computadora de una oficina
P: El llenado de
administrativas de la escuela. Los estudiantes representa los Autoevaluación
11 boletas y bitácoras / 9%
roles: técnico, líder de equipo y analista de datos y evitan las Coevaluación
Lista de cotejo
malas prácticas laborales de: No aplicar adecuadamente los
atributos, universales del servicio, llegar tarde a un servicio,
Continua en siguiente página

DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
cuidado del aseo personal, vestimenta y uso adecuado de
vocabulario.
Al finalizar comentarán en el blog sobre la implementación del
11
Help Desk.
Para realizar la práctica se toma en cuenta la disposición de
computadoras de la oficina a atender.

observación los procedimientos, aspectos técnicos, (conceptos
C: La detección de
operativos) normativos y tecnológicos en la detección de fallas,
12 Autoevaluación fallas en hardware o 5%
problemas o errores de hardware o software en la demostración
software / Rúbrica
presentada un video de una computadora del laboratorio de
cómputo, haciendo énfasis en las malas prácticas laborales.

observación los procedimientos, aspectos técnicos, normativos y
tecnológicos de las técnicas para solucionar los problemas C: Las técnicas de
13 encontrados de la demostración realizada por el docente con Autoevaluación solución de los 5%
videos de una computadora del laboratorio de cómputo. problemas / Rúbrica
Haciendo hincapié en evitar realizar el soporte en lugares de
difícil acceso.
Con base a lo aprendido los estudiantes hacen una reflexión

P: El informe
14 teórica del caso analizado, identificando los principios Heteroevaluación 5%
elaborado / Rúbrica
aplicables, presentan un informe en equipos de trabajo.

DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
Los estudiantes participan en una práctica guiada para aplicar el
proceso de detección de fallas, problemas o errores de
hardware o software en una computadora del área
administrativa del plantel. Los estudiantes representan el rol de D: La detección y
técnico y el usuario, evitando las malas prácticas laborales de: solución de
Autoevaluación/
15 No aplicar adecuadamente los atributos, universales del problemas en 8%
Coevaluación
servicio, llegar tarde a un servicio, cuidado del aseo personal, computadora / Guía
vestimenta y uso adecuado de vocabulario, por lo que se de observación
verificará procesos en la guía de observación.
Para realizar la práctica se toma en cuenta las computadoras
disponibles en el plantel.
Los estudiantes conformados en equipos de 3 integrantes

demuestran en la práctica autónoma el soporte presencial
aplicando a un sistema Help Desk, desempeñando los roles:
técnico, analista y observador, asignándoles el docente una de
D: El soporte
las computadoras del plantel llevando a cabo el llenado de Autoevaluación
presencial a un
16 boletas de solicitud y cierre, llenado de bitácora y detectando las Coevaluación 15%
usuario / Guía de
fallas de hardware y software que indique el usuario, dando Heteroevaluación
observación
solución a esas fallas. Evitando las malas prácticas laborales de:
no aplicar adecuadamente los atributos, universales del servicio,
llegar tarde a un servicio, cuidado del aseo personal, vestimenta
y uso adecuado de vocabulario.
Los estudiantes en equipos de 3 a 4 personas, presentan ante el D: La presentación de

17 grupo las soluciones al caso analizado, contrastando sus Heteroevaluación soluciones del caso 5%
opiniones iniciales y finales. analizado / Rúbrica

CIERRE
Evidencia /
Instrumento
Los estudiantes organizados por equipo presentan en plenaria
en el aula, los resultados y conclusiones al grupo del caso de la
P: El informe con los
computadora soportada presencialmente, así como del caso
resultados y
18 analizado, elaborando un informe. Heteroevaluación 5%
conclusiones
Al termino el docente hace retroalimentación, haciendo énfasis
elaborado / Rúbrica
en los errores más comunes que se tuvieron y que tienen que
evitar los estudiantes.

CONSIDERACIONES PARA REALIZAR DEMOSTRACIONES Y PRÁCTICAS ANEXOS
ANTES DURANTE DESPUÉS

a) Menciono el propósito. g) Realizo la demostración a o) Coordino a los estudiantes para
b) Realizo una introducción. diferentes ritmos. revisar las anotaciones en el
c) Explico el rol que asumirán los h) Mantengo contacto visual con los instrumento de evaluación.
estudiantes. estudiantes. p) Propicio la autoevaluación.
d) Entrego a los estudiantes el i) Incorporo los contenidos q) Propicio el intercambio de
instrumento de evaluación y explico (tecnológicos, técnicos, experiencias de los estudiantes en
los aspectos que incluye y su utilidad. normativos, competencias del equipo y grupal.
e) Explico la forma de evaluación. MCC y de productividad y r) Retroalimento al estudiante de
f) Informo la fase del método de empleabilidad). forma oportuna.
DEMOSTRACIÓN
aprendizaje que se iniciará. j) Enfatizo en los elementos que le s) Registro la evidencia de
permitirá cumplir la fase del aprendizaje.
método de aprendizaje. t) Coordino la ejecución de la fase del
k) Despierto el interés del estudiante. método de aprendizaje.
l) Fomento el trabajo colaborativo. u) Verifico que la fase del método de
m) Hago preguntas en voz alta que aprendizaje se haya cumplido.
orienten mis acciones. v) Realizo un diagnóstico para valorar
n) Subrayo las dificultades o errores la posibilidad de repetirla.
que surgen en el contexto laboral.
a) Realizo los incisos (a, b, c, d, e y f) de e) Realizo los incisos (g, h, i, j, k, l, m k) Realizo los incisos (o, p, q, r, s, t, u
la demostración. y n) de la demostración. y v) de la demostración.
b) Verifico que las instrucciones hayan f) Fomento un clima de relación de l) Fomento la coevaluación y verifico
sido comprendidas. ayuda y soporte entre los que se lleve a cabo.
c) Explico las reglas de seguridad. estudiantes. m) Informo los resultados de la
d) Verifico que los estudiantes cuenten g) Verifico que la secuencia de evaluación de la evidencia
con los recursos que se utilizarán. ejecución de la práctica se (producto o desempeño).
cumpla.
PRÁCTICA h) Retroalimento para orientar o
GUIADA corregir disfunciones.
i) Corroboro que sean cumplidos los
roles asignados.
j) Superviso y atiendo situaciones
que pongan en riesgo la integridad
del estudiante, equipos e
infraestructura.

a) Realizo los incisos (a, b, c y d) de la b) Verifico que se incorporen los g) Realizo los incisos (k, l y m) de la
práctica guiada. contenidos (tecnológicos, técnicos, práctica guiada.
normativos, competencias del h) Realizo heteroevaluación.
MCC y de productividad y
empleabilidad).
PRÁCTICA c) Fomento el trabajo colaborativo.
SUPERVISADA d) Verifico que la fase del método de
aprendizaje se cumpla.
e) Superviso y retroalimento el
procedimiento.
f) Realizo los incisos (f, g, h. i, j) de
la práctica guiada.
a) Realizo el inciso (a) de la práctica b) Realizo los incisos (b, c, d, e y f) c) Realizo los incisos (g y h) de la
supervisada. de la práctica supervisada. práctica supervisada.
PRÁCTICA d) Coordino la presentación de las
AUTÓNOMA evidencias (producto o
desempeño).
Una vez establecido el propósito y alcances de la demostración o práctica, verificado y asegurando la calidad y cantidad de los equipos, herramientas
y/o materiales y las condiciones del lugar en que se realizará, inicie la demostración o práctica.
Carrera / especialidad: Técnico en soporte y mantenimiento de equipo de cómputo

I Ensambla y configura equipos de cómputo de acuerdo a los requerimientos del usuario y
Módulo:
especificaciones del fabricante
1 Ensamble equipo de cómputo de acuerdo con las características técnicas de componentes y
Submódulo:
dispositivos periféricos
Nombre del docente: Mtro. Gustavo Molina Flores Institución: DGETI
Plantel: CBTIS 241 Semestre: Segundo Turno: Matutino
Clasifica e instala componentes De acuerdo a las especificaciones y capacidades de hardware del equipo de cómputo
tomando en cuenta las especificaciones En los talleres de venta y reparación de computadoras
y el manual del fabricante Atendiendo las indicaciones del manual del fabricante y los requerimientos del cliente

contenido
C9 Analiza y compara el origen, desarrollo y diversidad de los
5.6 Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para
sistemas y medios de comunicación.
procesar e interpretar información.
C12 Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para
1.6 Administra los recursos disponibles teniendo en cuenta las
investigar, resolver problemas, producir materiales y transmitir
restricciones para el logro de sus metas.
información.
AD1Enfrentar situaciones distintas a la que se está acostumbrado/a en la rutina de trabajo de forma abierta.
PO1 Anticipar los posibles obstáculos que puedan presentarse en el desarrollo de los objetivos.
TE1 Realizar actividades para la concreción de objetivos y metas.
APERTURA
Tipo de Evidencia /
Los estudiantes escuchan y anotan en su libreta la exposición
que realiza el docente de los contenidos y competencias a
D: La participación del
desarrollar, los sitios de inserción laboral y ocupaciones
estudiante durante la
relacionados con el submódulo, la metodología a utilizar, la
1 Autoevaluación presentación de la 2%
forma de evaluación, los instrumentos, criterios y evidencias, el
competencia / Lista
tiempo destinado para cada una de las actividades, los
de asistencia
compromisos del docente y lo que se espera de ellos en función
a sus desempeños y productos.
Los estudiantes participan en la técnica de lluvia de ideas que C: Los conocimientos
dirige el docente para poder obtener los conocimientos previos previos de los tipos de
2 Autoevaluación 2%
que tienen los estudiantes sobre los tipos de computadoras que computadoras /
identifican. Cuestionario
El estudiante visita el taller de soporte y mantenimiento a equipo D: La identificación de

de computo e identifica el material y herramienta que se emplea la herramienta y
3 Coevaluación 3%
para emsamblar un equipo de computo, externa sus dudas y el material del ensamble
docente las aclara y retroalimenta. / Lista de asistencia

DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
observación los procedimientos, aspectos técnicos, normativos,
P: Las partes de una
tecnológicos y malas prácticas de la demostración presentada
4 Autoevaluación computadora / Guía 5%
en un video de las partes fundamentales de una computadora
de observación
(http://www.youtube.com/watch?v=FasDEqui4FU) en una
empresa de venta y reparación de computadoras.
El estudiante participa en una práctica guiada en la que
identifica las partes de una computadora disponibles en las
D: La identificación de
empresas de venta y reparación de computadoras.
las partes que
Los estudiantes representan los roles de cliente y experto,
5 Coevaluación conforman una 5%
utilizan la guía de observación para registrar su observaciones.
computadora / Guía
Evitando violar las reglas de seguridad. Para realizar la práctica
de observación
se toma en cuenta el nivel socioeconómico del estudiante para
la adquisición el material.
Los estudiantes participan en una práctica autónoma para las partes que
6 demostrar que identifican las partes de una computadora que le Heteroevaluación conforman una 10%
proporciona al docente, evitando las malas prácticas laborales. computadora / Guía
de observación
El estudiante observa y registra en una guía de observación los
procedimientos, aspectos técnicos, normativos y tecnológicos en
C: El ensamble de
la demostración realizada por el docente al ensamblar los
componentes del
componentes del equipo de cómputo de escritorio y portatil,
7 Autoevaluación equipo de computo de 10%
atendiendo los requerimientos de hardware para su instalación,
escritorio y portatil /
y los requerimientos del cliente. Durante la demostración el
Guía de observación
docente hace énfasis en cómo prevenir las malas prácticas
laborales.

DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
En base a lo aprendido el estudiante define en la práctica guiada P: El sistema
el sistema operativo más adecuado para un equipo de cómputo operativo
8 Coevaluación 10%
atendiendo los requerimientos de hardware para su instalación, seleccionado / Lista
y los requerimientos del cliente. de cotejo
Con base a lo aprendido los estudiantes definen el tema del D: La participación del
proyecto a partir de una situación real, actual y relacionada con estudiante al opinar
9 Coevaluación 3%
la competencia a desarrollar que observaron en el video de la sobre el proyecto a
demostración y lo dan a conocer al grupo. realizar / Rúbrica
El estudiante participa el practica guiada para ensamblar los
componentes del equipo de cómputo de escritorio, atendiendo
los requerimientos de hardware para su instalación, y los D: La verificación del
requerimientos del cliente, el estudiante presenta el rol de funcionamiento del
10 Coevaluación 8%
practicante y evaluador utilizando la guía de observación para sistema operativo /
registrar sus observaciones y evitar las fallas de la instalación. Guía de observación
Para realizar esta práctica se necesita tomar en cuenta el nivel
socioeconómico del estudiante para la adquisición del software.
Los estudiantes con su equipo de trabajo, planean y organizan
las actividades que tendrán que ejecutar para presentar el
D: La planeación del
11 proyecto. Entregan al docente la justificación, objetivos, Coevaluación 5%
proyecto / Rúbrica
cronograma, recursos y responsables, para ser
retroalimentados.
procedimientos, aspectos técnicos, normativos y tecnológicos en
C: La verificación del
la demostración realizada por el docente al verificar el
funcionamiento del
12 funcionamiento del sistema operativo instalado, atendiendo los Autoevaluación 5%
sistema operativo /
requerimientos de hardware para su instalación, y los
requerimientos del cliente. Durante la demostración el docente
hace énfasis en cómo prevenir las malas prácticas laborales.

DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
El estudiante participa en la práctica supervisada para verificar
D: La instalación y
el funcionamiento del sistema operativo instalado de acuerdo a
verificación del
las características del equipo de cómputo en empresas de
13 Coevaluación funcionamiento del 7%
computación. El estudiante utiliza la guía de observación para
sistema operativo /
registrar los pasos de la instalación para evitar las fallas en la
instalación.
Con base a lo observado y realizado los estudiantes
organizados en equipos de trabajo, ejecutan su proyecto de P: El proyecto
acuerdo a lo programado, los estudiantes toman fotos o graban ejecutado / Rúbrica
lo realizado.
El estudiante demuestra en la práctica autónoma que tipo de
D: La instalación del
sistema operativo instalará al equipo de cómputo de acuerdo a
15 Heteroevaluación sistema operativo / 10%
las características y los requerimientos del cliente. Evitando la
falta de orden y las normas de seguridad.
Los estudiantes evalúan las actividades planeadas y
Heteroevaluación P: El proyecto
16 organizadas para ejecutar su proyecto, al término entregan un 5%
Coevaluación evaluado / Rúbrica
informe de los logros alcanzados.
CIERRE
Tipo de Evidencia /
El estudiante elabora sus conclusiones y reflexiona sobre lo
aprendido, lo logrado y lo que pudiera ser mejorado. D: La participación del
El estudiante discutirá en grupo sus puntos de vista para estudiante al expresar
contrastarlos con los de sus compañeros, además de que sus puntos de vista /
comenta las actividades que hicieron para atender el caso Lista de asistencia
atendido durante el desarrollo del método de aprendizaje.

DEMOSTRACIÓN
cumpla.
roles asignados.
infraestructura.

empleabilidad).
procedimiento.
f) Realizo los incisos (f, g, h. I y j) de
desempeño).

Módulo:
1 Ensamble equipo de cómputo de acuerdo con las características técnicas de componentes y
Submódulo:
Nombre del docente: Gustavo Palacios Félix Institución: DGETA
Plantel: C.B.T.a. No. 81 Semestre: Segundo Turno: Matutino
tomando en cuenta las especificaciones En los talleres de venta y reparación de computadoras
y el manual del fabricante Atendiendo las indicaciones del manual del fabricante y los requerimientos del cliente

contenido
1.6 Administra los recursos disponibles teniendo en cuenta las C9 Analiza y compara el origen, desarrollo y diversidad de los
restricciones para el logro de sus metas. sistemas y medios de comunicación.
5.6 Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para C12 Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para
procesar e interpretar información. investigar, resolver problemas, producir materiales y transmitir
información.

EP7 Cumplir los compromisos asumidos de acuerdo con las condiciones de tiempo y forma acordados.
TE2 Valorar las fortalezas de cada integrante del equipo.
OL4 Trabajar hasta alcanzar las metas o retos propuestos.
APERTURA
Tipo de Evidencia /
Los estudiantes observan la presentación electrónica que realiza
el docente, registran en su libreta los contenidos y
competencias a desarrollar, los sitios de inserción laboral y
ocupaciones relacionados con el submódulo, la metodología a
utilizar, la forma de evaluación, los instrumentos, criterios y
competencia / Lista
evidencias, el tiempo destinado para cada una de las
de asistencia
actividades, los compromisos del docente y lo que se espera de
ellos en función a sus desempeños y productos.
El estudiante responde un cuestionario sobre identificación de
C: Los elementos del
los componentes de hardware que integran una computadora. Al
2 Autoevaluación hardware / 2%
finalizar en plenaria da sus respuestas para ser retroalimentadas
Cuestionario
por el docente.
El estudiante participa durante la presentación que el docente D: La participación del
realiza de la competencia a desarrollar, el cual se apoya en estudiante durante la
3 diapositivas elabora un reporte de una cuartilla referente a las Coevaluación presentación del 3%
competencias a desarrollar como técnico en soporte y contenido / Lista de
mantenimiento de equipo de cómputo. asistencia
DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
El estudiante participa en una demostración que realiza el
docente, en la que observa las partes de una computadora P: Las partes de una
4 disponibles en las empresas de venta y reparación de Autoevaluación computadora / Guía 5%
computadoras, utilizan la guía de observación para registrar su de observación
observaciones.
las partes que
computadora / Guía
de observación
Con base en el conocimiento adquirido, el estudiante identifica las partes que
6 las partes de una computadora que le proporciona al docente, Heteroevaluación conforman una 10%
durante la práctica autónoma. computadora / Guía
de observación
procedimientos, aspectos técnicos, normativos, tecnológicos y
C: La instalación el
malas prácticas, de la demostración realizada por el docente al
7 Autoevaluación sistema operativo / 10%
instalar el sistema operativo en equipos de cómputo en el
laboratorio de la carrera, atendiendo los requerimientos de
hardware para su instalación, y los requerimientos del cliente.
8 Coevaluación 10%
DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
Los estudiantes se reúnen en equipo de máximo cinco
integrantes para desarrollar la primera fase del método de D: La participación del
aprendizaje de casos. estudiante al opinar
9 Primero el docente explica el proceso y los diferentes caso para Coevaluación sobre el caso a 3%
que elijan el que más les llame la atención y a partir de ello, estudiar / Lista de
entregan una reflexión y opinión respecto al elegido. Al término asistencia
lo comentan al grupo para recibir retroalimentación.
El estudiante participa el practica guiada para verificar el
funcionamiento del sistema operativo más adecuado para un
equipo de cómputo atendiendo los requerimientos de hardware
D: La verificación del
para su instalación, y los requerimientos del cliente, el
funcionamiento del
10 estudiante presenta el rol de practicante y evaluador utilizando la Coevaluación 10 %
sistema operativo /
guía de observación para registrar sus observaciones y evitar
las fallas de la instalación.
socioeconómico del alumno para la adquisición del software.
El estudiante con su equipo de trabajo del método de D: La participación del
aprendizaje desarrollan la fase dos, en la que presentan sus estudiante al opinar
11 opiniones que tiene del caso que eligieron, comentan las Coevaluación sobre el caso a 5%
posibles alternativas de solución y del manejo que tendrán que estudiar / Lista de
hacer para analizarlo. asistencia
Con base a lo aprendido el estudiante participa en una práctica
guiada en la que el docente le va indicando cómo dar
P: La lista de
recomendaciones para la instalación de sistemas operativos
12 Coevaluación recomendaciones / 10 %
adecuado a las características del quipo, las anota en una lista
Lista de cotejo
de cotejo. Y para ejecutar la práctica el estudiante presenta el rol
de practicante y evaluador.
DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
El estudiante con su equipo de trabajo desarrolla la fase tres del
método de aprendizaje en la que integran la información para el
P: El reporte del caso
13 análisis de su caso, la revisan, analizan y la sintetizan, en un Coevaluación 5%
/ Rúbrica
informe. Cuando terminen la exponen al resto del grupo para
recibir retroalimentación y hagan los ajustes necesarios.
verificación del
las características del equipo de cómputo del laboratorio de la
carrera. El estudiante utiliza la guía de observación para
sistema operativo /
instalación.
Los estudiantes con su equipo de trabajo del caso, reflexionan
sobre las soluciones que dan al caso asignado, redactan un P: La reflexión y la
Coevaluación
15 conclusión que les permitan explicar el caso frente al grupo. solución del caso / 3%
Heteroevaluación
La información la presentan al resto del grupo para ser valorada Rúbrica
y retroalimentada.
El estudiante en equipo de trabajo del caso concluye la última
fase del método de aprendizaje al exponer el análisis que hizo
Heteroevaluación estudiante al dar a
17 del caso asignado, expresa sus opiniones, da solución al caso y 5%
Coevaluación conocer el análisis del
posibles alternativas para casos similares. Durante su
caso / Rúbrica
participación recibe retroalimentación y nuevas soluciones.
CIERRE
Tipo de Evidencia /
El estudiante comparte las experiencias y observaciones que estudiante al
realizó durante la instalación de un sistema operativo de mencionar sus
acuerdo a las características del equipo de computo y los experiencias y
requerimientos del cliente. observaciones / Lista
de asistencia
El estudiante integra en su portafolio de evidencias de todos los P: El portafolio de
20 productos realizado durante las prácticas y lo entregará de Heteroevaluación evidencia / Lista de 4%
acuerdo a los tiempos establecidos. cotejo

DEMOSTRACIÓN
cumpla.
roles asignados.
infraestructura.

empleabilidad).
procedimiento.
desempeño).
Carrera / especialidad: Técnico en Soporte y mantenimiento de equipo de computo

Módulo: IV Diseña e instala redes LAN de acuerdo a las necesidades de la organización y estándares oficiales
Submódulo: 1 Diseña la red LAN de acuerdo a las condiciones y requerimientos de la organización
Nombre del docente: María Griselda Calzada Pacheco Institución: DGETA
Plantel: SCEO DGETA Semestre: Quinto Turno: Matutino
Elabora el diagrama de la red con base a las

características del lugar en que se instalará y el
Utilizando la herramienta establecida
número de componentes
De acuerdo a las necesidades del cliente
Dirigiéndose con ética profesional y cuidando los recursos y bienes ajenos siguiendo
Elabora el diagrama de alimentación eléctrica para la
normas y disposiciones definidas
red con base a las condiciones del lugar de
Realizando entrevistas a personas del área
instalación
Atendiendo las condiciones de seguridad e higiene
Presupuesta los componentes a utilizar en la red LAN

contenido
5.1 Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, CE9 Diseña modelos o prototipos para resolver problemas, satisfacer
comprendiendo cómo cada uno de sus pasos contribuye al necesidades o demostrar principios científicos.
alcance de un objetivo.
EP6 Cuidar y manejar los recursos y bienes ajenos siguiendo normas y disposiciones definidas.
AC1 Utilizar la comunicación efectiva para identificar las necesidades del cliente.
AC2 Explorar las nuevas necesidades y carencias que surgen en el cliente al buscar la forma de satisfacerla.
APERTURA
Evidencia /
Instrumento
El estudiante a través de una exposición por parte del docente
conoce la competencia a desarrollar durante el submódulo C: Las anotaciones en
Diseñar una red de área local, los sitios de inserción, forma de cuaderno / Lista de
evaluar, productos a entregar, prácticas a realizar, así como los cotejo
lineamientos de trabajo. El estudiante escribe en su cuaderno lo
antes mencionado y externa sus dudas.
El estudiante elabora un mapa conceptual, sobre la red, tipo de
red, por distribución lógica, modos de transmisión, capacidad de
C: Las características
transmisión, topología de red, ventajas de una red, hardware de
2 Heteroevaluación de la red / Mapa 5%
la red.
conceptual
En equipos los estudiantes intercambian su información y la
complementan.
El estudiante observa el video “El amanecer de la red” que
proyecta el docente, y contesta las siguientes interrogantes:
¿Qué es una red?, ¿Para qué sirve?, ¿Cómo funciona?, ¿En tu C: La utilización de
vida cotidiana donde has observado que se utilice una red? una red / Cuestionario
El estudiante intercambia sus respuestas con el grupo y se
realiza una plenaria, el docente aclara las dudas.
DESARROLLO
Evidencia /
Actividad Tipo de evaluación Ponderación
Instrumento
C: La detección de
las necesidades del
demostración realizada por el docente para detectar las
cliente y
4 necesidades del cliente, así como identificar las características Autoevaluación 3%
características del
de los planos para la construcción del cableado eléctrico,
lugar / Guía de
telefonía, agua y drenaje, en área de cómputo de una empresa
observación
pública y privada.

DESARROLLO
Evidencia /
Instrumento
Los estudiantes participan en la práctica guiada para realizar la
entrevista al personal del área de cómputo e identificar las
necesidades del cliente y las características de los planos para D: La identificación de
la construcción del cableado eléctrico, telefonía, agua y drenaje, las necesidades del
en una empresa pública y privada. cliente y
5 Coevaluación 3%
Los estudiantes representan los roles: practicante, cliente, características del
observador y evaluador, dirigiéndose con respeto hacia el lugar / Guía de
cliente. observación
Para realizar la práctica se toma en el equipo disponible en el
centro escolar.
Los estudiantes demuestran en la práctica autónoma los
procedimientos para identificar las necesidades del cliente y las
características de los planos del lugar de trabajo (construcción,
Autoevaluación P: El reporte
6 cableado eléctrico, telefonía, agua y drenaje), en las oficinas 8%
Heteroevaluación elaborado / Lista de
administrativas del plantel, llevando un de orden y
cotejo
responsabilidad.
Al término de la práctica elaboran y entregan un reporte.
Con base a lo aprendido los estudiantes determinan en
consenso el problema que se va atender, a partir de una P: El problema
situación real, relacionada con la competencia a desarrollar que determinado / Rúbrica
el docente les presente.

observación los aspectos técnicos, en la demostración realizada C: La delimitación de
los alcances del
8 por el docente, para delimitar los alcances del problema en un Autoevaluación 2%
problema / Guía de
área de cómputo en cibercafés, instituciones educativas y observación
comercios.

DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
Los estudiantes participan en la práctica guiada para delimitar
los alcances del problema en el área de cómputo en una
D: La delimitación de
empresa pública y privada que el docente presente. Los
los alcances del
9 estudiantes representan los roles: practicante, observador y Coevaluación 3%
problema / Guía de
evaluador, tomando en cuenta las necesidades del cliente.
observación
Para realizar la práctica se toma en cuenta el nivel de
conocimiento de los estudiantes.
P: El problema
procesos para delimitar los alcances del problema en las Autoevaluación
10 delimitado / Lista de 8%
oficinas administrativas del plantel, tomando en cuenta el orden Heteroevaluación
cotejo
y responsabilidad al realizar la práctica.
Con base a lo aprendido los estudiantes conformados en
equipos de 4 a 5 integrantes presentan: los objetivos de D: La participación del
aprendizaje que se pretender cubrir con el problema Coevaluación estudiante al dar a
11 2%
determinado, así como las hipótesis y listado de lo que ya conocer las
conocen comentando en plenaria para su retroalimentación por necesidades de
parte del docente. aprendizaje / Rúbrica
observación los procedimientos técnicos y tecnológicos C: La elaboración del
(software) en la demostración realizada por el docente, para diagrama en el
elaborar el diagrama de la red con base a las necesidades del software / Guía de
cliente, así como de las características del área de cómputo de observación
una empresa, comercio e instituciones educativas.

DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
Los estudiantes participan en la práctica guiada para elaborar el
diagrama de la red con base a las necesidades del cliente,
tomando en cuenta el área de instalación que el docente
D: La elaboración del
indique.
diagrama de la red en
13 Los estudiantes representa los roles: practicante, observador y Coevaluación 5%
el software / Guía de
evaluador; tomando en cuenta los aspectos técnicos y
observación
tecnológicos observados en la demostración.
Los estudiantes en la práctica autónoma elaboran el diagrama
de la red de las oficinas administrativas del plantel, tomando en
P: El diagrama
cuenta los aspectos técnicos (el acomodo lógico de los Autoevaluación
14 elaborado / Lista de 13%
componentes de la red) y tecnológicos (manejo del software). Heteroevaluación
cotejo
De acuerdo a la información recolectada los estudiantes
presentan el diagrama a los equipos de trabajo de su grupo.
Con base a lo aprendido los estudiantes recolectan información
P: La información
para complementar sus conocimientos y habilidades relacionada
15 Heteroevaluación recolectada / Lista de 2%
con el problema que están atendiendo, que les permita
cotejo
reelaborar sus propias ideas.
Los estudiantes mediante una demostración realizada por el
docente, observan y registran en guía de observación, la D: La cotización de
elaboración del presupuesto de los componentes a utilizar en la los componentes de
red LAN para un área de cómputo en empresas públicas y la red / Guía de
privadas. Enfatizando el docente el buen manejo de los observación
recursos, así como el actuar responsablemente.

DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
Los estudiantes participan en la práctica supervisada para
elaborar el presupuesto de los componentes a utilizar en la red
LAN, tomando en cuenta los datos que el docente le D: La cotización de
proporcione. Los estudiantes representan los roles: practicante y Coevaluación los componentes de
17 8%
observador, actuando responsablemente y evitando el mal uso Heteroevaluación la red / Guía de
de los recursos. observación
conocimiento de los estudiantes y el manejo de las TICS.
Los estudiantes conformados en equipos de 3 a 5 integrantes
realizan en la práctica autónoma el presupuesto de los
componentes a utilizar en la red LAN de las oficinas
administrativas del plantel. P: El presupuesto de
Autoevaluación
18 Los estudiantes representan los roles: practicante y observador, la red elaborado / 12%
Heteroevaluación
actuando responsablemente y evitando el mal uso de los Lista de cotejo
recursos.
Los estudiantes aportan una solución al problema que han estudiante al escribir
19 atendido y la dan a conocer al resto del grupo, para discutirla e Heteroevaluación las soluciones en 3%
identificar nuevos problemas y repetir el ciclo del método de cuaderno / Lista de
aprendizaje basado en problemas. participaciones

CIERRE
Tipo de Evidencia /
En equipos de 4 a 6 personas los estudiantes comparten en
plenaria, los productos de las prácticas autónomas, con la
P: Las conclusiones
finalidad de realizar el análisis y conclusión del diseño de una
20 Heteroevaluación escritas en cuaderno 10%
red de área local en diferentes escenarios laborales, así como el
/ Lista de cotejo
problema atendido. El docente hace retroalimentación y hace
énfasis en los errores más comunes.


DEMOSTRACIÓN
cumpla.
roles asignados.
infraestructura.

empleabilidad).
procedimiento.
desempeño).

Nombre del docente: I.S.C. Andrés Herrera Arellano Institución: DGETA
Plantel: CBTa 4 Semestre: Quinto Turno: Matutino

Utilizando la herramienta establecida
número de componentes
Dirigiéndose con ética profesional y cuidando los recursos y bienes ajenos siguiendo
Elabora el diagrama de alimentación eléctrica para la
normas y disposiciones definidas
red con base a las condiciones del lugar de
Realizando entrevistas a personas del área
instalación

contenido
EP8 Actuar responsablemente de acuerdo a las normas y disposiciones definidas en un espacio dado.
APERTURA
Evidencia /
Instrumento
El estudiante escucha el encuadre que realiza el docente quien D: La participación del
presenta la competencia a desarrollar durante el submódulo 1: estudiante sobre sus
Diseñar una red de área local, así como formas de evaluación, expectativas anotadas
evidencias, tiempo, recursos a emplear y las normas en el aula. en cuaderno / Lista de
El estudiante hace anotaciones en su cuaderno y externa sus cotejo
expectativas, aclarando las dudas que surjan.
El estudiante en parejas elabora un mapa conceptual, referente
a las características de la red que involucre la definición de red,
tipo, por distribución lógica, modos de transmisión, capacidad de
transmisión, topología de red, ventajas y hardware de la red.
conceptual
Posteriormente en plenaria los estudiantes intercambian su
información y la complementan.
realiza una plenaria donde el docente aclara las dudas.

DESARROLLO
Evidencia /
Instrumento
C: La detección de
las necesidades del
4 cliente y
necesidades del cliente, así como identificar las características Autoevaluación 3%
de los planos, para la construcción del cableado eléctrico,
lugar / Guía de
observación
pública y privada.
necesidades del cliente y las características de los planos en la
construcción del cableado eléctrico, telefonía, agua y drenaje, en
las necesidades del
una empresa pública y privada.
cliente y
5 Los estudiantes representan los roles: informático, cliente, Coevaluación 3%
observador y evaluador, dirigiéndose con respeto hacia el
lugar / Guía de
cliente.
observación
conocimiento de los estudiantes sobre la seguridad e higiene del
lugar.
las necesidades del
cliente y
características de los planos del lugar de trabajo (construcción, Autoevaluación
6 características del 8%
cableado eléctrico, telefonía, agua y drenaje), en las oficinas Heteroevaluación
lugar de trabajo / Guía
administrativas del plantel. Dirigiéndose con respeto y
de observación
cordialidad hacia el cliente.

situación real y actual que el docente presente, relacionada con determinado / Rúbrica
la competencia a desarrollar.

DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
Los estudiantes observan y registran en una guía de C: La delimitación de
observación los aspectos técnicos, en la demostración realizada los alcances del
por el docente, para delimitar los alcances del problema en un problema / Guía de
área de cómputo en empresas y comercios. observación
los alcances del
9 estudiantes representan los roles: informático, observador y Coevaluación 3%
problema / Guía de
observación
P: El problema
cotejo
Con base a lo aprendido los estudiantes en equipos de trabajo
presentan en un reporte los objetivos de aprendizaje que se
pretender cubrir con el problema determinado, así como las Coevaluación P: El reporte
11 2%
hipótesis y listado de lo que ya conocen comentando en su elaborado / Rúbrica
equipo y posteriormente en plenaria para su retroalimentación
por parte del docente.

DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
considerando el área de cómputo de la empresa pública y
privada que el docente determine.
observación
Los estudiantes demuestran en la práctica autónoma la
elaboración del diagrama de la red de las oficinas
administrativas del plantel, tomando en cuenta los aspectos P: El diagrama
Autoevaluación
14 técnicos (el acomodo lógico de los componentes de la red) y elaborado / Lista de 13%
Heteroevaluación
tecnológicos (manejo del software). cotejo
Con la información recolectada los estudiantes presentan el
diagrama al grupo.
Con base a lo aprendido los estudiantes recolectan información P: La información
15 para complementar sus conocimientos y habilidades relacionada Heteroevaluación recolectada / Lista de 2%
con el problema que están atendiendo. cotejo

DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
LAN. Tomando en cuenta los datos que el docente le D: La cotización de
proporcione. Los estudiantes representan los roles: informático y Coevaluación los componentes de
17 8%
Los estudiantes conforman equipos de 3 a 5 integrantes realizan
en la práctica autónoma el presupuesto de los componentes a
utilizar en la red LAN de las oficinas administrativas del plantel.
P: El presupuesto de
Los estudiantes representan los roles: informático y observador, Autoevaluación
18 la red elaborado / 12%
actuando responsablemente y evitando el mal uso de los Heteroevaluación
Lista de cotejo
recursos.

CIERRE
Evidencia /
Instrumento
En equipos de trabajo los estudiantes, comparten en plenaria
los productos de las prácticas autónomas y del problema
P: Las conclusiones
atendido con la finalidad de realizar el análisis y conclusión del
diseño de una red de área local en diferentes escenarios
/ Lista de cotejo
laborales. El docente hace retroalimentación y hace énfasis en
las malas prácticas laborales a evitar.


DEMOSTRACIÓN
cumpla.
roles asignados.
infraestructura.

empleabilidad).
procedimiento.
desempeño).

Nombre del docente: María Ivonne Ávila Gutiérrez Institución: DGETA
Plantel: CBTA 184 Semestre: Quinto Turno: Matutino
Elabora el diagrama de la red con base

a las características del lugar en que se
instalará y el número de componentes Utilizando la herramienta establecida
Elabora el diagrama de alimentación Dirigiéndose con ética profesional y cuidando los recursos y bienes ajenos siguiendo normas y
eléctrica para la red con base a las disposiciones definidas
condiciones del lugar de instalación Realizando entrevistas a personas del área
Presupuesta los componentes a utilizar
en la red LAN

contenido
5.1 Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva,
CE9 Diseña modelos o prototipos para resolver problemas, satisfacer
comprendiendo cómo cada uno de sus pasos contribuye al
necesidades o demostrar principios científicos.
APERTURA
Evidencia /
Instrumento
El estudiante escucha y anota en su cuaderno las competencias
profesionales a desarrollar, el resultado de aprendizaje, así
como los criterios e instrumentos de evaluación, los recursos a C: Las anotaciones en
cuaderno / Lista de
1 utilizar, los sitios de inserción y duración de las actividades. Autoevaluación 2%
cotejo
Posteriormente comenta sus dudas en plenaria y el docente las
aclara. Al final el estudiante comenta cómo percibe la
complejidad de la competencia y sus expectativas.

El estudiante elabora un mapa conceptual, sobre las
características de la red que incluya: definición, tipos de red, por
distribución lógica, modos de transmisión, capacidad de
transmisión, ventajas de una red, topología, hardware de la red.
conceptual
En equipos los estudiantes intercambian su información y la
complementan.

DESARROLLO
Evidencia /
Instrumento
C: La detección de
las necesidades del
4 cliente y
lugar / Guía de
observación
pública y privada.
Los estudiantes participan en la práctica guiada para realizar
una entrevista al personal del área de cómputo e identificar las
necesidades del cliente y las características de los planos en la D: La identificación de
construcción del cableado eléctrico, telefonía, agua y drenaje, en las necesidades del
una empresa pública y privada. cliente y
5 Coevaluación 3%
Los estudiantes representan los roles: informático (practicante), características del
cliente, observador y evaluador, dirigiéndose con respeto hacia lugar / Guía de
el cliente. observación
características de los planos del lugar de trabajo (construcción, P: El reporte
Autoevaluación
6 cableado eléctrico, telefonía, agua y drenaje), en las oficinas elaborado / Lista de 8%
Heteroevaluación
administrativas del plantel, llevando un orden con cotejo
responsabilidad.
Al término de la práctica elaboran y entregan un reporte.

DESARROLLO
Evidencia /
Instrumento
área de cómputo en empresas públicas y privadas. observación
los alcances del
problema / Guía de
observación
P: El problema
cotejo
estudiante al dar a
presentan la identificación de las necesidades de aprendizaje Coevaluación
11 conocer las 2%
del problema determinado anteriormente, y comentan en
necesidades de
plenaria para que el docente retroalimente.
aprendizaje / Rúbrica

DESARROLLO
Evidencia /
Instrumento
diagrama de la red con base a las necesidades del cliente, y
herramienta establecida, considerando el área de cómputo de la
empresa pública y privada que el docente determine.
observación
de la red de las oficinas administrativas del plantel, tomando en
P: El diagrama
cotejo
De acuerdo a la información recabada los estudiantes presentan
el diagrama al grupo.
Con base a lo aprendido los estudiantes recolectan información P: La información
15 para complementar sus conocimientos y habilidades relacionada Heteroevaluación recolectada / Lista de 2%
con el problema que están atendiendo. cotejo

DESARROLLO
Evidencia /
Instrumento
LAN, tomando en cuenta los datos que el docente le D: La cotización de
17 8%
Los estudiantes conforman equipos de 4 a 5 integrantes
administrativas del plantel.
Autoevaluación P: El presupuesto de
18 Los estudiantes representan los roles: practicante y observador, 12%
Heteroevaluación la red / Lista de cotejo
actuando responsablemente y evitando el mal uso de los
recursos.
Con base a lo aprendido y realizado en las prácticas los D: La participación del
estudiantes describen en su cuaderno y presentan ante el grupo estudiante al escribir
19 las soluciones del problema, para discutirlas e identificar nuevos Heteroevaluación las soluciones en 3%
problemas y repetir el ciclo del método de aprendizaje basado cuaderno / Lista de
en problemas. participaciones

CIERRE
Evidencia /
Instrumento
En equipos de 6 personas los estudiantes, en plenaria
comparten los productos de las prácticas autónomas, con la
P: Las conclusiones
finalidad de realizar el análisis y conclusión del diseño de una
red de área local en diferentes escenarios laborales. El docente
/ Lista de cotejo
hace retroalimentación y hace énfasis en los errores más
comunes.


DEMOSTRACIÓN
cumpla.
roles asignados.
infraestructura.

empleabilidad).
procedimiento.
f) Realizo los incisos (f, g, h. I y j) de
desempeño).

Nombre del docente: Lic. Samuel Padilla Martínez Institución: DGETA
Plantel: CBTa 150 Semestre: Quinto Turno: Matutino

número de componentes Utilizando la herramienta establecida
Elabora el diagrama de alimentación eléctrica Dirigiéndose con ética profesional y cuidando los recursos y bienes ajenos siguiendo
para la red con base a las condiciones del lugar normas y disposiciones definidas
de instalación Realizando entrevistas a personas del área
Presupuesta los componentes a utilizar en la red
LAN

contenido
APERTURA
Evidencia /
Instrumento
realiza una plenaria donde el docente aclara las dudas.
El estudiante escucha con atención el encuadre que realiza el
docente quien presenta la competencia a desarrollar durante el D: La participación del
submódulo 1 titulada Diseñar una red de área local, así como la estudiante sobre sus
forma de evaluar las evidencias, duración de prácticas, expectativas anotadas
2 recursos a emplear y las normas en el aula. Autoevaluación 2%
en cuaderno / Lista de
El estudiante comentará sus expectativas sobre la complejidad cotejo
de la competencia, así como de las actividades a realizar y
aclarará dudas con el docente.

conceptual

DESARROLLO
Evidencia /
Instrumento
C: La detección de
las necesidades del
4 cliente y
lugar / Guía de
observación
pública y privada.
necesidades del cliente y las características de los planos en la
construcción del cableado eléctrico, telefonía, agua y drenaje, en
las necesidades del
cliente y
5 Los estudiantes representan los roles: informático, cliente, Coevaluación 3%
observador y evaluador, dirigiéndose con respeto hacia el
lugar / Guía de
cliente.
observación
conocimiento de los estudiantes sobre la seguridad e higiene del
lugar.
las necesidades del
cliente y
administrativas del plantel, dirigiéndose con respeto y
de observación
cordialidad hacia el cliente.

situación real y actual que el docente presente, relacionada con determinado / Rúbrica
la competencia a desarrollar.

DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
área de cómputo en empresas y comercios. observación
los alcances del
9 estudiantes representan los roles: informático, observador y Coevaluación 3%
problema / Guía de
observación
P: El problema
cotejo
presentan en un reporte los objetivos de aprendizaje que se
pretender cubrir con el problema a atender, así como las Coevaluación P: El reporte
11 2%
hipótesis y listado de lo que ya conocen sus compañeros de elaborado / Rúbrica
equipo, y en plenaria grupal se comenta para su
retroalimentación por parte del docente.

DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
considerando el área de cómputo de la empresa pública y
privada que el docente determine.
13 Los estudiantes representa los roles: informático, observador y Coevaluación 5%
observación
Los estudiantes demuestran en la práctica autónoma la
elaboración del diagrama de la red de las oficinas
administrativas del plantel, tomando en cuenta los aspectos P: El diagrama
Autoevaluación
14 técnicos (el acomodo lógico de los componentes de la red) y elaborado / Lista de 13%
Heteroevaluación
tecnológicos (manejo del software). cotejo
Con la información recolectada los estudiantes presentan el
diagrama al grupo.
P: La información
para complementar sus conocimientos y habilidades relacionada
15 Heteroevaluación recolectada / Lista de 2%
con el problema que están atendiendo, que les permita
cotejo
reelaborar sus propias ideas.

DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
proporcione. Los estudiantes representan los roles: informático y Coevaluación los componentes de
17 8%
Autoevaluación
18 Los estudiantes representan los roles: informático y observador, la red elaborado / 12%
Heteroevaluación
recursos.

CIERRE
Evidencia /
Instrumento
P: Las conclusiones
/ Lista de cotejo
las malas prácticas laborales a evitar.


DEMOSTRACIÓN
cumpla.
roles asignados.
infraestructura.

empleabilidad).
procedimiento.
desempeño).

Nombre del docente: Ing. Thelma Guadalupe Briones Pérez Institución: DGETA
CBTa 1
Plantel: Semestre: quinto Turno: Matutino
La Partida, Coahuila

características del lugar en que se instalará y el Utilizando la herramienta establecida
número de componentes De acuerdo a las necesidades del cliente
Dirigiéndose con ética profesional y cuidando los recursos y bienes ajenos
Elabora el diagrama de alimentación eléctrica para la siguiendo normas y disposiciones definidas
red con base a las condiciones del lugar de instalación Realizando entrevistas a personas del área

contenido
APERTURA
Evidencia /
Instrumento
El estudiante hacen una lectura dirigida por el docente de los
contenidos, competencias y resultados de aprendizaje a
alcanzar en el módulo y submódulos, así como la estrategia de D: La participación del
trabajo en el aula y laboratorio de computo, la forma de estudiante sobre sus
evaluación individual, en equipo y grupal, los criterios de expectativas anotadas
evaluación, también identificará los sitios de inserción y en cuaderno / Lista de
ocupaciones laborales. cotejo
El estudiante comentará sus expectativas sobre la complejidad
de la competencia, así como de las actividades a realizar y
aclarará dudas con el docente.
conceptual

DESARROLLO
Evidencia /
Instrumento
C: La detección de
las necesidades del
4 cliente y
lugar / Guía de
observación
pública y privada.
necesidades del cliente y las características de los planos en la D: La identificación de
construcción del cableado eléctrico, telefonía, agua y drenaje, en las necesidades del
una empresa pública y privada. cliente y
5 Coevaluación 3%
Los estudiantes representan los roles: practicante, cliente, características del
observador y evaluador, dirigiéndose con respeto hacia el lugar / Guía de
cliente. observación
las necesidades del
cliente y
administrativas del plantel. Llevando un orden y responsabilidad
de observación
en su desempeño.


DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
área de cómputo en empresas públicas y privadas. observación
los alcances del
problema / Guía de
observación
P: El problema
oficinas administrativas del plantel. Tomando en cuenta el orden Heteroevaluación
cotejo

presentan la identificación de las necesidades de aprendizaje
Coevaluación estudiante al dar a
11 del problema determinado anteriormente, y comentan en 2%
conocer las
plenaria para que el docente retroalimente.
necesidades de
aprendizaje / Rúbrica

DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
diagrama de la red con base a las necesidades del cliente y
herramienta establecida, considerando el área de cómputo de la
empresa pública y privada que el docente determine.
observación
de la red de las oficinas administrativas del plantel. Tomando en
P: El diagrama
cotejo
De acuerdo a la información recolectada los estudiantes
presentan el diagrama al grupo.
D: La recolección de
15 para complementar sus conocimientos y habilidades relacionada Heteroevaluación 2%
información / Rúbrica
con el problema que están atendiendo.

DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
17 8%
Autoevaluación
18 Los estudiantes representan los roles: practicante y observador, la red elaborado / 12%
Heteroevaluación
recursos.

CIERRE
Evidencia /
Instrumento
P: Las conclusiones
/ Lista de cotejo
los errores más comunes.


DEMOSTRACIÓN
cumpla.
roles asignados.
infraestructura.

empleabilidad).
procedimiento.
desempeño).

Módulo:
1 Ensambla equipo de cómputo de acuerdo con las características técnicas de componentes y
Submódulo:
Nombre del docente: Amadeo Carvajal Orta Institución: DGETI
Plantel: CBTis. N° 46 Semestre: Segundo Turno: Matutino
En los talleres de venta y reparación de computadoras
tomando en cuenta las especificaciones
Atendiendo las indicaciones del manual del fabricante
y el manual del fabricante Atendiendo los requerimientos del cliente

contenido
5.6 Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para C12 Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para
procesar e interpretar información. investigar, resolver problemas, producir materiales y transmitir
información.

TE2 Valorar las fortalezas de cada integrante del equipo.
OL4 Trabajar hasta alcanzar las metas o retos propuestos.
APERTURA
Tipo de Evidencia /
Los estudiantes observan la presentación electrónica que realiza
el docente, registran en su libreta los contenidos y
competencias a desarrollar, los sitios de inserción laboral y
ocupaciones relacionados con el submódulo, la metodología a
utilizar, la forma de evaluación, los instrumentos, criterios y
competencia / Lista
evidencias, el tiempo destinado para cada una de las
de asistencia
actividades, los compromisos del docente y lo que se espera de
ellos en función a sus desempeños y productos.
El estudiante responde un cuestionario sobre identificación de
C: Los elementos del
los componentes de hardware que integran una computadora. Al
2 Autoevaluación hardware / 2%
finalizar en plenaria da sus respuestas para ser retroalimentadas
Cuestionario
por el docente.
El estudiante participa durante la presentación que el docente D: La participación del
realiza de la competencia a desarrollar, el cual se apoya en estudiante durante la
3 diapositivas elabora un reporte de una cuartilla referente a las Coevaluación presentación del 3%
competencias a desarrollar como técnico en soporte y contenido / Lista de
mantenimiento de equipo de cómputo. asistencia
DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
El estudiante participa en una demostración que realiza el
docente, en la que observa las partes de una computadora P: Las partes de una
4 disponibles en las empresas de venta y reparación de Autoevaluación computadora / Guía 5%
computadoras, utilizan la guía de observación para registrar su de observación
observaciones.
las partes que
computadora / Guía
de observación
Con base en el conocimiento adquirido, el estudiante identifica las partes que
6 las partes de una computadora que le proporciona al docente, Heteroevaluación conforman una 10%
durante la práctica autónoma. computadora / Guía
de observación
procedimientos, aspectos técnicos, normativos, tecnológicos y
C: La instalación el
malas prácticas, de la demostración realizada por el docente al
7 Autoevaluación sistema operativo / 10%
instalar el sistema operativo en equipos de cómputo en el
laboratorio de la carrera, atendiendo los requerimientos de
hardware para su instalación, y los requerimientos del cliente.
8 Coevaluación 10%
DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
El estudiante participa el practica guiada para verificar el
D: La verificación del
para su instalación, y los requerimientos del cliente, el
funcionamiento del
10 estudiante presenta el rol de practicante y evaluador utilizando la Coevaluación 10 %
sistema operativo /
guía de observación para registrar sus observaciones y evitar
Con base a lo aprendido el estudiante participa en una práctica
guiada en la que el docente le va indicando cómo dar
P: La lista de
12 Coevaluación recomendaciones / 10 %
adecuado a las características del quipo, las anota en una lista
Lista de cotejo
de cotejo. Y para ejecutar la práctica el estudiante presenta el rol
de practicante y evaluador.
DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
/ Rúbrica
verificación del
las características del equipo de cómputo del laboratorio de la
carrera. El estudiante utiliza la guía de observación para
sistema operativo /
instalación.
Coevaluación
Heteroevaluación
y retroalimentada.
caso / Rúbrica
CIERRE
Tipo de Evidencia /
El estudiante comparte las experiencias y observaciones que estudiante al
realizó durante la instalación de un sistema operativo de mencionar sus
acuerdo a las características del equipo de computo y los experiencias y
requerimientos del cliente. observaciones / Lista
de asistencia
El estudiante integra en su portafolio de evidencias de todos los P: El portafolio de

DEMOSTRACIÓN
cumpla.
roles asignados.
infraestructura.

empleabilidad).
procedimiento.
desempeño).

Módulo:
especificaciones del fabrica
Submódulo:
Nombre del docente: Carlos Cruz Ruiz Institución: DGETA
Plantel: Cbta No. 91 Semestre: Segundo Turno: Matutino
Clasifica componentes
Aplicando las normas de seguridad que indica el fabricante
Instala componentes tomando en cuenta Respetando el reglamento
las especificaciones y el manual del Cuidando la integridad de los equipos de cómputo
fabricante

contenido
1.1 Enfrenta las dificultades que se le presentan y es consciente de C12 Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para
sus valores, fortalezas y debilidades. investigar, producir materiales y transmitir información.
1.4 Analiza críticamente los factores que influyen en su toma de

decisiones.

AP2 Verificar el cumplimiento de los parámetros de calidad exigidos.
APERTURA
Evidencia /
Instrumento
Los estudiantes durante el encuadre de la competencia a
desarrollar conocen:
• El programa de estudio, señalando la competencia
profesional, genéricas, disciplinares y de productividad que se
abordarán, los sitios de inserción y ocupaciones relacionados
estudiante durante el
1 con el módulo y submódulo. Autoevaluación 2%
encuadre / Lista de
• Las actividades formativas que realizará, así como la forma de
asistencia
evaluación, los instrumentos, criterios y evidencias.
• Los métodos de aprendizaje que se empleará.
• Los materiales y costos de los mismos que se utilizarán.
• Los compromisos del docente durante el submódulo.
Los estudiantes observarán los siguientes videos sobre los
componentes internos y externos de una computadora, en las
siguientes ligas:
C: La clasificación de
https://www.youtube.com/watch?v=q_rRLk6j8g8
los componentes
https://www.youtube.com/watch?v=guxsgURz0jo
2 Autoevaluación internos y externos de 3%
Y por equipos de cinco integrantes, clasificarán dichos
una computadora /
componentes en un mapa conceptual (en papel o utilizando
Cuestionario
http://www.mindmeister.com, posteriormente contestan un
cuestionario con la finalidad de rescatar los conocimientos
previos.

DESARROLLO
Evidencia /
Instrumento
Los estudiantes observarán en un video de los componentes
internos de la computadora a través de la siguiente liga
http://pcantoniov.blogspot.mx/2010/11/procedimiento-para-
ensamblar-una.html
C: Los componentes
y los pasos para ensamblar una computadora
internos y externos de
la computadora y los
3 ensamblar-una.html Autoevaluación 4%
pasos para ensamblar
http://es.scribd.com/doc/15739039/Ensamblaje-de-un-PC-Paso-
una computadora /
Por-Paso
https://www.youtube.com/watch?v=TQfPCdezi90
posteriormente identifican físicamente dichos componentes
internos, los clasifica y registran en la guía de observación los
elementos detectados.
Los estudiantes realizarán una práctica guiada y registrarán en
la lista de cotejo cómo se clasifican los componentes de una
computadora en el laboratorio de cómputo.
P: La clasificación de
Los estudiantes representa los roles: practicante, evaluador y Autoevaluación
4 los componentes / 6%
supervisor, evitan las malas prácticas laborales de: fallas de Coevaluación
Lista de cotejo
seguridad, con el objetivo de poner en práctica los
conocimientos adquiridos en la etapa anterior, bajo el
acompañamiento del docente.
Los estudiantes atienden la explicación que realiza el docente
sobre el método de aprendizaje que utilizarán para desarrollar
P: El diagnóstico del
los proyectos, menciona los posibles temas en los que se Autoevaluación
5 proyecto y el tema / 4%
pueden basar los estudiantes. Coevaluación
Lista de cotejo
Mencionados los temas, los estudiantes en equipo deciden cuál
va ser el tema del proyecto y realizan su diagnóstico.

DESARROLLO
Evidencia /
Instrumento
Los estudiantes realizarán una práctica supervisada en la que
clasifican los componentes de una computadora en el
laboratorio de cómputo, que les proporciona el docente.
Los estudiantes representa los roles: practicante, evaluador y Coevaluación
supervisor, evitan las malas prácticas laborales de: fallas de Heteroevaluación
Lista de cotejo
El estudiante demuestra en la práctica autónoma que clasifica
los componentes de de una computadora en el laboratorio de
7 Heteroevaluación los componentes / 11%
cómputo, que les proporciona el docente, evitando en todo
Lista de cotejo
momento las malas prácticas laborales.
Con base a lo aprendido los estudiantes planifican y organizan
las actividades para desarrollar su proyecto.
Para esta fase del método de aprendizaje, redactan la P:El informe de la
justificación, los objetivos, actividades a realizar, recursos, planeación y
8 Coevaluación 7%
cronogramas, lugares y responsables en un informe final. Los organización del
estudiantes distribuyen los roles a trabajar en equipo como líder proyecto / Rúbrica
del proyecto, diseñadores y evaluadores, evitando las malas
prácticas laborales como falta de dominio del tema.
los procedimientos, aspectos técnicos, normativos y C: La instalación de
9 tecnológicos al instalar los componentes tomando en cuenta las Autoevaluación los componentes / 4%
especificaciones y el manual del fabricante, que el docente Guía de observación
explica y ejemplifica durante la demostración.

DESARROLLO
Evidencia /
Instrumento
Los estudiantes realizarán una práctica guiada, siguiendo las
instrucciones del docente al instalar los componentes tomando
en cuenta las especificaciones y el manual del fabricante.
D: La instalación de
Durante la tercera fase del método de aprendizaje el estudiante
en equipos de trabajo y con base a conocimientos adquiridos, Autoevaluación P: El proyecto
11 ejecuta las actividades del proyecto, desempeñándose con Coevaluación ejecutado / Lista de 11%
responsabilidad, ética y espíritu colaborativo, y al finalizar Heteroevaluación cotejo
entrega un informe.
Los estudiantes realizarán una práctica supervisada que
consiste en ensamblar los componentes de una computadora en
el laboratorio de cómputo, siguiendo las instrucciones y
recomendaciones del docente. Autoevaluación D: La instalación de
12 Los estudiantes representa los roles: practicante, evaluador y Coevaluacion los componentes / 8%
supervisor, evitan las malas prácticas laborales de: fallas de Heteroevaluación Guía de observación
Los estudiantes evalúan los resultados del proyecto, analizan los Autoevaluación P: El informe final del
13 factores de éxito o fracaso retroalimentando con el docente las Coevaluación proyecto / Lista de 5%
fallas y aciertos técnicos, normativos y de organización. Heteroevaluación cotejo
Los estudiantes realizarán una práctica autónoma en la que
P: Los componentes
demuestran que instalan componentes de una computadora
14 Heteroevaluación instalados / Lista de 11%
tomando en cuenta las especificaciones y el manual del
cotejo
fabricante.

CIERRE
Evidencia /
Instrumento
El alumno reflexionará sobre la experiencia vivida de clasificar e
instalar los componentes de una computadora, y en plenaria D. La participación del
comentan cuáles fueron las principales limitaciones, dificultades estudiante al
15 encontradas y sugerencias para mejorar dichos procesos. Autoevaluación comentar sus 4%
Finalmente realiza un listado de los aprendizajes adquiridos, experiencias / Lista de
limitaciones, dificultadas encontradas y sugerencias para asistencia
mejorar dichos procesos.
El estudiante en equipos colaborativos, mostrarán en la sala
audiovisual del plantel, la competencia adquirida sobre como
instalar los componentes de una computadora a un grupo de Coevaluación
estudiantes de semestre posteriores. Heteroevaluación
Finalmente cada equipo, serán evaluados por los estudiantes
presentes.
Los estudiantes participan en el muro del grupo de facbook para
socializar :
¿Cómo te sentiste al trabajar en estas prácticas de instalación
de los componentes?
C: La instalación de
¿Qué dificultades te encantaraste y cómo las resolviste?
17 Autoevaluación los componentes / 3%
Cuestionario
¿Qué sugieres para mejorar las prácticas?
¿Crees que fueron importantes las prácticas? ¿Por qué?
¿Consideras que mejoraste tus aprendizajes? Cómo?


DEMOSTRACIÓN
cumpla.
roles asignados.
infraestructura.

empleabilidad).
procedimiento.
desempeño).

Módulo:
I Ensamble equipo de computo de acuerdo con las características técnicas de componentes y dispositivos
Submódulo:
periféricos
Nombre del docente: Javier Ruiz Martínez Institución: DGETI
Plantel: CETIS 127 Semestre: Segundo Turno: Matutino
De acuerdo a las especificaciones y capacidades de hardware del equipo de cómputo

Clasifica e instala componentes
En los talleres de venta y reparación de computadoras
tomando en cuenta las especificaciones
Atendiendo las indicaciones del manual del fabricante
y el manual del fabricante
Atendiendo los requerimientos del cliente

contenido
5.1 Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, C12 Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para
comprendiendo cómo cada uno de sus pasos contribuye al investigar, resolver problemas, producir materiales y transmitir
alcance de un objetivo. información.

TE2 Participar en la generación de un clima de confianza y respeto.
APERTURA
Tipo de Evidencia /
El estudiante contesta un cuestionario sobre los elemento del C: Los elemento del
hardware de su computadora. Al terminar, presenta sus hardware de la
1 Autoevaluación N/A
respuestas ante el grupo y el docente retroalimenta las computadora /
participaciones. Cuestionario
El estudiante reflexiona y participa en plenaria sobre las
actividades que hace un técnico en soporte y mantenimiento de
2 equipo de cómputo al desarrollar la competencia “Clasifica e Coevaluación N/A
plenaria / Lista de
instala componentes tomando en cuenta las especificaciones y
asistencia
el manual del fabricante”.
Los estudiantes realizan un recorrido en laboratorio de la
carrera acompañados por el docente para conocer las normas
3 que rigen el laboratorio. Al concluirlo, en plenaria deciden las Autoevaluación N /A
plenaria / Lista de
normas que acatarán para cada una de las prácticas que se
asistencia
realizarán.

DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
El estudiante participa como observadores en una
demostración que realiza el docente, el cual muestra y explica C: Las partes de una
4 cada una de las partes de una computadora disponibles en las Autoevaluación computadora / Guía 2%
empresas de venta y reparación de computadoras. Registra en de observación
la guía de observación los datos que considera importantes.
Lista de cotejo
El estudiante participa en una práctica guiada para identificar las
partes de una computadora disponibles en las empresas de
venta y reparación de computadoras. Los estudiantes
las partes de una
6 representan los roles de cliente y experto, procurando no violar Coevaluación 5%
computadora / Guía
las reglas de seguridad
de observación
Para realizar la práctica se toma en cuenta el nivel
socioeconómico del estudiante para la adquisición el material.
Con base en el conocimiento adquirido, el estudiante identifica las partes de una
las partes de una computadora que le proporciona el docente. computadora / Guía
de observación

DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
8 Coevaluación 5%
procedimientos, aspectos técnicos, normativos y tecnológicos
que se siguen al instalar el sistema operativo en equipos de C: La instalación del
9 cómputo. Para su observación el docente demuestra el proceso, Autoevaluación sistema operativo / 3%
además de que ejemplifica la forma de prevenir las malas Guía de observación
práctica laborales, por ejemplo: atendiendo los requerimientos
de hardware para su instalación, y los requerimientos del cliente.
El estudiante participa el práctica guiada para verificar el

para su instalación, y los requerimientos del cliente, el D: La instalación del
10 estudiante presenta el rol de practicante y evaluador utilizando la Coevaluación sistema operativo / 7%
guía de observación para registrar sus observaciones y evitar Guía de observación

DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
el funcionamiento del sistema operativo instalado de acuerdo a D: Verificación del
las características del equipo de cómputo del laboratorio de la funcionamiento del
11 Coevaluación 5%
carrera. El estudiante utiliza la guía de observación para sistema operativo /
registrar los pasos de la instalación para evitar las fallas en la Guía de observación
instalación.
En base a lo aprendido el estudiante define el sistema operativo

más adecuado para un equipo de cómputo que el docente le
12 Coevaluación sistema operativo / 10%
entrega, atiende los requerimientos de hardware para su
instalación, y los requerimientos del cliente.
entrega un informe.
P: Las
En base a lo aprendido el estudiante emite sus
recomendaciones
14 Coevaluación para la instalación del 9%
adecuado a las características del quipo, y lo da a conocer al
sistema operativo /
grupo.
Lista de cotejo
El estudiante demuestra en la práctica autónoma que instala el

sistema operativo al equipo de cómputo de acuerdo a las D: La instalación del
características y los requerimientos del cliente. Evitando la falta
de orden y las normas de seguridad.

DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
En base a los conocimientos adquiridos es estudiante atiende
P: El sistema
los casos que el docente le indica, en los que determinará el tipo
16 Heteroevaluación operativo instalado / 10 %
de sistema operativo que se requiere adecuado a las
Lista de cotejo
características del equipo de computo y lo instala.
CIERRE
Tipo de Evidencia /
El estudiante comparte las experiencias y observaciones para D: La participación del
un exitosa instalación de un sistema operativo de acuerdo a las estudiante durante la
características del equipo de computo y los requerimientos del técnica / Lista de
cliente en una dinámica grupal de lluvia de ideas. asistencia
El estudiante integrará su portafolio de evidencias de todos los P: E portafolio de



DEMOSTRACIÓN
cumpla.
roles asignados.
infraestructura.

empleabilidad).
procedimiento.
desempeño).

Módulo:
especificaciones del fabrica
Submódulo:
Nombre del docente: Néstor Gabriel Martínez García Institución: DGETA
Plantel: Cbta No. 16 Semestre: Segundo Turno: Matutino
Clasifica componentes
Aplicando las normas de seguridad que indica el fabricante
Instala componentes tomando en cuenta Respetando el reglamento
las especificaciones y el manual del Cuidando la integridad de los equipos de cómputo
fabricante

contenido
1.1 Enfrenta las dificultades que se le presentan y es consciente de C12 Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para
sus valores, fortalezas y debilidades. investigar, producir materiales y transmitir información.
1.4 Analiza críticamente los factores que influyen en su toma de

decisiones.

AP2 Verificar el cumplimiento de los parámetros de calidad exigidos.
APERTURA
Evidencia /
Instrumento
Los estudiantes durante el encuadre de la competencia a
desarrollar conocen:
• El programa de estudio, señalando la competencia
profesional, genéricas, disciplinares y de productividad que se
abordarán, los sitios de inserción y ocupaciones relacionados
1 con el módulo y submódulo. Autoevaluación 2%
encuadre / Lista de
• Las actividades formativas que realizará, así como la forma de
asistencia
evaluación, los instrumentos, criterios y evidencias.
• Los métodos de aprendizaje que se empleará.
• Los materiales y costos de los mismos que se utilizarán.
• Los compromisos del docente durante el submódulo.
Los estudiantes observarán los siguientes videos sobre los
componentes internos y externos de una computadora, en las
siguientes ligas:
C: La clasificación de
https://www.youtube.com/watch?v=q_rRLk6j8g8
los componentes
https://www.youtube.com/watch?v=guxsgURz0jo
2 Autoevaluación internos y externos de 3%
Y por equipos de cinco integrantes, clasificarán dichos
una computadora /
componentes en un mapa conceptual (en papel o utilizando
Cuestionario
http://www.mindmeister.com, posteriormente contestan un
cuestionario con la finalidad de rescatar los conocimientos
previos.

DESARROLLO
Evidencia /
Instrumento
Los estudiantes observarán en un video de los componentes
internos de la computadora a través de la siguiente liga
ensamblar-una.html
C: Los componentes
y los pasos para ensamblar una computadora
internos y externos de
la computadora y los
3 ensamblar-una.html Autoevaluación 4%
pasos para ensamblar
http://es.scribd.com/doc/15739039/Ensamblaje-de-un-PC-Paso-
una computadora /
Por-Paso
https://www.youtube.com/watch?v=TQfPCdezi90
posteriormente identifican físicamente dichos componentes
internos, los clasifica y registran en la guía de observación los
elementos detectados.
Los estudiantes realizarán una práctica guiada y registrarán en
la lista de cotejo cómo se clasifican los componentes de una
computadora en el laboratorio de cómputo.
Lista de cotejo
Lista de cotejo

DESARROLLO
Evidencia /
Instrumento
Los estudiantes realizarán una práctica supervisada en la que
clasifican los componentes de una computadora en el
laboratorio de cómputo, que les proporciona el docente.
Los estudiantes representa los roles: practicante, evaluador y Coevaluación
supervisor, evitan las malas prácticas laborales de: fallas de Heteroevaluación
Lista de cotejo
El estudiante demuestra en la práctica autónoma que clasifica
los componentes de de una computadora en el laboratorio de
7 Heteroevaluación los componentes / 11%
cómputo, que les proporciona el docente, evitando en todo
Lista de cotejo
momento las malas prácticas laborales.
8 Coevaluación 7%
los procedimientos, aspectos técnicos, normativos y C: La instalación de
9 tecnológicos al instalar los componentes tomando en cuenta las Autoevaluación los componentes / 4%
especificaciones y el manual del fabricante, que el docente Guía de observación
explica y ejemplifica durante la demostración.

DESARROLLO
Evidencia /
Instrumento
Los estudiantes realizarán una práctica guiada, siguiendo las
instrucciones del docente al instalar los componentes tomando
en cuenta las especificaciones y el manual del fabricante.
entrega un informe.
Los estudiantes realizarán una práctica supervisada que
consiste en ensamblar los componentes de una computadora en
el laboratorio de cómputo, siguiendo las instrucciones y
recomendaciones del docente. Autoevaluación D: La instalación de
12 Los estudiantes representa los roles: practicante, evaluador y Coevaluacion los componentes / 8%
supervisor, evitan las malas prácticas laborales de: fallas de Heteroevaluación Guía de observación
Los estudiantes realizarán una práctica autónoma en la que
P: Los componentes
demuestran que instalan componentes de una computadora
14 Heteroevaluación instalados / Lista de 11%
tomando en cuenta las especificaciones y el manual del
cotejo
fabricante.

CIERRE
Evidencia /
Instrumento
El alumno reflexionará sobre la experiencia vivida de clasificar e
instalar los componentes de una computadora, y en plenaria D. La participación del
comentan cuáles fueron las principales limitaciones, dificultades estudiante al
15 encontradas y sugerencias para mejorar dichos procesos. Autoevaluación comentar sus 4%
Finalmente realiza un listado de los aprendizajes adquiridos, experiencias / Lista de
limitaciones, dificultadas encontradas y sugerencias para asistencia
mejorar dichos procesos.
El estudiante en equipos colaborativos, mostrarán en la sala
audiovisual del plantel, la competencia adquirida sobre como
instalar los componentes de una computadora a un grupo de Coevaluación
estudiantes de semestre posteriores. Heteroevaluación
Finalmente cada equipo, serán evaluados por los estudiantes
presentes.
Los estudiantes participan en el muro del grupo de facbook para
socializar :
¿Cómo te sentiste al trabajar en estas prácticas de instalación
de los componentes?
¿Qué dificultades te encantaraste y cómo las resolviste?
17 Autoevaluación los componentes / 3%
Cuestionario
¿Qué sugieres para mejorar las prácticas?
¿Crees que fueron importantes las prácticas? ¿Por qué?
¿Consideras que mejoraste tus aprendizajes? Cómo?


DEMOSTRACIÓN
cumpla.
roles asignados.
infraestructura.

empleabilidad).
procedimiento.
desempeño).

Módulo:
Submódulo: 2 Instala controladores del equipo de cómputo y dispositivos periféricos
Nombre del docente: Rocío Anabell Espinosa Rodríguez Institución: DGETI
Plantel: CETIS 60 Semestre: Segundo Turno: Matutino
Instala componentes tomando en cuenta las Tomando en cuenta las especificaciones y el manual del fabricante
especificaciones y el manual del fabricante De acuerdo a los requerimientos del usuario
Aplica normas de seguridad de acuerdo a las especificaciones del fabricante
Configura componentes

contenido
5.1 Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, CE3 Identifica problemas, formula preguntas de carácter científico y
comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye al plantea las hipótesis necesarias para responderlas.
CE14 Aplica normas de seguridad en el manejo de sustancias,
5.2 Ordena información de acuerdo a categorías, jerarquías y instrumentos y equipo en la realización de actividades de su
relaciones. vida cotidiana.

AP3 Registrar y revisar información para asegurar que sea correcta.
AD2 Modificar su conducta para adecuarse a nuevas estrategias.
OM4 Buscar y analizar información útil para la solución de problemas de área.
APERTURA
Tipo de Evidencia /
Los estudiantes participan durante la proyección de una
presentación realizada por el docente donde se explican las D: La participación del
1 competencias profesionales, el resultado de aprendizaje, los estudiante en la
Autoevaluación 1%
contenidos, tiempo del curso, las actividades (su tiempo de actividad / Lista de
desarrollo, la forma de evaluación) los instrumentos y criterios asistencia
de evaluación, valores y actitudes a desarrollar.
En clase, el estudiante participa en la aplicación de un
diagnóstico en forma individual por escrito, donde llenan las dos
primeras columnas del cuadro CQA (Qué sé, Qué quiero
aprender) sobre las siguientes preguntas: ¿Cuáles son los C: El ensamble de
2
pasos para ensamblar una computadora?, ¿Qué precauciones Autoevaluación una computadora / 3%
deben tomarse para el cuidado de los componentes?, ¿Cuáles Cuestionario
son los componentes de un equipo de computo? ¿Qué necesita
un componente de un equipo de cómputo para su
funcionamiento? ¿Qué es un driver?
Los estudiantes reflexionan sobre las expectativas del curso con
3 estudiante en la
base a las respuestas del cuadro CQA y las dan a conocer en el Autoevaluación 1%
actividad / Lista de
grupo.
asistencia
DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
Los estudiantes observan y registran en una guía de observación
los procedimientos y forma de evitar las malas prácticas que se
observan en la demostración realizada por el docente sobre la
4 un componente
instalación de un componente externo utilizando el disco de Autoevaluación
externo / Guía de
instalación o descargando el driver desde la página oficial del 5%
observación
fabricante, tomando en cuenta las especificaciones y el manual
del fabricante.
observación de los procedimientos y la manera de prevenir las
malas prácticas laborales de la demostración realizada por el C: La revisión de los
docente de la revisión de los controladores de la pc utilizando Autoevaluación controladores / Guía 5%
5
software que detecta el controlador y/o utiliza windows update de observación
aplicando las normas de seguridad de acuerdo a las
especificaciones del fabricante.
El estudiante atiende la explicación del docente sobre el método
de aprendizaje que considerará para desarrollar la competencia.
estudiante al
También conoce los problemas que puede estudiar, para esta
comentar sus
6 actividad se reúne en equipo de no más de cinco integrantes, Autoevaluación 3%
impresiones y
con quienes comentan sus impresiones y expectativas que
expectativas / Lista de
tienen respecto a los problemas planteados y eligen uno que
asistencia
desarrollarán durante la estrategia didáctica.
de los procedimientos y forma de evitar las malas prácticas de la
C: La actualización de
demostración realizada por el docente sobre la actualización de
7 Autoevaluación un controlador / Guía 5%
un controlador utilizando el administrador de dispositivos (firma
de observación
digitalizada del controlador) tomando en cuenta las
especificaciones y el manual del fabricante.
DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
Los estudiantes integran equipos de trabajo donde participan en
P: Los componentes
la práctica supervisada para la instalación de un componente
instalados / Lista de
externo utilizando el disco de instalación o descargando el driver
cotejo
desde la página oficial del fabricante, en el laboratorio de
Coevaluación
8 cómputo, tomando en cuenta las especificaciones y el manual 10%
Heteroevaluación D: La instalación del
del fabricante en el laboratorio de cómputo. Los estudiantes
drive del componente
representa los roles de: practicante, evaluador y supervisor, y
externo / Guía de
evitan las malas prácticas de: descargar el driver de páginas de
observación
internet no confiable.
El estudiante identifica las necesidades de aprendizaje para el
problema presentado por el docente.
P: Las hipótesis del
Los estudiantes en equipo de trabajo para realzar la segunda Coevaluación
9 problema redactadas / 5%
fase del método de aprendizaje, ubican el problema planteado Heteroevaluación
Rúbrica
en un contexto dado e identifican los puntos clave y formulan
hipótesis, que dan a conocer al grupo para ser orientados.
P: Los componentes
la práctica supervisada para revisión de los controladores de la
cotejo
pc utilizando software que detecta el controlador y/o utiliza
windows update , en el laboratorio de cómputo, aplicando las Coevaluación
10 D: La revisión del 10%
normas de seguridad de acuerdo a las especificaciones del Heteroevaluación
controlador instalado
fabricante. Los estudiantes representa los roles de: practicante,
y lista generada del
evaluador y supervisor, y evitan las malas prácticas de:
software / Guía de
desconocer las reglas de revisión de los componentes dela PC.
observación
DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
Los estudiantes recolectan en diferentes fuentes la información
que les ayudará a resolver el problema que se les asignó, de P: La síntesis de la
Coevaluación
11 esta manera complementan su conocimiento y habilidades. Al información del 4%
Heteroevaluación
finalizar, sintetizan la información y la entregan al docente para problema / Rúbrica
su retroalimentación.
P: Los componentes
la práctica supervisada para la actualización de un controlador
utilizando el administrador de dispositivos (firma digitalizada del
cotejo
controlador), en el laboratorio de cómputo, tomando en cuenta Coevaluación
12 9%
las especificaciones y el manual del fabricante. Los estudiantes Heteroevaluación
representa los roles de: practicante, evaluador y supervisor, y
actualizado / Guía de
evitan las malas prácticas de: instalar controladores
observación
incompatibles y sin firma digitalizada.
D: La participación en
Los estudiantes en equipo de trabajo retoman su problema y
la presentación de la
13 aportan una solución que presentan al grupo para ser Coevaluación 4%
solución del problema
retroalimentados e identifican nuevos problemas.
/ Rúbrica
Los estudiantes demuestran en la práctica autónoma que
instalan componentes externos con disco de instalación, revisan P: Los controladores
14 los controladores y actualizan los controladores de una PC en Heteroevaluación instalados / Lista de 20%
una práctica integradora, en el laboratorio de cómputo. Evitando cotejo
las malas prácticas de: falta de orden y responsabilidad.
CIERRE
Tipo de Evidencia /
Los estudiantes se integran en binas para elaborar una
propuesta de manual de instalación de controladores de PC ,
estableciendo con toda claridad la función y forma de conectar P: El manual de
cada componente, así como las medidas de seguridad para su instalación de
Coevaluación 10 %
15 manejo. Para su elaboración, retomarán la información obtenida controladores de PC /
en las prácticas anteriores, al finalizar lo presentan al grupo para Rúbrica
recibir retroalimentación, más adelante lo entregan a sus
compañeros como ayuda bibliográfica.
Los estudiantes completan el cuadro CQA, respondiendo la
16 P: El cuadro CQA /
tercera columna, sus respuestas las dan a conocer al grupo y el Coevaluación 2%
Lista de cotejo
docente retroalimenta la actividad.
P: El portafolio de
Los estudiantes recopilan y entregan los trabajos realizados
17 Heteroevaluación evidencias integrado / 3%
para la integración de portafolios de evidencias.
Lista de cotejo

DEMOSTRACIÓN
cumpla.
roles asignados.
infraestructura.

empleabilidad).
procedimiento.
desempeño).

Módulo:
Submódulo: 3 Instala y configura software de acuerdo con las especificaciones y requerimientos del usuario
Nombre del docente: Adan Villanueva Ruiz Institución: DGETA
Plantel: CBTA No. 71 Semestre: Segundo Turno: Matutino
Instala software tomando en cuenta las

especificaciones del fabricante y los Tomando en cuenta las especificaciones técnicas del hardware
requerimientos del usuario Considerando los requerimientos de hardware mínimos/recomendados/óptimos del software de
sistema y de aplicación
Verificando los problemas de compatibilidad entre el software y hardware
Configura software tomando en cuenta Acatando los reglamentos de las instituciones
las especificaciones del fabricante y los Verificando la descarga de controladores de dispositivos
requerimientos del usuario

contenido
4.5 Maneja las tecnologías de la información y la comunicación
para obtener información y expresar ideas.
C12 Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para
investigar, resolver problemas, producir materiales y transmitir
información.

AP1 Detectar y reportar inconsistencias o errores en el producto, en el proceso o en los insumos.
APERTURA
Tipo de Evidencia /
Los estudiantes reciben información sobre:
Nombre del Módulo / Submódulo
Las competencias a desarrollar D: La participación del
Las actividades a desarrollar estudiante al
1 Las maneras y formas de evaluación Autoevaluación mencionar sus 1%
Los materiales, herramientas y equipos a utilizar expectativas / Lista de
Normas de convivencia asistencia
Participan de manera activa al mencionar sus expectativas
acerca de las competencias a desarrollar.
Los estudiantes observan videos con el objetivo de motivarlo
sobre la importancia e impacto que tiene los contenidos del D: La participación del
2 submódulo en el mercado laboral y su vida cotidiana, durante la Autoevaluación estudiante / Lista de 1%
proyección el docente los motiva a participar y preguntar sobre asistencia
lo que no entiende.
El estudiante resuelve el cuestionario que se le presenta con el
C: Los conocimientos
3 propósito de rescatar conocimientos previos, actitudes y Autoevaluación 1%
previos / Cuestionario
habilidades.
Los estudiantes construyen un glosario de términos comunes en P: El glosario de
Autoevaluación
4 el contexto del contenido del Submódulo, que les servirá para la términos / Lista de 2%
Heteroevaluación
entender el contenido de las prácticas que se realizarán. cotejo
DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
los procedimientos, aspectos técnicos, normativos, tecnológicos C: La instalación y
y formas de evitar las malas prácticas laborales, de la instalación configuración del
y configuración del sistema operativo que realiza el docente en la sistema operativo /
demostración, considera para ello las características del equipo Guía de observación
en un laboratorio de cómputo escolar.
tecnológicos y formas de evitar las malas prácticas de la
C: Los dispositivos /
6 demostración realizada por el docente sobre la identificación de Autoevaluación 2%
dispositivos que requieren configuración utilizando el
administrador de dispositivos del sistema operativo en un
cibercafé.
tecnológicos y formas de evitar las malas prácticas, que se
C: Los controladores /
7 observan en la demostración realizada por el docente sobre la Autoevaluación 3%
búsqueda, descarga e instalación de controladores, así como la
verificación del funcionamiento de los dispositivos en el sistema
operativo en una pequeña empresa.
DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
Los estudiantes participan en la práctica guiada para instalar y
configurar el sistema operativo así como la búsqueda, descarga
e instalación de los controladores en las computadoras de la
configuración del
computadora. Los estudiantes tomarán los roles de ejecutores y Autoevaluación
sistema operativo,
9 evaluadores, evitando malas prácticas como descargar Coevaluación 2%
descarga e instalación
versiones erróneas de controladores. Al finalizar esta práctica,
de controladores /
los estudiantes presentan sus opiniones, impresiones, sobre las
malas prácticas o complicaciones que se presentaron durante la
práctica.
El estudiante durante la práctica supervisada instala y configura
el sistema operativo de acuerdo a las características del equipo
P: El sistema
e identifica los dispositivos que requieren configuración
Autoevaluación operativo instalado y
mediante el administrador de dispositivos, además de que
10 Coevaluación configurado en la 3%
busca, descarga e instala los controladores y verifica el
computadora / Lista
funcionamiento de los dispositivos.
de cotejo
Para su ejecución asumen roles de: practicante, supervisor y
observador.
El estudiante demuestra que instala y configura el sistema P: El sistema
operativo de la computadora que el docente le indica, además operativo instalado y
11 de que descarga e instala los controladores. Evitando en todo Heteroevaluación configurado en la 6%
momento las malas prácticas laborales como descargar computadora / Lista
versiones erróneas. de cotejo
DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
los procedimientos, aspectos técnicos, normativos, tecnológicos
C: La instalación y
y formas de evitar las malas prácticas laborales, cuando se
configuración del
9 obtienen las especificaciones técnicas de hardware del equipo de Autoevaluación 1%
sistema operativo /
cómputo con y sin software de sistema, proceso que realiza el
docente en la demostración, considera para ello las
características del equipo en un laboratorio de cómputo escolar.
D: La obtención de las
Los estudiantes participan en la práctica guiada para obtienen especificaciones
las especificaciones técnicas de hardware del equipo de técnicas de hardware
Autoevaluación
10 cómputo con y sin software de sistema. Los estudiantes tomarán del equipo de 2%
Coevaluación
los roles de ejecutores y evaluadores, evitando malas prácticas cómputo con y sin
laborales. software de sistema /
D: La obtención de las
Los estudiantes participan en la práctica supervisada en la que especificaciones
obtienen las especificaciones técnicas de hardware del equipo técnicas de hardware
Coevaluación
11 de cómputo con y sin software de sistema. Los estudiantes del equipo de 3%
Heteroevaluación
tomarán los roles de ejecutores y evaluadores, evitando malas cómputo con y sin
prácticas laborales. software de sistema /
P: Las
especificaciones
El estudiante demuestra que obtienen las especificaciones técnicas de hardware
técnicas de hardware del equipo de cómputo con y sin software del equipo de
de sistema de la computadora que el docente le indica. Evitando cómputo con y sin
en todo momento las malas prácticas laborales. software de sistema
detectadas / Lista de
cotejo
DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
y formas de evitar las malas prácticas laborales, de la instalación C: La instalación del
13 de software de aplicación de acuerdo con las necesidades del Autoevaluación software de aplicación 1%
usuario, proceso que realiza el docente en la demostración, / Guía de observación
considera para ello las características del equipo en un
laboratorio de cómputo escolar.
Los estudiantes participan en la práctica guiada para instalar el
software de aplicación de acuerdo con las necesidades del Autoevaluación
14 software de aplicación 2%
usuario . Los estudiantes tomarán los roles de ejecutores y Coevaluación
/ Guía de observación
evaluadores, evitando malas prácticas laborales.
instalar el software de aplicación de acuerdo con las Autoevaluación
15 software de aplicación 4%
necesidades del usuario . Los estudiantes tomarán los roles de Coevaluación
ejecutores y evaluadores, evitando malas prácticas laborales.
Los estudiantes demuestran en la práctica autónoma que P: El software de
16 instalan el software de aplicación de acuerdo con las Heteroevaluación aplicación instalado / 6%
necesidades del usuario. Lista de cotejo
/ Rúbrica
DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
C: La descargar los
archivos necesarios
para preparar los
y formas de evitar las malas prácticas laborales, al descargar los
18 Autoevaluación medios (CD, DVD, 1%
archivos necesarios para preparar los medios (CD, DVD, USB)
USB) de instalación
de instalación del sistema operativo, proceso que realiza el
del sistema operativo
docente en la demostración.
P: Los archivos
necesarios para
Los estudiantes participan en la práctica guiada para descargar
preparar los medios
los archivos necesarios para preparar los medios (CD, DVD,
Autoevaluación (CD, DVD, USB) de
19 USB) de instalación del sistema operativo. Los estudiantes 2%
Coevaluación instalación del
tomarán los roles de ejecutores y evaluadores, evitando malas
sistema operativo
descargados / Guía
de observación
P: Los archivos
necesarios para
Los estudiantes participan en la práctica guiada para descargar
preparar los medios
los archivos necesarios para preparar los medios (CD, DVD,
Autoevaluación (CD, DVD, USB) de
19 USB) de instalación del sistema operativo. Los estudiantes 3%
Coevaluación instalación del
tomarán los roles de ejecutores y evaluadores, evitando malas
sistema operativo
descargados / Guía
de observación
DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
P: Los archivos
necesarios para
preparar los medios
descargar los archivos necesarios para preparar los medios
Coevaluación (CD, DVD, USB) de
20 (CD, DVD, USB) de instalación del sistema operativo. Los 2%
Heteroevaluación instalación del
estudiantes tomarán los roles de ejecutores y evaluadores,
sistema operativo
evitando malas prácticas laborales.
descargados / Guía
de observación
P: Los archivos
necesarios para
preparar los medios
Los estudiantes demuestran durante la práctica autónoma que
Coevaluación (CD, DVD, USB) de
21 descargan los archivos necesarios para preparar los medios (CD, 5%
Heteroevaluación instalación del
DVD, USB) de instalación del sistema operativo.
sistema operativo
descargados / Guía
de observación
los procedimientos, aspectos técnicos, normativos, tecnológicos C: El sistema
22 y formas de evitar las malas prácticas laborales, al instalar un Autoevaluación operativo adicional / 1%
sistema operativo adicional (Dual Boot), proceso que realiza el Guía de observación
docente en la demostración.
Los estudiantes participan en la práctica guiada para instalar un P. El sistema
sistema operativo adicional (Dual Boot). Los estudiantes operativo adicional
23 Coevaluación 2%
tomarán los roles de ejecutores y evaluadores, evitando malas instalado / Lista de
prácticas laborales. cotejo
Los estudiantes participan en la práctica supervisada para P. El sistema
instalar un sistema operativo adicional (Dual Boot). Los Coevaluación operativo adicional
24 3%
estudiantes tomarán los roles de ejecutores y evaluadores, Heteroevaluación instalado / Lista de
evitando malas prácticas laborales. cotejo
DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
El estudiante demuestra durante la práctica autónoma que instala P. El sistema

operativo adicional
25 un sistema operativo adicional (Dual Boot), evitando en todo Heteroevaluación 4%
instalado / Lista de
momento las malas prácticas laborales que el docente le indica. cotejo
C: La modificación y
personalización del
26 y formas de evitar las malas prácticas laborales, al modificar / Autoevaluación 1%
sistema operativo /
personalizar la instalación del sistema operativo, proceso que
realiza el docente en la demostración.
P: La instalación del
Los estudiantes participan en la práctica guiada al modificar /
sistema operativo
personalizar la instalación del sistema operativo. Los Coevaluación
27 modificada y 2%
estudiantes tomarán los roles de ejecutores y evaluadores, Heteroevaluación
personalizada / Lista
de cotejo
Coevaluación
Heteroevaluación
y retroalimentada.
Los estudiantes participan en la práctica supervisada al
sistema operativo
modificar / personalizar la instalación del sistema operativo. Los Coevaluación
29 modificada y 4%
estudiantes tomarán los roles de ejecutores y evaluadores, Heteroevaluación
de cotejo
caso / Rúbrica
DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
El estudiante demuestra en la práctica autónoma que modifica /
sistema operativo
personaliza la instalación del sistema operativo, siguiendo las
31 Heteroevaluación modificada y 4%
recomendaciones del docente y evitando en todo momento las
malas prácticas laborales.
de cotejo
CIERRE
Tipo de Evidencia /
El estudiante reflexiona en torno a las actividades realizadas en
estudiante al
las prácticas, para reconocer los conocimientos, habilidades y
Autoevaluación mencionar sus
32 actitudes desarrollados durante este periodo. Posteriormente 2%
Coevaluación habilidades
participa en plenaria mencionando lo que aprendió y enfatiza en
desarrolladas / Lista
las habilidades que puede desarrollar en los sitios de inserción.
de asistencia
El estudiante se reúne en equipo para realizar una exposición de
las evidencias elaboradas durante las prácticas, para ello, invita P: Las evidencias de
Autoevaluación
a sus compañeros de carrera de semestres posteriores a las prácticas
33 Coevaluación 3%
realizar una evaluación de las prácticas realizadas, quienes realizadas / Lista de
Heteroevaluación
utilizarán una lista de cotejo y al finalizar el docente hará una cotejo
plenaria para comentar lo sucedido.

DEMOSTRACIÓN
cumpla.
roles asignados.
infraestructura.

empleabilidad).
procedimiento.
desempeño).

Módulo:
Nombre del docente: Artemio Jaime Hernández Mora Institución: DGETI
Plantel: CBTis No. 217 Semestre: Cuarto Turno: Matutino

De acuerdo a la bitácora de registro del control de soporte
Evitando fallas o errores al llenar la bitácora de control de soporte
Elabora bitácoras de control de soporte Actualizando periódicamente el sistema operativo y el antivirus
Considerando las reglas de seguridad
Comunicandose con el usuario

contenido
4.2 Aplica distintas estrategias comunicativas según quienes sean CE4 Obtiene, registra y sistematiza la información para responder a
sus interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los preguntas de carácter científico, consultando fuentes relevantes y
objetivos que persigue. realizando experimentos pertinentes
10.3 Asume que el respeto de las diferencias es el principio de

integración y convivencia en los contextos local, nacional e
internacional.

APERTURA
Tipo de Evidencia /
Los estudiantes observan y registran la información del módulo
como es: nombre, justificación, competencias de ingreso,
duración y resultado de aprendizaje; así mismo los submódulos
que lo integran, presentando de estos: el resultado de D: La participación del
aprendizaje, duración, competencias, metodología de trabajo, Autoevaluación estudiante durante el 1%
1
normas de convivencia, normas de seguridad e higiene, normas encuadre / Lista de
de productividad e empleabilidad, de referencia y formas de asistencia
evaluación, el profesor se apoyada en una presentación
electrónica, mencionando los escenarios donde se desarrollara
el submódulo como es el aula y el laboratorio de soporte.
Los estudiantes observan video motivacional presentado por el D: La participación del
docente, en el que se muestran empresas especializadas en el Autoevaluación estudiante durante la 1%
2 soporte presencial a equipo de computo para conocer su proyección del video /
importancia y su área de desempeño laboral. Lista de asistencia
Los estudiantes observan las instalaciones donde se encuentra
3 equipo de cómputo, durante el recorrido guiado por el docente Autoevaluación 2%
recorrido / Lista de
por las diferentes instalaciones del plantel.
asistencia
C: Los conceptos
básicos de equipo de
Los estudiantes contestan el cuestionario diagnóstico sobre los
4 Autoevaluación computo / 8%
conceptos básicos del equipo de cómputo.
Cuestionario
DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
Los estudiantes observan durante la demostración que hace el C: La bitácora de

docente sobre el correcto llenado de la bitácora de soporte control y soporte
Autoevaluación 5%
5 técnico presencial en las empresas especializadas en el técnico / Guía de
soporte. observación
Los estudiantes observan durante la demostración que hace el

docente sobre el correcto llenado de la bitácora de soporte C: La bitácora
6 técnico presencial en las empresas especializadas en el Autoevaluación soporte técnico / Guía 5%
soporte, apoyados con el programa de diagnostico AIDA bajo la de observación
plataforma Windows.
Los estudiantes participan en la practica guiada acerca del
correcto llenado de la bitácora de soporte técnico presencial en
las empresas especializadas en el soporte, apoyado con el P: La bitácora
Autoevaluación
7 programa de diagnostico AIDA bajo la plataforma Windows, los soporte técnico / Lista 6%
Coevaluación
estudiantes presentan el rol de técnico en soporte presencial y de cotejo
evitan las malas de practicas laborales de la omisión de datos al
llenar la bitácora.
Los estudiantes participan en la practica supervisada acerca del
correcto llenado de la bitácora de soporte técnico presencial en
las empresas especializadas en el soporte, apoyados con el P: La bitácora
Autoevaluación 9%
8 programa de diagnostico AIDA bajo la plataforma Windows, los soporte técnico / Lista
Coevaluación
estudiantes representan el rol de: técnico en soporte presencial, de cotejo
supervisor y evaluador, evitando en todo momento las malas de
prácticas laborales de llenado de la bitácora.
DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
estudiante al
comentar sus
impresiones y
asistencia
Los estudiantes participan en la practica autónoma demostrando
P: La bitácora
el correcto llenado de la bitácora de soporte técnico presencial
10 Heteroevaluación soporte técnico / Lista 11%
en las empresas especializadas en el soporte, apoyados con el
de cotejo
programa de diagnostico AIDA bajo la plataforma Windows.
Los estudiantes en equipo de trabajo para realzar la segunda Coevaluación
11 problema redactadas / 5%
fase del método de aprendizaje, ubican el problema planteado Heteroevaluación
Rúbrica
Los estudiantes observan durante la demostración que hace el C: La bitácora de
docente sobre el correcto llenado de la bitácora de soporte soporte técnico
técnico presencial en las empresas especializadas en el presencial y el
Autoevaluación
12 soporte, apoyados con el programa de diagnostico Hiren's programa de 5%
BootCD dicho programa funciona, inclusive si el equipo no diagnostico Hiren's
arranca. BootCD / Guía de
observación
DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
Coevaluación
Heteroevaluación
P:La bitácora de
Los estudiantes realizan la práctica guiada acerca del correcto control y soporte
llenado de la bitácora de soporte técnico presencial en las técnico / Lista de
empresas especializadas en el soporte, apoyados con el cotejo
programa de diagnostico Hiren's BootCD dicho programa Autoevaluación
14 5%
funciona, inclusive si el equipo no arranca, los estudiantes Coevaluación D: El uso del
representan el rol de: operador, supervisor y observador, programa de
evitando las malas de prácticas laborales de llenado de la diagnostico Hiren's
bitácora. BootCD / Guía de
observación
/ Rúbrica
P:La bitácora de
Los estudiantes demuestran en la práctica autónoma el correcto control y soporte
llenado de la bitácora de soporte técnico presencial en las técnico / Lista de
empresas especializadas en el soporte, apoyados con el cotejo
programa de diagnostico Hiren's BootCD dicho programa Autoevaluación
16 10%
funciona, inclusive si el equipo no arranca, los estudiantes Coevaluación D: El uso del
representan el rol de: operador, supervisor y observador, programa de
evitando las malas de prácticas laborales de llenado de la diagnostico Hiren's
bitácora. BootCD / Guía de
observación
CIERRE
Tipo de Evidencia /
P:La bitácora de
control y soporte
Los estudiantes realizan exposición acerca del correcto llenado
técnico / Lista de
de la bitácora de soporte técnico presencial en las empresas
cotejo
especializadas en el soporte, apoyados con el programa de Autoevaluación
17 diagnostico como son AIDA y Hiren's BootCD. Los estudiantes Coevaluación 10%
D: El uso del
se organizan para invitar a sus compañeros de semestres Heteroevaluación
programa de
posteriores y crear el ambiente que permita el desarrollo de la
diagnostico Hiren's
actividad.
BootCD / Guía de
observación
Los estudiantes realizan registro de sus reflexiones de
aprendizaje en foro de la plataforma moodle acerca del correcto
llenado de la bitácora de soporte técnico presencial en las Autoevaluación D: La participación del
18 empresas especializadas en el soporte, apoyados con el Coevaluación estudiante en el foro/ 5%
programa de diagnostico como son AIDA y Hiren's BootCD los Heteroevaluación Rubrica
estudiantes presentan el rol operario y evitan las malas de
practicas laborales de llenado de la bitácora.

DEMOSTRACIÓN
cumpla.
roles asignados.
infraestructura.

empleabilidad).
procedimiento.
desempeño).

Módulo:
Nombre del docente: Enrique Aguilar Alva Institución: DGETI
Plantel: CETIS N° 141 Semestre: Cuarto Turno: Matutino
Brinda soporte técnico presencial De manera ética y profesional

tomando en cuenta los atributos Cumpliendo con las normas de seguridad e higiene
universales del servicio De acuerdo con las características del equipo de computo, instalaciones y usuarios

contenido
5.1 Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, CE3 Identifica problemas, formula preguntas de carácter científico y
comprendiendo cómo cada uno de sus pasos contribuye al plantea las hipótesis necesarias para responderlas.
5.2 Ordena información de acuerdo a categorías, jerarquías y

relaciones.

AC4 Solucionar oportunamente los problemas que encuentran los clientes en los productos o servicios.
APERTURA
Tipo de Evidencia /
Los estudiantes anotan en su libreta los contenidos a desarrollar D: La participación del
1 y las actividades a realizar en la sesión, acuerdan la forma de estudiante durante el
Autoevaluación 2%
ser evaluados y los porcentajes asignados a las diferentes encuadre / Lista de
actividades. asistencia
Los estudiantes contestan un cuestionario sobre la percepción C: El soporte técnico
que tiene del soporte técnico presencial y la documentación Autoevaluación presencial / 4%
2
administrativa usada para tal fin. Cuestionario
Los estudiantes observan una película donde se muestra el
desarrollo de la competencia, durante la proyección el docente
3 Autoevaluación proyección de la 4%
explica las actividades que se realizarán, con qué materiales,
película / Lista de
equipo, herramientas y normas.
asistencia

DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
El estudiante observa como llenar una solicitud de soporte; así
cómo se hace la elección del material, equipo e instrumentos C: La solicitud de
que necesita para dar soporte técnico presencial en un caso soporte, material,
Autoevaluación 3%
3 especifico, registrando en una guía de observación los equipo e instrumentos
procedimientos y aspectos técnicos de la demostración del / Guía de observación
docente
El estudiante observa y registra en la guía de observación los
procedimientos, aspectos técnicos, tecnológicos y normativos
C: El soporte técnico
que el docente demuestra durante la realización de soporte
Autoevaluación presencial / Guía de 3%
4 técnico presencial sobre un caso de mantenimiento preventivo a
observación
el gabinete de un equipo de computo y el llenado de
documentos administrativos usados.
D: La realización del
El estudiante realiza una práctica guiada de soporte técnico
soporte técnico
presencial de un caso de mantenimiento preventivo a el
presencial de
gabinete de un equipo de computo , identificando el problema
mantenimiento
5 que propuso el docente para esta actividad. Coevaluación 4%
preventivo a el
Para su ejecución el estudiante desempeña roles de:
gabinete de un equipo
practicante, supervisor y evaluador, cuida en todo momento de
de computo / Guía de
no cometer las malas prácticas laborales.
observación
D: La realización del
soporte técnico
presencial de
Los estudiantes demuestran en una practica autónoma de
mantenimiento
6 soporte técnico de un usuario que solicita mantenimiento Heteroevaluación 9%
preventivo a el
preventivo al gabinete de su equipo de computo.
gabinete de un equipo
de computo / Guía de
observación

DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
estudiante al
comentar sus
impresiones y
asistencia
Los estudiantes durante la demostración que hace el docente
C: El llenado de la
observan y registran en la guía de observación la forma de
solicitud de soporte
8 llenar la solicitud de soporte técnico; realizando la elección de Autoevaluación 3%
técnico / Guía de
material, equipo e instrumentos necesarios para dar soporte
observación
técnico presencial en casos a manera de ejemplos.
Los estudiantes realizan una práctica guiada efectuando el
llenado de la solicitud de soporte técnico; realizando la elección
D: El llenado de la
de material, equipo e instrumentos necesarios para dar soporte
solicitud de soporte
9 técnico presencial en el caso planteado por el docente. Coevaluación 5%
técnico / Guía de
Para su ejecución el estudiante desempeña roles de:
observación
practicante, supervisor y evaluador, cuida en todo momento de
Coevaluación
10 Los estudiantes en equipo de trabajo para realzar la segunda problema redactadas / 4%
Heteroevaluación
fase del método de aprendizaje, ubican el problema planteado Rúbrica

DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
Los estudiantes demuestran en una practica autónoma el
P: La solicitud de
levantamiento de la solicitud de soporte técnico de un usuario
soporte técnico
que solicita mantenimiento preventivo a su equipo de computo, Heteroevaluación 9%
11 elaborada / Lista de
registrando el desarrollo de dicho soporte en la bitácora del caso
cotejo
citado.
Los estudiantes durante la demostración del docente observan y
C: La bitácora de
registran en la guía de observación el llenado de las diferentes
seguimiento de
bitácoras para dar seguimiento al soporte técnico; identificando Autoevaluación 3%
12 soporte técnico / Guía
la bitácora a usar en cada situación que se les presente el
de observación
docente.
Coevaluación
Heteroevaluación
Los estudiantes realizan de forma guiada la identificación de la
bitácora a emplear en la situación que se presente y el llenado D: La aplicación de la
de la misma para dar seguimiento al soporte técnico de bitácora de
14 diferentes casos que el docente indica. Coevaluación seguimiento de 6%
Para su ejecución el estudiante desempeña roles de: soporte técnico / Guía
practicante, supervisor y evaluador, cuida en todo momento de de observación
P: La bitácora de
Los estudiantes realizan de forma autónoma la identificación de
seguimiento de
la bitácora a emplear en la situación que se presente y su Coevaluación
15 soporte técnico 10%
llenado para dar seguimiento al soporte técnico. Dando solución Heteroevaluación
identificada y aplicada
al problema que se planteó el docente.
/ Lista de cotejo

DESARROLLO
Tipo de Evidencia /
/ Rúbrica
Los estudiantes realizan el mantenimiento preventivo al gabinete D: El mantenimiento
de un equipo de computo, en un escenario laboral que preventivo al gabinete
Coevaluación
17 previamente les halla autorizado y solicitado dicho soporte de un equipo de 10%
Heteroevaluación
técnico. Para evidenciar la práctica graba las acciones computo / Guía de
realizadas, se apoya en su equipo de trabajo. observación
CIERRE
Tipo de Evidencia /
D: El mantenimiento
Los estudiantes en equipo de trabajo presentan el video de la
preventivo al gabinete
práctica anterior para que el resto del grupo observe el
18 Coevaluación de un equipo de 5%
desempeño, los logros y dificultades presentada, retroalimentan
computo / Guía de
a los practicantes y enfatizan en los logros obtenidos.
observación
Los estudiantes realizan una reflexión de los logros obtenidos, de D: La participación del
las competencias desarrolladas y de habilidades adquiridas, estudiante al expresar
Coevaluación
19 mencionando en plenaria las ventajas de contar con esta nueva sus reflexiones de la 5%
Heteroevaluación
competencia. El docente retroalimenta la actividad y motiva al competencia / Lista
estudiante a continuar desarrollando sus habilidades. de asistencia


DEMOSTRACIÓN
cumpla.
roles asignados.
infraestructura.

empleabilidad).
procedimiento.
desempeño).

Módulo:
Submódulo: 2 Brinda soporte técnico a distancia
Nombre del docente: José Luis Zúñiga González Institución: DGETI
Plantel: CBTIS092 Semestre: Cuarto Turno: Matutino
Registrando el control de soporte

Elabora bitácoras de control de soporte Realizando el levantamiento de los datos básicos de la máquina y del usuario
Aplicando las normas básicas de seguridad e higiene

contenido
4.2 Aplica distintas estrategias comunicativas según quienes sean CE3 Identifica problemas, formula preguntas de carácter científico y
sus interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los plantea las hipótesis necesarias para responderlas.
objetivos que persigue.
CE4 Obtiene, registra y sistematiza la información para responder a
10.3 Asume que el respeto de las diferencias es el principio de preguntas de carácter científico, consultando fuentes relevantes y
integración y convivencia en los contextos local, nacional e realizando experimentos pertinentes.
internacional.
AP1 Detectar y reportar inconsistencias o errores en el producto, en el proceso o en los insumos.
APERTURA
Tipo de Evidencia /
El estudiante contesta un cuestionario de evaluación diagnóstica
C: Los conocimientos
1 (diagrama o dibujo de una computadora), para rescatar Autoevaluación 2%
previos / Cuestionario
conocimientos previos y variables del estudiante.
El estudiante realiza comentarios de la página web
www.top500.org donde se registran los modelos de D: La participación del
supercomputadoras más veloces del mundo, para el Autoevaluación estudiante / Lista de 2%
2
conocimiento características de otros equipos de computo, y asistencia
rescatar conocimientos previos.
Los estudiantes realizan un recorrido en las instalaciones del
plantel, cuyo objetivo es observar los equipos de computo
3 estudiante durante el
instalados y medidas de seguridad en la biblioteca del plantel Autoevaluación 2%
recorrido / Lista de
haciendo las anotaciones y registros en su cuaderno para
asistencia
comentarlas en el salón de clase.
Con base en lo anterior, los estudiantes conocerán el programa
de estudios, la competencia a desarrollar, los compromisos que
4 Autoevaluación estudiante / Lista de 1%
adquirirán para evitar las malas prácticas, formas de evaluar y
asistencia
se les dará a conocer la plataforma para la entrega de materias.
Realiza el estudiante su alta en la plataforma de Moodle para
P: El alta en la
poder llevar actividades de entrega de tareas y cuestionarios en
5 Autoevaluación plataforma / Lista de 1%
dicha plataforma.(aulavirtual.xquenda.mx), y actualización del
asistencia
perfil.
DESARROLLO
Evidencia /
Instrumento
El estudiante observa y registra en la guía de observación, los
procedimientos, aspectos técnicos y malas prácticas laborales, C: La bitácora de
que el docente explica y ejemplifica al mostrar los elementos de control de soporte
diferentes bitácoras de control de soporte técnico usadas en una técnico / Guía de
empresa de soporte técnico, también muestra cómo se diseñan observación
y elaboran.
El estudiante con el rol de técnico realiza prácticas guiadas del
diseño y elaboración de bitácoras de soporte técnico presencial P: La bitácora
7 y a distancia. Para ello, se reúne con otros dos compañeros Coevaluación elaborada / Lista de 5%
quienes serán el supervisor y el observador del proceso que cotejo
desempeñe el técnico al diseñar y elaborar la bitácora.
El estudiante elabora una bitácora de soporte técnico presencial
y a distancia, durante la práctica supervisada por el docente.
P: La bitácora
Para su ejecución el estudiante se reúne con otros dos Coevaluación
8 elaborada / Lista de 7%
compañeros quienes serán el supervisor y el observador del Heteroevaluación
cotejo
proceso que desempeñe el técnico al diseñar y elaborar la
bitácora.
Lista de cotejo

DESARROLLO
Evidencia /
Instrumento
El estudiante demuestra en la práctica autónoma que diseña y
elabora bitácoras de soporte técnico presencial y a distancia,
evitando faltas de ortografía y redacción y omisión de elementos Coevaluación
clave para el registro. Heteroevaluación
Lista de cotejo
Al finalizar sube sus bitácoras a la plataforma para ser evaluada
por sus compañeros de clase y por el docente.
11 Coevaluación 7%
El estudiante observa y registra en la guía de observación, los
C: La bitácora de
procedimientos, aspectos técnicos y malas prácticas laborales,
control de soporte
12 que el docente explica y ejemplifica al mostrar cómo se llenan Autoevaluación 3%
técnico / Guía de
las bitácoras de control de soporte técnico usadas en una
observación
empresa de soporte técnico presencial y a distancia.
El estudiante con el rol de técnico realiza prácticas guiadas
acerca del correcto llenado de bitácoras de soporte técnico
presencial y a distancia. D: El llenado de la
13 Para su ejecución el estudiante se reúne con otros dos Coevaluación bitácora / Guía de 6%
compañeros quienes serán el supervisor y el observador del observación
proceso que desempeñe el técnico al registrar los datos en la
bitácora.

DESARROLLO
Evidencia /
Instrumento
El estudiante con el rol de técnico realiza prácticas supervisadas
acerca del correcto llenado de bitácoras de soporte técnico P: La bitácora de
presencial y a distancia que el docente le indica. control de soporte
heteroevaluación
14 Para su ejecución el estudiante se reúne con otros dos técnico con los datos 7%
Coevaluación
compañeros quienes serán el supervisor y el observador del registrados / Lista de
proceso que desempeñe el técnico al registrar los datos en la cotejo
bitácora.
entrega un informe.
El estudiante demuestra durante la práctica autónoma que
P: La bitácora de
registra los datos de manera adecuada y verídica del soporte
control de soporte
técnico de manera presencial y a distancia, en la bitácora que el
16 Heteroevaluación técnico con los datos 8%
docente le indica.
registrados / Lista de
cotejo
El estudiante realiza el llenado de bitácoras de soporte técnico
P: La bitácora de
presencial y a distancia, en los casos de encendido satisfactorio
Autoevaluación control de soporte
con el sistema operativo windows o el asistido por software de
18 Coevaluación técnico con los datos 8%
encendido autónomo HIREN´s.
Heteroevaluación registrados / Lista de
cotejo

CIERRE
Tipo de Evidencia /
El estudiante en equipos de trabajo colaborativos realizan una
presentación de las bitácoras de la practica ante las autoridades
de la escuela con el fin de que conozcan estos resultados y se P: Las bitácora de
19 propongan acciones. En este evento se invitaran a empresarios Coevaluación control de soporte
8%
relacionados con este ámbito para que de sus opiniones. Heteroevaluación técnico / Lista de
Los estudiantes evaluarán las exposiciones de sus compañeros cotejo
utilizan check list o lista de cotejo, y serán evaluados por las
autoridades y empresarios.
El estudiante participa activamente en el foro de discusión D: La participación del
20 (Moodle) expondrán sus logros y dificultades a las que se estudiante durante el
Autoevaluación 5%
enfrentaron al realizar las prácticas realizadas en el desarrollo foro en Moodle / Lista
de este contenido. de asistencia

DEMOSTRACIÓN
cumpla.
roles asignados.
infraestructura.

empleabilidad).
procedimiento.
desempeño).

Soporte y Mantenimiento de Equipo de Computo

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ESTRATEGIA DIDÁCTICA

Carrera / especialidad: Técnico en soporte y mantenimiento de equipo de computo

Contenido (s): Situaciones:

Aplicando adecuadamente los atributos universales del servicio

COMPETENCIAS DEL MARCO CURRICULAR COMÚN

C: Conocimiento D: Desempeño P: Producto

Los estudiantes observan y registran en la guía de observación

Con base a lo aprendido los estudiantes ubicarán a su plantel

Los estudiantes observan y registran en una guía de

C: Conocimiento D: Desempeño P: Producto

Los estudiantes participan en una práctica guiada para realizar

Los estudiantes participan en una práctica supervisada para

C: Conocimiento D: Desempeño P: Producto

Los estudiantes observan y registran en una guía de

Los estudiantes observan y registran en una guía de

Con base a lo aprendido los estudiantes hacen una reflexión

C: Conocimiento D: Desempeño P: Producto

Los estudiantes conformados en equipos de 3 integrantes

Los estudiantes en equipos de 3 a 4 personas, presentan ante el D: La presentación de

C: Conocimiento D: Desempeño P: Producto

C: Conocimiento D: Desempeño P: Producto

ANTES DURANTE DESPUÉS

ANTES DURANTE DESPUÉS

Carrera / especialidad: Técnico en soporte y mantenimiento de equipo de cómputo

Contenido (s): Situaciones:

COMPETENCIAS DEL MARCO CURRICULAR COMÚN

El estudiante visita el taller de soporte y mantenimiento a equipo D: La identificación de

C: Conocimiento D: Desempeño P: Producto

C: Conocimiento D: Desempeño P: Producto

C: Conocimiento D: Desempeño P: Producto

ANTES DURANTE DESPUÉS

ANTES DURANTE DESPUÉS

Carrera / especialidad: Técnico en soporte y mantenimiento de equipo de cómputo

Contenido (s): Situaciones:

COMPETENCIAS DEL MARCO CURRICULAR COMÚN

Competencias de productividad y empleabilidad de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social

ANTES DURANTE DESPUÉS

ANTES DURANTE DESPUÉS

Carrera / especialidad: Técnico en Soporte y mantenimiento de equipo de computo

Contenido (s): Situaciones:

Elabora el diagrama de la red con base a las

COMPETENCIAS DEL MARCO CURRICULAR COMÚN

C: Conocimiento D: Desempeño P: Producto

Los estudiantes observan y registran en una guía de

C: Conocimiento D: Desempeño P: Producto

C: Conocimiento D: Desempeño P: Producto

C: Conocimiento D: Desempeño P: Producto

C: Conocimiento D: Desempeño P: Producto

C: Conocimiento D: Desempeño P: Producto

ANTES DURANTE DESPUÉS

ANTES DURANTE DESPUÉS

Carrera / especialidad: Técnico en Soporte y mantenimiento de equipo de computo

Contenido (s): Situaciones:

Elabora el diagrama de la red con base a las

COMPETENCIAS DEL MARCO CURRICULAR COMÚN

C: Conocimiento D: Desempeño P: Producto

Con base a lo aprendido los estudiantes determinan en

C: Conocimiento D: Desempeño P: Producto

C: Conocimiento D: Desempeño P: Producto

C: Conocimiento D: Desempeño P: Producto

C: Conocimiento D: Desempeño P: Producto

C: Conocimiento D: Desempeño P: Producto

ANTES DURANTE DESPUÉS

ANTES DURANTE DESPUÉS