LA COMUNICACIÓN

Lic. DIANA VANESSA LÓPEZ VIDAL

Esp. CARLOS ANTONIO FLOREZ ARIAS

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL CAUCA

FORMACIÓN EN CONVIVENCIA ESCOLAR Y MANEJO DE CONFLICTOS

MÓDULO LA COMUNICACIÓN

2020
 LA COMUNICACIÓN

La comunicación como un elemento esencial para interactuar, expresar e

intercambiar ideas, conocimientos, cuestionamientos y en fin un sin número de
acepciones que contribuyen de manera preponderante en la dinámica de
relacionamiento entre los individuos donde se debe tener en cuenta la situación de
comunicación entre el emisor, receptor y todos aquellos elementos
extralingüísticos que contribuyen de alguna manera a reforzar el menaje que se
quiere transmitir.

Es por ello que en una situación de enunciación es necesario tener en cuenta

cada uno de los elementos que influyen en ella para poder garantizar una
comunicación asertiva y una respuesta a nuestras interpelaciones en lo que se
denomina el feed back que es muestra de la comprensión del mansaje y la acción
de respuesta de nuestros oyentes, pues en muchas ocasiones emitimos un
mensaje bajo la percepción del que está al frente nos comprende pero su réplica
es contraria a nuestra intensión, en ese sentido se hace necesario que antes de
transmitir un mensaje debemos desarrollar nuestra capacidad de escucha que va
más allá de esperar un turno para hablar sino de mostrar una dinámica de
reflexión frente a lo que nos quieren comunicar. En ese sentido reactivar el
músculo de la pregunta se vuelve un imperativo pues en esta reside un elemento
importante de comunicación continua y aprendizaje.

Y es en ese intercambio de ideas, sentimientos y experiencias que se han

modelado actitudes, conocimientos, y conductas ante la vida y la sociedad en
donde se involucra el carácter social, cultural y político de la comunicación entre
sus interlocutores aspectos necesarios para construir relaciones y dar solución
ante los diversos conflictos que se puedan suscitar en el campo personal, laboral y
educativo y es en este último que donde se hace necesario establecer acuerdos
de convivencia desde la base de la empatía, solidaridad, cooperación,
coordinación y buena comunicación para el desarrollo y crecimiento de cualquier
centro educativo y de las personas que en el residen.