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No solo la ley nos habla de factores psicosociales sino también el reglamento. DS 005-2012 TR
El trabajador tiene un sentimiento negativo hacia las personas con las que trabaja.
Tiene una actitud negativa, siente que el trabajador no da mas. Se da mucho en sector
salud.
-Conducta desagradable al cliente, toma fármacos, falta de ganas de comunicarse,
perdida de paso, molestias musculares, afecta al estado de animo, ansiedad, angustia,
impaciencia, sentimientos depresivos.
-Afecta la salud social de la persona, problemas familiares, etc.
-Aumenta las quejas de usuarios, insatisfacción en el puesto de trabajo
CUANDO SON NEGATIVOS SON FACTORES DE RIESGOS PSICOSOCIALES
Metodologías a usar:
También conocida por metodología Catalan (ISTAS 21 )