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Todos aquellos que durante los últimos años han llevado a cabo la gestión de empresa utilizando herramientas tecnológicamente
avanzadas han oído hablar de una enmarañada lista de términos difícil de ubicar y relacionar entre sí. Uno de los últimos términos
ha sido el ERM. Durante las últimas décadas muchos han sido los términos utilizados pero estos han sido los que han marcado la
evolución de los últimos años:
- Años 50 - 60: Cantidad Económica de Pedido, Stock Mínimo, Punto de Pedido, Lista de Materiales, Gestión
de las Ordenes de Trabajo.
Aumento significativo de utilidades de gestión. - 1990: ERP (Enterprise Resource Planning). Mejoras
tecnológicas e integración de distintas áreas de negocio.
El gran salto en cada una de estas épocas fue acompañado de un elemento sin el cual ninguno de estos
términos hubiera podido llevarse a cabo; la tecnología informática.
En el comienzo de cada una de épocas "terminológicas" hubo problemas para diferenciar la vigente de la
nueva. Así, hubo mucha confusión en el tránsito de MRP hacia MRP II y de este último hacia el tan conocido
actualmente ERP.
El ERM puede considerarse una serie de herramientas y técnicas para la gestión de los recursos de una
empresa. El ERP es uno de los muchos recursos que pueden encontrarse en una empresa.
Dentro de las empresa podemos encontrar diversas áreas (producción, proyectos, comercial,
aprovisionamientos, almacenes, calidad, recursos humanos, económico-financiero, diseño de producto,
servicio al cliente, etc.) cuya gestión informática se puede realizar a través de un ERP. Las actividades
funcionales que tienen lugar en cada una de estas áreas son la propia gestión, formación, toma de decisiones,
gestión documental, comunicación, personal...
El proceso de combinar el ERP con las actividades funcionales de cada una de las áreas es lo que da lugar al
ERM.
Lo más sorprendente de todo es que, en la práctica, la diferencia entre un sistema ERP y un ERM radica en la
manera en que se utiliza un ERP.
Si una organización utiliza un software con el propósito de reemplazar un sistema de gestión sin preocuparse
de cómo puede integrarse con el resto de actividades funcionales, entonces el software trabaja como un ERP.
Si una organización utiliza el ERP con la intención de dar apoyo e integrarse con la variedad de actividades de
cada área, a lo largo de toda la organización, entonces lo que tenemos es un ERM.