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NORMA TÉCNICA NTC

COLOMBIANA 5753

2010-04-21

MEDIDA DE LA ENERGÍA ELÉCTRICA.


GLOSARIO DE TÉRMINOS

E: ELECTRICITY METERING - GLOSSARY OF TERMS

CORRESPONDENCIA: esta norma es idéntica (IDT) por


traducción de la IEC 62051:1999.

DESCRIPTORES: glosario; vocabulario; términos energía


eléctrica; vocabulario energía eléctrica;
medida de energía eléctrica; medición
de energía eléctrica; equipo de
medición; medidor de energía; equipo
de tarifación; equipo de control de
carga.

I.C.S.: 91.140.50; 01.040.29

Editada por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC)


Apartado 14237 Bogotá, D.C. - Tel. (571) 6078888 - Fax (571) 2221435

Prohibida su reproducción Editada 2010-05-03


PRÓLOGO

El Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC, es el organismo


nacional de normalización, según el Decreto 2269 de 1993.

ICONTEC es una entidad de carácter privado, sin ánimo de lucro, cuya Misión es fundamental
para brindar soporte y desarrollo al productor y protección al consumidor. Colabora con el
sector gubernamental y apoya al sector privado del país, para lograr ventajas competitivas en
los mercados interno y externo.

La representación de todos los sectores involucrados en el proceso de Normalización Técnica


está garantizada por los Comités Técnicos y el período de Consulta Pública, este último
caracterizado por la participación del público en general.

La NTC 5753 fue ratificada por el Consejo Directivo de 2010-04-21.

Esta norma está sujeta a ser actualizada permanentemente con el objeto de que responda en
todo momento a las necesidades y exigencias actuales.

A continuación se relacionan las empresas que colaboraron en el estudio de esta norma a


través de su participación en el Comité Técnico 144 Medidores de energía.

COMPAÑÍA AMERICANA DE EMPRESAS PÚBLICAS DE MEDELLÍN


MULTISERVICIOS -CAM- FOR-U-TECH INGENIERÍA LTDA.
CEDELCA INELCA
CHEC INPEL
CIDET INTERCONEXIÓN ELÉCTRICA S.A.
CODENSA MEDER S.A.
COLTAVIRA MEK LTDA.
COMERCIALIZAR MTE LTDA.
COMMERCIAL METERING NIPPON TRADE DE COLOMBIA
DIGITRON PTI LTDA.
DISICO PULSA DE COLOMBIA S.A.
ELECTRICARIBE RYMEL INGENIERÍA
ELECTRIFICADORA DE SANTANDER SERVIMETERS S.A.
ELECTRIFICADORA DEL CAQUETÁ SUATELL
ELECTRIFICADORA DEL META -EMSA- SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y
ELGSIS COMERCIO
EMGESA TECNO5
EMPRESA DE ENERGÍA DE CUNDINAMARCA VERITEST LTDA.
EMPRESAS MUNICIPALES DE CALI

Además de las anteriores, en Consulta Pública el Proyecto se puso a consideración de las


siguientes empresas:

ALDANA METERS LTDA. COMISIÓN DE REGULACIÓN DE


CENTRALES ELÉCTRICAS DE NORTE ENERGÍA Y GAS -GREG
DE SANTANDER COMPAÑÍA ENERGÉTICA DEL TOLIMA
COLREDES DE OCCIDENTE S.A. S.A. E.S.P
DINTEC ISAGEN
EMPRESA DE ENERGÍA DE BOYACÁ MEGASA
EMPRESA DE ENERGÍA DEL PACIFICO METRELEC INGENIERÍA LTDA.
-EPSA- METROBIT LTDA.
EMPRESA DE ENERGÍA DEL QUINDÍO MINISTERIO DE MINAS Y ENERGÍA
EMPRESAS DE ENERGÍA DE PEREIRA SELDA LTDA.
ENERTOLIMA SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS
GERS PÚBLICOS
GRUPO R&O UNIDADES TECNOLÓGICAS DE
HAP ELECTRÓNICA SANTANDER
IMCOMELEC UNIVERSIDAD DEL VALLE
INGEMERC
INGENIERÍA Y REPRESENTACIONES S.A.

ICONTEC cuenta con un Centro de Información que pone a disposición de los interesados
normas internacionales, regionales y nacionales y otros documentos relacionados.

DIRECCIÓN DE NORMALIZACIÓN
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

CONTENIDO

Página

0. ACLARACIÓN..............................................................................................................1

1. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN ........................................................................1

2. FUENTES DE TÉRMINOS ...........................................................................................1

3. ACRÓNIMOS Y ABREVIATURAS...............................................................................3

4. GENERALIDADES.......................................................................................................5

5. SISTEMAS / SERVICIOS DE EMPRESAS DE SERVICIO..........................................9

6. MEDIDORES Y MEDIDAS FÍSICAS ..........................................................................11

7. LECTURA DE MEDIDORES ......................................................................................14

8 DEMANDA..................................................................................................................15

9. FACTURACIÓN Y TARIFAS......................................................................................15

10. GESTIÓN DE CARGA Y CONTROL DE CARGA .....................................................18

11. AUTOMATIZACIÓN DEL SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN .........................................20

12. INTERCONEXIÓN DE SISTEMAS ABIERTOS .........................................................22

13. COMUNICACIONES DE DATOS...............................................................................26


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Página

14. AUTOMATIZACIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN USANDO DLC....................................36

15. CALIDAD....................................................................................................................42

16. VOCABULARIO DLMS ..............................................................................................44

17. MEDIDA DE ELECTRICIDAD CON PREPAGO ........................................................46

18. CONFIABILIDAD........................................................................................................52

19. MERCADO ELÉCTRICO LIBERALIZADO................................................................54

20. ÍNDICE ALFABÉTICO DE TÉRMINOS......................................................................54

ÍNDICE ALFABÉTICO ...........................................................................................................55

DOCUMENTO DE REFERENCIA..........................................................................................66

Figura 1. Arquitectura comprimida .....................................................................................23

Tabla 1. Modelo OSI. Capas funcionales............................................................................22


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MEDIDA DE LA ENERGÍA ELÉCTRICA.


GLOSARIO DE TÉRMINOS

0. ACLARACIÓN

Esta norma es idéntica por traducción (IDT), con los siguientes cambios editoriales; se
adecuaron las definiciones de los numerales 6.17, 6.19 y 9.2 para que estén acordes con lo
contemplado en el Vocabulario Internacional de Metrología (VIM) - (GTC/ISO/IEC 99) y en la
Reglamentación vigente de Colombia.

1. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN

Esta norma proporciona definiciones de términos específicos que pueden ser usados en las
normas sobre medida de energía eléctrica, tarifación y control de cargas y sistemas de
intercambio de información cliente-empresa de servicios públicos.

Las normas y los informes técnicos que se refieren a sistemas de automatización de distribución
(DAS) y que utilizan sistemas de línea portadora de distribución (DLC), usan una serie de términos
con un significado específico, que no están definidos en la IEC 60050(371). Esta norma incluye
estos términos y sus definiciones así como aquellos que ya están definidos en la IEC 60050(371).
Presenta un medio detallado de referirse a términos usados en normas, preparadas y o en fase de
preparación por el TC 13 de la IEC, sobre sistemas de intercambio de información entre cliente y
empresa de servicios públicos.

Esta norma también incorpora términos específicos usados en normas sobre sistemas de
prepago presentes y futuros, y términos específicos relativos a la confiabilidad de equipos de
medida de la energía eléctrica.

2. FUENTES DE TÉRMINOS

Se han utilizado los siguientes documentos para establecer este glosario de términos.

Los términos generales dados en la serie IEC 60050 se repiten con referencia al término IEV
apropiado. Otras fuentes se identifican por un número entre paréntesis que se refiere a la
siguiente lista:

(1) American National Standards Institute: IEEE Standard Dictionary of Electrical and
Electronics Terms (1984)

(2) lEC 60050(351): International Electrotechnical Vocabulary (lEV) - Chapter 351:


Automatic control
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(3) lEC 60050(721):1992, International Electrotechnical Vocabulary (IEV) - Chapter 721:


Telegraphy, Facsimile and Data Communication

(4) ISO/lEC 2382-9:1995, Information technology - Vocabulary - Part 9: Data Communication

(5) Australian Standard AS 4140-1995: Metering and Utility Information Exchange -


Glossary of Terms

(6) lEC 60050(191):1990, International Electrotechnical Vocabulary (lEV) - Chapter 191:


Dependability and Quality of Service

(7) IEC/TR3 60870-1-3:1997, Telecontrol Equipment and Systems - Part 1: General


Considerations - Section 3: Glossary

(8) ISO/IEC 7498-1: 1994, Information Technology - Open Systems Interconnection - Basic
Reference Model - The Basic Model

(9) ISO/lEC 10731:1994, Information Technology. Open Systems Interconnection. Basic


Reference Model. Conventions for the Definition of OSl Services (Source: ITU-T X.210:1993)

(10) lEC 60050(161):1990, International Electrotechnical Vocabulary (IEV) - Chapter 161:


Electromagnetic Compatibility

(11) ISO 8402:1994, Quality Management and quality Assurance - Vocabulary

(12) South African Specification NRS009-1. Electricity Sales Systems - Part t: Glossary and
System Overview. (Subsequently Published as South African Standard: SABS 1524-0)

(13) lEC 60050(691):1973, International Electrotechnical Vocabulary (IEV) - Chapter 691:


Tariffs for Electricity

(14) ISO/lEC 2382-14:1997, Information Technology - Vocabulary - Part 14: Reliability,


Maintainability and Availability

(15) lEC 61107:1996, Data Exchange for Meter Reading, Tariff and Load Control - Direct
Local Data Exchange

(16) lEC 61134-4-41:1996, Distribution Automation Using Distribution Line Carrier Systems -
Part 4: Data communication Protocols - Section 41: Application Protocol Distribution Fine
Message Specification

(17) ISO/lEC 9506-1:1990, Industrial Automation Systems - Manufacturing Message


Specification - Part 1: Service Definition

(18) ISO/lEC 9506-2:1990, Industrial Automation Systems - Manufacturing Message


Specification - Part 2: Protocol Specification

(19) ISO 8824:1990, Information Technology - Open Systems Interconnection - Specification


of Abstract Syntax Notation One (ASN.1) (Provisionally Retained Edition)

(20) ISO 8825:1990, Information Technology - Open Systems Interconnection - Specification


of Basic Encoding Rules for Abstract Syntax Notation One (ASN. 1) (Provisionally
Retained Edition)

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(21) lEC 60050(371):1984, International Electrotechnical Vocabulary (IEV) - Chapter 371:


Telecontrol

(22) lEC 60050(702):1992, International Electrotechnical Vocabulary (IEV) - Chapter 702:


Oscillations, Signals and Related Devices

3. ACRÓNIMOS Y ABREVIATURAS

A continuación se dan una serie de acrónimos y abreviaturas, generalmente utilizados con su


denominación en inglés y en español.

Application Process (Application Layer/OSI) AP Proceso de aplicación (capa de aplicación/OSI)


Application Program Interface API Interfaz de programa de aplicación
Amplitude Shift Keying ASK Modulación por desplazamiento en amplitud
Abstract Syntax Notation 1 (ISO 8824) ASN.1 Notación Sintáctica Abstracta 1 (ISO 8824)
Adapted External Data Representation A-XDR Representación de datos externos adaptados
(lEC TC 57 WG 09 NWIP) (IEC TC 57 WG 09 NWIP)
Basic Encoding Rules - ISO 8825 BER Reglas básicas de codificación - ISO 8825
Customer Authorization CA Autorización del cliente
Customer Automation Unit CAU* Unidad de automatización del cliente
European Committee for Standardization CEN Comité europeo de normalización
Comité Européen de Normalisation CENELEC Comité europeo de normalización electrotécnica
ELECtrotechnique
Customer Communication Gateway CCG* Unidad de acceso de comunicaciones de cliente
Comité Consultatif Internacional Télégraphique et CCITT Comité Consultivo Internacional de Telegrafía y
Téléphonique (see ITU-T) Telefonía, véase ITU-T
Complex Control Transducer CCT Transductor de control complejo
Central Interface CI* Interfaz central
Central Low Voltage Interface CLI* Interfaz central en baja tensión
Central Low Voltage Communication Unit CLCU* Unidad central de comunicación en baja tensión
Central Low Voltage Processing Unit CLPU* Unidad central de proceso en baja tensión
Central Low Voltage Unit CLU* Unidad central en baja tensión
Central Medium Voltage Communication Unit CMCU* Unidad central de comunicación en media
tensión
Central Medium Voltage Interface CMI* Interfaz central en media tensión
Central Medium Voltage Processing Unit CMPU* Unidad central de proceso en media tensión
Complex Measuring Transducer CMT Transductor de medida complejo
Central Medium Voltage Unit CMU Unidad central en media tensión
Customer Premises Equipment CPE* Equipo en local del cliente
Central Processing Unit CPU Unidad central de proceso
Control Unit CU* Unidad de control
Common Vending System CVS Sistema de venta común
Control and Metering Unit C&M* Unidad de control y medida
Distribution Automation DA Automatización de la distribución
Distribution Automation System DAS Sistema de automatización de la distribución
Decibel dB Decibelio
dB referred to 1 mW at 600 Ω dBm dB referenciado a 1 mW a 600 Ω
Data Circuit-terminating Equipment DCE Equipo terminal del circuito de datos
Data Encryption Standard DES Estándar de encriptación de datos
Distributed Facilities Management DFM Gestión de los servicios de distribución
Distribution Line Carrier DLC Portadora por línea de distribución
Distribution Line Message Specification DLMS Especificación de mensajes por línea de
distribución
Distribution Management System DMS Sistema de gestión de distribución
Data Over Voice DOV Datos (compuestos) con voz
Differential Phase Shift Keying DPSK Modulación por desplazamiento diferencial de fase
Data Set DS Conjunto de datos
Distribution System Automation DSA Automatización del sistema de distribución
Demand Side Management DSM Gestión de la demanda
Data Terminal Equipment DTE Equipo terminal de datos

* Estos términos se usan en algunos países


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Electronic Industries Association EIA Asociación de Industrias Electrónicas


Electromagnetic compatibility EMC Compatibilidad electromagnética (CEM)
Fault Passage Indicator FPI Indicador de falla de paso
Frequency Shift Keying FSK Modulación por desplazamiento de frecuencia
Home Automation System HAS Sistema de automatización doméstico
High Voltage HV Alta tensión (AT)
Hand Held Unit HHU Unidad portátil
IDentification number ID Número de identificación
Institute of Electrical and Electronics Engineers IEEE Instituto de Ingenieros Eléctricos y
Electrónicos
Industrial Messaging System IMS Sistema de mensajería industrial
Infrared IR Infrarrojo
Integrated Services Digital Network ISDN Red digital de servicios integrados (RDSI)
International Standards Organization ISO Organización internacional de normalización
International Telecommunications Union - ITU-T Unión Internacional de Telecomunicaciones -
Telecommunications Telecomunicaciones
Local Area Network LAN Red de área local
Logicallink Access Control LLAC Control de acceso de enlace lógico
Logicallink Control LLC Control de enlace lógico
Low Voltage LV Baja tensión (BT)
Medium Access Control MAC Control de acceso al medio
Meter Accounting Process MAP Proceso de contabilización del medidor
Mean Down Time MDT Tiempo medio averiado
Maximum Error in Service MES Error máximo en servicio
Maximum Error in Verification MEV Error máximo en verificación
Management Information Base MIB Base de información de gestión
Manufacturing Message Specification MMS Especificación de mensaje de fabricación
(ISO/lEC 9506-1 and ISO/lEC 9506-2) ISO/lEC 9506-1 y 9506-2
MOdulator and DEModulator MODEM MOdulador y DEModulador
Mean Time Between Failures MTBF Tiempo medio entre fallos
Medium Voltage MV Media tensión (MT)
Network NET Red
Open System Interconnection OSI Interconexión de sistemas abiertos
Packed Encoding Rules PER Reglas de codificación por paquetes
Peak Envelope Power PEP Potencia envolvente de pico
Power Line Carrier PLC Portadora por línea de potencia (Onda
portadora)
Point Of Sale Terminal POST Terminal punto de venta
Phase Shift Keying PSK Modulación por desplazamiento de fase
Public Switched Telephone Network PSTN Red pública de telefonía conmutada
Packet Switched Data Network PSDN Red de datos conmutada por paquetes
Public Telephone and Telegraph PTT Telefonía y telegrafía pública
*
Remote Low Voltage Interface RLI Interfaz remota en baja tensión
Remote Low Voltage Communication Unit RLCU Unidad remota de comunicación en baja
tensión
Remote Low Voltage Processing Unit RLPU* Unidad remota de proceso en baja tensión
Remote Low Voltage Unit RLVU* Unidad remota en baja tensión
Remote Medium Voltage Communication Unit RMCU* Unidad remota de comunicación en media
tensión
Remote Medium Voltage Interface RMI* Interfaz remota en media tensión
Remote Medium Voltage Processing Unit RMPU* Unidad remota de proceso en media tensión
Remote Medium Voltage Unit RMVU Unidad remota en media tensión
Ring Main Unit RMU* Unidad principal en anillo
Supervisory Control and Data Acquisition SCADA Supervisión, control y adquisición de datos
Simple Control Transducer SCT Transductor de control simple
Secure Hash AIgorithm SHA Algoritmo de seguridad Hash

*
Estos términos se usan en algunos países
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System Management Application Process SMAP Proceso de aplicación de gestión del


sistema
Simple Measuring Transducer SMT Transductor de medida simple
Spread Frequency Shift Keying S-FSK Modulación por desplazamiento de
frecuencia expandida
'Task Invocation TI Innovación de tarea
Time ofUse TOU Discriminación horaria
Utility Bus UBUS BUS de servicios
Virtual Application Association VAA Asociación de aplicación virtual
Virtual Distribution Equipment (not to be confused VDE Equipo virtual de distribución (no confundir
with Verband Deutscher Elektrotechniker) con Verband Deutscher Elektrotechniker)
Definition for interchange circuits between DTE V.24 Definición para intercambio de circuitos
and DCE entre DTE y DCE
Wide Area Network WAN Red de área extensa

4. GENERALIDADES

4.1 MÉTODO DE ACCESO (PARA LA LECTURA DE MEDIDORES)

El método y tecnología utilizados para la lectura del medidor es el siguiente:

- Caso O: medidor individual, lectura visual local (lectura visual convencional)

- Caso A: medidor individual, lectura electrónica (lectura automática


local directa mediante un HHU)

- Caso B: medidor individual, lectura remota local (lectura exterior de


un medidor interior)

- Caso C: medidor individual, lectura remota (Acceso remoto a un medidor


a distancia individual)

- Caso D: medidor en red, lectura remota local (Lectura en un punto de


acceso LAN)
- Caso E: medidor en red, lectura remota (Lectura en un punto de
a distancia acceso WAN)

NOTA El TC 294 WG1/N65 (requisitos del usuario) de CEN especifica estos 6 casos.

4.2 PUNTO DE ACCESO

Punto de interfaz física utilizado para transferir datos desde/hacia la red de medidores. Puede
ser un enlace desde una LAN hacia una red de orden superior, o un interfaz hacia un equipo de
lectura temporal tal como un HHU, un PC portátil, etc.

4.3 ARQUITECTURA

Requisitos y aplicación completa de la red de comunicaciones, indicando estructura y jerarquía.

4.4 AUTOMÁTICAMENTE

Capacidad de conseguir una respuesta deseada para ciertas condiciones predeterminadas sin
intervención humana directa.

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4.5 FUNCIONES BÁSICAS DE MEDIDA

Funciones más esenciales implementadas en cada medidor. Un sistema debería proporcionar


plena compatibilidad con medidores complejos independientemente de la cantidad de
funciones que proporcione adicionalmente.

4.6 COMPAÑÍA

Término utilizado para referirse a una entidad de negocio, cuyo objetivo es suministrar un
producto o un servicio (11).

NOTA Los números entre paréntesis se refieren al Capítulo 2: Normas para consulta.

4.7 CONFIGURACIÓN

Ajuste de los parámetros de medida y comunicación para el funcionamiento correcto del


medidor.

4.7.1 Autoconfiguración

Capacidad de un sistema de comunicación para autoidentificar y configurar nuevos medidores


en la red.

4.7.2 Configuración manual

Ajuste de los parámetros de medida y comunicación para el funcionamiento correcto del


medidor.

4.7.3 Reconfiguración

Recuperación de la configuración correcta de una red después de una modificación o


sustitución de un medidor.

4.8 CLIENTE

Comprador y/o usuario de un producto o servicio suministrado por una compañía


(suministradora de servicios, empresa de servicio público, fabricante),

NOTA 1 En el contrato, el "cliente" puede denominarse "comprador",

NOTA 2 El "cliente" puede ser por ejemplo el consumidor final, usuario, beneficiario o comprador.

NOTA 3 El "cliente" puede ser interno o externo a la compañía,

4.9 INTERCAMBIO DE DATOS CLIENTE / EMPRESA DE SERVICIOS PÚBLICOS

Intercambio de información (lecturas, facturas, mensajes) entre clientes y empresas de


servicios públicos a través de una o más redes de comunicación, utilizando las interfaces
adecuadas entre sistemas y entidades.

4.10 EQUIPO EN LOCAL DEL CLIENTE (CPE)

Equipo instalado en los locales del cliente.

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4.11 SISTEMA DE GESTIÓN DEL SERVICIO AL CLIENTE

Sistema utilizado normalmente por el personal de servicio al cliente que tiene contacto directo
con el público, configurado para la modificación de datos y la entrada de cualquier relación
entre varios grupos de datos, por ejemplo:

a) aplicaciones para el suministro;

b) transferencias automáticas por teléfono para clientes domésticos;

c) clientes registrados;

d) direcciones;

e) responsables registrados;

f) contratos de garantía;

g) petición de servicios.

Puede accederse a los datos mediante identificadores como el nombre del cliente, nombre del
responsable, número de cuenta, número de garantía o número de medidor. El sistema
normalmente contiene todos los clientes y detalles de instalación, y puede procesar el contrato
de suministro. Puede proporcionar información en visualizadores para ayudar a identificar un
cliente o instalación (en caso de información insuficiente), y mantener un historial exhaustivo
de todos los cambios en los contratos, de modo que un contrato pueda reconstruirse con
posterioridad.

4.12 MEDIDOR DOMÉSTICO

Un medidor para clientes residenciales.

4.13 COMPATIBILIDAD ELECTROMAGNÉTICA

La capacidad de un dispositivo, equipo o sistema para funcionar satisfactoriamente en su


ambiente electromagnético sin introducir perturbaciones electromagnéticas intolerables en
dicho ambiente (IEV 161-01-07).

4.14 NIVEL DE COMPATIBILIDAD ELECTROMAGNÉTICA

Valor especificado de una perturbación electromagnética para la que, con un alto grado de
probabilidad, existe compatibilidad electromagnética para el equipo funcionando dentro de un
sistema dado o una parte de un sistema (IEV 161-03-10).

4.15 PERTURBACIÓN ELECTROMAGNÉTICA

Cualquier fenómeno electromagnético que pueda degradar el funcionamiento de un dispositivo,


equipo o sistema (IEV 161-01-05).

4.16 EMISIÓN ELECTROMAGNÉTICA

Fenómeno por el cual la energía electromagnética emana de una fuente (IEV 161-01-08).

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4.17 INTERFERENCIA ELECTROMAGNÉTICA

Degradación del funcionamiento de un dispositivo, equipo o sistema causada por una


perturbación electromagnética (IEV 161-01-06).

4.18 FUNCIÓN

Una función es un proceso que, permanentemente o a ciertos intervalos, automáticamente o


bajo demanda, realiza ciertas actividades, tal como el muestreo de datos, lectura de un
conjunto de datos, verificación o cambio del estado, o la activación de un interruptor. Una
aplicación se compone de una o más funciones. Una función puede ser básica u opcional.

4.19 UNIDAD PORTÁTIL (HHU)

Un equipo portátil para la lectura y programación de equipos o medidores en el domicilio del


cliente o en su punto de acceso.

4.20 INTEROPERABILIDAD

Capacidad de operar productos (medidores), de diferentes tipos y fabricantes, en la misma red


bajo las mismas condiciones y reglas.

4.21 MEDIDOR

Dispositivo para la medida y totalización del consumo variable de un producto. En general, un


medidor consiste en un sensor y un dispositivo integrador que visualiza el consumo total en
unidades metrológicas.

4.22 MEDIDA Y CONTROL

La posibilidad de registrar entradas de los sistemas de medida de la empresa de servicios


públicos dentro de los edificios y proporcionar señales únicas para controlar su disponibilidad.

4.23 FUNCIONES OPCIONALES

Todas las funciones restantes, excepto las básicas. Son parte del procedimiento estándar pero
su implementación puede omitirse si no es necesaria.

4.24 ORGANIZACIÓN

Una compañía, corporación, firma, empresa o institución, o parte de ella, sea o no Sociedad
Anónima, pública o privada, que tiene sus propias funciones y administración (11).

4.25 TIEMPO REAL

Momento real durante el cual ocurre un proceso físico, por ejemplo, la pertenencia a un
sistema o modo de operación en el cual el cálculo se realiza durante el tiempo en el que ocurre
un proceso externo, de modo que los resultados del cálculo puedan utilizarse para controlar,
observar o responder de forma adecuada en el tiempo y en la secuencia lógica correcta al
proceso externo.

4.26 SISTEMA EN TIEMPO REAL

Un sistema cuyo tiempo de respuesta es comparable a la duración del proceso físico.

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4.27 REMOTO

Capacidad de producir la respuesta deseada a distancia.

4.28 LECTURA REMOTA DE MEDIDOR

Posibilidad de interrogar y recuperar datos de medida desde un medidor in-situ mediante


comunicación desde un punto de acceso remoto.

4.29 NIVEL DE SEVERIDAD

Valor de la magnitud electromagnética de influencia especificado para un ensayo de


inmunidad.

NOTA Una norma de ensayo puede especificar varios niveles de severidad de acuerdo a varios niveles de
inmunidad.

4.30 MEDIDOR INTELIGENTE

Un medidor complejo con capacidades extendidas, como control de carga, gestión de tarifas,
etc.

4.31 EMPRESA DE SERVICIOS PÚBLICOS

Un proveedor de electricidad, gas, agua, calor, telecomunicaciones u otros servicios afines a


sus clientes.

5. SISTEMAS / SERVICIOS DE EMPRESAS DE SERVICIO

5.1 DESCONEXIÓN / RECONEXIÓN

La retirada del suministro a la instalación del cliente mediante la desconexión física del mismo.
Reconexión es la operación inversa, es decir, la reanudación del suministro.

5.2 GESTIÓN DE LOS SERVICIOS DE DISTRIBUCIÓN (DFM)

Sistema corporativo que registra la información detallada acerca de los servicios de


distribución. El registro debe incluir la localización e información básica con la base de datos
asociada conteniendo información detallada sobre las instalaciones. Un sistema de
automatización puede proporcionar entradas y actualizaciones directas de la ruta de
información PLC; por ejemplo, ruta de baja tensión mediante sistemas DLC en baja tensión.

También conocido como gestión de servicios/planificación automática o sistema de información


geográfica.

5.3 SUPERVISIÓN DE LA PÉRDIDA DE SUMINISTRO

La disposición de un servicio para la indicación remota a la empresa de servicios públicos de


una pérdida de suministro total o parcial en la ubicación del medidor.

5.4 GESTIÓN DEL PARQUE DE MEDIDORES

Sistema que mantiene datos de las características de los medidores y equipos de medida para
ayudar en su gestión y operación y sustitución eficientes. Todos los equipos próximos al
9
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estado en el que se requiera mantenimiento y recalibración, se identifican en informes para


ensayo y sustitución con el fin de asegurar la precisión de la medida. La ubicación del equipo
puede ser fácilmente identificable en cualquier momento para disponer de control sobre su
uso.

5.5 GESTIÓN DE LA RED

Conjunto de funciones que le otorgan al operador de la red la posibilidad de supervisar,


coordinar y controlar el uso de los recursos de la red. Las áreas claves incluyen las siguientes:

a) gestión de fallas: ensayo y verificación, detección, aislamiento y corrección;

b) gestión de la configuración: inventario de equipos en la red, reordenamientos de la red,


conexión y desconexión de servicios, ajuste de opciones y direcciones;

c) gestión del desempeño: medida y análisis de los niveles de utilización y tiempos de


respuesta, ajuste/temporización de la configuración de la red;

d) gestión contable: captura y correlación de los datos de uso, asignación de costos;

e) gestión de la seguridad: reconocimiento y control de los diversos niveles de acceso a


los terminales y la red, registrando los accesos para análisis y registro de auditoría.

5.6 REVENTA

La venta por un intermediario de un producto o servicio (adquirido a un fabricante o


suministrador) a un tercero (habitualmente el usuario final) siempre con un sobrecosto.

5.7 INVESTIGACIONES EN TIEMPO REAL

Servicio consistente en realizar investigaciones, desde un punto remoto, sobre el


comportamiento de las redes de distribución o comunicaciones midiendo o analizando los
parámetros requeridos para determinar el estado de la red en tiempo real.

5.8 GESTIÓN DE ÓRDENES DE SERVICIO

La actividad que proporciona los medios para generar todas las órdenes de servicio o trabajo
asociadas con la conexión, mantenimiento y desconexión del suministro a un cliente. Las
solicitudes de órdenes de servicio se registran generalmente en el subsistema de gestión de
órdenes de servicio a través del subsistema de servicio al cliente. Estas solicitudes se
trasladan posteriormente a órdenes de servicio impresas a juicio del centro de servicio
particular para la acción necesaria.

5.9 SUMINISTRADOR DE SERVICIOS

Una organización que suministra un producto o servicio a un cliente o una empresa de servicio
público.

5.10 SERVICIOS DE VALOR AGREGADO

Otros servicios diferentes a los básicos que pueden proporcionarse en la instalación del
cliente; por ejemplo, alarmas de seguridad y médicas, gestión bancaria y transferencia de
fondos completamente electrónica.

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5.11 COMERCIALIZACIÓN

La venta directa por un fabricante de un producto o servicio, a través de una segunda parte o
sistema de distribución, a una tercera parte (habitualmente el usuario final). La segunda parte
cargará normalmente gastos de transporte.

6. MEDIDORES Y MEDIDAS FÍSICAS

6.1 CODIFICADOR ABSOLUTO

Dispositivo que produce una señal eléctrica codificada, representando el valor real del índice
mecánico del medidor.

6.2 EMISOR DE IMPULSOS ACTIVO (PULSADOR ACTIVO)

Dispositivo emisor de impulsos que requiere alimentación externa para accionar el circuito
generador de impulsos.

6.3 RELOJ

Dispositivo basado en el tiempo que sirve para generar referencias de tiempo con un periodo
definido.

6.4 RELOJ / CALENDARIO

Reloj con capacidad de manejo de información de fecha y hora.

6.5 TRANSDUCTOR DE CONTROL COMPLEJO (CCT)

Transductor electrónico que acepta uno o más valores, transmitidos como un mensaje de datos y
que los convierte en acciones físicas que controlan el suministro al cliente.

6.6 TRANSDUCTOR DE MEDIDA COMPLEJO (CMT)

Transductor electrónico que convierte alguna propiedad física en uno o más valores de datos
que se transmiten como un mensaje de datos.

6.7 NÚMERO DE REFERENCIA DEL CLIENTE

Número único de identificación del cliente

6.8 CONVERTIDOR CODIFICADOR

Un dispositivo con un circuito electrónico para procesar la señal codificada (con o sin
visualizador) capaz de convertir el consumo en un mensaje de datos estándar. El convertidor
puede contener más datos de medida y/o manejar varios medidores.

6.9 MEDIDA DE EXPORTACIÓN (MEDIDA DE EXPORTACIÓN DE CLIENTE)

Un sistema de medida capaz de medir y registrar un producto o servicio suministrado por el


cliente a la empresa de servicios públicos (5).

NOTA 1 Esta es la definición usada en las normas de producto de medida IEC, y es común en Europa. En
algunos países puede existir el concepto contrario. Es decir podría describirse como medida de importación.
11
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

NOTA 2 No hay un convenio normativo mundial para el término genérico medida de exportación; por tanto se
debe tener especial precaución en el uso de este término.

6.10 NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN (ID)

Un número único (aleatorio) (dado por la empresa de servicios públicos) como identificación
del medidor y/o cliente para la base de datos de la empresa de servicios públicos.

NOTA Puede coincidir con el número de serie del fabricante

6.11 MEDIDA DE IMPORTACIÓN (MEDIDA DE IMPORTACIÓN DE CLIENTE)

Un sistema de medida capaz de medir y registrar un producto o servicio suministrado al cliente


por la empresa de servicios públicos (5).

NOTA 1 Esta es la definición usada en las normas de producto de medida IEC, y es común en Europa. En
algunos países puede existir el concepto contrario, es decir podría describirse como medida de exportación.

NOTA 2 No hay un convenio normativo mundial para el término genérico medida de importación; por tanto se
debe tener especial precaución en el uso de este término.

6.12 EMISOR DE IMPULSOS PASIVO

Dispositivo emisor de impulsos que no necesita energía eléctrica para funcionar. Los impulsos
se generan mecánicamente por la actuación sobre un interruptor de un circuito externo de
control.

6.13 COLECTOR DE IMPULSOS

Dispositivo contador de impulsos con un totalizador electrónico (con o sin visualizador) capaz
de convertir el consumo en un mensaje de datos estandarizado. El colector de impulsos puede
contener datos adicionales de uno o varios medidores.

6.14 EMISOR DE IMPULSOS

Dispositivo acoplado a un sensor o contador que produce impulsos incrementales con un valor
definido de la magnitud medida.

6.15 REGISTRO

Sección asignada de la memoria en la unidad de control y medida para registrar (y usualmente


visualizar) variables según determina el programa de la unidad.

6.16 PROGRAMACIÓN REMOTA

Capacidad para definir y cambiar parámetros en un medidor instalado mediante


comunicaciones desde un punto remoto del medidor.

6.17 RESOLUCIÓN

Menor diferencia entre las indicaciones de un dispositivo indicador, que se puede distinguir en
forma significativa.

12
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

6.18 EMISOR DE IMPULSOS AUTOALIMENTADO

Dispositivo emisor de impulsos que produce impulsos eléctricos alimentado por la energía de
la magnitud medida.

6.19 SENSOR

Elemento de un instrumento de medición o de una cadena de medición que es afectado en


forma directa por la magnitud a medir.

6.20 NÚMERO DE SERIE

Número secuencial del medidor (dado por el fabricante del medidor) como identificación
permanente del producto.

De acuerdo con el DLMS el código o nombre del fabricante representa un número único a
escala mundial.

6.21 GESTIÓN DE ÓRDENES DE SERVICIO

La actividad que proporciona los medios para generar todas las órdenes de servicio o trabajo
asociadas con la conexión, mantenimiento y desconexión del suministro a un cliente. Las
solicitudes de órdenes de servicio se registran generalmente en el subsistema de gestión de
órdenes de servicio a través del subsistema de servicio al cliente. Estas solicitudes se
trasladan posteriormente al centro de servicio particular para la acción necesaria.

6.22 TRANSDUCTOR DE CONTROL SIMPLE (SCT)

Dispositivo que acepta un cambio entre dos estados para realizar una acción física que
controla el suministro de la empresa de servicios públicos al cliente (5). (Véase Transductor de
control inteligente).

6.23 TRANSDUCTOR DE MEDIDA SIMPLE (SMT)

Dispositivo que indica un cambio entre dos estados que es proporcional al valor de una
propiedad física (5). (Véase Transductor de medida inteligente).

6.24 MONITOREO DE INTERVENCIÓN NO AUTORIZADA

Característica para detectar intentos de manipulación del dispositivo medidor o de los datos en
él contenidos.

6.25 DETECCIÓN DE INTERVENCIÓN NO AUTORIZADA

Característica para identificar intentos de intervención no autorizada al sistema de medida.


Puede generar un mensaje de alarma automáticamente.

6.26 MEDICION POR TARIFAS (TIME OF USE - TOU))

Equipo de medida que registra cantidades medidas o contadas según periodos del día (por
ejemplo consumo en horas pico, llano o valle) y diferentes días de la semana, mes o año.

13
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

6.27 CRONÓMETRO

Elemento basado en el tiempo para medir el periodo entre dos eventos.

6.28 TRANSDUCTOR

Dispositivo que convierte una magnitud física variable de un sistema a otro según una ley
física.

7. LECTURA DE MEDIDORES

7.1 LECTURA DE MEDIDOR "AD HOC"

Lectura de un medidor distinta de las lecturas rutinarias. Incluye todas las lecturas especiales
iniciadas a instancias de la empresa de servicios públicos o del cliente, tales como verificación
interna de facturas, solicitudes del estado de cuentas de clientes, verificación de lecturas,
lecturas iniciales y finales debidas a cambio del ocupante, cambios de tarifas, y en el caso de
desconexión y reconexión de un medidor.

7.2 REGISTRO DE CIERRE DE FACTURACIÓN

Registro separado que guarda el índice del medidor en la fecha de cierre (fecha determinada
por la empresa de servicios públicos para finalizar un periodo predeterminado de facturación).
Un conjunto de varios cierres es posible para ofrecer información tarifaria por estaciones del
año.

7.3 LECTURA EXTERIOR

Lectura del medidor accediendo al mismo en una área públicamente accesible. (por ejemplo,
un armario externo a la propiedad, un buzón, etc.).

7.4 FECHA DE LECTURA

Fecha en la que se extraen del medidor los datos de facturación. Históricamente la fecha de
facturación y la de lectura han sido las mismas dado que el periodo de facturación concluía en
el momento preciso en el que el medidor se leía.

7.5 CONECTOR DE LECTURA (CABEZA LECTORA)

Interfaz físico o punto de acceso para leer el medidor.

7.6 LECTURA RUTINARIA DEL MEDIDOR

Captura de la información del consumo de los clientes para actualizar las bases de datos de
clientes. Se inicia como parte del ciclo normal de facturación, o mediante otra petición
automática o pre-programada. Las lecturas se pueden realizar durante el periodo de
facturación o al final del mismo: durante el periodo de facturación todos los registros son leídos
y almacenados en la base de datos de clientes de la empresa de servicios públicos. No se
llevan a cero los registros; al final del periodo de facturación, se emite una petición para una
lectura de facturación. Esto consistirá en una lectura de todos los registros actuales y de
facturación.

14
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

7.7 LECTURA VISUAL

Lectura convencional del medidor por una persona.

8. DEMANDA

8.1 DEMANDA POR INTERVALO EN BLOQUE

Cálculo de la demanda en un periodo de integración sin traslapo de sub-intervalos de cálculos


de demanda previos.

EJEMPLO Para un periodo de integración de 30 min., los periodos de integración sucesivos pueden terminar a
las 9:30, 10:00, 10:30, y sucesivamente.

8.2 DEMANDA MÁXIMA ACUMULADA

Valor mantenido en un registro al cual le son agregados los nuevos valores de demanda
máxima al final de cada período de facturación.

8.3 PERÍODO DE INTEGRACIÓN DE LA DEMANDA

Intervalo de tiempo sobre el que se basa el cálculo de la demanda.

EJEMPLO 15 min, 30 min

8.4 DEMANDA MÁXIMA

Valor más alto de demanda promedio registrado hasta la fecha durante el periodo especificado
o de facturación.

8.5 DEMANDA CRECIENTE

La demanda promedio para el tiempo transcurrido desde el principio del periodo de integración
en curso. Se calcula dividiendo el consumo desde el principio del periodo de integración en
curso por el tiempo transcurrido.

8.6 DEMANDA POR VENTANA DESLIZANTE (INTERVALO RODANTE)

Cálculo de la demanda promediado sobre un periodo de integración que incluye subintervalos


de cálculos de demanda previos.

EJEMPLO Sea un periodo de integración de 30 min con un sub intervalo de 5 min Si el primer periodo de
integración empieza a las 9:00, los sucesivos periodos de integración empezarán a las 9:05, 9:10 y así
sucesivamente (los periodos terminarán a las 9:30,9:35,9:40 y así sucesivamente).

9. FACTURACIÓN Y TARIFAS

9.1 AJUSTE DE CUENTAS

Acción de grabar y calcular ajustes en cuentas que se han facturado o cargado


incorrectamente. Se pueden desarrollar dos tipos de ajustes de cuentas: ajustes financieros
que implican cambios en la cuenta y en la cantidad pendiente, o ajustes en el medidor que
implican cambios en la información del medidor que se usa para el cálculo de la factura. Se

15
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

calcula el impacto financiero del ajuste y los cambios se registran y, donde sea necesario, se
emite una cuenta revisada.

9.2 FACTURACIÓN

Conjunto de actividades que se realizan para emitir la factura, que comprende: lectura,
determinación de consumos, revisión previa en caso de consumos anormales, liquidación de
consumos, elaboración y entrega de la factura.

9.3 FECHA DE FACTURACIÓN

Una fecha, determinada por la empresa de servicios públicos o proveedor de servicio, para
concluir un periodo de facturación predeterminado a ser usado en la preparación de la cuenta
del cliente. Todos los consumos durante el periodo de facturación se registran y transfieren al
registro de fecha de facturación. Son posibles varias fechas de facturación.

9.4 PERÍODO DE FACTURACIÓN

El periodo de facturación es el tiempo entre fechas de facturación consecutivas, nominalmente


en meses, por ejemplo, 1 mes, 3 meses ó 6 meses, pero en la práctica definido como un
número de días, por ejemplo, 28, 31, 60, 89, 90, 91.

9.5 BLOQUE DE TARIFAS

Una tarifa que consiste en más de un nivel de consumo, durante un periodo fijo de tiempo,
donde el precio por unidad es constante dentro de cada nivel de consumo pero varia de un
nivel a otro, es decir una tarifa en la que la carga se basa en una serie de bloques de consumo
diferentes suministrados durante un periodo específico.

EJEMPLO Consumo Tarifa

Primeros 100 kWh por mes x/kWh

Siguientes 900 kWh por mes y/kWh

Restantes kWh en un mes z/kWh

9.6 RECAUDO DE PAGOS

El sistema para registrar el recaudo de los pagos de los clientes, la transferencia de ítems entre
cuentas, el mantenimiento y actualización diaria de la contabilidad y la emisión de informes de
gestión. La historia financiera se conserva en el sistema para facilitar las consultas de los clientes.

9.7 TARIFA INTERRUMPIBLE

Tarifa aplicable donde el suministro puede ser interrumpido, total o parcialmente, para limitar la
demanda en el sistema de acuerdo con los términos contractuales.

9.8 CANTIDAD DIARIA MÁXIMA

Tasa de consumo máximo de producto o servicio sobre un intervalo diario definido.

9.9 CANTIDAD HORARIA MÁXIMA

Tasa de consumo máximo de producto o servicio sobre un intervalo horario definido.

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NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

9.10 PARÁMETROS DE MEDIDA

Parámetros que incluyen tarifa, precio y estructuras de control de carga y se aplican a tarifas
complejas como TOU (tiempo de uso) que normalmente tienen diferentes tasas aplicadas
durante el periodo de 24 h y diferentes conjuntos de tasas aplicadas a diferentes días de la
semana.

9.11 MATRIZ PRECIO/TIPO

Los precios aplicados a cada tipo de tarifa incluidos en la matriz hora/tipo.

9.12 COMPENSACIÓN

Un descuento o pago real al cliente por una calidad de servicio diferente (reducida), por
ejemplo, corte del suministro, u obligación de servicio a una comunidad, por ejemplo, a un
grupo específico socialmente desfavorecido, o después de un sobrepago.

9.13 RECAUDO EN EFECTIVO

El sistema para registrar el recaudo de los pagos de los clientes, la transferencia de ítems
entre cuentas, el mantenimiento y actualización diaria de la contabilidad, y la emisión de
informes de gestión. La historia financiera se conserva en el sistema para facilitar las consultas
de los clientes.

9.14 TARIFA DE HORAS RESTRINGIDAS

Una tarifa aplicable a suministros disponible solo durante horas específicas

EJEMPLO Item Tarifa


Consumo (total) de 21:00 hasta 07:00 x/kWh

9.15 DISCRIMINACIÓN HORARIA ESTACIONAL

Discriminación horaria con estacionalidad

9.16 ESTACIONALIDAD

Cambio en la estructura de tarifas a horas fijas (véase Fecha de facturación) durante el año
para permitir variaciones estacionales, normalmente invierno, primavera, verano y otoño.

9.17 CARGO FIJO DE SERVICIO

Parte fija del cargo de una tarifa durante un periodo de tiempo.

9.18 TARIFA ESPECIAL

Tarifas individuales basadas en un acuerdo especial o contrato de tarifa. Se dan ejemplos de


tarifas especiales en la IEC 60050(691).

9.19 PRECIO PUNTUAL

Precio establecido por una empresa de servicios públicos o proveedor de servicio (por un
producto o servicio) que es aplicable durante un tiempo determinado para estimular al cliente a
incrementar o reducir la demanda para coincidir con la capacidad disponible del sistema.

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NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

9.20 TARIFA

Estructura de precios aplicada al consumo de un producto o servicio suministrado a un cliente.


Cuando un cliente está bajo el suministro de un número de tarifas, la instalación se divide de
forma que los medidores sean capaces de medir cada parte separada del consumo total a
cargar a la tarifa nominada. La estructura de precios puede incluir también un componente fijo
tal como un cargo por suministro o por servicio. Las tarifas pueden estar sujetas a un contrato
específico (13).

9.21 TARIFA DE DEMANDA CON DISCRIMINACIÓN HORARIA

Una tarifa que comprende diferentes tasas para demanda y/o consumo que varían de acuerdo
al tiempo de uso a lo largo de un periodo de 24 horas o entre días laborables y fines de
semana (y a veces días festivos públicos). Por ejemplo, tasas para horas pico y para horas
valle.

EJEMPLO Consumo Tarifa

Días laborables desde Cargo por demanda: x1/kW

07:00 hasta 21 :00 Cargo por energía: y1/kWh

Días laborables desde Cargo por demanda: x2/kW

21:00 hasta 7:00 Cargo por energía: y2/kWh

Fines de semana Cargo por demanda: x3/kW

Cargo por energía: y3/kWh

9.22 TARIFA CON DISCRIMINACIÓN HORARIA

Tarifa que comprende diferentes tasas de acuerdo al tiempo de uso a lo largo de un periodo de
24 h (o entre días laborables y un fin de semana o festivos públicos), por ejemplo tasas para
horas pico y para horas valle.

EJEMPLO Consumo Tarifa

Días laborables de 07:00 hasta 21:00 x/hWh

Días laborables de 21:00 hasta 07:00 y/kWh

Fines de semana z/kWh

9.23 MATRIZ HORA/TIPO DE TARIFA

Tabla de los períodos horarios, para cada categoría diaria, a la cual se aplica cada tipo de tarifa.
Esto se utiliza para asignar el consumo y las demandas en una base en tiempo real para cumplir
los requisitos de las tarifas. Se requiere una matriz para la tarifa actual y se puede comunicar una
nueva matriz a la unidad de control y medida para implementar un cambio de tarifas.

10. GESTIÓN DE CARGA Y CONTROL DE CARGA

10.1 SUPERVISIÓN DEL CONSUMO DE APARATOS

La acción de registrar el consumo de aparatos específicos mediante la recopilación de datos


de un aparato particular o mediante el análisis en tiempo real de la carga del medidor.
18
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

10.2 CONTROL DE APARATOS

El proceso por el que el cliente y/o la empresa de servicios públicos pueden conectar o
desconectar aparatos específicos hacia o desde el suministro, o modificar la operación de
aparatos específicos mediante órdenes, accediendo a las comunicaciones del cliente o
mediante un controlador en sitio.

10.3 GESTIÓN INFORMÁTICA DE OPERACIONES

Una aproximación de un sistema integrado usando tecnología informática para la adquisición


automática y/o remota de datos y/o para control, con la intención de mejorar las operaciones
de la empresa de servicios públicos.

10.4 GESTIÓN DE LA DEMANDA (DSM)

La implementación de programas diseñados para influir en las demandas de productos y


servicios, para beneficio mutuo de la empresa de servicios públicos y sus clientes. Estos
programas se estructuran para permitir a la empresa de servicios públicos beneficiarse por
inducir cambios en el patrón de tiempo, y la magnitud de la demanda, los cuales maximizan la
producción y el costo efectivo de los recursos de la empresa de servicios públicos, y permite al
cliente beneficiarse de un mejor control del costo total y del uso.

10.5 DESLASTRE DE CARGA POR EMERGENCIA

El proceso de emergencia de retirar deliberadamente cargas preseleccionadas del sistema de


suministro de la empresa de servicios públicos, en respuesta a una condición anormal, con
objeto de mantener la estabilidad del sistema o para mantener el suministro al mayor número
de clientes que sea posible.

10.6 BALANCE DE CARGAS

La capacidad de utilizar en tiempo real investigaciones de la red y/o utilizar inteligencia en sitio
para reconfigurar las redes de distribución ó para limitar las cargas de los clientes y así
mantener los niveles deseados de servicio y mejorar el uso de los activos (instalaciones).

10.7 CONTROL DE CARGA POR LA EMPRESA DE SERVICIOS PÚBLICOS

El procedimiento de limitar el suministro o la carga de las instalaciones de un cliente mediante


órdenes desde un punto remoto de las instalaciones del cliente.

10.8 GESTIÓN DE CARGA POR EL CLIENTE

Control del uso de las cargas, por parte del cliente para optimizar el suministro. La empresa de
servicios públicos puede asistir al cliente proporcionándole información en tiempo real sobre
precios y consumo.

10.9 GESTIÓN DE CARGA POR LA EMPRESA DE SERVICIOS PÚBLICOS

Control por parte de la empresa de servicios públicos de la carga en las instalaciones del
cliente.

19
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

10.10 PERFIL DE CARGA

Registro, almacenamiento y análisis de datos del consumo de una instalación particular sobre
un período de tiempo. Los datos deberían típicamente ser almacenados en intervalos
apropiados, por ejemplo, cada hora o cada media hora, para permitir que el consumo pueda
ser representado gráficamente en una escala diaria.

10.11 DESLASTRE DE CARGAS

El proceso de retirar deliberadamente cargas preseleccionadas del sistema de suministro de la


empresa de servicios públicos, en respuesta a una condición anormal, con la intención de
mantener la estabilidad del sistema, para mantener el suministro al mayor número de clientes
que sea posible, o para evitar costos excesivos en el suministro.

10.12 DISPOSITIVO DE PROTECCIÓN DE SOBRETENSIONES

Un dispositivo físico limitador de tensión que protege la instalación contra condiciones de


sobretensión inseguras.

10.13 CONTROL REMOTO

Control a distancia de una operación. Esto implica una conexión entre el dispositivo de control
y el aparato a ser operado.

NOTA Las comunicaciones pueden realizarse por medio de un cable directo. medios mecánicos, u otros canales,
por ejemplo, portadora por línea de potencia (PLC). infrarrojos (IR), microondas, radio UHF/VHF, fibra óptica.

10.14 TRANSDUCTOR INTELIGENTE DE CONTROL

Un dispositivo receptor que acepta uno ó más datos, transmitidos como mensaje de datos y
convirtiéndolos en alguna acción física real.

10.15 TRANSDUCTOR INTELIGENTE DE MEDIDA

Un dispositivo emisor que convierte una ó más magnitudes físicas en un mensaje de datos
codificado.

10.16 CONTROL DEL SISTEMA

Servicio que controla el sistema total para asegurar que el suministro se mantiene al mayor
número de clientes.

11. AUTOMATIZACIÓN DEL SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN

11.1 INTERRUPTOR DE AIRE

Dispositivo interruptor de circuito (en un sistema de distribución eléctrico) que usa aire como
medio aislante y que tiene la capacidad de conectar y desconectar una corriente de carga
normal.

11.2 INTERRUPTOR AUTOMÁTICO

Interruptor con la capacidad de conectar y desconectar corrientes de falla (así como corrientes
de carga normales).
20
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

11.3 INTERRUPTOR DE DISTRIBUCIÓN

Dispositivo interruptor de circuito en un sistema de distribución de electricidad que tiene la


capacidad de conectar y desconectar una corriente de carga normal.

NOTA Donde el interruptor es capaz de desconectar corrientes de falla, se conoce como interruptor automático.

11.4 AUTOMATIZACIÓN DEL SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN (DSA)

Supervisión total, control y operación de productos o servicios de un sistema de distribución,


incluyendo lo siguiente:

a) automatización del centro de control;

b) automatización de subestación/ estación de control/estación de regulación;

c) automatización de celdas / líneas / zonas de distribución;

d) automatización de la medida de distribución.

NOTA 1 En un sistema de distribución, SCADA se usa para proporcionar información en tiempo real de alto nivel y
alta fiabilidad para protección y control de los componentes del sistema más importantes.

NOTA 2 Para sistemas de información de la empresa de servicios públicos y medida, los elementos del DSA
implicados son aquellos no normalmente cubiertos por SCADA y que no requieren las altas características de
funcionamiento del SCADA.

11.5 INDICADOR DE FALLA

Dispositivo estratégicamente ubicado en una línea de distribución para ayudar a localizar fallas
en la red. Está destinado a una instalación permanente y puede tener opciones de indicación
remota de falla.

11.6 INTERRUPTOR DE TRANSFERENCIA DE CARGAS

Interruptor utilizado solo ó con otros interruptores que reconfiguran el sistema de suministro de
electricidad para suministrar una carga desde una fuente distinta.

11.7 RECONECTADOR

Dispositivo interruptor de circuito en un sistema de distribución eléctrica capaz de cerrar el


circuito después de un tiempo establecido, después de la detección de fallas de sobrecorriente,
y de la interrupción del circuito por el relé de protección de una línea mediante:

a) la detección de fallas de sobrecorriente, por ejemplo trifásica, fase a fase, 1 fase a


tierra;

b) la interrupción del circuito después de un tiempo predeterminado o calculado;

c) el cierre del circuito después de un tiempo establecido.

También se conoce como reconectador automático de circuito ó reconectador de cabecera.

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NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

11.8 UNIDAD PRINCIPAL EN ANILLO (RMU)

Dispositivo interruptor de circuito en un sistema eléctrico con la capacidad de interrumpir


secciones de una línea, y proteger y aislar transformadores de distribución.

11.9 SECCIONADOR

Dispositivo de un circuito en un sistema de distribución eléctrica con la capacidad de realizar la


siguiente secuencia a un número de veces establecido:

a) abrir un circuito desenergizado después de un tiempo o secuencia predeterminados;

b) cerrar un circuito desenergizado después de un tiempo o secuencia predeterminados.

11.10 SUPERVISIÓN, CONTROL Y ADQUISICIÓN DE DATOS (SCADA)

Un sistema que supervisa y controla un proceso geográficamente distribuido y proporciona


protección de alta fiabilidad y funciones de telemetría en tiempo real.

12. INTERCONEXIÓN DE SISTEMAS ABIERTOS

12.1 ARQUITECTURA COMPRIMIDA

Un subconjunto del modelo de referencia OSI que consiste en sólo tres capas: capa física,
capa de enlace de datos y capa de aplicación.

12.2 CAPA

Una de las siete (3) entidades funcionales en el modelo OSI (arquitectura normal y
comprimida).

Tabla 1. Modelo OSI. Capas funcionales

Capa Normal Comprimida


7 Aplicación Aplicación
6 Presentación
5 Sesión
4 Transporte
3 Red
2 Enlace de datos Enlace de datos
1 Física Física

12.2.1 Capa física (Capa OSI 1)

Aquella capa del modelo de referencia OSI que proporciona la transmisión de los bits entre un
nodo y el siguiente, interfaz física con el medio, codificación de la señal de datos y define los
parámetros eléctricos, el tamaño del conector, la forma y el conexionado.

12.2.2 Capa de enlace de datos (Capa OSI 2)

Aquella capa del modelo de referencia OSI que realiza y controla funciones de servicio de
transmisión especificadas mediante un protocolo de enlace.

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NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

AP = Application Process = Proceso de Aplicación


DL_Services = Data Link Services = Servicios de Enlace de Datos
LLC Sublayer = Logical Link Control Sublayer = Subcapa de Control de Enlace
Lógico
L_SAP = Link Service Access Point = Punto de Acceso al Servicio de
Enlace
MAC Sublayer = Medium Access Control Sublayer = Subcapa de Control de Acceso al
Medio
MIB = Management lnformation Base = Base de Información de Gestión
P_Services = Physical Services = Servicios Físicos
SMAP = System Management Application Process = Proceso de Aplicación de Gestión
del Sistema

Figura 1. Arquitectura comprimida

12.2.3 Capa de red (Capa OSI 3)

La capa del modelo de referencia OSI que establece el canal de la fuente al destino a través
de la red, conmuta, direcciona y controla el tráfico de los paquetes de información.

12.2.4 Capa de transporte (Capa OSI 4)

La capa del modelo de referencia OSI que proporciona transmisión fiable punto a punto de los
mensajes de la capa 7 a través de la red de comunicaciones.

12.2.5 Capa de sesión (Capa OSI 5)

La capa del modelo de referencia OSI que establece y termina las sesiones punto a punto,
proporciona sincronización de procesos y determina si se usa Half-Duplex o Full-Duplex.

23
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

12.2.6 Capa presentación (Capa OSI 6)

La capa del modelo de referencia OSI que establece la sintaxis (formato) en que se
intercambian los datos.

12.2.7 Capa aplicación (Capa OSI 7)

La capa del modelo de referencia OSI que proporciona servicios al usuario final tales como
transferencia de ficheros, mensajería electrónica, y acceso a bases de datos remotas.

12.3 GESTIÓN DE CAPAS

Función conexión_N relativa a la gestión de la capa_N parcialmente desarrollada en la capa_N


en sí misma de acuerdo con el protocolo_N de la capa (actividades tales como activación y
control de error) y desarrolladas como un subconjunto de gestión de sistemas (8).

12.3.1 Conexión_N

Una asociación establecida por la capa_N entre dos o mas entidades_N+1 para la
transferencia de datos (8).

12.3.2 Comunicación de datos_N

Una función_N que transfiere unidades de datos de protocolo_N de acuerdo con un


protocolo_N (8).

12.3.3 Directorio_N

Una función_N por la cual el título global de una entidad_N se traduce en la dirección_N-1 de
un punto de acceso al servicio_N-1 al cual la entidad_N se asocia (8).

12.3.4 Entidad_N

Un elemento activo dentro de un subsistema_N (8).

12.3.5 Facilidad_N

Una parte de un servicio_N (8).

12.3.6 Función_N

Una parte de la actividad de entidades_N (8).

12.3.7 Datos de interfaz_N

Información transferida desde una entidad_N+1 a una entidad_N para transmisión a la


correspondiente entidad_N+1 o inversamente en una fase de recepción (8).

12.3.8 Capa_N

Una subdivisión de la arquitectura OSI, constituida por un subsistema del mismo rango (N) (8).

24
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

12.3.9 Protocolo_N

Un conjunto de reglas y formatos (semánticos y sintácticos) que determinan el comportamiento


de la comunicación de entidades_N en el funcionamiento de funciones_N (8).

12.3.10 Información de control de protocolo_N

Intercambio de información entre entidades_N usando una conexión_N-l para coordinar su


operación conjunta (8).

12.3.11 Unidad de datos de protocolo_N

Una unidad de datos específica en un protocolo_N y consistente en información de control de


protocolo_N y posiblemente datos de usuario_N (8).

12.3.12 Retransmisión_N

Una función_N por medio de la cual una entidad_N envía datos recibidos de una entidad_N
correspondiente a otra entidad_N correspondiente (8).

12.3.13 Servicio_N

Una capacidad de la capa_N y de las capas adyacentes, que es proporcionada a


entidades_N+1 en la frontera entre la capa_N y la capa_N+1 (8).

12.3.14 Punto de acceso de servicio_N

El punto en el cual la entidad_N proporciona a la entidad_N+1, los servicios_N (8).

12.3.15 Unidad de datos de servicio_N

Una cantidad de datos de interfaz_N cuya identidad se mantiene desde un extremo de una
conexión_N al otro (8).

12.3.16 Subsistema_N

Un elemento en una división jerárquica de un sistema que interactúa sólo directamente con
elementos de la siguiente división superior del sistema (8).

12.3.17 Datos de usuario_N

Los datos transferidos entre entidades_N para los cuales las entidades_N proporcionan
servicios (8).

12.4 INTERCONEXIÓN DE SISTEMAS ABIERTOS (OSI)

Un marco para procesos de comunicaciones en el que el proceso se divide en siete capas


funcionales, organizadas una sobre otra teniendo cada una responsabilidades separadas.
Cada capa se comunica sólo con las capas inmediatamente superior e inferior.

12.5 SUBCAPA

Una subdivisión de una capa (8).

25
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

12.6 ENTIDAD DE APLICACIÓN DE GESTIÓN DE SISTEMA

Una entidad de aplicación que ejecuta funciones de gestión de sistemas (8).

12.7 GESTIÓN DE SISTEMAS

Función en la capa de aplicación relacionada con la gestión de varios recursos OSI y sus
estados a través de todas las capas de la arquitectura OSI (8).

13. COMUNICACIONES DE DATOS

13.1 RECONOCIMIENTO

Función de la capa_N que permite a una entidad_N receptora informar a una entidad_N de
envío de la recepción de una unidad de datos de protocolo_N (8).

13.2 SEÑAL ANALÓGICA

Señal en forma de valor variable continuo (7).

13.3 APLICACIÓN

Una aplicación es un conjunto de funciones que forman una unidad lógica que soporta un
proceso de una empresa de negocio.

13.4 TRANSMISIÓN ASÍNCRONA

Transmisión de datos en la cual el momento de inicio de cada carácter, o bloque de caracteres,


es arbitrario; una vez iniciado el momento de aparición de cada señal que representa un bit
dentro del carácter, o bloque, tiene siempre la misma relación con respecto a los instantes
significativos de una base de tiempo fija (4).

13.5 AUTENTICACIÓN

Monitorización de la identidad de cada una de las partes al comienzo de la comunicación.

13.6 DISPONIBILIDAD

La disponibilidad de una unidad o sistema caracteriza su capacidad para realizar la función


requerida en un momento dado (7).

13.7 ANCHO DE BANDA DISPONIBLE

Banda de frecuencia dentro de la cual las pérdidas compuestas no exceden y las pérdidas de
retorno no caen fuera de los valores especificados.

13.8 PROTECCIÓN CONTRA AVALANCHA

La capacidad de hacer frente a las alarmas de la mayoría de las instalaciones de clientes en


cualquier momento sin pérdida del sistema o sistemas de comunicaciones cuando se produce
una falla en la red de distribución. Dependiendo de la arquitectura del sistema, esto se puede
conseguir mediante la utilización de concentradores distribuidos dentro del sistema de
comunicaciones o en la infraestructura informática de la empresa de servicios públicos.

26
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

13.9 ANCHO DE BANDA

El ancho de banda de un dispositivo es la diferencia entre las frecuencias límites en las que el
funcionamiento respecto de alguna de las características está dentro de los límites
especificados (5).

13.10 BAUDIO

Unidad de velocidad de modulación o unidad de velocidad de transferencia de datos de los


elementos de señal de duración constante en una señal muestreada discretamente o digital; el
número de baudios es igual a la inversa de la duración en segundos del elemento de señal
más corto o del periodo de la señal (3).

EJEMPLO Si el periodo de la señal es 20 ms, la velocidad de modulación es 50 Bd.

13.11 TASA DE ERRORES DE BIT

Relación entre el número de bits recibidos incorrectamente y el número total de bits enviados
(IEV 371-08-01).

13.12 TASA DE BIT

Velocidad a la que se transmiten los bits, normalmente expresada en bits por segundo (bits/s) (1).

13.13 AGRUPAMIENTO EN BLOQUES

Función realizada por la entidad_N para representar múltiples unidades de datos de


servicio_N, en una sola unidad de datos de protocolo_N (8).

13.14 PUENTE

Dispositivo que sirve para enlazar dos LAN. Cada LAN tiene su propio sistema de
comunicación de datos interno que no es escuchado por una LAN externa. El puente se limita
a la realización de las funciones correspondientes a los niveles físico y de enlace dentro del
modelo ISO-OSI.

13.15 MULTIDIFUSIÓN

Envío de un comando o mensaje a varios receptores sin necesidad de direccionarlos


individualmente.

13.16 BUS (TOPOLOGÍA)

Topología de red que consiste en dos o más nodos compartiendo un canal de comunicaciones.
Cada nodo dentro del canal recibe todos los mensajes y determina, basándose en la dirección
contenida en el mensaje, si acepta y procesa el mensaje, o lo ignora.

13.17 SISTEMA EN BUS

Red de comunicación de datos cableada que conecta un número limitado de dispositivos de


comunicación (medidores), a un punto de acceso o concentrador.

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NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

13.18 BYTE

Grupo ordenado de un número fijo de dígitos binarios tomados como una entidad (IEV 721-02-18).
NOTA La palabra "Byte" sin calificativo puede ser utilizada como sinónimo de octeto.

13.19 PORTADORA

Onda eléctrica o electromagnética modulada que se utiliza para transportar información.

13.20 CCITT (Comité Consultivo Internacional de Telegrafía y Telefonía)

Véase ITU-T.

13.21 CANAL

Camino único utilizado en comunicaciones, que se distingue normalmente de otros caminos


paralelos. Los diferentes canales pueden estar separados entre sí de múltiples formas, como
pueden ser diferentes caminos conductores, diferentes frecuencias o diferentes momentos.
Los canales pueden ser de una sola dirección o de doble dirección. Básicamente sólo se
puede producir una comunicación en cada momento.
NOTA La palabra "camino conductor" es una amplia interpretación que incluye separación por frecuencia,
división o división en eI tiempo. El término "canal" puede significar bien un camino de un solo sentido,
proporcionando transmisión en una sola dirección, o un camino de dos sentidos proporcionando transmisión en dos
direcciones.

13.22 TENSIÓN EN MODO COMÚN

La media de las tensiones que existen entre cada conductor y una referencia especificada,
normalmente tierra o masa (IEV 161-04-09)

13.23 RED DE COMUNICACIONES

Sistema de comunicación de datos que permite a un número determinado de dispositivos


comunicarse entre sí. La función principal de una red de comunicaciones es la de transmitir
información de un punto a otro.

13.24 CONCENTRADOR

Estación inteligente, dentro de una red de comunicaciones jerarquizada, en la cual los datos
recibidos son procesados como sea apropiado y posteriormente transmitidos,
reempaquetados, descartados, respondidos a, consolidados, priorizados o incrementados a
mensajes múltiples (5). (Véase también "nodo inteligente").

13.25 UNIDAD DE CONTROL Y MEDIDA (C&M)*

Dispositivo por cada empresa de servicios públicos (para las instalaciones del cliente) que
realiza las funciones de medida de producto o servicio (incluyendo múltiples tarifas) y control
de carga por parte del cliente y/o de la empresa de servicios públicos.

13.26 UNIDAD DE CONTROL (CU)*

Dispositivo que acepta y almacena información de los transductores de medida individuales, y


complejos y proporciona información a dispositivos transductores de control tanto simples,
como complejos.

*
Estos términos se usan en algunos países.
28
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

13.27 UNIDAD DE AUTOMATIZACIÓN DE CLIENTE (CAU)*

Unidad de acceso y bloqueo del sistema de automatización doméstica, entre el canal de


comunicaciones de la empresa de servicios públicos y la interfaz física del cliente.

13.28 UNIDAD DE ACCESO DE COMUNICACIONES DE CLIENTE (CCG)*

Convertidor de protocolo entre el estándar utilizado para mensajes internos y el estándar


utilizado en el canal de comunicaciones.

13.29 ENCRIPTACIÓN DE DATOS

Cambio en la forma de una cadena de datos, tal que solamente el receptor previsto puede leer
o modificar la información y detectar mensajes no autorizados.

13.30 FORMATO DE DATOS

El formato de datos es una descripción de requisitos para cada uno de los elementos individuales
en términos de nombre (dominio), tamaño (número de dígitos o caracteres) y posible contenido
(rango de valores). También un grupo puede tener definido el formato de datos.

13.31 INTEGRIDAD DE DATOS

Posibilidad del sistema de comunicaciones de emitir datos desde la fuente al destino con una
tasa aceptable de errores residuales.

13.32 ITEM DE DATOS O VARIABLES

Un ítem de datos es un fragmento de información (también conocido como variable o campo).


Es la unidad más pequeña que puede ser intercambiada en una transacción entre la empresa
de servicios públicos y un medidor. Un ítem de datos se utiliza para enviar información al otro
lado del canal de transmisión o para activar o desactivar una función.

13.33 SEGURIDAD DE LOS DATOS

Prevención de alguno de los siguientes aspectos:

a) acceso no autorizado a la información contenida en un flujo de datos;

b) alteración no autorizada de la información contenida en un flujo de datos;

c) generación de mensajes no autorizada y tomada como válida por el equipo receptor.

NOTA La seguridad de los datos se consigue mediante encriptación.

13.34 CONJUNTO O GRUPO DE DATOS

Un conjunto de datos es un grupo de ítems de datos. Los ítem de datos pueden ser agrupados
por varias razones: para minimizar los encabezados de comunicaciones (varios ítem de datos
son transmitidos en una sola transacción), para acoplar ítems de datos que están fuertemente
relacionados entre sí (por ejemplo un indicador de medida y la fecha y la hora cuando ha sido
muestreado).

29
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

13.35 TASA DE TRANSFERENCIA DE DATOS

El número de bits, caracteres o bloques por unidad de tiempo que pasa entre equipos en un
sistema de transmisión de datos. Se expresa en términos de bits, caracteres, o bloques por
segundo, minuto u hora (5).

13.36 TIEMPO DE TRANSFERENCIA DE DATOS

El tiempo transcurrido entre el inicio de la entrega de una unidad de datos de usuario a la red,
por transmisión del equipo terminal de datos y la entrega completa de esa unidad al equipo
receptor de datos (5).

13.37 FIBRA ÓPTICA

La utilización de ondas luminosas moduladas a través de un cable de fibra óptica como medio
de comunicación física.

13.38 TRAMA

Secuencia de bits que contiene campos de información, control y chequeo, que cuenta con un
procedimiento fiable de indicación de comienzo y fin, por ejemplo con caracteres de
delimitación de trama, posiblemente en conjunto con un campo de longitud (7).

13.39 UNIDAD DE ACCESO

Dispositivo que implementa totalmente el modelo ISO-OSI con todas sus capas. Utilizado para
concentrar (concentrador), y/o para convertir protocolos de datos entre diferentes sistemas y
normas de comunicación.

13.40 ALARMA DE GRUPO

La combinación de varias alarmas individuales en una sola alarma.

13.41 COMANDO DE GRUPO

Un comando que se direcciona a varias unidades receptoras individuales.

13.42 DISTANCIA "HAMMING"

El número de posiciones en las cuales se diferencian dos palabras de código de la misma


longitud (5).

13.43 ENCABEZADO

La información de control que precede a un mensaje de texto, por ejemplo, código de fuente o
destino, prioridad, tipo de mensaje.

13.44 ENTRANTE

Comunicación de medida iniciada por el medidor.

13.45 CAPACIDAD DE INFORMACIÓN (DE UN SISTEMA DE COMUNICACIONES)

La cantidad de información diferente, en un sistema de telecontrol, que puede ser manejada en


el centro de control o estación maestra y en las subestaciones.
30
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

NOTA 1 La capacidad de información se expresa a menudo por el número de comandos y por la cantidad de
información monitoreada que pueda ser controlada.

NOT A 2 La capacidad de información de un equipo de telecontrol en el centro de control o estación maestra


puede ser compartida entre varias unidades cliente o subestaciones de clientes.

13.46 CAPACIDAD DE INFORMACIÓN (DE UN SISTEMA DE CONTROL REMOTO)

La capacidad de información es una medida del desempeño global del sistema.

NOTA 1 La capacidad de información se expresa a menudo por el número de comandos y por la cantidad de
información monitoreada que pueda ser controlada.

NOTA 2 La capacidad de información de un equipo de control remoto en el centro de control o estación maestra
puede ser compartida entre varias unidades cliente o subestaciones de clientes.

13.47 EFICIENCIA DE TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN

La relación entre la información contenida en un mensaje transferido desde una fuente de


datos y aceptado como válido por el receptor, y el número total de bits enviados para la
transferencia del mensaje.

13.48 TASA DE TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN

El número medio de bits de información transferidos por segundo desde una fuente de datos y
aceptados como válidos por el receptor.

13.49 COMUNICACIÓN POR INFRARROJOS (IR)

La utilización de ondas de infrarrojo moduladas como medio físico para la comunicación.

13.50 INTERFAZ

Un punto o medio de interacción entre dos sistemas.

13.51 RED DIGITAL DE SERVICIOS INTEGRADOS (ISDN)

Red que proporciona una jerarquía de conmutación digital y métodos de transmisión que es
capaz de transmitir simultáneamente servicios de voz y de datos a través de una única línea de
acceso.

13.52 RED DE ÁREA LOCAL (LAN)

Red de comunicación de datos que conecta un número limitado de dispositivos de


comunicación (medidores), y que cubre un área geográfica de tamaño moderado.

13.53 INTERCAMBIO DE DATOS LOCAL

Intercambio de datos entre un o un número de equipos en las instalaciones del cliente (CPE)
en un lugar dado y una unidad portátil.

13.54 DIRECCIÓN LÓGICA

Grupo de bits que identifica el destino de los datos del proceso de aplicación, o el origen de los
datos del proceso de proceso de aplicación.

31
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

13.55 COMUNICACIÓN POR RED DE DISTRIBUCIÓN

Técnica de comunicación que permite el uso de señales de frecuencia relativamente baja para
transmitir datos a través de la red de distribución, cuyo propósito fundamental es el de
transportar energía eléctrica.

13.56 MULTIPLEXACIÓN

El proceso de transmitir múltiples señales desde fuentes diferentes a través de un cable común
o línea de transmisión.

13.57 TOPOLOGÍA EN ESTRELLA MÚLTIPLE

Lo mismo que en "estrella" pero con múltiples conexiones en cada "enlace" al concentrador. Se
pueden usar varios "enlaces ramificados".

13.58 RED

Red de distribución de producto o red de intercambio de comunicación de datos empresa de


servicios públicos /cliente. Un sistema que permite a un número de dispositivos comunicarse
entre sí.

NOTA Para asegurar la claridad, se debería hacer referencia siempre a red de distribución o red de comunicación
respectivamente.

(Véase también Red de comunicación).

(Véase también Capa de red (Capa OSI 3)).

13.59 NODO

Un punto en el que están conectadas una o varias unidades funcionales (medidores) a la red
de comunicación.

13.60 OCTETO

Secuencia de ocho bits, tratada como una unidad. Los bits pueden tener colectivamente un
significado particular, por ejemplo representar un carácter, o no tener un significado, por
ejemplo, ocho indicadores de estado.

13.61 OPERACIÓN

Es la acción más pequeña posible dentro de una función, tal como la lectura de un dato único o
un conjunto. Una función está compuesta de una o más operaciones.

13.62 PUERTO ÓPTICO

Puerto de comunicaciones en el cual la transferencia de información se realiza a través de


señales luminosas. (por ejemplo, interfaz óptica) (15).

13.63 SALIENTE

Comunicación de medida iniciada por el centro de control o estación maestra

32
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

13.64 EFICIENCIA GLOBAL DE LA TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN

Relación entre el contenido de información transferida correctamente en un mensaje en bits y


el producto del tiempo requerido para la transmisión del mensaje y la tasa de transmisión de
bits.
NOTA El cálculo de la eficiencia de transmisión global debe considerar los retrasos producidos por la
transmisión de datos de sondeo, tramas de reconocimiento, retardos medios producidos por el proceso de
recuperación de errores, retrasos de propagación de las señales etc.

13.65 TIEMPO DE RESPUESTA GLOBAL

Intervalo de tiempo entre el comienzo de un evento en la estación emisora y la salida, en la


misma estación, de la respuesta asociada procedente de una estación receptora.

13.66 TIEMPO DE TRANSFERENCIA GLOBAL

Duración de tiempo en el que la información es retrasada después del evento en la estación


emisora y hasta la presentación en la estación receptora.
NOTA El tiempo de transferencia global incluye los retrasos debidos al dispositivo periférico de entrada en la
estación emisora y al correspondiente dispositivo periférico de salida en la estación receptora.

13.67 PAQUETE

Grupo de dígitos binarios (bits) que incluye datos y elementos de control, y que es transmitido
como un conjunto. Los elementos de control y de datos, y posiblemente la información de
control de errores se presentan en un formato especificado.

13.68 DIRECCIÓN FÍSICA

Un grupo de bits que representa el terminal de destino de los datos o el terminal de origen.

13.69 CONFIGURACIÓN PUNTO A PUNTO

Configuración de comunicaciones en la cual una estación está conectada con otra estación a
través de un enlace de transmisión dedicada o por una red conmutada.

13.70 RECOLECCIÓN

Interrogación periódica de un conjunto de medidores (bajo control de programa), para permitir


la lectura de datos y estado desde una estación maestra de comunicación.

13.71 SISTEMA DE RECOLECCIÓN

Un sistema de comunicación en el cual la información controlada se captura a petición de una


estación maestra.

13.72 PROTOCOLO

Reglas que deben ser seguidas por el sistema de comunicaciones, si se quiere realizar una
comunicación (5).

13.73 RED PÚBLICA DE TELEFONÍA CONMUTADA (PSTN)

Red que proporciona un canal de comunicación para transmisiones analógicas con un ancho
de banda limitado.

33
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

13.74 TELEFONÍA Y TELEGRAFÍA PÚBLICA (PTT)

Conjunto de servicios suministrados por una administración publica de telecomunicaciones. En


algunos países: Correo, teléfono y telégrafo.

13.75 COMUNICACIONES POR RADIOFRECUENCIA

Utilización de ondas de radio moduladas como medio físico para las comunicaciones.

13.76 FIABILIDAD

La capacidad de una unidad funcional para realizar una función dada, bajo condiciones
establecidas, durante un periodo de tiempo establecido (4).

13.77 REPETIDOR

Dispositivo utilizado para ampliar la longitud física de una LAN. El repetidor restaura las
señales en la capa física. Está asociado a la capa física del modelo ISO-OSI solamente.

13.78 TASA DE ERROR RESIDUAL

Relación entre el número de bits, elementos unitarios, caracteres o bloques incorrectamente


recibidos pero no detectados o no corregidos por el equipo de control de errores, y el número
total de bits, elementos unitarios, caracteres o bloques enviados (5).

13.79 TOPOLOGÍA EN ANILLO

Todos los medidores están conectados a un cable en bucle cerrado. El concentrador puede ser
colocado en cualquier nodo del bucle.

13.80 TELEMANDO CENTRALIZADO

Sistema de comunicación en audiofrecuencia y unidireccional utilizado para control de cargas y


tarifas.

13.81 ENRUTADOR

Puente inteligente que cubre las capas 1 a 3 del modelo ISO-OSI.

13.82 ENRUTAMIENTO

Función, dentro de una capa, que direcciona el título de una entidad, o la dirección del punto
de acceso al servicio al cual la entidad está ligada, dentro de un canal en el que se puede
localizar la entidad (8).

13.83 SEGURIDAD

Capacidad de un sistema de comunicaciones de evitar que el sistema controlado pueda llegar


a una posición peligrosa o inestable. Se aplica a las consecuencias de fallas que puedan
ocurrir por mal funcionamiento del equipo y por errores de información no detectados.

13.84 TRANSMISIÓN UNIDIRECCIONAL

Transmisión de datos en una sola vía.

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NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

13.85 NODO INTELIGENTE

Módulo de propósito especial que enlaza con la red para visualizar el tráfico, diagnosticar
dificultades en la red, inyectar paquetes, mantener una base de datos y/o configurar la red.

13.86 ESTRELLA (TOPOLOGÍA)

Topología de red que consiste de varias series de enlaces de comunicación separados entre
nodos y un controlador central. Todas las transmisiones de un nodo a otro pasan a través del
controlador central, que es responsable de dirigir y controlar todas las comunicaciones. La
pérdida de un enlace afecta solamente a un único nodo.

También conocido como topología puerto.

13.87 TASA DE ACIERTOS

El porcentaje de comandos emitidos por una unidad de control que son correctamente
respondidos por el dispositivo receptor designado.

13.88 TELECONTROL

Control operacional de equipos a distancia, usando técnicas de telecomunicaciones para la


transmisión de información.

NOTA Telecontrol puede comprender cualquier combinación de comandos, alarmas, indicaciones, medida,
protección, y disparo sin ninguna utilización de mensajes hablados.

13.89 TOPOLOGÍA

Configuración física de los dispositivos y los enlaces de comunicación que los conectan, por
ejemplo, estrella, bus.

13.90 TRANSPARENCÍA

Propiedad de un dispositivo, red o proceso por la cual el contenido de la información que pasa
por el no es alterado. Por ejemplo un repetidor de comunicaciones no altera los datos que
pasan a través de él, simplemente mejora el nivel de la señal.

13.91 TOPOLOGÍA EN ÁRBOL

Varias secciones con varios medidores que se conectan a un concentrador en la base.

13.92 PAR TRENZADO

Par de hilos trenzados que se utiliza para transportar datos, comunicación de voz o energía
eléctrica.

13.93 ITU- T (UNIÓN INTERNACIONAL DE TELECOMUNICACIONES - TELECOMUNICACIONES)

Organización internacional encargada de desarrollar y proporcionar recomendaciones para las


telecomunicaciones a nivel internacional.

35
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

13.94 RED DE ÁREA EXTENSA (WAN)

Red de comunicación de datos de gran extensión, que conecta un gran número de dispositivos
de comunicación (medidores), a través de una gran área geográfica.

13.95 PALABRA

Cadena de caracteres, cadena de elementos binarios o cadena de bits que se considera una
entidad.

14. DISTRIBUCIÓN AUTOMATIZADA USANDO EL MEDIO DLC (PORTADORA POR


LÍNEA DE DISTRIBUCIÓN)

14.1 UNIDAD CENTRAL EN BAJA TENSIÓN*

Aparato localizado en una subestación de media a baja tensión (MT/BT), que realiza las
funciones requeridas por la Automatización de Red y por la Automatización del Cliente.
Organiza la comunicación con las Unidades Remotas de Baja Tensión (RLUs) a través de la
red de baja tensión (BT) [mediante la inyección de las señales de transmisión en el barraje de
baja tensión (BT)].

14.2 UNIDAD CENTRAL EN MEDIA TENSIÓN*

Aparato localizado en una subestación de alta a media tensión (AT/MT), que proporciona la
inyección de las señales de transmisión en las líneas de media tensión (MT). Establece un
canal de comunicaciones con las Unidades Remotas de Media Tensión (RMUs), instaladas en
las subestaciones de media a baja tensión (MT/BT) y los clientes de media tensión (MT),
directamente suministrados por la red de media tensión (MT).

14.3 UNIDAD CENTRAL*

Computador central que realiza las funciones requeridas por las necesidades de aplicación.

14.4 COMANDO

Información utilizada para realizar un cambio en el estado de los equipos operativos (IEV 371-03-0 1).

14.5 UNIDAD DE COMUNICACIÓN*

Dispositivo que realiza transferencia de datos entre la fuente de datos y el receptor de datos a
través de uno o más enlace de datos de acuerdo a un protocolo, por ejemplo:

CMCU: Unidad central de comunicación en media tensión;

RMCU*: Unidad remota de comunicación en media tensión;

CLCU*: Unidad central de comunicación en baja tensión;

RLCU*: Unidad remota de comunicación en baja tensión.

Las xxCUs pueden comunicarse con las demás (a través de la red principal) y con sus
unidades de proceso.

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NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

14.6 PÉRDIDA COMPUESTA

Pérdida compuesta aportada por el cuadrípolo ajustado al dispositivo de acople terminado por
la impedancia nominal por el lado del acople y por el lado del equipo.

14.7 CENTRO DE CONTROL

Sitio donde se realizan el telecontrol de las subestaciones (IEV 371-06-0 1).

14.8 LÍNEAS DE CONTROL

En el contexto de este documento, todas las líneas utilizadas para control, señalización y
medida.

14.9 ACOPLAMIENTO

El medio a través del cual las señales son transferidas de un conductor a otro. Los tipos de
acoplamiento son los siguientes:

a) acoplamiento capacitivo;

b) acoplamiento inductivo;

c) acoplamiento directo.

14.10 INTERFERENCIA

Fenómeno por el cual una señal transmitida por un circuito o canal de un sistema de
transmisión crea un efecto no deseado en otro circuito o canal.

14.11 EQUIPO TERMINAL DEL CIRCUITO DE DATOS; ACOPLADOR DE LÍNEA

Equipo de interfaz requerido algunas veces para acoplar el DTE (equipo terminal de datos),
con el circuito o canal de transmisión.

14.12 EQUIPO TERMINAL DE DATOS (DTE)

Unidad funcional de la estación de datos que sirve como transmisor de datos o como receptor
de datos y permite que la función de control de comunicación de datos sea realizada de
acuerdo con un protocolo (5).

14.13 DESAGRUPAR BLOQUES

Función realizada por una entidad_N para identificar múltiples unidades de datos de servicio_N
que están contenidas en una unidad de datos de protocolo_N. Es la función inversa de la de
agrupamiento de bloques(8).

14.14 TENSIÓN EN MODO DIFERENCIAL

Tensión entre dos conductores activos (10).

37
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

14.15 MODULACIÓN POR DESPLAZAMIENTO DIFERENCIAL DE FASE (DPSK)

Método de modulación empleado para transmisiones digitales. En DPSK cada elemento de


señal es un cambio en la fase de la portadora con respecto a su ángulo de fase previo.

14.16 PORTADORA POR LÍNEA DE DISTRIBUCIÓN (DLC)

Técnica de comunicación que permite la transmisión y recepción de información a través de las


redes de distribución de baja y media tensión, utilizadas principalmente para transmitir energía
eléctrica.

También conocido como Portadora por línea de potencia (Onda portadora) (PLC)

14.17 LÍNEAS DE DISTRIBUCIÓN

Líneas de potencia utilizadas para distribución

14.18 TERMINAL DE TIERRA

Terminal del dispositivo de acople que está previsto para ser conectado directamente a la tierra
de la estación local.

14.19 NIVEL DE EMISIÓN (DE UNA FUENTE PERTURBADORA)

Nivel de una perturbación electromagnética dada emitida por un dispositivo, equipo o sistema
en particular, medido de una forma especificada (IEV 161-03-11).

14.20 LÍMITE DE EMISIÓN (DESDE UNA FUENTE PERTURBADORA)

Nivel de emisión máximo especificado de una fuente que produce perturbaciones


electromagnéticas (IEV 161-03-12).

14.21 VARIACIÓN POR SALTOS DE FRECUENCIA

Técnica electrónica de medida-contramedida (ECCM) en la cual la frecuencia instantánea de la


portadora de una señal es periódicamente reajustada, de acuerdo a un código predeterminado,
a otras posiciones dentro de un espectro de frecuencia mucho más ancho de lo necesario para
la transmisión normal de los mensajes. El receptor utiliza el mismo código para mantenerse en
sincronismo con el patrón de variación por saltos (5).

14.22 MODULACIÓN POR DESPLAZAMIENTO DE FRECUENCIA

Forma de modulación en frecuencia en la que la señal de modulación desplaza la frecuencia


de salida entre valores predeterminados, y la onda de salida puede tener discontinuidades de
fase o puede no tenerlas (1).

14.23 TRANSMISIÓN "FULL-DUPLEX"

Transmisión de datos en ambas direcciones simultáneamente.

14.24 INMUNIDAD (A UNA PERTURBACIÓN)

Capacidad de un dispositivo, equipo o sistema para realizar su función, sin degradación en


presencia de una perturbación electromagnética (IEV 161-01-20).

38
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

14.25 NIVEL DE INMUNIDAD

Valor máximo de una perturbación electromagnética dada en un dispositivo particular, equipo o


sistema para el cual éste permanece capaz de realizar una operación con un grado requerido
de desempeño (IEV 161-03-14).

14.26 INTERARMÓNICOS

Componentes, dentro del espectro de Fourier, posicionados entre los armónicos a frecuencia
industrial (50 Hz ó 60 Hz).

14.27 CAPA (N_), (N+1_), (N-1_)

Estos prefijos se utilizan para identificar y relacionar capas adyacentes, por ejemplo:

Capa_N: cualquier capa especifica;

Capa_N+1: la siguiente capa superior;

Capa_N-1: la siguiente capa inferior.

14.28 IMPEDANCIA NOMINAL POR EL LADO DEL ACOPLAMIENTO

La impedancia a la que se ha diseñado el dispositivo de acople en el lado de la red de potencia


y a la cual se refieren los requisitos.

14.29 IMPEDANCIA NOMINAL POR EL LADO DEL EQUIPO

La impedancia a la que se ha diseñado el dispositivo de acople en el lado del equipo y a la cual


se refieren los requisitos.

14.30 IMPEDANCIA NOMINAL

el valor de impedancia para el que se ha diseñado un circuito de entrada o salida y para el que
se aplican los requisitos prescritos.

14.31 POTENCIA NOMINAL DE SEÑAL DE SALIDA

La potencia nominal a la frecuencia-portadora de un terminal DLC es el pico de la envolvente


de potencia para la que se ha diseñado el equipo, compatible con los requisitos para emisiones
espurias, disponible en la salida de frecuencia portadora, a través de una carga resistiva igual
a la impedancia nominal.

14.32 ENTIDAD PAREJA

Entidades dentro de la misma capa (8).

14.33 MODULACIÓN POR DESPLAZAMIENTO DE FASE

Modulación angular en la cual cada condición significativa en una señal discreta modulada se
representa por una fase específica de una oscilación sinusoidal periódica (3).

39
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

14.34 ACOPLAMIENTO FASE-TIERRA

Acoplamiento a la línea de potencia efectuado entre el conductor de una fase de la línea y


tierra.

14.35 ACOPLAMIENTO FASE-FASE Y FASE-NEUTRO

Acoplamiento a la línea de potencia efectuado entre el conductor de una fase y el conductor de


otra fase o el neutro de la misma línea.

14.36 LÍNEAS DE POTENCIA

Línea que parten de la fuente de potencia de tensión continua o alterna. Estas líneas incluyen
las líneas de transporte y distribución.

14.37 PORTADORA POR LÍNEA DE POTENCIA (ONDA PORTADORA) (PLC)

Técnica de comunicaciones que permite el uso de señales de alta frecuencia para transmitir
datos sobre líneas de transmisión cuyo propósito primordial es el transporte de energía
eléctrica.

14.38 CANAL DE ONDA PORTADORA

Uso de señales de alta frecuencia para transmitir datos sobre líneas de potencia. También se
usa en un sentido más genérico.

14.39 TERMINALES PRIMARIOS

Los terminales del dispositivo de acople que están previstos para ser conectados a los
conductores de la línea de potencia.

14.40 UNIDAD DE PROCESO

Dispositivo capaz de aceptar y procesar información y proporcionar resultados. Normalmente


consta de las unidades de entrada, salida, almacenamiento aritmético, lógica y de control, por
ejemplo:

CPU*: Unidad central de proceso;

CMPU*: Unidad central de proceso en media tensión;

RMPU*: Unidad remota de proceso en media tensión;

CLPU*: Unidad central de proceso en baja tensión;

RLPU*: Unidad remota de proceso en baja tensión.

Esta procesa datos a fin de permitir su transferencia entre las interfaces (hacia el exterior del
sistema DLC) y las xxCUs (unidades de comunicación).

*
Estos términos se usan en algunos países
40
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

14.41 UNIDAD REMOTA EN BAJA TENSIÓN (RLVU)**

Dispositivo electrónico, conectado a la unidad de medida, montada en las instalaciones del


cliente. Realiza la medida de potencia y el procesamiento de los datos de consumo.

14.42 UNIDAD REMOTA EN MEDIA TENSIÓN (RMVU)*

Aparato, localizado en cualquier instalación de distribución en media tensión (MT) (típicamente


en una subestación de media o baja tensión (MT/BT) o en un cliente de media tensión (MT)).
Realiza la inyección de las señales de transmisión en las líneas de potencia de media tensión
(MT) y:

- intercambia datos con la CLU, cuando está instalada en una subestación de media a
baja tensión (MT/BT);

- realiza la medida de energía y el procesamiento de datos de consumo, cuando esta


conectada a un cliente en media tensión (MT).

14.43 PÉRDIDAS DE RETORNO

Pérdidas de retorno del cuadrípolo ajustado al dispositivo de acople, respectivamente terminado


por la impedancia nominal por el lado del acople y por el lado del equipo (IEV 702-07-25).

14.44 TERMINALES SECUNDARIOS

Terminales del dispositivo de acople que están previstos para ser conectados a la conexión de
frecuencia portadora.

14.45 RANGO DE FRECUENCIA DE SEÑAL

La banda total aprobada por las Autoridades Internacionales para uso DLC

14.46 RANGO DE TRABAJO DE LA FRECUENCIA DE SEÑAL

El rango de la frecuencia portadora dentro de la cual se puede ajustar el ancho de banda


disponible de un dispositivo DLC.

14.47 ESPECTRO EXPANDIDO

Técnica de comunicaciones en la que la información modulada es transmitida utilizando un


ancho de banda considerablemente mayor que el contenido de frecuencia de la información
original.

NOTA Esta técnica aporta ventajas para evitar interferencias y accesos múltiples.

14.48 EMISIÓN NO ESENCIAL (ESPURIA)

Cualquier emisión electromagnética en una frecuencia o frecuencias que están fuera del ancho
de banda necesario para la emisión, cuyo nivel puede ser reducido sin afectar al
correspondiente envío de información.
NOTA La emisión no esencial (espuria) incluye la emisión de armónicos, emisión parásita, y productos de
intermodulación, pero excluye emisiones en la inmediata vecindad del ancho de banda necesario, que son eI
resultado del proceso de modulación para la transmisión de información.

*
Estos términos se usan en algunos países
41
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

15. CALIDAD

15.1 CALIDAD

Conjunto de características de una entidad que le confieren la aptitud para satisfacer las
necesidades establecidas y las implícitas (11).

15.2 ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

Conjunto de acciones planificadas y sistemáticas implementadas dentro del sistema de la


calidad, y demostrables si es necesario, para proporcionar la confianza adecuada de que una
entidad cumplirá requisitos para la calidad (11).

NOTA 1 Hay propósitos tanto internos como externos para el aseguramiento de la calidad

a) Aseguramiento interno de la calidad: dentro de una organización, el aseguramiento de la calidad


proporciona confianza a la dirección.

b) Aseguramiento externo de la calidad: en situaciones contractuales y otras, el aseguramiento de la calidad


proporciona confianza tanto a los clientes como a otros.

NOTA 2 Algunas acciones de control de la calidad y de aseguramiento de la calidad están interrelacionadas.

NOTA 3 Si los requisitos para la calidad no reflejan totalmente las necesidades del usuario, el aseguramiento de
la calidad puede no proporcionar la confianza adecuada.

15.3 CONTROL DE LA CALIDAD

Técnicas y actividades de carácter operativo utilizadas para cumplir los requisitos de la calidad
(11).

NOTA 1 El control de la calidad comprende las técnicas y actividades operativas que tienen por objeto tanto el
seguimiento de un proceso como la eliminación de las causas de prestaciones no satisfactorias en todas las fases
del ciclo de calidad con el fin de obtener los mejores resultados económicos.

NOTA 2 Algunas acciones de control de la calidad y de aseguramiento de la calidad están interrelacionadas.

15.4 MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD

Acciones que se toman en una organización para aumentar la eficacia y el rendimiento de las
actividades y los procesos con el fin de aportar ventajas adicionales tanto a la organización
como a sus clientes (11).

15.5 GESTIÓN DE LA CALIDAD

Conjunto de actividades de la función general de la dirección que determinan la política de la


calidad, los objetivos y las responsabilidades y se implanta por medios tales como la
planificación de la calidad, el control de la calidad, el aseguramiento de la calidad y el
mejoramiento de la calidad en el marco del sistema de la calidad (11).

NOTA 1 La gestión de la calidad es responsabilidad de todos los niveles de dirección, pero debe ser conducida
por la alta dirección. Su implantación involucra a todos los miembros de la organización.

NOTA 2 La gestión de la calidad tiene en cuenta los aspectos económicos.

42
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

15.6 MANUAL DE LA CALIDAD

Documento que establece la política de la calidad y describe el sistema de la calidad de una


organización (11).

NOTA El propósito primario del manual de la calidad es proporcionar una descripción adecuada del sistema de
gestión de la calidad, a la vez para servir como una referencia permanente en la implementación y mantenimiento
de ese sistema. En grandes compañías, la documentación relativa al sistema de gestión de la calidad puede tomar
varias formas incluyendo las siguientes:

a) un manual de calidad corporativo;

b) manuales de calidad por divisiones;

c) manuales de calidad especializados (por ejemplo, diseño, compras, proyecto, trabajo, instrucciones).

15.7 PLANIFICACIÓN DE LA CALIDAD

Actividades que establecen los objetivos y requisitos para la calidad y para la aplicación de los
elementos del sistema de la calidad (11).

NOTA La planificación de la calidad comprende:

a) la planificación del producto: identificación, clasificación y ponderación de las características para la


calidad, así como el establecimiento de los objetivos, los requisitos para la calidad y las limitaciones;

b) la planificación operativa y de gestión: preparación de la aplicación del sistema de la calidad que


comprende la organización y el calendario;

c) la preparación de planes de la calidad y establecer provisiones para el mejoramiento de la calidad.

15.8 PLANES DE LA CALIDAD

Para proyectos relacionados con nuevos productos, servicios o procesos, la dirección debería
preparar planes de la calidad escritos consistentes con todos los otros requisitos del sistema
de gestión de la calidad de la compañía (11).

NOTA Los planes de la calidad deberían definir:

a) los objetivos de calidad a alcanzar;

b) la ubicación especifica de responsabilidades y autoridad durante las diferentes fases del proyecto;

c) los procedimientos, métodos e instrucciones de trabajo específicos a aplicar;

d) programas de ensayo, inspección, examen y de auditoría adecuados en las fases apropiadas (por ejemplo
diseño, desarrollo);

e) un método para cambios y modificaciones en el plan de calidad cuando el proyecto lo exija;

f) otras medidas necesarias para alcanzar los objetivos.

15.9 POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE CALIDAD

Todos los elementos, requisitos y provisiones adoptados por una compañía para sus sistemas
de gestión de la calidad deberían ser documentados de una forma sistemática y ordenada en
forma de políticas y procedimientos escritos. Dicha documentación debería asegurar una
comprensión común de políticas y procedimientos de la calidad (por ejemplo
programas/planes/manuales/registros de calidad) (11).

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NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

15.10 POLÍTICA DE LA CALIDAD

Directrices y objetivos generales de una organización, relativos a la calidad, tal como son
expresados formalmente por la alta dirección (11).

NOTA La política de la calidad constituye un elemento de la política general y es aprobada por la alta dirección.

15.11 SISTEMA DE LA CALIDAD

Estructura organizacional, responsabilidades, procedimientos, procesos y recursos necesarios


para implantar la gestión de la calidad (11).

NOTA 1 El sistema de la calidad debería ser sólo tan amplio como sea necesario para alcanzar los objetivos de la
calidad.

NOTA 2 El sistema de la calidad de una organización está diseñado inicialmente para satisfacer las necesidades
internas de gestión de la organización. Va más allá de los requisitos de un cliente particular, que sólo evalúa la parte
del sistema de la calidad que le concierne.

NOTA 3 Para los fines de una evaluación de la calidad, contractual u obligatoria, se puede exigir la demostración
de la implementación de elementos concretos del sistema de la calidad.

16. VOCABULARIO DLMS

16.1 VDE - APLICACIÓN

Cada equipo de medida que cuente con comunicaciones debe contener al menos un VDE de
aplicación (véase el numeral 16.10).

16.2 ESPECIFICACIÓN ACOMPAÑANTE

Documento que detalla una aplicación desde el punto de vista de las comunicaciones. Corresponde
a una descripción VDE con objetos DLMS tales como VAA´s estáticos, variables, un conjunto de
datos y opcionalmente algunas (llamados) invocaciones de tarea.

16.3 NORMA ACOMPAÑANTE

Documento que detalla las extensiones al núcleo del DLMS que no alteran el espíritu del
modelo (por ejemplo: reglas extendidas para el ámbito de acceso).

16.4 CONJUNTO DE DATOS (DS)

El DS es un subconjunto cargable tanto de programas ejecutables como de variables DLMS.

16.5 ESPECIFICACIÓN DE MENSAJES POR LÍNEA DE DISTRIBUCIÓN (DLMS)

Especificación de la capa de aplicación diseñada para soportar la comunicación de mensajes a


y desde dispositivos de distribución en un entorno integrado computacional (16).

16.6 PERFIL DLMS

Conjunto de selecciones previstas para el modelo DLMS y obligatorias para garantizar la


interoperabilidad. Incluye el bloque de conformidad, y algunas otras opciones no negociadas.

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16.7 VDE - GESTOR

VDE específico para control de protocolo.

16.8 VDE - SUPERVISOR

Para equipos de medida complejos que implementen varios VDEs de aplicación. Este VDE se
encarga de los servicios comunes a los VDE de aplicación.

16.9 ASOCIACIÓN DE APLICACIÓN VIRTUAL (VAA)

El VAA es un objeto que representa tanto:

- un número del iniciador DLMS;

- una visión de los objetos DLMS que comparten el mismo alcance del acceso.

16.10 EQUIPO VIRTUAL DE DISTRIBUCIÓN (VDE)

El objeto VDE representa la entidad abstracta principal de la especificación DLMS. Contiene


todos los demás objetos DLMS y define la aplicación desde el punto de vista de la
comunicación. Cada aplicación de comunicación independiente de una parte real del equipo es
vista como un VDE.

Un VDE está caracterizado por una dirección de comunicación local.

16.11 OBJETOS - VAA ESTÁTICOS

- Facturación (reservado para la entidad encargada de la facturación)

- Calibración (reservado para calibración)

- Cliente (reservado para consulta por el cliente)

- Operador (reservado para manejo de la red por la empresa de servicios públicos)

- Gestión (reservado para gestión de protocolo)

- Mantenimiento (reservado para mantenimiento técnico de equipos)

- Fabricación (reservado para propósitos de los fabricantes)

Esta lista es un ejemplo y no es exhaustiva.

16.12 INVOCACIÓN DE TAREA (TI)

Una TI es un recurso hardware que más exactamente corresponde a la capacidad de ejecutar


un programa en un ambiente multitarea. La TI es un objeto opcional y predefinido.

Los programas que pueden ser ejecutados por las TI no son objetos DLMS

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16.13 VARIABLE (VAR)

Una variable es un elemento abstracto del VDE, capaz de proporcionar o aceptar un valor de
dato digitado.

Una variable es el objeto VDE más común.

17. MEDIDA DE ELECTRICIDAD CON PREPAGO

17.1 LIQUIDACIÓN CONTABLE

El proceso de reconciliación de la energía consumida con los pagos de los clientes.

17.2 PROCESO CONTABLE

Método financiero requerido para soportar el sistema, acompasando los pagos hechos por o en
nombre de un cliente especifico, consolidado contra el suministro de energía y los servicios
tomados por el cliente.

17.3 REGISTRO CONTABLE

Dispositivo electrónico que almacena y permite la visualización de los valores de crédito


disponibles en un medidor de pago. El registro contable puede tener un valor monetario o de
energía.

17.4 DEUDA ACORDADA

La deuda acordada entre el cliente y el comercializador.

17.5 CÓDIGO DE ALGORITMO

Un número que se utiliza para identificar de forma única un algoritmo criptográfico utilizado
para la transferencia de información dentro del sistema (12).

17.6 PROCESO AUDITOR

Un proceso que reconcilia los pagos contra las cargas debidas.

17.7 DESCONEXIÓN AUTOMÁTICA

Interrupción de la carga por el medidor de pago como una función del estado del sistema de
pago.

17.8 RECONEXIÓN AUTOMÁTICA

Restauración de la carga por el medidor de pago como una función del estado del sistema de
pago.

17.9 CRÉDITO DISPONIBLE

La suma del crédito transferido al medidor menos las cargas deducidas por el proceso contable
del medidor, menos cualquier reserva de crédito (el crédito disponible puede ser positivo,
negativo o cero).

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NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

17.10 MODO PROVISIÓN

Un subconjunto del modo de prepago en el cual una parte del crédito adquirido puede ser
reservada por el cliente en el medidor de pago para uso futuro.

17.11 CAMBIO

El proceso de reemplazar el medidor de pago por otro medidor de pago.

17.12 ACTIVACIÓN

El proceso de poner un medidor que esta fuera de servicio, disponible para su uso por el
cliente. Este proceso pone a cero los registros contables del medidor e inicia el proceso
contable del mismo.

17.13 SISTEMA DE VENTA COMÚN (CVS)

Sistema que incluye un equipo que es capaz de vender a más de un tipo de medidor de pago
especificado (12).

17.14 MAGNITUD DE CRÉDITO

Crédito que es comprado por el cliente, expresado en términos de unidades monetarias o


unidades de energía (en kilowatios-hora), o ambos (12).

17.15 MODO LÍMITE DE CRÉDITO

Modo de pago en el que se produce la desconexión automática cuando la deuda registrada por
el medidor de pago excede un límite acordado.

17.16 MODO CRÉDITO

Modo de pago en el que el medidor de pago funciona como un medidor a crédito normal.

17.17 VERIFICADOR DE CRÉDITO

Dispositivo que verifica la cantidad de crédito transferida a través de un código después de una
compra efectuada en un POST.

17.18 CLAVE CRIPTOGRÁFICA

Cadena de datos que se utiliza para asegurar y autenticar la información.

17.19 CONTROL DE CLAVE CRIPTOGRÁFICA

Proceso de control que garantiza la seguridad de la generación y distribución de las claves


criptográficas (12).

17.20 UNIDAD MONETARIA

Unidad de moneda nacional en la que se cotizan las tarifas.

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17.21 CUENTA DE CLIENTE

Estructura contable que permite almacenar, controlar e informar las transacciones financieras
ejecutadas por, o relativas a un cliente especifico.

17.22 TARJETA DE IDENTIDAD DE CLIENTE

Tarjeta que puede ser utilizada para identificar unívocamente a un cliente.

17.23 CÓDIGO (TOKEN) DE CLIENTE

Código que es utilizado por el cliente para transferir información, incluyendo información de
crédito, entre el POST y el medidor de pago.

17.24 DEUDA EXTRAORDINARIA

Deuda actual perteneciente a un cliente.

17.25 PROCESO DE RECUPERACIÓN DE DEUDA

Proceso de recuperación de la deuda acordada.

17.26 TASA DE RECUPERACIÓN DE DEUDA

Cantidad por periodo con la que se recupera la deuda acordada.

17.27 DESACTIVACIÓN

Proceso por el que un medidor que está activo se inhabilita para uso del cliente. Esto detiene
el proceso contable del mismo.

NOTA Es una práctica normal para un medidor de prepago nuevo que, la primera vez que se conecta, parta de
un estado de desactivación.

17.28 CRÉDITO DE EMERGENCIA

Facilidad que permite al cliente incurrir en deuda temporalmente para poder continuar con
carga o reconectarla en condiciones de emergencia.

17.29 DEUDA DE CRÉDITO DE EMERGENCIA

Deuda del cliente creada debido a la energía consumida más cualquier deuda de carga basada
en el tiempo después de haber solicitado crédito de emergencia.

17.30 LÍMITE DE CRÉDITO DE EMERGENCIA

Cantidad del crédito de emergencia ofrecida al cliente por el medidor de pago.

17.31 UMBRAL DE CRÉDITO DE EMERGENCIA

Cantidad de crédito disponible en el medidor de pago por debajo del cual el medidor de pago
ofrecerá crédito de emergencia al cliente si lo permiten otros condicionamientos.

48
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

17.32 CÓDIGO (TOKEN) DE INGENIERÍA

Código que es utilizado para iniciar o realizar la parametrización o funciones de gestión en un


medidor de pago.

17.33 MODO DE PAGO FIJO

Modo de pago en el que se produce la desconexión automática si el pago regular acordado no


ha sido realizado.

17.34 MENSAJE GLOBAL

Mensaje de datos global a todos los medidores de pago dentro de un sistema.

17.35 MEDIDOR DE PAGO CODIFICADO EN GRUPO

Medidor de pago que puede funcionar utilizando códigos de grupo o mensajes de grupo.

17.36 MENSAJE DE GRUPO

Mensaje transmitido a todos los medidores de pago dentro del grupo de medidores de pago.

17.37 CÓDIGO DE GRUPO

Código que puede funcionar con cualquier medidor dentro del grupo de medidores de pago
definido.

17.38 MENSAJE INDIVIDUAL

Mensaje transmitido a un medidor de pago individual.

17.39 CÓDIGO INVÁLIDO

Código que no puede ser aceptado por un medidor de pago en particular, o grupo de
medidores de pago.

17.40 TECLADO

Grupo de sensores que funcionan por tacto, dispuestos según un modelo lógico y con una
leyenda que identifica cada sensor.

17.41 INTERRUPTOR DE CARGA

Parte del medidor de pago utilizada para interrumpir o restaurar la carga al cliente y que
comprende los contactos o su equivalente electrónico junto con las partes que sirven para
operar directamente los contactos.

17.42 RECONEXIÓN MANUAL

Restauración de la carga por acción del cliente después de que se ha realizado una
desconexión como una función del estado del sistema de pago.

49
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

17.43 PROCESO DE CONTABILIZACIÓN DEL MEDIDOR (MAP)

Proceso de deducción de cantidades del crédito disponible en el medidor que corresponden


con la cargas consumidas y, si es de la aplicación, con cargas dependientes del tiempo.

17.44 TARJETA DE IDENTIFICACIÓN DE MEDIDOR

Tarjeta que se puede utilizar para identificar unívocamente a un medidor.

17.45 INSTALACIÓN MULTIPARTE

Instalación de medidor de pago donde los elementos de medida, integradores, interruptores de


carga, y equipos auxiliares no están contenidos en una envolvente única.

17.46 PERÍODO DE NO-DESCONEXIÓN

Periodo acordado durante el cual la característica de desconexión automática del medidor de


pago esta deshabilitada. Cualquier consumo aplicable durante ese periodo es acumulado.

17.47 MEDIDOR DE PAGO

Medidor de electricidad que puede ser manejado y controlado de forma que permita el flujo de
energía de acuerdo a unos modos de pago previamente acordados. Consiste en un elemento
de medida, integrador, interruptor de cargas y equipos auxiliares que pueden estar contenidos
en la misma envolvente o que puede consistir en una instalación multiparte.

17.48 GRUPO DE MEDIDORES DE PAGO

Conjunto de medidores que se manejan de forma conjunta.

17.49 CÓDIGO DE GRUPO DE MEDIDORES DE PAGO

Cadena de datos que se utiliza para identificar unívocamente el grupo de medidores de pago al
que pertenece un medidor de pago.

17.50 MODOS DE PAGO

Modos de funcionamiento de un medidor de pago en los que se caracterizan las bases del
pago del suministro.

Ejemplos de modos son, pago fijo, límite de crédito, prepago, modo de provisión y crédito.

17.51 SISTEMA DE PAGO

Sistema que consiste de la combinación de sistemas de información de gestión, sistemas de


control de gestión, sistemas de estaciones maestras, terminales punto de venta y medidores
de pago.

17.52 TERMINAL PUNTO DE VENTA (POST)

Dispositivo que es utilizado en el proceso de venta de electricidad a clientes.

50
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

17.53 MODO DE PREPAGO

Modo de pago en el que se produce una desconexión automática cuando se agota el crédito
disponible.

17.54 CRÉDITO DE COMPRA

Valor de crédito que es transferido al medidor desde un código valido y sumado al crédito
disponible y crédito de reserva.

17.55 AUTORIZACIÓN DE CONEXIÓN MANUAL

Comando remoto que habilita la reconexión manual.

17.56 DESCONEXIÓN REMOTA

Desconexión de la carga del cliente a través de un comando generado remotamente.

17.57 CRÉDITO DE RESERVA

Cantidad de crédito que ha sido reservada por el cliente en el medidor para uso futuro,
utilizando la facilidad del modo presupuesto.

17.58 REGISTRO DE SEGURIDAD

Datos almacenados en el medidor relativos a la seguridad del medidor de pago.

17.59 PROCEDIMIENTO DE SEGURIDAD

Procedimiento seguro física y lógicamente, que realiza todas las tareas que requiere un
sistema de seguridad, por ejemplo criptografía de los códigos, control de crédito, control de
contraseña, autenticación y verificación de mensajes.

17.60 REGISTRO INSTANTÁNEO

Registro de los datos almacenados en las memorias del medidor de pago en un momento
determinado.

17.61 ESPECIFICACIÓN DE TRANSFERENCIA ESTÁNDAR

Interfaz estándar que especifica las tecnologías para los códigos, el formato de los datos y los
algoritmos criptográficos utilizados para transferir el crédito e información (12).

17.62 CUOTA DE MANTENIMIENTO

Cantidad deducida del crédito disponible de forma regular en la base de tiempo (IEV 691-03-03
mod) para provisión de servicio, independiente del consumo de energía.

17.63 ÍNDICE DE TARIFAS

Índice que es utilizado en una tabla de tarifas para acceder a la tasa correspondiente a la tarifa
relevante para un cliente dado (12).

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17.64 CUOTA DEPENDIENTE DEL TIEMPO

Cantidad cargada por unidad de tiempo, independiente del consumo, por ejemplo cuota de
mantenimiento, pagos fijos y cuota de la deuda.

17.65 CUOTA DE LA DEUDA DEPENDIENTE DEL TIEMPO

Deuda creada por el cliente, debida a la deducción de cargas basadas en el tiempo, después
de que el crédito disponible llegue a cero y no se haya solicitado el crédito de emergencia.

17.66 CÓDIGO (TOKEN)

Medio que es utilizado para transferir información entre un sistema de venta y un medidor de pago.

17.67 DESCRIPTOR DE CÓDIGO (TOKEN)

Identificador único de un código.

17.68 DISPOSITIVO GESTOR DE CÓDIGO (TOKEN)

Dispositivo que genera códigos de un tipo tecnológico particular (12).

17.69 CÓDIGO DE TECNOLOGÍA DE CÓDIGO (TOKEN)

Número que puede utilizarse para identificar inequívocamente la tecnología de código utilizada
en un medidor de pago (12).

17.70 CRÉDITO TOTAL

Crédito disponible más cualquier reserva de crédito en el medidor de pago.

17.71 DEUDA TOTAL

Valor negativo del crédito disponible debido a la acumulación de deuda de carga basada en el
tiempo o deuda de crédito de emergencia.

17.72 SISTEMA DE VENTA

Sistema que comprende los equipos que son capaces de vender a uno o más tipos de
medidores de pago específicos.

17.73 CÓDIGO (TOKEN) VIRTUAL

Código que no es transportable manualmente.

18. CONFIABILIDAD

18.1 DISPONIBILIDAD

Aptitud de un elemento que cumple con las características para realizar una función requerida
en condiciones dadas en un instante dado o durante un intervalo de tiempo dado, suponiendo
que se proporcionan los medios exteriores necesarios.
(IEV 191-02-05)

52
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

18.2 FALLA

Perdida de la aptitud de un elemento para realizar una función requerida (IEV 191-04-01).

NOTA La función requerida puede estar influenciada por lo requisitos legales (nacionales).

Bajo la definición de falla, la MIL-STD 781 (C) de 1977 establece lo siguiente:

"Los detalles relativos al criterio de falla, para incluir funciones requeridas y límites de
parámetros de ejecución, se debe incluir en la especificación del equipo y procedimientos de
ensayo tal y como se aprobó por la actividad conseguida. Para propósitos de ensayos, se
aplicarán las siguientes definiciones generales:

a) La falla es un evento en el cual un ítem aceptado previamente no ejecuta una o más de sus
funciones requeridas dentro de los límites especificados bajo condiciones especificadas.

b) La falla es también la condición en la que una parte mecánica o estructural de un


componente de un ítem se encuentra roto, fracturado, o dañado de forma que causaría
falla bajo condiciones de funcionamiento."

La definición anterior alcanza el tema de funciones. Un fallo funcional se puede definir como la
"incapacidad de cualquier activo físico de cumplir un estándar deseado de desempeño".

18.3 TASA DE FALLAS (I(t))

Límite, si existe, del cociente entre la probabilidad condicional de que el instante de tiempo T
de falla de un elemento esté comprendido en un intervalo de tiempo dado (t, t+dt) y la duración
dt del intervalo de tiempo, cuando dt tiende a cero, suponiendo que el ítem está disponible a
comienzo del intervalo de tiempo (IEV 191 -12-02).

18.4 TIEMPO MEDIO ENTRE FALLAS (MTBF)

La esperanza del tiempo operativo entre fallas (IEV 191-12-09).

18.5 TIEMPO MEDIO AVERIADO (MDT)

La esperanza del tiempo operativo no aprovechable entre periodos de tiempo operacionales.

18.6 ERROR MÁXIMO EN SERVICIO (MES)

Es el máximo error para un instrumento de medida en servicio.

18.7 ERROR MÁXIMO EN VERIFICACIÓN (MEV)

El valor máximo aceptable del error de un medidor. El límite de este valor está fijado por los
organismos legales o por la clase de precisión del medidor.

18.8 REDUNDANCIA

En un elemento, la existencia de más de un medio para ejecutar la función requerida (IEV 191-15-01).

18.9 FIABILIDAD (R(t))

La probabilidad de que un elemento pueda realizar una función requerida bajo unas
condiciones dadas durante un intervalo de tiempo determinado (IEV 191-12-01).
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NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

NOTA Está generalmente asumido que el elemento está en estado de realizar la función requerida al comienzo
del intervalo de tiempo.

18.10 VIDA ÚTIL

Bajo condiciones dadas, el comienzo del intervalo de tiempo en un instante dado y la


terminación cuando la intensidad de falla se vuelve inaceptable o cuando el elemento es
considerado irreparable como resultado de una falla (IEV 191-10-06).

19. MERCADO ELÉCTRICO LIBERALIZADO

Las definiciones y las expresiones usadas en el mercado eléctrico liberalizado pueden diferir
de un país a otro.

19.1 CONCENTRADOR DE DATOS

Una entidad que ofrece servicios para concentrar datos de medida de puntos de suministro de
la red con base en un contrato. El contrato es con un comercializador. La concentración incluye
a todos los clientes del comercializador en un área particular de puntos de suministro de la red.
La concentración puede incluir tanto datos de medida como datos estimados en referencia a
perfiles de carga estándares.

19.2 RECOLECTOR DE DATOS

Una entidad que ofrece servicios de recolección de datos de medida relativos a un suministro
para proporcionarlos en un formato acordado al concentrador de datos con base en un
contrato. El contrato se establece con un comercializadora o con el operador del sistema. La
recolección de datos puede ser por medios manuales o automáticos.

19.3 DISTRIBUIDOR

Una entidad que proporciona suministro físicamente a un cliente en nombre de un


comercializador y que se le contrata para hacer esto a través de un contrato de distribución
con ese cliente.

19.4 OPERADOR DE MEDIDA (MEDIDORES) (MO)

Una entidad que ofrece servicios para proporcionar, instalar y mantener equipos de medida en
un suministro con base en un contrato. El contrato se puede establecer con el cliente o con el
comercializador. El medidor puede ser o no de propiedad del cliente.

19.5 COMERCIALIZADOR (COMERCIALIZADOR CONTRACTUAL)

Una entidad que ofrece contratos para suministrar electricidad a un cliente (el contrato de
suministro) y que se ocupa de que el equipo de medida requerido esté en su lugar y de que se
recojan las lecturas de dicho equipo. El suministrador paga al distribuidor por el uso de su red
para proporcionar el suministro físico, y puede también pagar al operador de la red por el uso
del sistema de transporte.

20. ÍNDICE ALFABÉTICO DE TÉRMINOS

NOTA El número, que se indica a continuación del término, corresponde a la página en que se encuentra.

54
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

ÍNDICE ALFABÉTICO

-A-

Abreviaturas,................................................................................................................... 3
Acoplador de línea,....................................................................................................... 37
Acoplamiento fase-fase y fase-neutro, ......................................................................... 40
Acoplamiento fase-tierra,.............................................................................................. 40
Acoplamiento, ............................................................................................................... 37
Acrónimos,...................................................................................................................... 3
Activación, .................................................................................................................... 47
Agrupamiento en bloques,............................................................................................ 27
Ajuste de cuentas, ........................................................................................................ 15
Alarma de grupo, .......................................................................................................... 30
Ancho de banda disponible, ......................................................................................... 26
Ancho de banda,........................................................................................................... 27
Aplicación, .................................................................................................................... 26
Arquitectura comprimida,.............................................................................................. 22
Arquitectura, ................................................................................................................... 5
Aseguramiento de la calidad, ....................................................................................... 42
Asociación de aplicación virtual (VAA) ......................................................................... 45
Autenticación, ............................................................................................................... 26
Autoconfiguración, .......................................................................................................... 6
Automáticamente,........................................................................................................... 5
Automatización del sistema de distribución (DSA), ...................................................... 21
Automatización del sistema de distribución,................................................................. 20
Autorización de conexión manual,................................................................................ 51

-B-

Balance de cargas, ....................................................................................................... 19


Baudio,.......................................................................................................................... 27
Bloque de tarifas,.......................................................................................................... 16
Bus (topología), ............................................................................................................ 27
Byte,.............................................................................................................................. 28

-C-

Calidad,......................................................................................................................... 42
Cambio, ........................................................................................................................ 47
Canal de onda portadora, ............................................................................................. 40
Canal, ........................................................................................................................... 28
Cantidad diaria máxima ................................................................................................ 16
Cantidad horaria máxima,............................................................................................. 16
Capa (N_), N+1_), (N-1_), ............................................................................................ 39
Capa aplicada (Capa OSI 7),........................................................................................ 24
Capa de enlace de datos (Capa OSl 2),....................................................................... 22
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NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

Capa de presentación (Capa OSI 6), ........................................................................... 24


Capa de red (Capa OSI 3),........................................................................................... 23
Capa de sección (Capa OSI 5),.................................................................................... 23
Capa de transporte ((Capa OSI 4),............................................................................... 23
Capa física (Capa OSI 1),............................................................................................. 22
Capa, ............................................................................................................................ 22
Capa_N,........................................................................................................................ 24
Capacidad de información (de un sistema de comunicaciones), ................................. 30
Capacidad de información (de un sistema de control remoto), ................................... 31
Cargo fijo de servicio, ................................................................................................... 17
CCITT (Comité Consultivo Internacional de Telegrafía y Telefonía), ........................... 28
Centro de control, ........................................................................................................ 37
Clave criptográfica, ....................................................................................................... 47
Cliente,............................................................................................................................ 6
Codificador absoluto, .................................................................................................... 11
Código (Token), ............................................................................................................ 52
Código de algoritmo, .................................................................................................... 46
Código de cliente, ......................................................................................................... 48
Código de grupo de medidores de pago, ..................................................................... 50
Código de grupo, .......................................................................................................... 49
Código de ingeniería,.................................................................................................... 49
Código de tecnología de código, .................................................................................. 52
Código invalido, ............................................................................................................ 49
Código virtual,............................................................................................................... 52
Colector de impulsos, ................................................................................................... 12
Comando de grupo, ...................................................................................................... 30
Comando, ..................................................................................................................... 36
Comercialización, ......................................................................................................... 11
Comercializador (comercializador contractual),............................................................ 54
Compañía, ...................................................................................................................... 6
Compatibilidad electromagnética,................................................................................... 7
Compensación,............................................................................................................. 17
Comunicación de datos_N,........................................................................................... 24
Comunicación por infrarrojos (IR),................................................................................ 31
Comunicación por red de distribución, ......................................................................... 32
Comunicaciones de datos, ........................................................................................... 26
Comunicaciones por radiofrecuencia, .......................................................................... 34
Concentrador de datos, ................................................................................................ 54
Concentrador, ............................................................................................................... 28
Conector de lectura (cabeza lectora),........................................................................... 14
Conexión_N, ................................................................................................................. 24
Confiabilidad, ................................................................................................................ 52
Configuración manual,.................................................................................................... 6
Configuración punto a punto,........................................................................................ 33
Configuración,................................................................................................................. 6
Conjunto de datos (DS), ............................................................................................... 44
Conjunto o grupo de datos, .......................................................................................... 29
56
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

Control de aparatos, ..................................................................................................... 19


Control de carga por la empresa de servicios públicos, ............................................... 19
Control de clave criptográfica, ...................................................................................... 47
Control de la calidad, .................................................................................................... 42
Control del sistema, ...................................................................................................... 20
Control remoto, ............................................................................................................. 20
Convertidor codificador,................................................................................................ 11
Crédito de compra, ....................................................................................................... 51
Crédito de emergencia, ................................................................................................ 48
Crédito de reserva, ....................................................................................................... 51
Crédito disponible ......................................................................................................... 46
Crédito total .................................................................................................................. 52
Cronómetro,.................................................................................................................. 14
Cuenta de cliente,......................................................................................................... 48
Cuota de la deuda dependiente del tiempo, ................................................................. 52
Cuota de mantenimiento,.............................................................................................. 51
Cuota dependiente del tiempo,..................................................................................... 52

-D-

Datos de interfaz_N, ..................................................................................................... 24


Datos de usuario_N, ..................................................................................................... 25
Demanda creciente,...................................................................................................... 15
Demanda máxima acumulada, ..................................................................................... 15
Demanda máxima,........................................................................................................ 15
Demanda por intervalo en bloque,................................................................................ 15
Demanda por ventana deslizante (intervalo rodante),.................................................. 15
Demanda, ..................................................................................................................... 15
Desactivación, .............................................................................................................. 48
Desagrupar bloques, .................................................................................................... 37
Desconexión / reconexión, ............................................................................................. 9
Desconexión automática, ............................................................................................. 46
Desconexión remota,.................................................................................................... 51
Descriptor de código,.................................................................................................... 52
Deslastre de cargas por emergencia,........................................................................... 19
Deslastre de cargas,..................................................................................................... 20
Detección de intervención no autorizada...................................................................... 13
Deuda acordada ........................................................................................................... 46
Deuda de crédito de emergencia,................................................................................. 48
Deuda extraordinaria, ................................................................................................... 48
Deuda total, .................................................................................................................. 52
Dirección física, ............................................................................................................ 33
Dirección lógica, ........................................................................................................... 31
Directorio-N,.................................................................................................................. 24
Discriminación horaria Estacional................................................................................. 17
Disponibilidad, .......................................................................................................26 y 52
Dispositivo de protección de sobretensiones, .............................................................. 20
57
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

Dispositivo gestor de códigos, ...................................................................................... 52


Distancia "Hamming", ................................................................................................... 30
Distribución automatizada usando el medio DLC (portadora por línea de distribución),36
Distribuidor,................................................................................................................... 54

-E-

Eficiencia de transferencia de información, .................................................................. 31


Eficiencia global de la transmisión de información, ...................................................... 33
Emisión electromagnética,.............................................................................................. 7
Emisión no esencial (espuria),...................................................................................... 41
Emisor de impulsos activo (pulsador activo), ............................................................... 11
Emisor de impulsos autoalimentado,............................................................................ 13
Emisor de impulsos pasivo, .......................................................................................... 12
Emisor de impulsos, ..................................................................................................... 12
Empresa de servicios públicos, ..................................................................................... 9
Encabezado,................................................................................................................. 30
Encriptación de datos, .................................................................................................. 29
Enrutador, ..................................................................................................................... 34
Enrutamiento, ............................................................................................................... 34
Entidad de aplicación de gestión de sistema,............................................................... 26
Entidad pareja,.............................................................................................................. 39
Entidad_N, .................................................................................................................... 24
Entrante, ....................................................................................................................... 30
Equipo en local del cliente (CPE), .................................................................................. 6
Equipo terminal de datos, ............................................................................................. 37
Equipo terminal del circuito de datos; acoplador de línea, ........................................... 37
Equipo virtual de distribución (VDE), ............................................................................ 45
Error máximo en servicio (MES),.................................................................................. 53
Error máximo en verificación (MEV), ............................................................................ 53
Especificación acompañante, ....................................................................................... 44
Especificación de mensajes por línea de distribución (DLMS),.................................... 44
Especificación de transferencia estándar, .................................................................... 51
Espectro expandido, ..................................................................................................... 41
Estacionalidad, ............................................................................................................. 17
Estrella (topología),....................................................................................................... 35

-F-

Facilidad_N, ................................................................................................................. 24
Facturación y tarifas, .................................................................................................... 15
Facturación, .................................................................................................................. 16
Falla, ............................................................................................................................. 53
Fecha de facturación, ................................................................................................... 16
Fecha de Iectura,.......................................................................................................... 14
Fiabilidad (R(t)), ............................................................................................................ 53
Fiabilidad, ..................................................................................................................... 34
58
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

Fibra óptica, .................................................................................................................. 30


Formato de datos,......................................................................................................... 29
Función, .......................................................................................................................... 8
Función_N, ................................................................................................................... 24
Funciones básicas de medida, ....................................................................................... 6
Funciones opcionales, .................................................................................................... 8

-G-

Generalidades, ............................................................................................................... 5
Gestión de capas,......................................................................................................... 24
Gestión de carga por el cliente, .................................................................................... 19
Gestión de carga por la empresa de servicios públicos, .............................................. 19
Gestión de carga y control de carga,............................................................................ 18
Gestión de la calidad, ................................................................................................... 42
Gestión de la demanda (DSM), .................................................................................... 19
Gestión de la red, ......................................................................................................... 10
Gestión de los servicios de distribución (DFM), ............................................................. 9
Gestión de órdenes de servicio, ............................................................................10 y 13
Gestión de sistemas, .................................................................................................... 26
Gestión del parque de medidores,.................................................................................. 9
Gestión informática de operaciones, ............................................................................ 19
Grupo de medidores de pago, ...................................................................................... 50

-I-

Impedancia nominal por el lado del acoplamiento,....................................................... 39


Impedancia nominal por el lado del equipo, ................................................................. 39
Impedancia nominal,..................................................................................................... 39
Indicador de falla, ......................................................................................................... 21
Índice alfabético de términos ........................................................................................ 54
Índice de tarifas, ........................................................................................................... 51
Información de control de protocolo_N,........................................................................ 25
Inmunidad (a una perturbación),................................................................................... 38
Instalación muItiparte,................................................................................................... 50
Integridad de datos, ...................................................................................................... 29
Interarmónicos, ............................................................................................................. 39
Intercambio de datos local,........................................................................................... 31
Intercambio de datos cliente / empresa de servicios públicos........................................ 6
Interconexión de sistemas abiertos (OSI),.................................................................... 25
Interconexión de sistemas abiertos, ............................................................................. 22
Interfaz,......................................................................................................................... 31
Interferencia electromagnética, ...................................................................................... 8
Interferencia,................................................................................................................. 37
Interoporabilidad, ............................................................................................................ 8
Interruptor automático,.................................................................................................. 20
Interruptor de aire, ........................................................................................................ 20
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NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

Interruptor de carga, ..................................................................................................... 49


Interruptor de distribución, ............................................................................................ 21
Interruptor de transferencia de cargas,......................................................................... 21
Investigaciones en tiempo real, .................................................................................... 10
Invocación de tarea (TI),............................................................................................... 45
Ítem de datos o variables,............................................................................................. 29
ITU- T (Unión Internacional de Telecomunicaciones - Telecomunicaciones), ............. 35

-L-

Lectura de medidor "ad hoc", ....................................................................................... 14


Lectura de medidores, .................................................................................................. 14
Lectura exterior,............................................................................................................ 14
Lectura remota de medidor,............................................................................................ 9
Lectura rutinaria del medidor, ....................................................................................... 14
Lectura visual,............................................................................................................... 14
Límite de crédito de emergencia, ................................................................................. 48
Límite de emisión (desde una fuente perturbadora),.................................................... 38
Líneas de control, ......................................................................................................... 37
Líneas de distribución................................................................................................... 38
Líneas de potencia, ...................................................................................................... 40
Liquidación contable, .................................................................................................... 46

-M-

Magnitud de crédito, ..................................................................................................... 47


Manual de la calidad,.................................................................................................... 43
Matriz hora/tipo de tarifa, .............................................................................................. 18
Matriz precio/tipo, ......................................................................................................... 17
Medición por tarifas (Time of Use TOU), ...................................................................... 13
Medida de electricidad con prepago,............................................................................ 46
Medida de exportación (medida de exportación de cliente), ........................................ 11
Medida de importación (medida de importación de cliente), ........................................ 12
Medida y control, ............................................................................................................ 8
Medidor de pago codificado en grupo, ......................................................................... 49
Medidor de pago,.......................................................................................................... 50
Medidor doméstico, ........................................................................................................ 7
Medidor inteligente, ........................................................................................................ 9
Medidor,.......................................................................................................................... 8
Medidores y medidas físicas, ....................................................................................... 11
Mejoramiento de la calidad,.......................................................................................... 42
Mensaje de grupo, ........................................................................................................ 49
Mensaje global,............................................................................................................. 49
Mensaje individual, ....................................................................................................... 49
Mercado eléctrico liberalizado, ..................................................................................... 54
Método de acceso (para la Iectura de medidores), ........................................................ 5
Modo crédito, ................................................................................................................ 47
60
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

Modo de pago fijo, ........................................................................................................ 49


Modo de prepago,......................................................................................................... 51
Modo limite de crédito,.................................................................................................. 47
Modo provisión, ............................................................................................................ 47
Modos de pago, ............................................................................................................ 50
Modulación por desplazamiento de fase, ..................................................................... 39
Modulación por desplazamiento de frecuencia, ........................................................... 38
Modulación por desplazamiento diferencial de fase (DPSK),....................................... 38
Monitoreo de intervención no autorizada,..................................................................... 13
Multidifusión,................................................................................................................. 27
Multiplexación, .............................................................................................................. 32

-N-

Nivel de compatibilidad electromagnética, ..................................................................... 7


Nivel de emisión (de una fuente perturbadora), ........................................................... 38
Nivel de inmunidad, ...................................................................................................... 39
Nivel de severidad, ......................................................................................................... 9
Nodo inteligente,........................................................................................................... 35
Nodo, ............................................................................................................................ 32
Norma acompañante, ................................................................................................... 44
Número de identificación (ID), ...................................................................................... 12
Número de referencia del cliente,................................................................................. 11
Número de serie, .......................................................................................................... 13

-O-

Objetos - VAA estáticos,............................................................................................... 45


Octeto, .......................................................................................................................... 32
Onda portadora,............................................................................................................ 40
Operación, .................................................................................................................... 32
Operador de medidas (medidores) (MO),..................................................................... 54
Organización,.................................................................................................................. 8

-P-

Palabra, ........................................................................................................................ 36
Paquete, ....................................................................................................................... 33
Par trenzado, ................................................................................................................ 35
Parámetros de medida, ................................................................................................ 17
Pérdidas compuestas. .................................................................................................. 37
Pérdidas de retorno, ..................................................................................................... 41
Perfil de carga,.............................................................................................................. 20
Perfil DLMS,.................................................................................................................. 44
Período de facturación.................................................................................................. 16
Período de integración de la demanda......................................................................... 15
Período de no-desconexión,......................................................................................... 50
61
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

Perturbación electromagnética, ...................................................................................... 7


Planes de calidad, ........................................................................................................ 43
Planificación de la calidad, ........................................................................................... 43
Política de la calidad,.................................................................................................... 44
Políticas y procedimientos de calidad,.......................................................................... 43
Portadora por línea de distribución (DLC), ................................................................... 38
Portadora por línea de potencia (Onda portadora) (PLC), ........................................... 40
Portadora, ..................................................................................................................... 28
Potencia nominal de señal de salida, ........................................................................... 39
Precio puntual,.............................................................................................................. 17
Procedimiento de seguridad, ........................................................................................ 51
Proceso auditor,............................................................................................................ 46
Proceso contable, ......................................................................................................... 46
Proceso de contabilización del medidor (MAP), ........................................................... 50
Proceso de recuperación de deuda,............................................................................. 48
Programación remota, .................................................................................................. 12
Protección contra avalancha, ....................................................................................... 26
Protocolo,...................................................................................................................... 33
Protocolo_N, ................................................................................................................. 25
Puente, ......................................................................................................................... 27
Puerto óptico,................................................................................................................ 32
Punto de acceso de servicio_N, ................................................................................... 25
Punto de acceso, ............................................................................................................ 5

-R-

Rango de frecuencia de señal, ..................................................................................... 41


Rango de trabajo de la frecuencia de señal, ................................................................ 41
Recaudo de pagos,....................................................................................................... 16
Recaudo en efectivo, .................................................................................................... 17
Recolección, ................................................................................................................. 33
Recolector de datos,..................................................................................................... 54
Reconectador, .............................................................................................................. 21
Reconexión automática, ............................................................................................... 46
Reconexión manual, ..................................................................................................... 49
Reconfiguración,............................................................................................................. 6
Reconocimiento, ........................................................................................................... 26
Red de área extensa (WAN),........................................................................................ 36
Red de área local (LAN), .............................................................................................. 31
Red de comunicaciones, .............................................................................................. 28
Red digital de servicios integrados (ISDN), .................................................................. 31
Red pública de telefonía conmutada (PSTN), .............................................................. 33
Red, .............................................................................................................................. 32
Redundancia,................................................................................................................ 53
Registro contable,......................................................................................................... 46
Registro de cierre de facturación,................................................................................. 14
Registro de seguridad,.................................................................................................. 51
62
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

Registro instantáneo,.................................................................................................... 51
Registro, ....................................................................................................................... 12
Reloj,............................................................................................................................. 11
Reloj/calendario, ........................................................................................................... 11
Remoto ........................................................................................................................... 9
Repetidor, ..................................................................................................................... 34
Resolución, ................................................................................................................... 12
Retransmisión_N, ......................................................................................................... 25
Reventa ........................................................................................................................ 10

-S-

Saliente,........................................................................................................................ 32
Seccionador,................................................................................................................. 22
Seguridad de los datos, ................................................................................................ 29
Seguridad, .................................................................................................................... 34
Sensor, ......................................................................................................................... 13
Señal analógica, ........................................................................................................... 26
Servicio_N, ................................................................................................................... 25
Servicios de valor agregado, ........................................................................................ 10
Sistema de gestión del servicio al cliente, ...................................................................... 7
Sistema de la calidad.................................................................................................... 44
Sistema de pago,.......................................................................................................... 50
Sistema de recolección,................................................................................................ 33
Sistema de venta común (CVS), .................................................................................. 47
Sistema de venta, ......................................................................................................... 52
Sistema en bus, ............................................................................................................ 27
Sistema en tiempo real, .................................................................................................. 8
Sistemas / servicios de empresas de servicio, ............................................................... 9
Subcapa,....................................................................................................................... 25
Subsistema_N, ............................................................................................................. 25
Suministrador de servicios,........................................................................................... 10
Supervisión de la pérdida de suministro,........................................................................ 9
Supervisión del consumo de aparatos,......................................................................... 18
Supervisión, control y adquisición de datos (scada)..................................................... 22

-T-

Tarifa con discriminación horaria,................................................................................. 18


Tarifa de demanda con discriminación horaria,............................................................ 18
Tarifa de horas restringidas, ......................................................................................... 17
Tarifa especial, ............................................................................................................. 17
Tarifa interrumpible,...................................................................................................... 16
Tarifa,............................................................................................................................ 18
Tarjeta de identidad de cliente,..................................................................................... 48
Tarjeta de identificación de medidor,............................................................................ 50
Tasa de aciertos, .......................................................................................................... 35
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NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

Tasa de bit, ................................................................................................................... 27


Tasa de error residual,.................................................................................................. 34
Tasa de errores de bit,.................................................................................................. 27
Tasa de fallas (I(t))........................................................................................................ 53
Tasa de recuperación de deuda, .................................................................................. 48
Tasa de transferencia de datos, ................................................................................... 30
Tasa de transferencia de información, ......................................................................... 31
Teclado, ........................................................................................................................ 49
Telecontrol, ................................................................................................................... 35
Telefonía y telegrafía pública (PTT), ............................................................................ 34
Telemando centralizado, .............................................................................................. 34
Tensión en modo común, ............................................................................................. 28
Tensión en modo diferencial,........................................................................................ 37
Terminal de tierra,......................................................................................................... 38
Terminal punto de venta (POST),................................................................................. 50
Terminales primarios, ................................................................................................... 40
Terminales secundarios,............................................................................................... 41
Tiempo de respuesta global, ........................................................................................ 33
Tiempo de transferencia de datos, ............................................................................... 30
Tiempo de transferencia global, ................................................................................... 33
Tiempo medio averiado (MDT), .................................................................................... 53
Tiempo medio entre fallas (MTBF), .............................................................................. 53
Tiempo real,.................................................................................................................... 8
Topología en anillo, ...................................................................................................... 34
Topología en árbol,....................................................................................................... 35
Topología en estrella múltiple,...................................................................................... 32
Topología,..................................................................................................................... 35
Trama, .......................................................................................................................... 30
Transductor de control complejo (CCT),....................................................................... 11
Transductor de control simple (SCT),........................................................................... 13
Transductor de medida complejo (CMT), ..................................................................... 11
Transductor de medida simple (SMT), ......................................................................... 13
Transductor inteligente de control, ............................................................................... 20
Transductor inteligente de medida, .............................................................................. 20
Transductor,.................................................................................................................. 14
Transmisión "full-dúplex", ............................................................................................. 38
Transmisión asíncrona, ................................................................................................ 26
Transmisión unidireccional, .......................................................................................... 34
Transparencia,.............................................................................................................. 35

-U-

Umbral de crédito de emergencia,................................................................................ 48


Unidad central en baja tensión, .................................................................................... 36
Unidad central en media tensión, ................................................................................. 36
Unidad central,.............................................................................................................. 36
Unidad de acceso de comunicaciones de cliente (CCG)* ............................................ 29
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NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

Unidad de acceso, ........................................................................................................ 30


Unidad de automatización de cliente (CAU),................................................................ 29
Unidad de comunicación, ............................................................................................. 36
Unidad de control (CU), ................................................................................................ 28
Unidad de control y medida (C&M).,............................................................................. 28
Unidad de datos de protocolo_N, ................................................................................ 25
Unidad de datos de servicio_N,.................................................................................... 25
Unidad de proceso,....................................................................................................... 40
Unidad monetaria ......................................................................................................... 47
Unidad portátil (HHU), .................................................................................................... 8
Unidad principal en anillo (RMU), ................................................................................. 22
Unidad remota en baja tensión (RLVU),....................................................................... 41
Unidad remota en media tensión (RMVU),................................................................... 41

-V-

Variable (Var),............................................................................................................... 46
Variación por saltos de frecuencia,............................................................................... 38
VDE - Aplicación,.......................................................................................................... 44
VDE - Gestor, ............................................................................................................... 45
VDE - Supervisor, ......................................................................................................... 45
Verificador de crédito,................................................................................................... 47
Vida útil, ........................................................................................................................ 54
Vocabulario DLMS,....................................................................................................... 44

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NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5753

DOCUMENTO DE REFERENCIA

INTERNATIONAL ELECTROTECHNICAL COMMISSION. Electricity Metering - Glossary of


Terms, Geneva, 1999, 57 p. (IEC 62051).

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