Inducción Call Center

1. EQUIPOS d-BOX

2. STB MOTOROLA DCT

3. STB MOTOROLA DCX

2 Módulo 4. STB PACE

5. STB ARRIS DCX

6. D – BOX PRO DCX 3620

7. COMPARATIVO

8. CONEXIÓN DE UN d-BOX
Equipos d-BOX
¿Qué es un d-BOX?

Para poder ver televisión digital se debe tener un decodificador con tecnología digital más el control remoto. Para
todo esto, instalamos en el domicilio del cliente, una caja decodificadora (STB) que puede tener distintas
características según el modelo pero que comercialmente nosotros las llamaremos d-BOX.

Nuestra Televisión Digital incluye más canales (Alta Definición, música temática y radios), VOD, Guía interactiva
de programación y por un valor adicional acceso a paquetes de Canales Premium (HBO MAX On Demand, FOX
Premium, CDF Premium, Fox Sport Premium y Play Boy), PPV, compatibilidad con tecnología 3D, posibilidad de
grabar contenidos para verlos cuando quieras y las veces que quieras. Estas son algunas de las características que se
pueden obtener con la Televisión Digital.
STB Motorola DCT
d-BOX DCT700

Es una plataforma tecnológica con imagen y sonido digital que permite acceder a una gran cantidad de canales
adicionales a los que acostumbrabas a tener en el cable convencional.
El d-BOX incorpora además un control remoto universal, con el cual podrás navegar por una amplia gama de
contenidos disponibles en pantalla.

d-BOX entrega:

 Completa Guía Interactiva de Programación en línea.

 Control Familiar Avanzado.
 Permite bloquear programación por canales, temáticas y horarios específicos.
 Buscador y Agenda de programación.
 40 canales de música. 19 canales temáticos y 21 radios nacionales.
 Acceso a VOD (sólo en sectores habilitados)
 4 Salas de Cine para Adultos,
 Canal de Juegos, Compras, Configuración del Control Remoto
 Posee 2 Pin activables e independientes,
 1. Control Familiar (Bloqueo por canal, clasificación, horario y título)
 2. Compras (PPV y VOD).
d-BOX DCT700

Este d-BOX no tiene un botón de encendido manual; Enciéndelo presionando CBL+Power del control remoto
 d-BOX DCT700

Conexión cable coaxial (chicote) a TV por RF (CH3)

Conexión cable RCA a TV Stereo por Auxiliares de Video (AV)

d-BOX DVR DCT3080

d-BOX DVR entrega:

 Capacidad de hasta 50 horas de Grabación.

 Posee Sonido Mono, Stereo y Dolby 5.1 (Según la programación).
 Doble sintonizador, Mira un programa mientras grabas otro.
 Grabar 2 programas al mismo tiempo y mira un tercero ya grabado.
 El Decodificador posee visor y botones principales. Permite prescindir del control remoto, pero no para ver
eventos grabados (Se requiere el botón LIST del control)
 Control Remoto Universal Motorola. Permite manejar otros dispositivos (Audio,Video TV y Cable)
 Acceso a VOD (sólo en sectores habilitados)
 Control online de los eventos; pausar, retroceder, Live TV.
 Grabación de series, más avanzada. Busca en la guía el programa aunque cambie de horario.
 Posee 2 Pin activables e independientes,
 1. Control Familiar (Bloqueo por canal, clasificación, horario y título)
 2. Compras (PPV y VOD).
 Posee Guía Interactiva Tivo.
 Máximo 4 equipos por domicilio.
 NO Permite visualizar señales Alta Definición (HD).
d-BOX DVR DCT3080
d-BOX PRO I DCT3400 (3412-3416)

d-BOX PRO 1 entrega:

 Capacidad de hasta 100 horas de Grabación.

 Posee Sonido Mono, Stereo y Dolby 5.1 (Según la programación).
 Doble sintonizador, Mira un programa mientras grabas otro.
 Grabar 2 programas al mismo tiempo y mira un tercero ya grabado.
 El Decodificador posee visor y botones principales. Permite prescindir del control remoto, pero no para ver
eventos grabados (Se requiere el botón LIST del control)
 Control Remoto Universal Motorola. Permite manejar otros dispositivos (Audio,Video TV y Cable)
 Acceso a VOD (sólo en sectores habilitados)
 Control online de los eventos; pausar, retroceder, Live TV.
 Grabación de series, más avanzada. Busca en la guía el programa aunque cambie de horario.
 Posee 2 Pin activables e independientes,
• 1. Control Familiar (Bloqueo por canal, clasificación, horario y título)
• 2. Compras (PPV y VOD).
 Posee Guía Interactiva Tivo.
 Máximo 4 equipos por domicilio.
d-BOX PRO I DCT3400 (3412-3416)
Consideraciones

Para resguardar la seguridad del equipo y sus contenidos,VTR bloquea los puertos de
transmisión de datos.
 Puerto Red
 Puerto USB
 Puerto eSata
STB Motorola DCX
d-BOX DCX

Los d-BOX HD digital DCX proveen un menú con guía interactiva que permite seleccionar y ver
convenientemente los programas.
También podemos visualizar los distintos servicios ofrecidos, tales como: Imagen en formato HD, VOD o
Pay-Per-View

d-BOX HD entrega:

 Permite visualizar señales Alta Definición (HD) en formato de compresión MPG4

 Posee Sonido Mono, Stereo y Dolby 5.1 (Según la programación).
 Control Remoto Universal Motorola. Permite manejar otros dispositivos (Audio, Video TV y Cable)
 Acceso a VOD (sólo en sectores habilitados)
 Posee 2 Pin activables e independientes,
• 1. Control Familiar (Bloqueo por canal, clasificación, horario y título)
• 2. Compras (PPV y VOD).
 Posee Guía Interactiva Tivo.
 Máximo 4 equipos por domicilio.
d-BOX DCX

STB Motorola d-BOX HD DCX-3200

STB Motorola d-BOX HD DCX-700

Este d-BOX no tiene un botón de encendido manual; Enciéndelo presionando CBL+Power del control remoto
d-BOX DCX

STB Motorola d-BOX HD DCX-3200P2

STB Motorola d-BOX HD DCX-3210

Este d-BOX no tiene un botón de encendido manual; Enciéndelo presionando CBL+Power del control remoto
d-BOX PRO II DCX3400 y DCX3510

d-BOX PRO 11 entrega:

 Capacidad de hasta 100 horas de Grabación.

 Permite visualizar señales Alta Definición (HD) en formato de compresión MPG4
 Posee Sonido Mono, Stereo y Dolby 5.1 (Según la programación).
 Doble sintonizador, Mira un programa mientras grabas otro.
 Grabar 2 programas al mismo tiempo y mira un tercero ya grabado.
 El Decodificador posee visor y botones principales. Permite prescindir del control remoto, pero no para ver
eventos grabados (Se requiere el botón LIST del control)
 Control Remoto Universal Motorola. Permite manejar otros dispositivos (Audio,Video TV y Cable)
 VOD (sólo en sectores habilitados)
 Control online de los eventos; pausar, retroceder, Live TV.
 Grabación de series, más avanzada. Busca en la guía el programa aunque cambie de horario.
 Posee 2 Pin activables e independientes,
• 1. Control Familiar (Bloqueo por canal, clasificación, horario y título)
• 2. Compras (PPV y VOD).
 Posee Guía Interactiva Tivo.
 Máximo 4 equipos por domicilio.
d-BOX PRO II DCX3400
d-BOX PRO II DCX3510

Homóloga el modelo DCX-3400 (d-BOX PRO II), disco duro con más capacidad 500GB. No posee salida de RF
Consideraciones

Para resguardar la seguridad del equipo y sus contenidos,VTR bloquea los puertos de
transmisión de datos.
 Puerto Red
 Puerto USB
 Puerto eSata
STB PACE
d-BOX HD Pace DC550D

Los d-BOX HD Pace DC550D proveen un menú con guía interactiva que permite seleccionar y ver
convenientemente los programas.
También podemos visualizar los distintos servicios ofrecidos, tales como: Imagen en formato HD, VOD o Pay-Per-
View

d-BOX HD entrega:

 Permite visualizar señales Alta Definición (HD) en formato de compresión MPG4

 Posee Sonido Mono, Stereo y Dolby 5.1 (Según la programación).
 Control Remoto Universal Motorola. Permite manejar otros dispositivos (Audio,Video TV y Cable)
 Acceso a VOD (sólo en sectores habilitados)
 Posee 2 Pin activables e independientes,
• 1. Control Familiar (Bloqueo por canal, clasificación, horario y título)
• 2. Compras (PPV y VOD).
 Posee Guía Interactiva Rovi Avanzada.
 Máximo 4 equipos por domicilio.
d-BOX HD Pace DC550D

Este d-BOX no tiene un botón de encendido manual; Enciéndelo presionando CBL+Power del control remoto
Consideraciones

Para resguardar la seguridad del equipo y sus contenidos,VTR bloquea los puertos de
transmisión de datos.
 Puerto Red
 Puerto USB
 Puerto eSata
STB Arris DCX
d-BOX HD Arris DCX525e

Los d-BOX HD Arris DCX 525e proveen un menú con guía interactiva que permite seleccionar y ver
convenientemente los programas.
También podemos visualizar los distintos servicios ofrecidos, tales como: Imagen en formato HD, VOD o Pay-Per-
View

d-BOX HD entrega:

 Permite visualizar señales Alta Definición (HD) en formato de compresión MPG4

 Posee Sonido Mono, Stereo y Dolby 5.1 (Según la programación).
 Control Remoto Universal Motorola. Permite manejar otros dispositivos (Audio, Video TV y Cable)
 Acceso a VOD (sólo en sectores habilitados)
 Posee 2 Pin activables e independientes,
• 1. Control Familiar (Bloqueo por canal, clasificación, horario y título)
• 2. Compras (PPV y VOD).
 Posee Guía Interactiva Tivo.
 Máximo 4 equipos por domicilio.
d-BOX HD Arris DCX525e

Este d-BOX no tiene un botón de encendido manual; Enciéndelo presionando CBL+Power del control remoto
Consideraciones

Para resguardar la seguridad del equipo y sus contenidos,VTR bloquea los puertos de
transmisión de datos.
 Puerto Red
 Puerto USB
 Puerto eSata
Nuevo d-BOX PRO
DCX3620
Nuevo d-BOX PRO Arris DCX3620

El Nuevo d-BOX HD Arris DCX3620 cuenta con una nueva guía interactiva que es mas intuitiva y atractiva.
También podemos visualizar los distintos servicios ofrecidos, tales como: Imagen en formato HD y VOD

Nuevo d-BOX PRO entrega:

 Capacidad de hasta 100 horas de Grabación.

 Permite visualizar señales Alta Definición (HD) en formato de compresión MPG4
 Guía Interactiva con programación de los prox 15 días y con más información
 Posee Sonido Mono, Stereo y Dolby 5.1 (Según la programación).
 Doble sintonizador, Mira un programa mientras grabas otro.
 Grabar 2 programas al mismo tiempo y mira un tercero ya grabado.
 APPS dando acceso al entretenimiento interactivo, redes sociales, navegación,YouTube, etc.
 Control RCU Multifuncional de doble cara. Permite escribir y navegar por las APPS
 VOD con interfaz mejorada
 Posee 2 Pin activables e independientes,
• 1. Control Familiar (Bloqueo por canal, clasificación, horario y título)
• 2. Compras (VOD).
 Posee Guía Interactiva Horizon.
 Máximo 1 equipo por domicilio.
Nuevo d-BOX PRO Arris DCX3620
Consideraciones

Para resguardar la seguridad del equipo y sus contenidos,VTR bloquea los puertos de
transmisión de datos.
 Puerto Red
 Puerto USB
 Puerto eSata
Cuadro Comparativo
Cuadro Comparativo

d-BOX Normal d-BOX HD d-BOX PRO II Nuevo d-BOX PRO

DCX-3210,DCX-
DCX3400
3200P2, DCX-3200,
Modelos DCT700
DCX-700, DCX525e,
DCX3510 DCX3620
DC550D
Grabación de Programación  
Compatibilidad HD   
VOD    
PPV   
Guía Interactiva    
Control Parental    
Canal de Compra en Pantalla   
Canal de Configuración del
  
Control Remoto
Canal de Juegos   
Canales de Música    
Conexión de un d-BOX
¿Cómo se conecta un d-BOX al Televisor?
GRACIAS !