UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTE

FACULTAD DE EDUCACIÓN CIENCIA Y TECNOLOGÍA

PSICOLOGÍA GENERAL

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS I

MANUAL DE FUNCIONES DE PUESTO:

“Director de Departamento de Talento Humano”

Nombre: Gabriel Acosta

Semestre: Séptimo
Fecha: 19 de agosto de 2020
 Índice

1. PERFILES DE PUESTOS POR COMPETENCIAS .............................................................. 3

Descripción de Actividades ........................................................................................................ 3

2. MATRIZ DE COMPETENCIAS ............................................................................................ 4

3. DESTREZAS LABORALES ESPECÍFICAS ........................................................................ 4

4. ENCUESTA DE REQUERIMIENTOS DE SELECCIÓN Y CAPACITACIÓN .................. 5

Conocimientos Académicos e Informativos ............................................................................... 5

Destrezas Generales y Específicas .............................................................................................. 5

5. MISION, REQUISITOS ADICIONALES E INDICADORES DE GESTION ...................... 5

Misión del Puesto:....................................................................................................................... 5

Educación Académica Formal .................................................................................................... 6

Capacitación Adicional Requerida ............................................................................................. 6

Requerimientos de Experiencia .................................................................................................. 6

Establecimiento de indicadores de Gestión ................................................................................ 6

 1. PERFILES DE PUESTOS POR COMPETENCIAS
Descripción de Actividades
Puesto: Director de Departamento de Talento Humano Fecha: 12 de agosto de 2020
Analistas: Gabriel Sebastián Acosta García

Valoración de actividades
No. Actividades del Puesto
F CE CM Total
Tramitar las solicitudes, consultas, derechos de petición y 5 2 1 7
1
reclamaciones sobre los asuntos de su competencia.
Dirigir las actividades de su equipo de trabajo en cuanto a 5 3 3 14
2 la normalización, capacitación y ejecución de los procesos
y procedimientos al área de talento humano.
Coordinar el proceso administrativo de convocatoria, 1 4 3 13
3 elección y funcionamiento de los miembros de la Comisión
de Personal de la Entidad.
Coordinar los programas que en materia de salud 1 4 4 17
ocupacional se establezcan para los funcionarios de la
4 administración empresarial, de acuerdo con la normatividad
vigente.
Administrar y actualizar la planta de personal del 2 2 3 8
5 Municipio, como una herramienta para la planeación del
recurso humano.
Asesorar a la Secretaria de Servicios Administrativos en el 1 3 4 13
6 diseño y elaboración de los planes estratégicos de recursos
humanos.
Participar en la elaboración del proyecto anual de 1 5 5 11
7 presupuesto para amparar los gastos por servicios
personales asociados a nómina.
Elaborar los planes de recursos humanos, para asegurar y 2 5 4 22
8 proveer el personal necesario para el buen funcionamiento
de la Administración Empresarial.
Coordinar la evaluación de desempeño de los funcionarios 2 3 3 11
9
de carrera administrativa.
Diseñar los instrumentos para la evaluación del personal 1 3 4 13
10 vinculado en provisionalidad y/o temporalidad en la
Administración Empresarial.
Formular, elaborar, ejecutar y evaluar el Plan Institucional 1 4 5 21
Anual de Capacitación, de Inducción y Reinducción, de
11 acuerdo con el diagnóstico realizado y aplicable a los
funcionarios de la administración empresarial.
Elaborar el plan anual de vacantes y remitirlo al 1 3 5 16
12 Departamento Administrativo de la Función Pública, en
cumplimiento de la normatividad vigente.
13 Participar, en representación de la entidad, en reuniones, 3 3 1 6
consejos, juntas o comités de carácter oficial, cuando sea
convocado o delegado.
 2. MATRIZ DE COMPETENCIAS
Actividades Esenciales PDC Conocimientos Destrezas
académicos Requeridas
Dirigir las actividades de su equipo de P Naturaleza del área de Escucha activa,
trabajo en cuanto a la normalización, Talento Humano, hablado, trabajo en
capacitación y ejecución de los procesos personas. equipo, instrucción,
y procedimientos al área de talento asertividad / firmeza
humano. y orientación.
Coordinar los programas que en materia D Naturaleza del área, Organización de
de salud ocupacional se establezcan Leyes y regulaciones sistemas, manejo del
para los funcionarios de la tiempo,
administración empresarial, de acuerdo organización de la
con la normatividad vigente. información.
Elaborar los planes de recursos D Información Comprensión
humanos, para asegurar y proveer el institucional de nivel lectora, escritura,
personal necesario para el buen estratégico, personas y destreza científica,
funcionamiento de la Administración otras áreas. planificación y
Empresarial. síntesis.
Elaborar el Plan Institucional Anual de D Información Comprensión
Capacitación, de Inducción y institucional de nivel lectora, escritura,
Reinducción, de acuerdo con el estratégico, datos recopilación de
diagnóstico realizado y aplicable a los empresariales, información,
funcionarios de la administración personas y otras áreas. planificación,
empresarial. generación de ideas.
Elaborar el plan anual de vacantes y D Información Comprensión
remitirlo al Departamento institucional de nivel lectora, escritura,
Administrativo de la Función Pública, estratégico, datos destreza matemática
en cumplimiento de la normatividad empresariales, y planificación.
vigente. personas y otras áreas.

3. DESTREZAS LABORALES ESPECÍFICAS

Destrezas específicas ¿Aplica? Especifique

Destrezas ofimáticas. ✓ Word, Excel y One Drive.
Manejar otros idiomas ✓ Inglés (Avanzado)
Quichua (intermedio)
Manejo de implementos de oficina ✓ Computadora, Impresora y Fax.
Atención al cliente ✓ Trato adecuado y cálido.
Otras destrezas específicas -
 4. ENCUESTA DE REQUERIMIENTOS DE SELECCIÓN Y CAPACITACIÓN

Conocimientos Académicos e Informativos Valores

Naturaleza del área de Talento Humano. 1 2 3
Leyes y regulaciones. 1 2 3
Información institucional de nivel estratégico. 1 2 3
Personas y otras áreas. 1 2 3
Datos empresariales 1 2 3

Destrezas Generales y Específicas Valores

Escucha activa 1 2 3
Trabajo en equipo 1 2 3
Instrucción 1 2 3
Asertividad/ Firmeza 1 2 3
Orientación 1 2 3
Organización de sistemas 1 2 3
Manejo del tiempo 1 2 3
Organización de la información 1 2 3
Comprensión lectora 1 2 3
Escritura 1 2 3
Destreza científica 1 2 3
Planificación 1 2 3
Síntesis 1 2 3
Recopilación de información 1 2 3
Generación de ideas 1 2 3
Destreza matemática 1 2 3
Destrezas ofimáticas. 1 2 3
Manejar otros idiomas 1 2 3
Manejo de implementos de oficina 1 2 3
Atención al cliente 1 2 3

5. MISION, REQUISITOS ADICIONALES E INDICADORES DE GESTION

Misión del Puesto:

Dirigir, coordinar y realizar las actividades de capacitación, inducción de personal y

ejecución de los procesos pertenecientes al área de talento humano.
Educación Académica Formal

Nivel de Educación Formal Años de estudio Título Área Académica

Formación básica - - -
Bachiller - - -
Estudiante universitario - - -
Tecnólogo - - -
Licenciatura ✓ Psicólogo -
Título profesional (especialización) ✓ Psicólogo Industrial
Postgrados - -

Capacitación Adicional Requerida

Capacitación Adicional
(Cursos, seminarios, pasantías)
Materias Número de Horas
Desarrollo Personal, formación y Atención al Cliente 40
Motivación y Competencias laborales 40
Psicología Organizacional y Seguridad Industrial 40
Formación de Auditores Internos para Sistemas de Gestión 40
Elaboración de planes de capacitación 40

Requerimientos de Experiencia

Experiencia laboral
Experiencia en instituciones similares
✓ Experiencia en puestos similares
Tres meses ✓ Uno a tres años
Seis meses Tres a cinco años
Un año Más de cinco años

Establecimiento de indicadores de Gestión

Actividades Esenciales Clientes Indicadores de Gestión de

cada actividad.
Dirigir las actividades de su equipo de - Eficacia en las actividades.
trabajo en cuanto a la normalización, - Número de actividades
Director General
capacitación y ejecución de los procesos realizadas en un tiempo
procedimientos al área de talento humano. determinado.
 - Nivel de satisfacción de los
Coordinar los programas que en materia funcionarios de
de salud ocupacional se establezcan para Funcionarios de administración.
los funcionarios de la administración Administración - Cumplimiento de las
empresarial, de acuerdo con la actividades mensuales
normatividad vigente. realizadas.
Elaborar los planes de recursos humanos, - Cumplimiento oportuno de
para asegurar y proveer el personal la actividad.
Director General
necesario para el buen funcionamiento de - Porcentaje de concordancia
la Administración Empresarial. con la planificación anual.
Elaborar el Plan Institucional Anual de - Correspondencia con la
Capacitación, de Inducción y misión y visión
Reinducción, de acuerdo con el institucional.
Director General
diagnóstico realizado y aplicable a los - Concordancia con el
funcionarios de la administración diagnóstico realizado.
empresarial.
Elaborar el plan anual de vacantes y Departamento - Cumplimiento oportuno de
remitirlo al Departamento Administrativo Administrativo la actividad.
de la Función Pública, en cumplimiento de de Función - Economía del tiempo dado
la normatividad vigente Pública para realizarse.