Handbook

Emprendimiento
desde casa
By Team Crehana
Tu emprendimiento durante cuarentena

Esta guía es para ti si:

- Tu negocio ya nació, ya sea en el espacio tradicional o en el digital.

- Quieres mantenerlo activo durante este periodo de incertidumbre.
- Te has estado cuestionando alternativas digitales para potenciar tu
presencia actual.
Los objetivos cambiaron.
Tu emprendimiento durante cuarentena

Pensar en tu meta

Para esta etapa ha llegado el momento de reformular tu objetivo principal. Puedes evaluarlo
contrastando el panorama con algunas preguntas: ¿Cuánto impactan las medidas de tu
localidad en tu negocio? ¿Cuáles serán los principales retos?. Elige una de estas opciones.

Objetivo Objetivo
principal A principal B

“Aumentar la interacción “Mantener mi número de

con mis consumidores, ventas durante este
ellos deben notar que periodo.”
sigo activo.”
Oportunidad de interacción
Tu emprendimiento durante cuarentena

Objetivo Objetivo
principal A principal B

“Aumentar la interacción “Mantener mi número de

con mis consumidores, ventas durante este
ellos deben notar que sigo periodo.”
activo.”
Tu emprendimiento durante cuarentena

¡Crea, crea, crea!

Establece una estrategia de contenidos. Con ella comenzarás a crecer a un ritmo

moderado pero eficiente; podrás seguir presente; y tener mucho contenido
orgánico, sin necesidad de invertir en pautas.

- Para comenzar a crear un contenido, define a tu buyer persona y la

problemática que resolverás.
- Ahora, ¿cuál será el formato? Podrás mostrar contenido en vivo, “inamovible”,
o ambos. Tus aliados serán las redes sociales y tu blog.
- Elige dónde y cuándo colocar tu contenido a través de un calendario de
publicaciones semanales.

Puedes profundizar más en el curso de Inbound Marketing, de Andrea Román.

Tu emprendimiento durante cuarentena

Idea: Asesorías online

Una gran forma de mantenerte cerca de tus consumidores, ya sean del espacio B2C o
B2B, son las asesorías online.

- Antes de empezar a llamarlos, planifica el tipo de asesoría que les ofrecerás y por
cuánto tiempo.
- Tendrá que estar ligada al core de tu emprendimiento; a los servicios o productos
que ofreces; y por supuesto, con gran valor para tu cliente.
- Contáctalos, y con un pitch ágil, proponles la idea.
- Crea un calendario semanal o mensual y ten lista la estructura para llevarlas a cabo.
- Algunos buenos ejemplos son, entrenamientos online, atención psicológica, o
inclusive recetas abiertas de tu restaurante, si es que ese es tu emprendimiento.
Tu emprendimiento durante cuarentena

¡Digitalizarlo todo!

Lleva todo tu material físico a un espacio digital, sobre todo aquello que estuviste
trabajando en el mes, o lo que vayas a trabajar a partir de ahora.

- Que tú y tu equipo utilicen espacios para almacenar información, como Google

Drive.
- Asegúrate de que todos puedan tener acceso al material que necesiten para
trabajar desde sus casas.
- Realiza una reunión para tu equipo, y otra para tus clientes. Cuéntales sobre las
nuevas plataformas que estarás utilizando para la comunicación.

¿Te gustaría profundizar en la comunicación remota? Conoce las herramientas que

puedes utilizar en nuestra guía de trabajo remoto.
Oportunidad de venta
Tu emprendimiento durante cuarentena

Objetivo Objetivo
principal A principal B

“Aumentar la interacción “Mantener mi número de

con mis consumidores, ventas durante este
ellos deben notar que sigo periodo.”
activo.”
Tu emprendimiento durante cuarentena

¿Vender en línea?

La venta online es una ventana de venta importante, ¿pero qué pasa si no puedo
hacer envíos por cuarentena?

- Mantén activa tu tienda con un mensaje de envío posterior a la etapa de

cuarentena. Esto le dará más confianza a tus clientes habituales.
- Asegúrate de que toda transacción que se realice en tu tienda tenga una
respuesta en email, explicando el periodo de entrega.
- Agrega algunas ofertas que puedan mantener la demanda de tus productos, sin
causar ningún tipo de pérdida económica para el negocio.

Puedes profundizar más en el curso de Email Marketing o si aún no tienes una tienda
virtual activa, mira nuestro curso de Shopify.
Tu emprendimiento durante cuarentena

Remarketing

La credibilidad es uno de los puntos más importantes para realizar una compra en
línea. ¿Por qué no trabajarla con aquellos que ya se acercaron a ti?

- Armar una estrategia de remarketing significa que alcanzarás a aquellos que ya

entraron a tu sitio web o tienda; a todos los que mostraron un primer interés, o
una primera alerta de potencial confianza.
- Podrás enfocarte en hacer un seguimiento a esos potenciales compradores
principalmente desde Google Ads o Facebook Ads.
- Asegúrate de tener una tienda o canal de venta muy bien estructurado, mientras
más intuitivo sea, más confianza les darás.
Antes de irte: ¡Los esenciales!
Tu emprendimiento durante cuarentena

Para... Tu alternativa es...

1) Tus contenidos: Keywords y 1) Keyword planner y Google

tendencias. Trends.
2) Tu sitio web o tienda virtual. 2) WordPress o Shopify.
3) La apertura de canales de 3) Utiliza Facebook, Instagram,
comunicación. Twitter o Youtube, de acuerdo
4) Invertir en redes sociales. a las necesidades de tu
5) Tus envíos de email. negocio.
6) Tu crecimiento en Google. 4) Facebook Ads y Youtube Ads.
7) Para tus asesorías en línea. 5) MailChimp
6) Google Ads y SEO
7) Google Calendar, Meet y
Zoom.
Tu emprendimiento durante cuarentena

(re) conocer prácticas

Esta etapa te hará revivir algunos momentos iniciales en la vida de tu emprendimiento,

la ventaja es que... ¡tú ya conoces este ritmo! Comienza a aplicar esos aprendizajes que
descubriste cuando iniciaste, los esenciales del slide anterior y además:

- Si le darás más tiempo de trabajo a tu emprendimiento, asegúrate de ser estricto

con espacios de respiro o relajación. ¡El balance es importante!
- Tu activo principal vuelve a ser el computador, pero esta vez deberás aprovechar
cada canal de comunicación y herramienta posible.
- Será un buen tiempo para trabajar en la calidad de tu producto o servicio, testea y
analiza mejoras alrededor. ¡Tus clientes van a querer saber de ti!

Mucha suerte en este nuevo trayecto, ¡sabemos que lo harás muy bien!