Manual Para Solicitar Autorización

Para Reanudar Actividades A Través

de la Plataforma Produce Virtual
El proceso para la emisión del certificado para la reanudación de actividades consta de cuatro
pasos.

1) Verificación del RUC autorizado para retomar actividades.

2) Creación de una cuenta en PRODUCE VIRTUAL.
3) Solicitar Certificado de Autorización para el reinicio de Actividades en el
Sistema de Emisión de Certificado (ECRA).
4) Descarga del Certificado de Autorización para el reinicio de Actividades en el
Sistema De Notificación Electrónica (SNE).

Cada paso tiene un conjunto de actividades que deberás completar y que detallamos a
continuación:

Paso 1: Verificación del RUC Autorizado Para

Retomar Actividades.
1. Ingresa al sistema de Produce Virtual: https://sistemas.produce.gob.pe/#/

2. Selecciona la opción Administrados y te parecerá una pantalla para que empieces el

trámite de tu autorización. Selecciona la opción Sí.
3. Al seleccionar la opción Si te aparecerá otra pantalla para que ingreses tu RUC, luego
de uso dale clic en el botón Consultar.

4. El sistema te indicará si tu RUC se encuentra apto para continuar con el trámite de

obtención del permiso. Para poder continuar deberás darle clic la opción Aquí para
 crear una cuenta en el sistema

5. En caso tu RUC no está autorizado para la emisión del certificado te aparecerá esta
pantalla.
Paso 2: Creación de una cuenta en PRODUCE
VIRTUAL
1. Te saldrá la siguiente pantalla para que puedas crear una cuenta de tu empresa.
Ingresa el código que te aparece en azul en la casilla de texto debajo de las letras
y luego el RUC de tu empresa en la casilla que dice: Ingrese RUC; espera que cargue
la Razón Social y continúa en la parte inferior de la pantalla con los demás datos.

2. Debes ingresar un usuario que confirmará tu cuenta y realizará el trámite. Ingresa

los datos de la persona que realizará los trámites como aparece en la pantalla.
3. Para agregar un usuario deberás verificar el correo electrónico para poder continuar
al trámite. Te llegará e-mail a tu bandeja de bandeja de entrada, si no lo encuentras
verifica tu bandeja de Spam.

4. En la Pantalla para agregar usuario, dale clic a Validar Cuenta deberá aparecer el
mensaje Su Correo Electrónico Ha sido Verificado como parece en la pantalla.
5. Una vez hayas validado los datos del usuario dale check a la casilla La Información
Ingresada es Correcta, luego hacer clic en Crear Cuenta.

6. Te saldrán las siguientes ventanas de confirmación.

7. Te llegará un correo de Bienvenida a tu bandeja de entrada, dale clic al botón de
Ingresar a PRODUCE VIRTUAL y podrás empezar el trámite para la Emisión de
certificado para Reinicio de Actividades.
Paso 3: Solicitar Certificado de Autorización para el
reinicio de Actividades en el Sistema de Emisión de
Certificado (ECRA)
1. Ingresa tus datos que tienes en el correo de bienvenida.

2. Verás la pantalla con el nombre de tu empresa y las opciones de trámites que

puedes realizar. Ingresar al módulo ECRA (Sistema de Emisión de Certificados para
Reinicio de Actividades)
3. Ingresa la información de tu Tipo de Atención, Descripción de la Actividad
Económica y Productos y Servicios.

4. Adjunta tu Protocolo de Seguridad contra el COVID-19 en PDF. Primero selecciona

el símbolo del clic (1) para adjuntar tu documento y luego en la opción de subir
documento (2); verás un mensaje que se cargó el documento con éxito. Recuerda
que tu documento no puede superar 5MB.
5. Completa la información de la persona responsable de tu negocio y hacer clic al botón
Generar Autorización
6. Luego de esto recibirás un correo electrónico con la notificación de tu certificado ya
está emitido.
Paso 4: Descarga del Certificado de Autorización
para el reinicio de Actividades en el Sistema De
Notificación Electrónica (SNE).
1. Ingresa nuevamente a Produce Virtual.

2. Ingresa al módulo SNE (Sistema de Notificaciones Electrónicas).

3. Ingresa a la opción Mi Domicilio Electrónico.

4. Ingresa los datos de acceso de tu cuenta. Recuerda que estos datos están en el
correo de Bienvenida.
5. Podrás ver una notificación con la Autorización Para la Operatividad. Hacer clic en el
ícono de correo para que puedas abrir los detalles y descargalo.

6. Podrás ver los detalles del documento y descargarlo.

7. ¡Listo! ya tienes tu permiso. Descárgalo e imprímelo. Recuerda tenerlo siempre a la
mano cuando te lo soliciten las autoridades.