Redes sociales y Mercadotecnia.

Tema: Plan digital y estrategias en medios digitales.

Los modelos de negocio online.
10 modelos de negocio online que mayor rentabilidad generan.

1. Marketing de Afiliación.

El Marketing de afiliación es una de las formas más populares de poseer un negocio online y generar ingresos pasivos.

Se trata de una estrategia en la que un usuario se asocia con una empresa, principalmente sitios de comercio
electrónico, para recomendar sus productos o servicios a los lectores o visitantes de la web. Existen diferentes opciones
de monetización en esa estrategia. Por un lado, cada vez que, mediante ese link, se logre una conversión (compra) se
recibirá una comisión. Otra opción es establecer una cuota de comisión por visualizaciones o clics en un determinado
enlace o banner.

Necesita de mucho trabajo en los inicios para después desarrollar tareas de mantenimiento, sobre todo de contenidos.

Sin embargo, la inversión es muy baja y bien establecido puede ofrecer buenos beneficios.

2. Franquicias Virtuales

El modelo de franquicia física es aquel en el cual se permite desarrollar un negocio vendiendo los derechos para usar la
marca y modelo de negocio de la empresa general en lugar de comenzar de cero.

Las franquicias virtuales conllevan la misma dinámica pero desde un escenario online. Esto ofrece muchas ventajas como
una menor inversión pues son mucho más baratas que las opciones de franquicias “físicas”.

Es indispensable conocer bien la franquicia y todas sus peculiaridades para poder identificar aquella que más se ajuste a
tu situación.

3. Dropshipping

Dropshipping es un modelo de negocio que permite a los emprededores iniciar un negocio online y vender productos a
sus clientes sin tener que almacenar los artículos previamente.

Actualmente, se calcula que el 33% de toda la industria del comercio electrónico utiliza el dropshipping como su
principal modelo de gestión de inventario. Es un modelo que tiene algunas ventajas muy claras, como no llevar un
inventario, lo que permite a los empresarios gestionar mejor el tiempo y concentrarse en cosas más importantes como
atraer nuevos clientes o en el crecimiento del negocio.

4. Creación de un podcast

Los podcast son la última tendencia para poder ofrecer contenidos y atraer a tu audiencia. Pueden definirse como una
radio online bajo demanda. Se trata de un producto que bien desarrollado puede convencer y crear un audiencia fiel, y
con ello monetizar el producto (patrocinios, publicidad…)..

5. Video Marketing

Las plataformas de videos acumulan millones de usuarios y visualizaciones cada día. Si eres capaz de crear un buen
contenido, de calidad y diferente puedes llegar a generar una legión de fans y monetizar los videos. Si bien parece que
YouTube en cuanto a ganancias no es lo que era, con un buen potencial de suscriptores puede tener un buen negocio
online.
 6. Tiendas Online

Las compras por Internet ya no son una cuestión de unos pocos… una gran parte de los consumidores realiza compras
online. Esto ha supuesto un gran empujón para el éxito de este tipo de negocios online.

Además son perfectamente compatibles con las tiendas físicas, siendo muy común encontrar las versiones física y online
de una marca o tienda.

7. Monetizar blog personal

Crear un blog personal es una excelente manera de perseguir una pasión y también ganar algo de dinero. Si hay un tema
en particular en el que estás muy interesado y eres un experto, puedes ofrecerlo a la audiencia mediante un blog.

Escribir bien y de forma atractiva puede atraer a numerosos lectores. Una buena audiencia es el primer paso para
monetizar tu blog. Utiliza Adsense, anuncios privados o servicios propios ¡Uno de los negocios online más utilizados!
Otro negocio online cuya inversión inicial es muy baja.

8. Escribir o Publicar un libro

Dentro de lo servicios propios, comentados anteriormente, escribir un libro puede ser un buen ejemplo de ello.

Gracias al formato digital en los libros, es mucho más fácil publicitar y publicar libros, así como incluirlos en plataformas
tan interesantes como Amazon.

Escoge un buen tema (a ser posible que seas un experto) y ofrece respuestas a tu audiencia. Puede ser el comienzo de
una carrera profesional de éxito.

9. Cursos Online

Similar al punto anterior, puedes desarrollar un completo curso online sobre un tema en particular. Utiliza, videos,
archivos adjuntos… y brinda un modo de aprender algo de manera diferente y eficaz.

Además no necesitas esperar a tener una gran audiencia para poder ofrecer tus cursos online, existen plataformas como
Domestika o Tutellus que están diseñadas para qué usuarios sedientos de conocimiento seleccionen cursos online de los
temas que más le interesen.

10. Servicios de Mentoring/Coaching

Ayudar a otras personas, ofrecer consejos o asesoramiento de manera online es un buen modelo de negocio que ha
crecido mucho en los últimos años.

La idea principal es ofrecer un valor demandado por la otra parte.

Viral marketing: Características y factores que lo generan.

El marketing viral tiene características significativas que lo diferencia del marketing común.

 El costo de inversión es nulo o mínimo.

 Se utilizan principalmente redes sociales.
 Se requiere de un equipo creativo.
 Puede ser utilizado en todas los clases de organizaciones que deseen promocionar productos o servicios.

En el marketing viral se desarrollan diferentes estrategias que permiten el funcionamiento ideal de esta herramienta.
Dichas estrategias incluyen la expansión del mensaje promocional de boca en boca la cual consiste en pasar información
por medios verbales en relación a anuncios o publicidad de algunos productos o sevicios (por medio de blogs, foros, e-
mail, etc.), las recomendaciones de aquellos clientes o consumidores que se sienten satisfechos con el producto o
servicio que adquirieron y la identificación de personas clave que poseen círculos sociales (físicos o virtuales) para llevar
a cabo tácticas atractivas para los posibles clientes o consumidores incrementando la posibilidad de reproducir el
mensaje.:

 Factor de urgencia: Al igual que en las técnicas de venta, el miedo a perder la oportunidad es un elemento de
presión.
 Factor de entretenimiento: Obviamente se deben generar contenidos que entretengan al receptor y le
enganchen al mensaje.
 Factor de ego: “Yo soy mejor cuanto mejores son los anuncios que comparto.” El anuncio debe llevar implícitos
atributos que el consumidor quiera asociar a su imagen.
 Factor “déjame que te muestre”: Se basa en la necesidad de compartir algo significativo con los demás y
“descubrirles” cosas nuevas que desconocen y tú les muestras.
 Factor de valor: Qué valor le aporta el anuncio a la persona con quien se comparte.

Anatomía de una acción viral

El rol de las redes sociales, el e-mail y otras herramientas en la influencia viral

El Internet puede ayudar a cambiar los resultados de una compañía, consiguiendo nuevos clientes, descubriendo
oportunidades de negocio, conociendo mejor a la competencia, o simplemente haciendo que sus clientes estén más
satisfechos.

Algunas de las oportunidades que plantea la red para todo tipo de negocio

1. Dar a conocer la empresa:

Internet no es ni más ni menos que otro soporte publicitario en el que lanzar nuestros servicios, con el valor añadido de
poder segmentar muy bien nuestra comunicación, con el consiguiente ahorro en costes de campaña si lo comparamos
con otros medios masivos. Además, la publicidad on line puede medirse con mucha precisión, sabiendo en todo
momento qué acciones son las más rentables, a fin de aprovechar mejor nuestro presupuesto.

2. Posicionar la empresa:

Una de las más innovadoras posibilidades que ofrece internet a las empresas es la posibilidad de lanzar su oferta a
través de buscadores, con un modelo que conlleva el pago por las visitas que se han generado a nuestra web o por
dotarla de los contenidos e información precisos para mejorar el posicionamiento en buscadores de la compañía.

3. Conocer mejor a los clientes:

El Website de empresa es el mejor vehículo de comunicación con los clientes.

No solo por ser un escaparate de la misma, sino sobre todo porque posibilita el diálogo y la comunicación con cada uno
de los clientes, individualmente.

: 4. Fidelizar clientes:

En la medida en que sepamos aprovechar toda la información que generan los visitantes de nuestra web, podremos
darles mejores servicios al atender sus peticiones de la manera más personalizada posible. De este modo es mucho más
probable que nuestros clientes queden más satisfechos y permanezcan con nosotros mucho más tiempo, e incluso que
nos recomienden a otros clientes de características similares a las suyas.

5. Investigación de mercados:

Existen numerosos servicios que recurren a internet para hacer investigaciones de mercado que ayuden al empresario a
definir mejor su oferta. Por ejemplo, la realización de encuestas on line sobre paneles de usuarios conlleva no solo un
gran ahorro de costes en comparación con las encuestas tradicionales, sino que los resultados se obtienen de modo
rápido y ágil.

6. Rentabilizar nuestra presencia en la red:

Según (Marketing del Siglo XXI 5ta. Edicion) Rentabilizar la presencia en la red es el objetivo último de nuestra actividad,
por ello hemos indicado algunas de las aplicaciones básicas pero fundamentales que tendremos que realizar al
establecer nuestro plan de marketing. Toda inversión de recursos que realicemos en internet exige que las empresas
marquen ciertos objetivos a la web en términos de ROI (retorno sobre la inversión).

Formas de generación de tráfico y negocios.

Buenas prácticas para generar tráfico en tienda

Crea y anima un sitio web

Un dato: los clientes españoles prefieren consultar sus productos online y comprarlos offline que realizar todo el camino
de manera online, al que solo se atreve el 22%. Además, los compradores que realizan este camino, también llamado
ROPO por sus siglas de Research On-Line y Purchase Off-line en inglés, gastan un 33% más que los que no lo hacen.

Es por esto que tener una página web que sirva de escaparate y como el eje de la imagen online de la marca, es
importante. Desde informar de la ubicación de las tiendas, horarios de aperturas, lista de servicios o productos hasta
hospedar los formularios de demanda de información o de presuspuestos, disponer de una web es un hecho irrefutable
hoy en día.

Atrae con contenido de calidad para tu cliente.

Conocer la problemática de tu cliente o posible cliente servirá para poder dirigirte a él ofreciéndole directamente
contenido que responda a sus intereses. Un blog empresarial al día es una herramienta potente para conseguir nuevos
clientes, y es que mediante la creación de contenido informativo e interesante, es posible atraer a potenciales clientes
de manera natural u orgánica. Es decir, sin coste alguno.

Siguiendo una serie de recomendaciones, es posible aumentar posiciones en Google a través de acciones de mejora de
SEO o posicionamiento orgánico. Cuando nuestro cliente busque una duda, es posible mostrarse como referente al
aparecer en las primeras posiciones que arroje el buscador.

También es una práctica eficiente crear una newsletter periódica con la que compartir contenido interesante para el
cliente, cómo los artículos creados o recomendaciones específicas relacionadas con tu negocio.

Crea una base de datos de clientes

Cómo se ha aclarado al comienzo, los clientes son la base de cada negocio. Es por eso que crear una lista de correo
electrónico donde dispongamos de los datos de nuestros clientes o de potenciales clientes nos ayudará a crear
posteriormente campañas para aumentar las ventas.

Enviar campañas emailing

Crear campañas de emailing o email marketing es una estrategia con una alta rentabilidad. Se trata de una herramienta
efectiva para mejorar el tráfico en el punto de venta y sobre todo para crear una fidelización con el cliente. Y es que el
email marketing no está dedicado únicamente para crear mensajes comerciales. Este canal permite también crear lazos
con nuestros contactos, ya que permite una alta personalización.

Desde crear felicitaciones de cumpleaños, ofrecer descuentos exclusivos, ofrecer contenido informativo, etc.

Trabaja la presencia online

Para una empresa, es fundamental tener una presencia online en alguno de los diferentes canales:

Tener presencia en redes sociales: Elegir la red social ideal para un negocio, en la que vamos a centrar las fuerzas, es tan
importante como las acciones a llevar a cabo. Las redes sociales tienen el poder de hablar de tú a tú en un medio
agradable para el cliente. Es por eso que crear una estrategia de comunicación en redes es una acción a tener en cuenta
en cualquier negocio B2C.

SEO o posicionamiento orgánico en buscadores: Como se ha comentado anteriormente, el posicionamiento tanto de la

página web vitrina como de los artículos creados son acciones a coste cero y con un gran retorno.

Buscadores y comparadores: Este punto es vital para muchas empresas. Estar presente las diferentes páginas para
buscadores, páginas de reservas online, comparadores de servicios, etc. puede suponer un beneficio extra y mejorar el
tráfico en el punto de venta.
No se trata de estar presente en todos por cumplir las normas. El marketing no es una ciencia exacta y cada negocio
necesitará centrarse en una acción u otra en función del público objetivo.La presencia online es una herramienta para
generar trafico en punto de venta

La experiencia de compra como eje del servicio

Una vez atraído un posible comprador al punto de venta, es el momento de conseguir cerrar la venta. Muchos negocio
tienen un alto tráfico en tienda pero luego su conversión en clientes es muy baja, lo que puede provocar que el negocio,
a pesar de todo, no sea rentable.

Es por eso que es imprescindible trabajar la experiencia de compra en todo el recorrido de venta. De nada vale realizar
una campaña de email marketing para atraer a la tienda al cliente si luego el establecimiento no está en línea con lo
prometido.

Diversos factores juegan un papel importante en la conversión del visitante en cliente: la actitud y el mensaje de los
empleados, el orden y limpieza del local, la decoración del escaparate, las posibilidades de pago, el servicio post-venta,
etc.

Crea asociaciones locales

La unión hace la fuerza. Muchos negocios locales están buscando alianzas y asociarse entre ellos para compartir
experiencias y beneficios para todos. Las asociaciones de comerciantes locales están al orden del día y permiten mejorar
las ventajas para los clientes aumentando el tráfico en tienda. Desde acuerdos y regalos a mejoras en las
infraestructuras de la zona de influencia.

Nunca pares de formarte

El mayor mal del gerente de tienda es no estar al día con el mercado. Es importante estar informado de las novedades
tanto tecnológicas como sociales y actuar en consecuencia.