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12/12/2020 Examen final - Semana 8: DESARROLLO HUMANO - 202060-B2 - B08

Examen final - Semana 8


Fecha de entrega 15 de dic en 23:55 Puntos 120 Preguntas 20
Disponible 12 de dic en 0:00 - 15 de dic en 23:55 4 días
Límite de tiempo 90 minutos Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos
Intento Hora Puntaje
MÁS RECIENTE Intento 1 80 minutos 114 de 120

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 16 de dic en 23:55 al 17 de dic en 23:55.

Puntaje para este intento: 114 de 120


Entregado el 12 de dic en 15:04
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Este intento tuvo una duración de 80 minutos.

Pregunta 1 6 / 6 pts

Dentro de los intentos de participación de empleados en la productividad,


las estructuras paralelas

Favorecen la participación al empujar al nivel más bajo la programación,


planificación y las funciones de control que en condiciones normales
recaen en los ejecutivos y en los grupos especializados.

No alteran la organización formal, en una empresa de gran participación


todos sus aspectos son diseñados en forma conjunta por los directivos y
los trabajadores para impulsar altos niveles de participación y
desempeño\: estructura, diseño de trabajo, sistemas de información y de
control, distribución física, políticas de personal y sistemas de
recompensas.

Obran en formas totalmente novedosas. Las normas y los procedimientos


que se utilizan en ellas no se parecen en nada a los de una organización
formal.

Ayudan a determinar qué problemas y temas abordar: productividad,


absentismo o calidad de servicio.

Pregunta 2 6 / 6 pts

El desarrollo humano es:

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Una filosofía que busca desarrollar a los trabajadores como seres


humanos y aportar a su bienestar y realización en el trabajo.

Una estrategia que busca que los empleados disfruten más su tiempo
libre.

Una metodología de acercamiento a la realidad organizacional que busca


generar mayor ganancia a través de mejorar el área de finanzas.

Desarrollar las habilidades y conocimientos orientados a ventas.

Pregunta 3 6 / 6 pts

Como principal ventaja, la administración de la calidad total

Se define como ventaja que ayuda a determinar qué problemas y temas


abordar\: productividad, absentismo o calidad de servicio.

Se implementa en cinco grandes etapas normalmente. La mayoría se


realiza en forma bastante simultánea, salvo cuando se obtiene la adhesión
de altos directivos

Aumenta el conocimiento y las habilidades de los empleados mediante


una capacitación intensiva, le proporciona información relevante, encauza
el poder de decisión a niveles bajos de la compañía y vincula los premios
al desempeño

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A diferencia de las estructuras paralelas que no alteran la organización


formal, en una empresa de gran participación todos sus aspectos son
diseñados en forma conjunta por los directivos y los trabajadores para
impulsar altos niveles de participación y desempeño: estructura, diseño de
trabajo, sistemas de información y de control, distribución física, políticas
de personal y sistemas de recompensas

Pregunta 4 6 / 6 pts

Cada organización debe identificar el método más adecuado que fomente


la calidad de vida del empleado, analizando los siguientes factores
(Guiza, 2013):

Factores de la organización y de los cargos

Factores de la organización y sociales

Factores de la organización y de desempeño

Factores de la organización y de procesos

Pregunta 5 6 / 6 pts

La Dirección por Objetivos es un sistema en el que, a partir de los


objetivos organizativos y departamentales, evaluador y evaluado
establecen una serie de objetivos “claros”, “medibles” y “específicos” a
ser alcanzados de parte del empleado bajo evaluación para una fecha
determinada entre ambos. Llegada esa fecha, se evalúa el grado de
consecución de tales objetivos. En este sentido sería falso afirmar que:

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Permite vincular claramente los objetivos individuales con los


organizacionales: esto es, es una excelente oportunidad de alinear los
intereses de los empleados con los de la empresa

Los empleados trabajan mejor cuando saben lo que se espera de ellos y


cómo contribuye su esfuerzo al rendimiento global de la organización

Los empleados quieren recompensas (dinero, reconocimiento, sensación


de logro) acordes o alineados con sus niveles de rendimiento

Este sistema de evaluación por objetivos es adecuado en casos de


puestos con múltiples actividades, donde algunas son más fáciles de
evaluar que otras

Pregunta 6 6 / 6 pts

Uno de estos elementos hace parte del sistema abierto

Tecnología

Operación

Sistema

Ingresos

Pregunta 7 6 / 6 pts

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Hace referencia al conjunto de variables positivas que perciben un


colaborador de la organización como la identificación de funciones, las
condiciones físicas del puesto de trabajo y la remuneración, entre otros.
Es una de las categorías de motivación que expone Palomo (2013)

Motivación en el colaborador

Motivación en el trabajo

Motivación en la empresa

Motivación del trabajador

Incorrecto
Pregunta 8 0 / 6 pts

El objetivo principal del método Consultoría de procesos es

Enfocarse en resolver un problema concreto y aplicar los cambios


deseados en la organización del cliente

Hacer que se involucren solo los jefes inmediatos en la planeación


preliminar y contar con la asistencia de un consultor, de preferencia
interno. El cuestionario debe ser aplicado a todos los miembros de la

Enfocarse en conflictos interpersonales que surgen entre dos o más


miembros de una misma organización.

Tomar decisión por el cliente, por lo general el administrador de la


organización, a percibir, entender y tomar medidas con respecto a ciertos
hechos de un proceso que debe afrontar.

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Pregunta 9 6 / 6 pts

El enriquecimiento de trabajo significa:

Agregar motivadores adicionales a un empleo para hacerlo más


gratificante

Prosperar económica y financieramente con el trabajo

Llevar toda la experiencia posible, en estudios y conocimientos, al puesto


de trabajo

Integrar la vida personal a la profesional

Pregunta 10 6 / 6 pts

Es una características de los objetivos aplicados a través de la


Administración por objetivos

Las fechas límite para alcanzarlos se determinan con precisión

Son estrictos y rígidos, para evitar que las personas los interpreten a su
acomodo

Se definen de manera abstacta para hacerlos entendibles por todos

Son vagos e imprecisos para no coartar la autonomía

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Pregunta 11 6 / 6 pts

Tiene un gran efecto sobre el proceso de cambio de las organizaciones,


una particularidad es que la organización tiene poco o nulo control sobre
ellas. Estas son:

Fuerzas internas

Fuerzas extranjeras

Relaciones intergrupales.

Fuerzas externas

Pregunta 12 6 / 6 pts

¿Uno de los tipos de motivación que existen es?

De pensamiento

De conceptos

De contenido

De estrategias

Pregunta 13 6 / 6 pts

El método de intervención que sirve para detectar por qué el


comportamiento de un individuo afecta a los miembros de la
organización, sea de forma positiva o negativa, corresponde a
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Formación de equipos

Intervención de la tercera parte

Consultoria en procesos

Grupos “T”

Pregunta 14 6 / 6 pts

El estrés se puede definir como:

Una dolencia crónica que produce depresión

Un motivo para despedir a un empleado de su labor

Un estado de sobre excitación al que se someten las emociones, los


procesos mentales y la condición física de las personas

Una enfermedad debida a la mala postura en el sitio de trabajo

Pregunta 15 6 / 6 pts

Es autor afirma que los individuos tienen tres tipos de necesidades: La


necesidad de logro, la necesidad de poder y la necesidad de afiliación

Frederick Herzberg

Mc Clelland

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Mc tayson

Mc Gregor

Pregunta 16 6 / 6 pts

Hace referencia a las percepciones individuales o grupales que tienen los


trabajadores frente a su lugar de trabajo. A que concepto hace referencia:

Política Organizacional

Clima Organizacional

Cultura Organizacional

Equipo organizacional

Pregunta 17 6 / 6 pts

No es una causa de tensión en el trabajo

Clima político inseguro

Sobrecarga de trabajo

Pago de horas extras

Ambigüedad de funciones

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Pregunta 18 6 / 6 pts

Es una característica del Desarrollo Humano

Hace énfasis en el comportamiento humano

Exige datos sintetizados para mejorar el perfil

Relación causa-efecto entre el grado de acoplamiento de la estructura


externa con las exigencias ambientales

Es una estrategia ilógica no establecida por la organización

Pregunta 19 6 / 6 pts

No hace parte de la serie de obstáculos que no permiten que la entidad


alcance el nivel prosperidad y productividad.

Falta de medios de producción e insumos para ser productivos

Resistencia al cambio por parte de los empleados

Suficiente preparación de los supervisores y gerentes

Escasez de capital de trabajo para compra de maquinaria y equipos

Pregunta 20 6 / 6 pts

La Calidad de Vida en el trabajo se refiere a:

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El no trabajo de horas extras

Al carácter positivo o negativo de un ambiente laboral

La armonía en las relaciones interpersonales fuera del trabajo

El manejo de un contrato de trabajo a término indefinido

Puntaje del examen: 114 de 120

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