Incrementar el conocimiento de los trabajadores para realizar
trabajos específicos. 2. Impartir sistemáticamente nuevas habilidades a los recursos humanos y que las puedan adquirir rápidamente. 3. Provocar el cambio en las actitudes de los trabajadores hacia otros trabajadores, supervisores y hacia la organización. 4. Mejorar el desempeño general de la organización. 5. Que los trabajadores puedan manipular materiales, máquinas y equipamiento en forma eficiente. 6. Reducir el número de accidentes proveyendo entrenamiento seguro. 7. Preparar a la gente para empleos más demandantes o más complejos desarrollando habilidades avanzadas en ellos.