Taller Construcción IV

12/01/20
Grupo VIII
Clase Asincrónica Avance de Investigación
“Empresas grandes vs Empresas Pequeñas”

Descripción de estructura del grupo de trabajo

Descripción de procesos involucrados durante la fase de diseño

1.​Estructura de las entrevistas planteadas:

a) ¿Cuál es la logística de trabajo de la empresa?

● ¿Cuales servicios presta la empresa?

● ¿Cuál es la misión?
● ¿Cuál es la visión?
● ¿Cuáles son los puestos de trabajo y cuántas personas son en total?
● ¿Cuántas personas son empleadas para los puestos pertinentes?

ARQUITECTURA INGENIERÍA
Profesión #Empleados Profesión #Empleados

Diseño Arquitectónico Eléctrica

Diseño Urbano Mecánica

Paisajismo Estructural

Diseño de Interiores Química

Dibujante

OTROS
Profesión #Empleados

Topografía

● ¿Qué herramientas utilizan para el manejo de la información y la comunicación al

interior del estudio? (Servidores, Plataformas, entre otros).
● ¿Cómo han implementado el teletrabajo? De qué manera ha afectado esta modalidad al
flujo de trabajo?
● ¿Cuáles servicios se contratan por un medio externo?
● ¿Cuáles considera son los puestos indispensables para cumplir los objetivos
propuestos?
● ¿Que definen como un cliente, o que tipo de clientes suelen acudir a su empresa?
● ¿Trabajan para concursos?
● ¿Cómo manejan las licitaciones?
● ¿Cómo manejan los aspectos legales? Trámites, contratos, relaciones públicas, etc…
● Al cobrar los honorarios, se realiza un solo pago, al inicio, al final, o se realizan pagas
por etapas?
● ¿Tipo de remuneración? (Modelo tarifario, conveniencia con cliente, suma alzada,
reintegro)

b) ¿Cómo se aborda un proyecto de diseño?

● ¿Cuál es la estrategia aplicada para buscar nuevos trabajos a realizar?

● ¿Existe una o varias personas encargadas de buscar nuevos clientes u oportunidades
de trabajo?
● ¿Cómo es la relación con el cliente?
● ¿Existe una estrategia publicitaria para promocionar la empresa? (redes sociales,
televisión, radio, etc)
● ¿Se busca un perfil específico de cliente?
● ¿Cuál es la dinámica de trabajo de la empresa tras adquirir un nuevo proyecto?
● ¿Cuentan con un proceso de diseño o metodología establecida? O alguna estrategia
general?

Fig.1 ejemplo
 ● ¿Cómo se abordan los cronogramas de trabajo?
● ¿Existen políticas específicas en la empresa para abordar el bienestar social de los
proyectos en su entorno? Sí lo hay, ¿cuáles son?
● ¿Existen políticas específicas en la empresa para abordar el impacto ambiental de los
proyectos en su entorno? Sí lo hay, ¿cuáles son?
● ¿Existen políticas específicas en la empresa para abordar el bienestar económico de los
proyectos en su entorno? Sí lo hay, ¿cuáles son?
● ¿Cuentan con un equipo para estudios reglamentarios o normativos, como abordan ese
tema?
● ¿Qué herramientas utilizan para la programación de obra?
● De realizar inspecciones, ¿Cuentan con una metodología específica?
● ¿Cuál es el nivel de libertad de decisión que tienen sobre el proyecto? ¿Como cada tipo
de cliente afecta esto?
● Una vez finalizada/entregada la obra, ¿De qué manera le dan seguimiento al proyecto?
● ¿Cuáles oportunidades ven para mejorar? Relación con cliente - procesos - etc
● ¿Cuáles programas se utilizan en el proceso de diseño y confección de planos? (Revit-
AutoCAD-sketchup-Lumion-otros)
● ¿Implementan en la empresa la metodología de trabajo BIM?

2. ​Revisión Bibliográfica
● https://www.plataformaarquitectura.cl/cl/887618/5-innovadores-modelos-de-negocios-pa
ra-jovenes-arquitectos
● https://mastereconomicas.uca.es/wp-content/uploads/2016/08/TFM-Jose-Luis-Tribino-G
arcia.pdf
● http://www.arqueting.com/pdf/Organizacion_interna_del_estudio_de_arquitectura.pdf
○ Definición de objetivo (duradero y comprobable) y estrategias para alcanzar el
mismo
○ Tipos de organización
■ Horizontal: Óptimo para estudios de pequeña escala (menos de 10
empleados).
■ Jerárquica:
● Piramidal: puede ocasionar cuellos de botella, facilita la
especialización del personal.
● Funcional: mediante la conformación de equipos autónomos a
cargo de distintos encargos. Más difícil de coordinar. Ideal para
organización de gran escala y complejidad.
● https://www.coachingarquitectos.com/visitas-de-obra-reuniones-productivas/
○ Aportes para una mayor eficiencia a la hora de realizar reuniones, dentro de la
empresa como con los clientes, y al realizar inspecciones
● http://www.arqueting.com/pdf/Organizacion_interna_del_estudio_de_arquitectura.pdf
○ Organización del estudio de acuerdo a funciones y actividades
● https://www.stepienybarno.es/blog/2020/03/03/episodio-6-organizacion-estudio-de-arquit
ectura-3-0/
 ○ Análisis de la evaluación y cambios de un estudio de arquitectura español desde
el 2003 al 2020. Diferentes herramientas utilizadas, sistematización de tareas y
gestión de proyectos en el estudio.
○ Uso de servidores y herramientas de comunicación a lo interno del estudio.
(Ej. Slack)

“Estado de la cuestión” - Estudios de Caso para Referencia

MODELO DE GESTIÓN DE UN ESTUDIO DE ARQUITECTURA

https://mastereconomicas.uca.es/wp-content/uploads/2016/08/TFM-Jose-Luis-Tribino-Garcia.pd
f

Estudio de arquitectura 1​: Temprado 10

Ubicación: Sevilla, Andalucía, España.
Escala: Pequeña
Número de socios: 3
Número de trabajadores: 7
Edad media de los trabajadores: 30-35
Tipo de trabajo: promoción privada y concursos de obra pública.

El estudio Temprado 10, compuesto por ​tres socios (arquitectos), que además ​desempeñaban
las funciones de jefes de equipo​, con ámbitos de trabajo claramente diferenciados, ​el primero
se dedicaba al diseño​, era el pilar creativo del estudio; ​el segundo, al trato con los clientes y los
aspectos económicos; y ​el tercero hacía las veces de jefe de equipo​, se encargaba de la parte
técnica y la coordinación de todos lo integrantes del equipo, también se dedicaba a la dirección
de obra y control económico. ​Además de los jefes de equipo, había dos delineantes y un estudiante de arquitectura en prácticas, que
desarrollaban los proyectos tanto en su fase de proyecto básico como de ejecución, y por último un aparejador que se encargaba de la coordinación
en la obra y la dirección de ejecución​.
La correcta distribución de tareas en la cabeza del equipo, hacía que
ésta fluyera al resto de los integrantes del equipo. La comunicación era clara y directa. Esta
forma fluida de trabajar es fundamental en estudios donde hay que separar el trabajo entre
proyectos de promoción privada, donde los tiempos se acuerdan con el promotor, y la
preparación de concursos, donde se trabaja bajo mucha presión.

Estudio de arquitectura 2​: HR Architekturbüro

Ubicación: Nuremberg, Baviera, Alemania.
Escala: Pequeña
Número de socios: 1
Número de trabajadores: 4
Edad media de los trabajadores: 40
Tipo de trabajo: promoción privada, rehabilitación.

Dirigido y coordinado por el dueño y único socio​, un arquitecto de unos 50 años. Además,
había un arquitecto en prácticas, un jefe de obras y una secretaria. Puesto que el estudio era
de reducido tamaño, ​se subcontratan los servicios externos de cálculo de estructuras e
instalaciones​. Las tareas de cada integrante del equipo estaban claras y bien definidas, pero no
la comunicación, que era casi nula, por lo que generalmente se producían malentendidos,
duplicidad de trabajos y retrasos en la presentación de documentación. ​Al ser un estudio
pequeño, el coordinador estaba habituado a desempeñar él mismo todo el trabajo y le costaba
delegar en los demás trabajadores​, hecho que era sostenible cuando el volumen de trabajo lo
permitía, al aumentar el número de encargos, el estudio se desbordaba, no por falta de
personal, sino por la mala organización. ​El estudio estaba especializado en rehabilitaciones, hecho que implica una inversión
en trabajo de obra (horas/persona) muy alta, la dirección de la obra es muy absorbente por la cantidad de imprevistos que surgen. Es por lo anterior
que el trabajo en estudio (la redacción de otros proyectos) tenía que ser desarrollado por otros integrantes del equipo y coordinado por el arquitecto,
Este estudio era un claro ejemplo de personal cualificado y formado
hecho que se hacía muy dificultoso.

pero con una organización deficiente. Se plantea como alternativa que el coordinador del
equipo mantuviera algunas de las tareas que desarrollaba, y revisará otras, que ejecutan otros
componentes del equipo.

Estudio de arquitectura 3​: Kehrbach Planwerk

Ubicación: Schwabach, Baviera, Alemania.
Escala: Mediana
Número de socios: 1
Número de trabajadores: 28
Edad media de los trabajadores: 45
Tipo de trabajo: promoción privada para particulares y franquicias.

Estudio con tres sedes en Alemania​, Por una parte, el estudio se dedicaba a ​proyectar edificios
de franquicias de grandes empresas (Mc Donald, KFC, OBI, Lidl, Aldi, etc.) y ejecutarlos y, por
otra, tenía una serie de clientes privados de los que recibía gran número de encargos. El
estudio estaba gestionado por el único socio​, propietario del mismo, que ​se encarga de la
coordinación, el trato con los clientes y las relaciones públicas​. La ​dirección técnica estaba
delegada en cuatro jefes de proyecto​, que coordinaban la redacción de los proyectos y se
encargaban también de la dirección de obra. La ​redacción de los proyectos la llevaban a cabo
cinco delineantes y seis arquitectos​, coordinados por los jefes de proyecto. ​Los cálculos de
instalaciones y estructuras se externalizan​, y había una arquitecta encargada de la eficiencia
energética. Para completar el equipo había ​dos estudiantes en prácticas a tiempo parcial, ​dos
arquitectas de interiores​, una encargada de marketing y cuatro administrativos​. ​La metodología
de trabajo consistía en encargar a cada arquitecto o delineante un proyecto que era coordinado
por el jefe de proyectos correspondiente, este debía encargarse de todos los detalles y estaba
sujeto a la agenda del superior, por lo que a veces era complicada la coordinación. ​El
desarrollo de los proyectos se hacía de manera casi unipersonal​, por lo que el funcionamiento
de cada proyecto solamente era conocido por la persona que lo desarrollaba y el jefe de
proyectos correspondiente. Este hecho hacía que el ambiente de trabajo fuera muy
individualista, no dando la sensación de equipo de trabajo. En ocasiones se producían
duplicidades de pautas de trabajo contradictorias entre el jefe y los jefes de proyecto hacia
alguno de los trabajadores. ​El esquema general de trabajo del estudio era muy interesante, puesto que había varios niveles de
responsabilidad y el estudio estaba dividido en varios equipos de trabajo, no fijos (es decir, los que desarrollaban los proyectos podían trabajar con
El problema llegaba cuando este sistema se
varios jefes de proyecto), lo que en principio daba sensación de versatilidad.

ponía en práctica. La aparente movilidad del personal se convertía en individualismo y la

atención del jefe de proyectos, en ocasiones se veía truncada por la aparición del jefe y la
duplicidad de información, en ocasiones contradictorias que recibía el empleado.

Estudio de arquitectura 4: TRIBECA Arquitectura

Ubicación: Cádiz, Andalucía, España
Escala: Pequeña
Número de socios: 2
Número de trabajadores: 4
Edad media de los trabajadores: 45
Tipo de trabajo: Rehabilitaciones y promoción privada.

El trabajo fundamental gira entorno a la rehabilitación en sus diferentes vertientes (ya sea la
consolidación estructural, o la rehabilitación integral), además de la obra de nueva planta de
promoción privada. El equipo lo integran los ​dos socios arquitectos, que a su vez ocupan el
lugar de gestores del estudio​. Uno de ellos se encarga de la ​coordinación y la gestión técnica​, y
el otro del ​desarrollo de los proyectos, la contabilidad, la organización​. ​La dirección de obra y el
trato con el cliente se ejerce de manera conjunta​. Los demás componentes del equipo son dos
aparejadores que se encargan de la dirección de ejecución de la obra. ​La organización del
estudio se realiza de una manera ​un tanto caótica​, ​dando prioridad a los encargos que cumplen
su plazo en fechas inminentes o muy próximas​. La comunicación entre los integrantes del
equipo se realiza de forma directa e inmediata, teniendo cada uno sus tareas bien definidas. La
principal deficiencia pasa por la falta de organización a medio-largo plazo. Puesto que el trabajo
que nos ocupa va encaminado a la definición y opciones de mejoras del último estudio, así
como las opciones de crecimiento, a lo largo de los siguientes puntos se irá definiendo de que
está compuesto un estudio, su contabilidad o alternativas de cobro.