Mayo 2020

COVID JOURNEY
Overview hábitos, rutinas y
oportunidades en contenido y medios.
 El escenario actual de contingencia presenta
retos de entendimiento del consumo para los
departamentos de marketing en las empresas,
por esta razón MediaCom genera este
diagnóstico que ayuda a tener mejor
perspectiva sobre como los consumidores han
encontrado nuevos espacios de conexión,
nuevos rituales y rutinas.

En este nuevo entorno el hogar toma una

relevancia marcada para el desarrollo de las
diferentes dinámicas, es allí donde empiezan a
aparecer nuevos puntos de contacto que son
oportunidades manifiestas para crear relaciones
de valor entre las personas y las marcas.
 Tranquilo Feliz Pensativo Optimista

MOOD

61% 14% 11% 6%

Durmiendo Trabajando
37%
20% Labores
domésticas
ACTIVIDADES
Comiendo 8%
Haciendo 8%
ejercicio casa
12%
8 AM
10%
Escucha
6 AM radio
LUGAR 10%
Consumo videos
En casa en internet
99%
19%
Noticias
Internet
22%
PUNTO DE CONTACTO 23%
Social Media
Viendo TV

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 Tranquilo Optimista Pensativo Estresado

41% 15% 15% 14%

Trabajando
66%

Labores
domésticas
5%
Estudiando
Cocinando 12% Haciendo
8% ejercicio casa
6%
9 AM
10 AM

En casa
97%

8%
8%
Escucha Viendo TV
radio 18%
19%
Streaming
Noticias Musica
Internet 24%
Social Media

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 Tranquilo Optimista Creativo Feliz

40% 15% 13% 11%

Comiendo Trabajando
30%
29%

Cocinando
19%
Actividades ocio
Labores 14%
domésticas
12 PM 5%

3 PM

98%
11%
Streaming 15%
16% Música Consumo videos
17% en internet
Noticias
Social Media
Internet
21%
Viendo TV

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 Tranquilo Estresado Pensativo Optimista

36% 19% 18% 12%

Trabajando
64%

Comiendo
21%
Pasar el tiempo Estudiando
en internet 18% Leer
15% 15%
6 PM

9%
4 PM Videojuegos
11%
12%
97% Consumo videos Viendo
13%
en internet Netflix
14% Viendo
Noticias 15% TV
Internet Streaming
Música

20%
Social Media

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 Tranquilo Feliz Optimista Preocupado

46% 18% 11% 7%

Trabajando
24%
Estudiando
18% Actividades Haciendo
ocio ejercicio casa
14%
Cocinando 12%
9% Comiendo
9%

7 PM

8 PM
97%
14%
Consumo videos 9 PM
en internet
17% 16%
Social Media Viendo
18% Netflix
Viendo TV

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 Tranquilo Feliz Pensativo Estresado

53% 17% 15% 8%

Viendo
películas
Estudiando 17%
18% Actividades
Viendo TV
Ocio 17%
17%
Trabajando Pasar tiempo Durmiendo
13%
8% en internet
7% Leyendo
6%

14% 12% 12 PM
Noticias Internet Videojuegos
10 PM 18%
Consumo videos
en internet 18%
Social Media
20%
25% Viendo TV
Viendo Netflix

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 El Mood positivo en la mañanas evidencia
un espacio de receptividad y apertura en
las personas, hay una alta probabilidad de
engage hacia los mensajes e información
que se disponga en ese momento.

El espacio de actividades físicas dentro del

hogar viene creciendo con los días, esto viene
atado al interés y consumo de contenidos
relacionados con ejercicio y alimentación.

Actividades laborales dentro de casa

copan la mayor parte del tiempo y
paralelamente el consumo de
plataformas digitales se incrementa.

Otras actividades en el resto de día e

inclusive hábitos diferentes hacia el fin de
semana hacen parte de la totalidad de este
estudio donde se muestra una radiografía
detallada por segmentos y categorías para
clientes de MediaCom.

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 Contacto:
Patricia Mauchi
CEO Colombia
Patricia.mauchi@mediacom.com

Ariel Rodríguez
Head of Insights
ariel.rodriguez@mediacom.com

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