Herramientas de google para

la comunicación en el aula
Google G Suite for education
CONTENIDO
1. Objetivos.

2. Introducción a Google Classroom.

3. Instrucciones de uso para profesores.

4. Instrucciones de uso para alumnos.

5. Resumen.

6. Bibliografía.
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Objetivos
• Conocer cómo funciona la aplicación Google
Classroom.
• Descubrir qué funcionalidades tiene.
• Explorar sus opciones tanto si se es un profesor
como si se es un alumno.
Introducción a google
classroom
Google Classroom, dentro de la Suite Google G For
Education, es la herramienta ideal para virtualizar las
clases y hacer seguimiento de las tareas a los alumnos.
Se puede decir que G Suite for Education y su estrategia
con educación, gira en torno a esta aplicación que se
integra con el resto de las aplicaciones excelentemente
y proporciona una herramienta de trabajo a profesores y
alumnos vital.
Sea cual sea la metodología que el docente aplique,
como pueden ser CLIL, Flipped Classroom, Gamificación,
etc., seguro que encuentra en Classroom un aliado
para compartir y organizar todos estos trabajos con
sus alumnos.
El acceso a Google Classroom se hace desde (https://
classroom.google.com) o a través de la versión para
móviles que puede ser descargada en (https://play.
google.com/store/apps/details?id=com.google.android.
apps.classroom) para Android y en (https://itunes.apple.
com/es/app/google-classroom/id924620788?mt=8)
para iOS.
Para comenzar con Classroom, el profesor tiene que
tener creadas las clases para poder ser virtualizadas y
el gestor de la consola ha tenido que hacer el trabajo de
introducir a todos los usuarios. En estas clases estarán
todos los alumnos que son tutorizados. El tutor ha de
estar en contacto con el soporte técnico del colegio o
el responsable TIC si existe la figura, para despejar las
dudas iniciales del uso de la plataforma.
Tanto el tutor como el alumno han de conocer cómo se
va a efectuar la comunicación, partiendo de una guía
de estilo que puede tener el centro o el propio tutor, si
el centro le da esta libertad. En esta guía de estilo, que
principalmente tiene que tener un lenguaje claro y no
abusivo, puede haber elementos como:
• Anuncios: Donde el tutor hace un comunicado
informativo a la clase o a un alumno en particular.
Lo que se busca es meramente transmitir una
información puntual, sin esperar la interacción del
alumno.
• Tareas: Estas tareas pueden ser exámenes o
actividades a realizar por los alumnos, donde se
puede añadir contenido y en ambos casos ha de
haber una fecha para su realización. Esta fecha se
sincroniza con la agenda del alumno de forma que
éste tiene a un golpe de vista todas sus tareas a
realizar, algo que es muy cómodo para su propia
organización.
• Preguntas y cuestionarios: El tutor puede hacer
preguntas o encuestas a sus alumnos, con varios
formatos, texto libre, selección múltiple, etc.
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El uso del calendario para la organización de los alumnos
es vital, así como la del correo electrónico donde se
comunicarán los asuntos particulares que atañan al
individuo en vez de al grupo.
En todo caso, la facilidad de comunicación que dan estas
herramientas hace que haya que advertir a los alumnos
que no entren en hilos de discusión, lo cual podría llevar
a malas formas, conflictos, etc.
También se debe advertir que la posibilidad que tienen los
alumnos de subir fotos y archivos han de estar limitadas
a temas que tengan que ver con las tareas que propone
el profesor, y no deben hacer uso de estas plataformas
para asuntos particulares.
La comunicación tú a tú es conveniente hacerla con la
herramienta de correo electrónico, donde todo queda
reflejado. Es parte del estilo de comunicación evitar un
trato demasiado cercano, que dé lugar a malentendidos.
El trato ha de ser cordial, pero siempre serio y en
relación con los asuntos docentes, quedando fuera de
lugar bromas, o en casos más serios descalificaciones
personales.
Instrucciones de uso para
profesores
Después de una pequeña introducción sobre el uso
general de Google Classroom, se verá cómo puede
explotarla un docente.
El primer paso para arrancar con Google Classroom
después de identificarse en la aplicación con el email de
docente, es el de crear una nueva clase. Para ello hay que
ir a la barra superior, y en la parte derecha se encontrará el
icono “+” con el que se podrá crear una clase o apuntarse
a la de un compañero, en caso de que se compartan
clases y ya estén creadas por él (se necesitaría un código
para ello, como se verá más adelante).
Al hacer clic en “+” y elegir “crear nueva clase”, se abre
una ventana donde hay que rellenar los siguientes datos:
• Nombre de la clase: Es el nombre que tendrá
la clase y que verán los alumnos cuando se
agreguen. Es importante utilizar siempre la misma
nomenclatura. Muchos docentes ponen aquí solo
el nombre del curso en cuestión y en el resto de
secciones añaden la asignatura y la materia. Sin
embargo, por experiencia se ha notado que poner
la asignatura en el nombre también es conveniente,
por lo que se recomienda algo similar a: “Año +
Curso + Asignatura”, por ejemplo: “17/18 - 4º A -
Matemáticas”.
• Sección: Si se trabaja dentro de un departamento
y se necesita poner una sección o es más cómodo
poner aquí la asignatura, adelante, aunque esto
último no se recomienda.
• Materia: Al igual que en el caso anterior, muchos
docentes, como se dice, utilizan la nomenclatura
recomendada y dejan estas dos secciones
sin completar.
Una vez se ha completado este mini formulario, se hará
clic en “crear” e inmediatamente después se abrirá
la ventana de inicio de la primera clase. Si se mira en
la barra de herramientas superior, se podrá ver que se
está en la pestaña “novedades”, pero también están las
pestañas de “alumnos” e “información”, que se van a ir
viendo para qué sirven paso por paso.
Siguiendo en la ventana de novedades, lo primero que
se ve es un encabezado con una imagen que Google
Classroom pone de forma aleatoria. Esta imagen se
puede cambiar fácilmente haciendo clic en la parte de la
derecha donde dice “Subir foto”. Es una buena práctica
subir una foto de la clase, donde se pueda reconocer a
los niños. Esta foto se puede hacer directamente con el
móvil y después subirla como se acaba de explicar, así
se tendrá a la clase mucho mejor identificada.
A continuación, la ventana se parte en dos, a la izquierda
se verán las siguientes opciones:
• Mostrar elementos eliminados: Sirve para mostrar
u ocultar elementos que se vayan eliminando, de
esta forma el menú puede estar más o menos
limpio de los documentos que se van generando a
lo largo del curso.
• Permisos de alumnos para esta clase: El profesor
puede decidir si los alumnos comentan, comentan
y publican o si no pueden hacer ninguna de las dos
cosas. Cada profesor elige lo que más le interese, o
sencillamente sigue el estilo impuesto por el centro
docente al respecto.
• Fechas de entrega próximas: En caso de tener
trabajos con una fecha de entrega próxima,
aparecen en esta opción.
• Tema: Si se ha añadido un tema, aparecería aquí.
En la parte central, ocupando más espacio que la
anterior se verá el muro con la información y novedades
que se hayan subido. Esta misma vista la tienen los
alumnos, por lo que, si se les ha dado la posibilidad de
subir contenidos y hacer comentarios, aquí podrán verse
todos ellos, más los contenidos y comentarios subidos
por los docentes.
Para crear un anuncio, se hace clic en el botón “+” situado
en la parte de abajo, a la derecha. Un profesor crea un
anuncio cuando quiere informar de algo o publicar algún
material. En la ventana de la creación del anuncio está
la posibilidad de enviarlo a varias clases a la vez, según
las que se seleccionen en el campo correspondiente.
Asimismo, se puede enviar solo a un grupo de alumnos,
en vez de a todos ellos, si así se necesita. En el anuncio
se pondrá un tema y una descripción, y se adjuntará o
no un archivo que se puede adjuntar desde el equipo,
desde Google Drive, desde YouTube, o simplemente
añadir un enlace a un archivo o página web que se
quiera compartir.
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Las opciones de publicación permiten programar este
anuncio para un momento posterior, si así lo deseamos,
guardarlo como un borrador o publicarlo en el mismo
momento. Una vez se publica, aparece en el muro de la
clase, al que pueden acceder tanto los docentes como
los alumnos.
La siguiente opción que los docentes tienen para
comunicarse con sus alumnos son las tareas, las cuales
comparten las mismas opciones que los anuncios, a
excepción de que permiten poner unas instrucciones de
uso y una fecha límite de entrega. Estas tareas se añaden
directamente en el calendario de los alumnos a los que
les aparecen alertas cuando se aproxima la fecha dada.
Los docentes disponen también de preguntas y
cuestionarios donde pueden generar, como uso más
típico, encuestas o pequeños exámenes, similares a los
que se hacen en Google Forms.
Por último, la opción de reutilizar ayuda a los docentes
a volver a publicar contenidos que ya ha creado
anteriormente, de forma que ahorren tiempo con algunas
tareas repetitivas.
En la pestaña “alumnos”, el docente puede ver los
estudiantes que integran sus clases, así como invitar a
más integrantes como pueden ser más alumnos u otros
profesores. En este apartado se puede ver el código de la
clase que será enviado en las invitaciones.
La pestaña de “información” está pensada para que el
docente añada contenido introductorio y general de la
asignatura, de forma que los alumnos puedan consultarlo
a modo de instrucciones.
En esta misma ventana los docentes disponen de
tres accesos directos, uno hacia la carpeta de Drive
de la clase, donde pueden ir almacenándose diversos
archivos, otro acceso al calendario de Classroom donde
se pueden ver las tareas pendientes y por último otro
acceso a Google Calendar.
Si se mira en la barra superior, a la derecha hay un icono
con 9 puntos que, si se despliega aparecen accesos a
las principales aplicaciones de Google, como Gmail,
Calendar, Sheets, Docs, Drive, etc., tal y como el gestor
de la consola las haya configurado.
En la parte superior izquierda se observará un icono
de menú “hamburguesa”. Si se despliega este icono,
aparecerá un menú en el que el docente puede ver todas
sus clases. En la parte de abajo del todo, se encuentra
el botón “ajustes”. Con este botón se tiene la posibilidad
de cambiar la foto de perfil y de administrar algunas
opciones de seguridad como la privacidad, la contraseña
de acceso, etc., pero en esta ventana es muy importante
conocer cómo funcionan las notificaciones, ya que, en
algunos casos, si se tiene mucho volumen de clases y
alumnos, una mala configuración de las notificaciones
puede ser un caos. Las notificaciones a configurar son:
• Recibir notificaciones por correo electrónico: Si se
usa el correo electrónico a diario y se quiere estar
informado de todo lo que ocurre en las clases, se
debería activar esta notificación.
• Comentarios sobre publicaciones: En este caso,
se recibiría una notificación cada vez que un
alumno o un compañero responde sobre alguno de
los comentarios.
• Comentarios en los que se hace mención: Con esta
notificación activada se recibirían comentarios
cuando alguien menciona el usuario en algún
anuncio, comentario, etc.
• Entregas retrasadas del trabajo de los alumnos:
Si se quiere estar avisados de cuándo los alumnos
se retrasan en las entregas de las tareas, se puede
activar esta notificación. Eso sí, se debe hacer
hincapié con los alumnos en que deben de marcar
las tareas como finalizadas cuando las terminen,
ya que suele ocurrir que no lo hacen y llegarían
notificaciones que no son reales.
• Trabajos que han vuelto a entregar los alumnos:
Cuando se ha solicitado a los estudiantes que
revisen las tareas o añadan algo a su trabajo y éstos
lo devuelven finalizado, llegaría una notificación.
• Invitaciones para ser profesor colaborador: Si un
compañero hace una invitación a su clase, llegará
una notificación.
• Entrada programada publicada o errónea. Como
se ha comentado, se puede programar las entradas
de forma que se publiquen en una fecha posterior
a la actual. Si ocurre alguna incidencia con esta
entrada a la hora de publicarse automáticamente,
se notificará.
Si se continua en esta ventana, se podrá ver que, en la
zona de abajo a la izquierda, está el icono de ayuda. Si se
pulsa, aparecerá un menú con las siguientes opciones:
• Novedades: Este botón despliega una nueva
ventana donde se puede ver un histórico de
cambios y mejoras del programa. Es una buena
práctica para los docentes, echar un vistazo de vez
en cuando a esta sección, ya que le servirá para
estar al día de todo lo que ocurre con el desarrollo
de esta herramienta, ya que los ingenieros de
Google trabajan incansablemente para mejorarla.
• Enviar comentarios: Si se detecta algo incorrecto
o alguna mejora, se podrá enviar a Google a través
de esta ventana, que incluirá automáticamente una
captura de la pantalla en la que se esté.
• Hacer una pregunta: Si se hace clic en esta opción,
se abrirá la ventana del “Google for Education
Help Forum”, que no es más que un foro en el
que se pueden lanzar dudas y preguntas, al igual
que lo hacen otros docentes. Asimismo, se puede
responder a las preguntas de otros compañeros
si se desea.
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• Ver la ayuda: La última opción de este menú
despliega una nueva ventana de ayuda, con un
buscador en el que se puede introducir un problema
para que Google devuelva una serie de resultados
con posibles soluciones. También se verá un
conjunto de temas agrupados, en los que se pueden
explorar incidencias y tutoriales en referencia a
Google Classroom.
El lector puede hacerse una idea de la potencia que
tiene esta aplicación, a la vez de la sencillez de uso con
la que, tanto los profesores menos tecnológicos, como
los alumnos desde primero de la etapa primaria, pueden
usarla y hacerse con ella en pocos días. Junto a esta
potencia y sencillez de uso, se suma la integración con el
resto de las aplicaciones de Google para que Classroom
se convierta en una aplicación idónea y eficiente de cara
a la comunicación docente-alumno y las nuevas formas
de enseñar y aprender.
Instrucciones de uso para
alumnos
El centro docente ha de proporcionarles a los alumnos el
acceso, usuario y contraseña que éstos necesitarán para
acceder a Google Classroom. Habitualmente son los
padres quienes reciben estos datos y, dependiendo de la
edad de los niños, pueden darles este acceso y que ellos
sean autónomos, o ser los padres quienes controlen el
flujo de información que viene desde el centro escolar,
por parte de los profesores o tutores. La edad estimada
en la que los niños pueden ser autónomos sin aparentes
complicaciones es a partir de los 10 años, antes de
esto se recomienda a los padres que sean ellos quienes
tengan el control.
Al igual que el acceso para docentes se puede hacer
mediante un computador, con la aplicación móvil,
con tabletas y teléfonos inteligentes. La segunda
recomendación que se hace a los padres es que bajen
e instalen la aplicación en sus móviles ya que el sistema
de alertas, con sus notificaciones push, es estupendo
para no perderse nada de lo que está pasando en clase.
Es importante que los niños, tengan ellos o no el control
de la aplicación, se habitúen a entrar y verla a diario
para hacerse con los controles y aprender su uso lo
antes posible, ya que es una herramienta que, aunque es
sencilla de usar, conforme se van pasando cursos, los
profesores suelen ser más exigentes y pedir a los niños
que utilicen el conjunto de aplicaciones de Google para
hacer diversos trabajos. Esto da al niño un conocimiento
tecnológico muy amplio cuando terminan la etapa de
Secundaria, conocimiento que les va a servir en el mundo
laboral, ya que la gran mayoría de las aplicaciones de
Google se usan en las empresas hoy en día.
Concretando más en el uso de la propia aplicación,
hay que decir que la vista por parte de los alumnos es
prácticamente idéntica a la de los profesores. Una vez
accede el alumno ve una ventana con todas sus clases y
cuando hace clic en alguna de ellas para abrirla, accederá
al muro de novedades en el que verá los anuncios, tareas
y cuestionarios que haya publicado su profesor, así
como los comentarios de sus compañeros al respecto.
Si el profesor lo permite, el alumno puede comentar en
estas publicaciones o crear las suyas propias. Lo más
habitual es dejar a los alumnos que comenten pero que
no creen nuevas.
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En el calendario tendrán una vista completa de las
actividades que tienen pendientes de realizar. Estas
tareas, cuando el alumno las abre, disponen de las
instrucciones que el profesor haya querido poner y
muy importante, de un botón que el alumno ha de
pulsar cuando la termina. De este modo, el profesor
queda enterado de la realización de esta, y al alumno
le aparece como finalizada. El profesor puede devolver
una tarea si hay algo mal hecho o si considera que el
alumno ha de realizar alguna acción adicional. En
este caso el estudiante volverá a tener esta actividad
como pendiente.
Es importante que el alumno marque sus tareas como
finalizadas, ya que si no lo hace quedarán pendientes
tanto en su calendario como en las notificaciones
que el profesor recibe sobre las entregas retrasadas
o no finalizadas.
Un problema muy común de los alumnos es entrar a la
aplicación y ver que ya están identificados, pero no hay
ninguna clase disponible. Esto ocurre porque las cuentas
de Gmail están muy extendidas y si el usuario ya ha
accedido con su cuenta particular en un navegador, al
acceder a la aplicación, aparece directamente logueado
con su cuenta particular.
Ocurre también en la aplicación móvil, sobre todo cuando
se utilizan móviles con sistema operativo Android que
suelen estar relacionados con una cuenta de Gmail. Para
solucionar este pequeño problema, se debe ir a la cuenta
y hacer clic en “añadir cuenta”, para que pida de nuevo un
usuario y contraseña. De este modo se puede acceder
con los datos de la cuenta del colegio.
Resumen
En este tema se han visto las funcionalidades de Google
Classroom, tanto desde la vista del docente como
desde la vista del alumno y la familia. Se ha aprendido
sobre los usos típicos y se han visto algunos problemas
reincidentes que, año tras año ocurren con su uso.
Classroom es una herramienta idónea por su facilidad
de uso y por sus funcionalidades. Tanto para niños
como para profesores, utilizarlo implica aprender el
funcionamiento de diversas herramientas de Google que
hoy en día también están presentes en el mundo laboral.
Se ha hablado también de las notificaciones y de la
ayuda. Dos temas que pueden ahorrar mucho tiempo y
solucionar los pequeños problemas que pueden aparecer
al inicio del uso de esta herramienta.
Bibliografía
1. Brock, A. (2015). Introduction to Google Classroom:
An Easy-To-Use Guide to Taking Your Classroom
Digital. CreateSpace Independent Publishing
Platform.
2. Vélez, M. (2016). Google Classroom en la enseñanza:
Manual sobre las funciones básicas y mejores
prácticas de uso. Recuperado de http://cea.uprrp.
edu/wp-content/uploads/2016/10/manual.pdf.
3. Tutorial Classroom. Manual de Classroom para
estudiantes. Recuperado de http://comunicacion.
usac.edu.gt/wp-content/uploads/2017/01/manual-
de-classroom-ESTUDIANTE.pdf.
4. Google for education. Apps que funcionan con
Classroom. Recuperado de https://edu.google.
com/intl/es-419/k-12-solutions/classroom/
classroom-partners/?modal_active=none&story-
card_activeEl=con%C3%A9ctate-con-los-sistemas-
escolares.