• Percepción subjetiva del bienestar

• Balance de vida
• Calificación individual
• Placer, Pasión y Propósito
• Estado que evoluciona
• Elementos básicos del salario emocional
• Categorías de la percepción subjetiva del bienestar
• Factores motivacionales
• Generación
• Costo bajo – medio -alto
Programa de Reconocimientos Cámara
2020
 Cultura Cámara
Potencializamos nuestro conocimiento y lo
convertimos en servicios, procesos o modelos de
negocio que generen valor para la Cámara y la
comunidad empresarial.
Proponemos y nos arriesgamos.

Somos responsables y hacemos lo correcto, con las

personas correctas y en el modo correcto;
Somos responsables de nuestro propio
además, actuamos de forma consciente y coherente.
desarrollo y aprendizaje. Colaboramos.
Hacemos las cosas de forma ágil y pensando en
nuestros empresarios.

Construimos confianza, apoyamos a

Conocemos a nuestros clientes y
nuestros equipos en su desarrollo
les ofrecemos experiencias
y entregamos resultados.
positivas en cada contacto.
PRINCIPIOS FUNDAMENTALES:
• Se reconocen comportamientos, no hechos puntuales o logros específicos.

• Se promueve que el comportamiento se evidencia de manera espontánea en las personas, no se genera competencia entre
colaboradores.

• Todas las iniciativas para el cómo, se deben plantear pensando que a futuro el reconocimiento y la gratitud surjan de manera fluida y
natural entre las personas como parte de la cultura.

• Es necesario evidenciar y visibilizar al máximo todo lo que se haga al respecto, esto apoyará la interiorización de las acciones de
reconocimiento.

• Aplicar lecciones aprendidas: reconocimientos monetarios, formatos complejos, competencia entre las personas, segmentación.
 DIVULGACIÓN DEL PROGRAMA
Acciones encaminadas a comunicar y hacer lanzamiento de cada componente del programa.

• Es transversal a todas las actividades.

• Siempre son el punto de partida.

• Contempla actividades de endomarketing para el lanzamiento anual. (Video 2020)

 Reconocimiento Formal
1. Presentación del programa: pedimos a los colaboradores que nos respondieran a la pregunta ¿Qué hace de tu líder un líder inspirador? Con sus
respuestas enviamos a cada líder una tarjeta personalizada explicándoles la importancia del reconocimiento y de la gratitud.
2. Diferentes comunicaciones contando sobre el programa.
3. Lanzamiento de cada comportamiento: cade tres meses reconocemos un comportamiento de cultura diferente. Se lanza con un mensaje de
algún Vicepresidente, quien explica los descriptores del comportamiento y su importancia dentro de la cultura Cámara. Luego, buscamos espacios
en los Comités de las áreas para contarles sobre el programa y animarlos a postular a sus compañeros.
4. Postulaciones: creamos un formulario en Forms muy simple y concreto en el cual relacionan al colaborador a postular, quién lo postula y las
razones de la postulación (de la manera más detallada posible).
5. Comité de reconocimientos: recibe las postulaciones y elige el ganador o los ganadores para cada comportamiento. A los postulados que no
ganen se les envía E-card contándole sobre su postulación como una forma de reconocer también.
6. Reconocimiento: contaremos una historia bien producida del ganador, que se publique en nuestros medios internos y enviarle una experiencia
gastronómica en casa. Enviaremos un mensaje a su familia contándole lo orgullosos que estamos de contar con esa persona en nuestra
organización.
 Reconocimiento Cotidiano

1. Stickers para WhatsApp y Teams: mensajes con acciones que pueden enviarse en cualquier momento y que van sembrando la cultura de
“reconocemos lo bien hecho”. Ejemplo: Me encantó nuestra reunión, ¡Excelente aporte!, ¡te felicito!, Somos súper buen equipo, etc.

2. Piezas cortas de recordatorio sobre el reconocimiento como parte de nuestra cultura y la importancia de sentir gratitud como parte de
reconocerse y reconocer a otros. En notas de Camaranet o como imágenes en WhatsApp.

3. Visibilizar las felicitaciones o comentarios de reconocimiento que se reciben por parte de los clientes. Mes a mes, recogemos las
felicitaciones y hacemos una nube de palabras, y con ello construimos un mensaje en el que le contemos a todos, las cosas que reconocen los
clientes de nuestro trabajo como organización.
 Reconocimiento Informal y Eventos
1. Cierre de proyectos: reconocemos a las personas que tienen mayor dedicación al proyecto (equipos motores o base). Entregamos: tiempo libre
(un día) y una tarjeta personalizada, además hacer una reunión de cierre con los Vicepresidentes involucrados en el proyecto, en la cual se destaquen
los logros obtenidos y los aprendizajes significativos que este proyecto haya generado para la organización.

2. Ascensos: construimos un perfil corto de la(s) persona(s) (incluyendo comportamientos). Enviamos tarjeta con mensaje del líder. Se hace cada
tres meses. Se realiza desayuno (virtual o presencial) con los líderes y un compartir alrededor de este reconocimiento.

3. Quinquenios: realizamos de manera virtual este evento para reconocer años de servicio. Programamos reunión en Teams (tipo streaming) con:
los homenajeados, la Doctora Lina, los Vicepresidentes y los líderes de los reconocidos; previamente les enviamos una invitación emotiva en la que
los animemos a prepararse para esta celebración e invitar a sus familias a acompañarlos (sea porque vivan con él o porque se conecten también).
Enviamos a sus casas una caja sorpresa que contiene la medalla de acuerdo con el número de años y comida para compartir durante dicha reunión. En
el evento, la Doctora les habla, les presentamos un video de reconocimiento y al final se hace lectura de los nombres de los colaboradores al mismo
tiempo que se les presenta a cada uno.