UNIVERSIDAD ARTURO MICHELENA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES

ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
J-30840930-8
MENCIÓN PERIODISMO AUDIOVISUAL

NARRATIVA HIPERTEXTUAL DE BANDERSNATCH COMO

TENDENCIA INTERACTIVA DE NETFLIX EN LA AUDIENCIA
Proyecto de Trabajo de Grado presentado como requisito parcial para optar al
Grado de Licenciado en Comunicación Social, Mención Periodismo Audiovisual.

Autoras:

Línea de Investigación: Ruiz, Asly

Nuevas tecnologías de información y C.I: 27.157.089

comunicación aslyr25@gmal.com
0414-4227-293
Tema: Santana, Christin
Retos para las empresas de comunicación en C.I: 27.106.431
información en la era digital
christincsantana@gmail.com
0414-4006-523

Tutora: Lcda. XXXX

San Diego, mayo de 2020

 UNIVERSIDAD ARTURO MICHELENA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
MENCIÓN PERIODISMO AUDIOVISUAL

CARTA DE ACEPTACIÓN DEL TUTOR (Para TG es Carta Aval )

Quien suscribe, Carmen Elena castillo portador de la Cédula de Identidad N° V-

14.981.775, me dirijo a ustedes con el fin de informarles que he leído
determinadamente el Trabajo de Grado titulado: “XXXXXXXXXXXXXXXX.
Presentado por los bachilleres, XXXXXXX portador de la cédula de identidad V-
XXXXXX y XXXXXXX portadora de la cédula de identidad N° V- XXXXXX. Como
requisito para optar por el título de Licenciado en Comunicación Social, mención
Periodismo Audiovisual, comprometiéndome así, a acompañarlos como tutor hasta el
momento de la presentación y defensa del mismo ante el jurado examinador.

En el Municipio de San Diego a los veintiún (21) días del mes de enero de dos mil
diecinueve.

___________________________
Lcda. XXXXXXXXXXXX
V- XXXXXXXX
 ÍNDICE DE CONTENIDOS
Pág.
INTRODUCCIÓN ……………… 7
CAPÍTULO I: FENOMENO DE ESTUDIO
Descripción del fenómeno ……………… 8
Interrogantes de la Investigación ……………… 13
Propósitos de la Investigación ……………… 14
Propósitos General ……………… 14
Propósitos Específicos ……………… 14
Justificación
Delimitación ……………… 15
CAPÍTULO II: UNIVERSO TEÓRICO REFERENCIAL
Antecedentes de la investigación……………
Antecedente Internacional ……………… 17
Antecedente Nacional ……………… 18

Teorías que sustentan la investigación………………….

Conocimientos sustantivos referenciales ……………… 19
Fundamentos Normativos ……………… 44
Definición de Términos Básicos ……………… 48

Cuadro epistemológico ……………… 49

CAPÍTULO III: ÁREA METODICA

Paradigma (naturaleza o enfoque)
Definición propia, sustentar con autor. Explicar
Tipo de investigación
Definición propia, sustentar con autor. Explicar
 Nivel de la investigación
Definición propia, sustentar con autor. Explicar
Diseño de la investigación
Universo y Corpus ……………… 53
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Información ……………… 54
Descripción de los Instrumentos ……………… 55
Validez y Fiabilidad de los instrumentos ……………… 56
Técnicas de Análisis de datos ……………… 57

CAPÍTULO IV: ASPECTOS ADMINISTRATIVOS

Recursos para la Investigación ……………… 58
Recursos Humanos ……………… 59
Recursos Institucionales ……………… 60
Recursos Materiales y Financieros ……………… 61
Diagrama de Gantt (Cronograma de Actividades) ……………… 62

REFERENCIAS CONSULTADAS ……………… 63

 INTRODUCCIÓN

Redacte aquí una aproximación temática del proyecto. Presente problemática

brevemente.

Recuerde indicar la línea de investigación y tema porque se escogió esa línea., luego
describa el contenido de cada capítulo.

Debe ser mínimo de una cuartilla, es decir, ocupar toda la hoja.

 CAPÍTULO I
EL FENÓMENO DE ESTUDIO -AREA PROBLEMÁTICA – O SITUACIÓN
CONTEXTUAL

Descripción del fenómeno

Empiece aquí, párrafos mínimos 5 líneas de máximo 8 líneas. Redacte siguiendo los
lineamientos de redacción y contenido dados por su tutor académico. Cite dos autores
por página. Recuerde de lo macro a lo micro, producción intelectual.
De esto nacen las interrogantes, inquietudes o hipótesis, que se cumplen con los
objetivos.

Interrogantes de la Investigación

Son tantas como objetivos específicos. Debe ser redactada de tal manera que deje
alternativas para investigar. No debe ser una pregunta con respuesta dicotómica.

Interrogantes

1. Utilice numeración para diferenciarlas las interrogantes secundarias. Debe

incluir signo de interrogación en cada una.

Propósitos de la Investigación

Propósito General

Escriba aquí el objetivo general, respetando la redacción del título como está en la
portada del trabajo. Incluya caso estudio aquí y en todos los objetivos específicos.

Propósitos Específicos
 1. Propósitos específico 1.
2. Propósitos específico 2.
3. Propósitos específico 3
4. Propósitos específico 4

Justificación

Inicia con el tema, título, redacta la importancia de la investigación, el por qué la

hará y el para qué sirve. Es un fundamento. Escriba el aporte científico con sus propias
palabras (a nivel teórico y académico), evite citas textuales. Es de su propia autoría.

Redacte la importancia de la investigación en el contexto (caso estudio).

Ahora señale cual es el alcance práctico del trabajo, en función del caso de estudio.

Finalmente señale los aportes que brinda a la sociedad, a los periodistas a la

universidad y a la Escuela de Comunicación Social (Cátedras beneficiadas).

Delimitación
Establece estrictamente lo que usted quiere investigar. El estudio se estima poder
llevarlo a cabo en el semestre comprendido de enero a mayo de 2020, dentro de los
espacios de XXXXXXXX, Cierra con la línea y tema de investigación.

CAPÍTULO II
 UNIVERO TEÓRICO REFERENCIAL
Define el capítulo.
Definición con sus propias palabras, autor cita, interpretación de esa cita.

Antecedentes de la Investigación
Definición con sus propias palabras, autor cita, interpretación de esa cita.
Los antecedentes 5 años de vigencia tienen una estructura

Antecedentes Internacionales

Autor, N (año) “título de la tesis, trabajo de grado, investigación, artículo científico”

título que optó. Universidad. País. obj/pro. Título de la investigación en cursiva, para
optar al grado académico en la universidad en país y región, tuvieron como objetivo
principal (descríbalo).
Metodología explícita, conclusión y el aporte a su investigación. Así con todos.

Esta investigación aporta al proyecto en curso.

Antecedentes Nacionales
Autor, N (año) “título de la tesis, trabajo de grado, investigación, artículo científico”
título que optó. Universidad. País. obj/pro. Título de la investigación en cursiva, para
optar al grado académico en la universidad en país y región, tuvieron como objetivo
principal (descríbalo).
Metodología explícita, conclusión y el aporte a su investigación. Así con todos.

Inicio aquí. Tres párrafos por cada antecedente.

Dos antecedentes Internacionales y tres nacionales (por lo menos uno de la UAM)
Teorías que sustenta la investigación
Las teorías deben estar relacionadas con el título (tema y cada uno de los objetivos)

Utilizar subtítulos de segundo nivel para organizar, colocar Titulo de la teoría,

Nombre y apellido de autor (año): teorías que sustentan el estudio, variable.
Mínimo 3 Teorías

Conocimientos sustantivos referenciales

De acuerdo al enfoque. Son los aspectos presentados en el título
Define, breve definición con sus propias palabras+ autor cita + interpretación de esa
cita.5 ejes mínimo, se desarrollan con 2 autores. No se relacionan, no se explican.

Fundamentos Normativos
No es igual a bases legales. En el primero se pueden citar reglamentos, leyes, código
de ética… en las bases legales solo leyes.

Define, breve definición con sus propias palabras+ autor cita + interpretación de esa
cita.
Cada ley lleva breve definición solo con sus propias palabras.

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999)

Breve definición con sus propias palabras.

Artículo 19.
El Estado garantizará a toda persona, conforme al principio de
progresividad y sin discriminación alguna, el goce y ejercicio
irrenunciable, indivisible e interdependiente de los derechos
humanos. Su respeto y garantía son obligatorios para los órganos del
Poder Público de conformidad con esta Constitución, con los tratados
 sobre derechos humanos suscritos y ratificados por la República y
con las leyes que los desarrollen.

Interpretación sobre el contenido del artículo en relación a la investigación. Puede citar

todos los artículos que requiera y luego hacer un comentario general de la ley.

Definición de términos básicos 8 o 10

Primer término en orden alfabético: “definición textual del término” (Apellido del
autor, año: pp).

Cuadro epistemológico (anexo 1 )

 CAPÍTULO III
ÁREA METÓDICA- METODÓDICO

Definición del capítulo, definición propia, sustentar con autor.

Paradigma (naturaleza o enfoque)
Definición propia, sustentar con autor. Explicar
Tipo de investigación
Definición propia, sustentar con autor. Explicar
Nivel de la investigación
Definición propia, sustentar con autor. Explicar
Método
Definición propia, sustentar con autor. Explicar
Diseño de la investigación
Definición propia, sustentar con autor. Explicar
Universo y corpus
Universo
Corpus
Informante Claves (informante, entrevistados)
Técnicas e instrumentos de recolección de datos
Técnicas –
Definición propia, sustentar con autor. Explicar
Instrumentos-
Definición propia, sustentar con autor. Descripción de los Instrumentos
 Validez y fiabilidad de los instrumentos
Validez
Definición propia y luego define validez según autor, luego describa las propiedades
de los instrumentos, tipos de evidencia de validez que sustentan el instrumento.

Fiabilidad
Definición propia y luego define validez según autor, luego describa las propiedades
de los instrumentos, tipos de evidencia de validez que sustentan el instrumento.

Técnicas de análisis de datos

Definición propia, sustentar con autor. De acuerdo al tema e instrumento se explique

qué técnica empleará para analizar e interpretar los resultados.
 CAPÍTULO IV
ASPECTOS ADMINISTRATIVOS

Definición del capítulo, definición propia, sustentar con autor.

Recursos para la Investigación

Recursos Humanos

 Tutor académico: XXXXXXXXXX

 Profesor de Seminario de Trabajo de Grado: XXXXXX
 Nombre del Director de la Institución estudiada: XXXXXXXX
 Muestra participante: XXXXXXXXX

Recursos Institucionales

 Universidad Arturo Michelena: Dirección de la Escuela de Comunicación

Social, Cátedra Seminario de Trabajo de Grado.
 Nombre de la Institución del estudio.
Recursos Materiales y Financieros

Los recursos materiales y financieros que se estiman invertir en el desarrollo del

proyecto de investigación, se resumen a continuación, resaltando que pueden variar en
función de las características de cada estudio y factores de inflación.

Tabla Nª X
Resumen de Materiales y Finanzas

Aportado por
Conceptos
Investigador Otros
Revisión bibliográfica y
BS. XXXX
elaboración documental
Impresión del trabajo Bs. XXXX
Materiales e instrumentos de
Bs. XXXX
recolección de datos
Materiales y Suministros para
Bs. XXXX Bs. XXXX
actividades de las fases
Viajes y transporte Bs. XXXX
Encuadernación, copiado y
Bs. XXXX
reproducción de CD finales
Tutor de Contenido Bs. XXXX
Asesor Metodológico Bs. XXXX
Subtotales Bs. XXXX Bs. XXXX
Presupuesto aproximado Bs. XXXX
Fuente: Balestrini (2003), Adaptación: Apellido del Autor (Año)

Diagrama de Gantt- Cronograma de Atividades

El cronograma de actividades o gráfica de Gantt (Gráfica N° X) resume las etapas

del Proyecto de Grado, considerando las fases metodológicas, objetivos específicos y
el procedimiento a seguir para este estudio; en función del lapso académico semestral
siguiente, considerando además fechas de cronograma establecidos por la universidad
para la consignación del mismo.
 Gráfica N° X
Gráfica de Gantt
Periodo de tiempo
Etapas del Trabajo
Enero 2020 Febr. 2020 Mar.2020 Abr.2020 May.2020
Selección de la
Muestra.
Recolección de Datos
Ejecución De fases y
actividades
Metodológicas
Tabulación de datos
Análisis e
interpretación de
resultados
Redacción de
conclusiones y
recomendaciones
Elaboración final del
Trabajo Grado
Entrega Trabajo de
Grado.
Revisión Trabajo
Grado y Presentación
Fuente: Balestrini (2003), Adaptación: Apellido del autor (Año)
 REFERENCIAS CONSULTADAS

Fuentes Bibliográficas

Arias, F. (2012). El proyecto de investigación: introducción a la metodología científica

(6ª edición). Caracas: Editorial Episteme.

Ramos, A. (2015). Los paradigmas de la investigación científica. Revista Avances en

Psicología, 23(1), pp. 9-17

Fuentes Electrónicas

Bonet, E. (2 de febrero de 2011). Miles de personas oran en la plaza Tahrir de El Cairo.

El Tiempo. Recuperado de http://www.eltiempo.com/

Mota de Cabrera, C. (2006). El rol de la escritura dentro del currículo de la enseñanza

y aprendizaje del inglés como segunda lengua (esl/efl): Una perspectiva
histórica. Acción Pedagógica, 15(1), 56-63. Recuperado de http://www.saber.
ula.ve/accionpe/

Fuentes Normativas

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999). Gaceta Oficial N°

36.860. Año CXXVII – Mes III. Caracas: Jueves 30 de diciembre de 1999.
Turmero: Impresos y Ediciones Juceda, S.R.L.

UAM-FACES (2016). Instructivo Normativo de Trabajos de Grado de FACES. San

Diego: Universidad Arturo Michelena.
ANEXOS
 ANEXO 1. Cuadro N° 1. Cuadro Epistemológico

Propósito General:

Categoría o Unidad de Unidades de Técnica/

Propósito Específicos Definición Fuente
criterio Análisis registros Instrumento

Fuente: XXXX, (2020)

OBSERVACIÓN
Las investigaciones de tratamientos informativos deben presentar 2 o más medios de
comunicación para analizar o comparar al referirse a las noticias debe seleccionar un
mínimo de tres meses tomando una cantidad representativa que le permita profundizar
en el tema.
Los estudios de casos pueden presentar 1 solo caso pero deben tener amplio corpus
Ejemplo; X cuenta en instagram, corpus 20 publicaciones, 3 tres meses.
Para los proyectos especiales se realizan de acuerdo al formato y el tiempo. Ejemplo;
micros serían mínimo 5 de 3 minutos, podcast serían 3 (el tiempo varia), documental
40 minutos, cortometraje documental 25 minutos, tutorial 10 minutos, campañas 1
minutos seriado de 5, reportaje de 15 minutos.
 APÉNDICE
REQUISITOS PARA LA PRESENTACIÓN DE LOS PROYECTOS Y TRABAJOS DE GRADO

Según lo establecido en el Artículo 28 de la presente normativa, las pautas

metodológicas para presentación de los Proyectos y de los Trabajos de Grado de la
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales son una adaptación de la séptima edición
de las Normas APA.

Se describen a continuación una serie de indicaciones que deben ser seguidas de

forma general, todo lo que no se contemple en este apéndice debe ser consultado
directamente en la séptima edición de las Normas APA:

Tipo de Letra: Times New Roman: 12 puntos.

Espaciado: Interlineado 1.5. Un espacio entre párrafos.

Alineación: Texto alineado a la izquierda, justificado.

Márgenes y Sangrías:
- 2,54 cm en toda la hoja.
- Sangría en la primera línea de cada párrafo a 1,27 cm.
- Sangría francesa de 1,27 cm en referencias.

Paginación del trabajo: las páginas preliminares se numeran con cifras romanas en
minúsculas y en forma consecutiva, comenzando con la página de identificación que
se entenderá por i, sin que se coloque. Todas las demás páginas, se numeran con cifras
arábigas en forma consecutiva, comenzando con la página de introducción, hasta las
Referencias Consultadas. El número de la página se colocará centrado en la parte
inferior, incluyendo las páginas con ilustraciones.

La Portada: se presenta atendiendo a la diagramación institucional colocando en la

parte superior izquierda el logo; y al lado del mismo, el nombre de la Universidad
Arturo Michelena, Facultad, Escuela. El título del trabajo se ubicará en la zona media
de la carátula, en letras mayúsculas y negritas. Debajo del título, se enunciará la línea
de investigación a la cual se adscribe el trabajo; la identificación del autor o autores a
cuatro espacios bajo el título, justificada a la derecha; y en la parte media inferior de
la carátula, centrado y mayúsculas y minúsculas el lugar y fecha de presentación del
trabajo (Ver Anexo C).

Encabezado: Esto aplica solo para la Escuela de Psicología. El encabezado lleva el logo
de la institución del lado izquierdo, y el apellido y la inicial del autor del lado derecho,
todo esto separado por una línea recta del contenido del trabajo. Todas las páginas
llevan encabezado menos la portada.

Numeración: deben usarse palabras para expresar números del cero al nueve, y
números para expresar los números 10 y superiores.

Títulos y Subtítulos: todos los títulos de los capítulos deberán comenzar en página
aparte, se escribirán en letras mayúsculas, centrados y en negrita. Los subtítulos
pueden tener un máximo de cinco niveles y deben jerarquizarse correctamente para
facilitar la comprensión de las relaciones de inclusión (temas, subtemas) en el texto.
En todos los subtítulos cada palabra inicia en mayúscula.

CAPÍTULO I, II…
TÍTULO DEL CAPÍTULO

Nivel 1. Centrado en Negritas

Nivel 2. Alineado a la Izquierda en Negritas

Nivel 3. Alineado a la Izquierda en Negritas y Cursiva

Nivel 4. Con Sangría de 1,27 cm, negrita y punto final. Texto en la misma línea.

Nivel 5. Con Sangría de 1,27 cm, negrita, cursiva y punto final. Texto en misma
línea.
Abreviaturas: Cuando la versión completa de un término aparece por primera vez en
el texto, coloque la abreviatura entre paréntesis después. Si una cita acompaña a una
abreviatura, incluya el autor de la cita después de la abreviatura, separada con punto
y coma. No use paréntesis consecutivos.

Tablas: son elementos gráficos que incluyen texto y/o números. Tienen como
componentes básicos: número, título descriptivo, contenido y nota. Deben
mencionarse de forma explícita en el texto antes de su inserción y deben atribuirse
los créditos de autoría en los casos en que se retome información de otras fuentes,
de forma literal o adaptada.

Formato de Tablas:
- Debe colocarse el número de tabla alineado a la izquierda en negritas, estos se
etiquetan con números arábigos consecutivos (Tabla 1, Tabla 2, etc.).
- El título debe ser corto pero descriptivo, se coloca en cursiva debajo del número y
alineado a la izquierda.
- En el cuerpo de la tabla puede utilizarse interlineado sencillo, 1.5 o doble.
- Las tablas no tienen líneas separando las celdas. Solamente se usa horizontal un
borde en la parte superior e inferior de la tabla, debajo de los encabezados de
columna y encima de los totales de columna.
- Al pie de la tabla se colocan las notas, donde se realiza una descripción adicional del
contenido y se atribuye la autoría. Deben conservar el tamaño y tipo de letra del resto
del documento.

Tabla 1
Descripción de la muestra según género
Género Frecuencia Porcentaje
Femenino 120 53,10%
Masculino 85 37,61%
No binario 21 9,29%
Totales 226 100%
Nota. Datos recogidos de la muestra del estudio. Fuente: Pérez (2020).

Figuras: las figuras son todos aquellos tipos de gráficos que no se consideren tablas.
Una figura puede ser una gráfica (barras o circular), fotografía, dibujo, imágenes
clínicas o cualquier ilustración o representación no textual.

Formato de Figuras:
- Debe colocarse el número de figura alineado a la izquierda en negritas, estos se
etiquetan con números arábigos consecutivos (Figura 1, Figura 2, etc.).
- El título debe ser corto pero descriptivo, se coloca en cursiva debajo del número y
alineado a la izquierda
- La fuente dentro de la figura puede tener un tamaño mínimo de 8 puntos.
- Se debe cuidar la calidad de la imagen, su organización y color
- Al pie de la figura se colocan las notas, donde se realiza una descripción adicional del
contenido y se atribuye la autoría. Deben conservar el tamaño y tipo de letra del resto
del documento.

Figura 1
Descripción de la muestra según género

60
50
Porcentaje

40
30
20
10
0
Femenino Masculino No binario

Nota. La figura muestra la distribución de la muestra participante en el estudio

según su género. Fuente: Pérez (2020).

Citas: según la Asociación Psicológica Americana (APA, 2020) con las citas “se
reconocen contribuidores y contribuciones sustanciales de las investigaciones
propias; se permite una argumentación y una contraargumentación enriquecida, lo
que resulta en un escrito consistente, y suministra al lector referente claro en temas
y datos de interés” (p.6). En el Estilo APA se usa el sistema Autor-Fecha para dar
cuenta de la inclusión de una cita en el texto y los datos completos de las fuentes en
el apartado de referencias

Para el citado dentro del documento se recomienda lo siguiente:

- Citar preferiblemente fuentes primarias.

- Usar solamente fuentes válidas y confiables de información.
- Evitar el exceso de citas textuales y privilegiar el parafraseo.
- Al momento de parafrasear, comprender suficientemente las ideas y reelaborarlas.
- Verificar la correspondencia entre todas las citas y sus respectivas referencias.
Las citas directas pueden ser cortas (hasta 40 palabras) o en bloque (más de 40
palabras). Asimismo, de acuerdo al énfasis hay dos formas de citar dentro del
documento:

Citas narrativas: se destacan las ideas y la posición de un autor específico. En

este caso, el autor se incluye en la redacción del párrafo y luego se coloca el
año entre paréntesis. Deben seguir el formato: autor (año) “cita textual”
(número de página).

Citas parentéticas: Se hace énfasis en una idea en la que el autor ocupa un

lugar secundario. Aquí, se mencionan las ideas y el autor y el año se colocan
al final entre paréntesis. Deben seguir el formato: “Cita textual entre
comillas” (autor, año, número de página).

Citas Textuales: se refieren a la extracción de contenido directamente de una fuente

externa, en este tipo de cita es necesario incluir el apellido del autor, el año de la
publicación y la página de la que se retoma la información. Su formato varía de
acuerdo con el énfasis de la cita, y cuando corresponda, deben usarse las abreviaturas
correctas. En ningún caso se hará uso de las abreviaturas “y cols.” ni “ob. cit.”

Formato de Citas Cortas (Menos de 40 Palabras):

Cuando las citas sean inferiores a 40 palabras irán entre comillas dentro del párrafo,
citando el apellido del autor y año de edición.

Cita corta narrativa:

Delarbre (1996) señala que los medios de comunicación permiten
“sintonizar, recibir e intercambiar información a diario. Siendo parte insustituible de
la sociedad contemporánea, la cultura de masas y la política moderna” (p. 239).

Cita larga parentética:

“El estrés es el resultado de la relación entre el individuo y el entorno,
evaluado por aquél como amenazante que desborda sus recursos y pone en peligro
su bienestar” (Lazarus, 1986, p. 103).

Formato de Citas Largas (Más de 40 Palabras):

Las citas que tienen más de 40 palabras se escriben en párrafo aparte, con sangría
izquierda en todo el texto a 1.27 cm y sin comillas. Debe conservarse el tamaño de la
letra y el interlineado. En este caso, como la cita se presenta en bloque y sin otras
marcas que delimiten su extensión, el punto final debe colocarse antes del paréntesis.
Si hay párrafos adicionales dentro de la cita, debe colocarse sangría de 1.27 cm en la
primera línea de cada párrafo.

Cita larga narrativa:

Según la quinta edición del Manual Diagnostico y Estadístico de los
Trastornos Mentales (APA, 2014) una enfermedad mental es:

Un síndrome caracterizado por una alteración clínicamente significativa del

estado cognitivo, la regulación emocional o el comportamiento de un
individuo, que refleja una disfunción de los procesos psicológicos, biológicos o
del desarrollo que subyacen en su función mental. Habitualmente los
trastornos mentales van asociados a un estrés significativo o una discapacidad,
ya sea social, laboral o de otras actividades importantes. (p. 5)

Cita larga parentética:

La contemporaneidad ha desarrollado medios de comunicación que exigen
una mayor participación del receptor (ahora convertido en usuario) debido a que la
interactividad se encuentra en el centro de una nueva experiencia comunicacional.

Hay una comunicación intrapersonal con nosotros mismos, así como hay una
comunicación cara a cara (interpersonal), con o sin mediación tecnológica,
entre dos sujetos. Tenemos comunicaciones de grupo y, quizá las más
estudiadas a lo largo del siglo XX, también encontramos las comunicaciones
de masas. A principios del siglo XXI se sospecha la existencia de nuevas formas
posmasivas de comunicación. (Scolari, 2008, p. 56)

Cita Indirecta (Parafraseo): cuando se parafrasea se toman las ideas de otro autor
pero en palabras del propio escritor, esto requiere que se reelabore la información
más allá del uso de sinónimos. En esta cita es necesario incluir el apellido del autor y
el año de la publicación.

Cita indirecta parentética:

Finalmente, la ruralidad se puede referir al desarrollo rural, en el cual se
contemplan estrategias de atención a poblaciones marginadas, vulnerables,
desarticuladas, etcétera (Dirven et al., 2011).
Cita indirecta narrativa:
Finalmente, Dirven et al. (2011) definen la ruralidad a partir del desarrollo
rural, en el cual se contemplan estrategias de atención a poblaciones marginadas,
vulnerables, desarticuladas, etcétera.

Cita de Una Cita: se realiza cita de una cita cuando se tiene acceso a una fuente de
información a través de otra. Por ejemplo, si se está leyendo un libro de Martínez
Miguélez y este cita una opinión o afirmación de Edgar Morín se cita:

- Morín (como se citó en Martínez Miguélez, 2009) piensa que la ciencia (...)

Sin embargo, se recomienda hacer el menor uso posible de este tipo de citas mientras
se pueda acceder al material original y citarlo directamente de su autor.

Cita de Publicaciones sin Fecha: si en el material a citar no se indica el año o fecha de

publicación, es necesario que se incluya la sigla s.f. que indica “sin fecha”.

- Pulido (s.f.) afirma que el conocimiento concreto de la tarea garantiza una buena
solución.

Cita de Material sin Paginación: cuando en el texto no se encuentra el número de

página, se puede incluir en la cita el número del párrafo donde se encuentra el
fragmento que se va a utilizar, acompañado de la abreviatura párr.

- Se sugiere un nuevo “marco para considerar la naturaleza” (Basu y Jones, 2007, párr.
4).

Sin embargo, si el documento incluye encabezados y no es visible el número del

párrafo ni de la página, se puede incluir en la cita el encabezado y el número de
párrafo dentro de este que corresponde al fragmento utilizado.

- Por lo tanto, se afirma que “en las culturas colectivistas las normas ejercen una
influencia determinante en los juicios” (D´ Agenello, 2006, sección de Discusión, párr.
1).

Citas de Entrevistas Personales: Si se retoma una entrevista personal no es necesario

hacer la referencia y la cita se haría de la siguiente manera:

- María del Mar (comunicación personal, 17 de mayo, 2015).

- (María del Mar, comunicación personal, 17 de mayo, 2015).

Citas con Dos o Más Trabajos en el Mismo Paréntesis: para incluir los autores de
varias obras dentro de un paréntesis, se deben ordenar los autores alfabéticamente
de acuerdo al orden de aparición en la lista de referencias. Se utiliza el punto y coma
(;) para separar las citas.

- El Trastorno de Estrés Postraumático posee un grado sustancial de comorbilidad

psiquiátrica, un alto riesgo de suicidio y una carga económica considerable (Kessler et
al., 1995; Sareen et al., 2007; Tanielian y Jaycox, 2009).

Citas de Fuentes con Distintas Fechas, por Reedición o Traducción: Si son citas de un
mismo autor pero con un año diferente, se indica el apellido del autor y entre
paréntesis los años correspondientes separados por un punto y coma (;).

- Freud (1915; 1920)

- (Freud, 1915; 1920)

Los años de publicación se ubican del menos reciente al más reciente.

Cita del Mismo Autor con Diferente Año: cuando encontramos más de una fecha en
una misma fuente, principalmente en los libros que han pasado por procesos de
reimpresión, reedición o traducción, deben incluirse las dos fechas, separadas con una
barra oblicua.

- Piaget (1966/2000)
- (Piaget, 1966/2000)

Citas con Diferentes Autores que Comparten el Mismo Apellido: cuando se citan
seguidamente dos o más autores que comparten el mismo apellido, se incluye la
inicial del nombre de cada autor para lograr diferenciarlos:

- P. Martínez (2010) y M. Martínez (2012).

- (P. Martínez, 2010; M. Martínez, 2012).

Reglas Según Número de Autores: El sistema Autor-Fecha presenta algunas

variaciones dependiendo del tipo y de la cantidad de autores. Los autores se pueden
mencionar por su primer apellido o por los dos. Si en la fuente original el autor une
sus apellidos con un guion, en la citación debe mantenerse.
Dos Autores: Cuando son dos autores sus apellidos van separados por “y” ” tanto en
las citas narrativas como parentéticas.

- Rosenblum y Kuttner (2010) afirman que es posible (...).

- (...) es necesario hacer esas consideraciones (Rosembum y Kuttner, 2010).

Tres o Más Autores: cuando son tres o más autores se cita el apellido del primero
seguido de “et al.” desde la primera citación.

- Hernández et al. (2014)

- (Hernández et al., 2014)

Autor Corporativo: cuando se trate de un autor corporativo se coloca el nombre de

la organización en vez del apellido. La primera vez se cita el nombre completo y entre
paréntesis se indica la sigla. En adelante, se cita solamente la sigla.

- La Organización de las Naciones Unidas (ONU, 2004)… la ONU (2004) afirma que...
- Los homicidios han incrementado en el último año (Policía Nacional [PONAL], 2010).

Anónimo: cuando el autor es anónimo, se citan las primeras palabras del título de la
obra y el año de publicación. Si el texto es de un artículo, capítulo de libro o página
web, se escriben las palabras del título entre comillas dobles.

- Se evidencia que ha aumentado la defensa de los niños (“Informe anual”, 2013).

Las Referencias: son un listado con la información completa de las fuentes citadas en
el texto, que permite identificarlas y localizarlas para cerciorarse de la información
contenida allí o complementarla, en caso de ser necesario.

Todos los autores citados en el cuerpo de un texto o trabajo deben coincidir con la
lista de referencias del final, nunca debe referenciarse un autor que no haya sido
citado en el texto y viceversa. La lista de referencias se organiza en orden alfabético y
cada una debe tener sangría francesa de 1,27 cm y presentarse en interlineado
sencillo (1 cm).

Las referencias del trabajo deben seguir el formato propuesto por la séptima edición
de las Normas APA de acuerdo a su naturaleza (bibliográfica, electrónica o
normativa).