CONCILIACION

Para analizar un conflicto, es importante tener en cuenta el enfoque propuesto en

donde se especifican como elementos importantes: las personas vinculadas,
elementos propios del proceso y el problema implícito a analizar. Es allí donde
nacen los mecanismos de soluciones de conflictos, entre ellos encontramos: la
mediación, la conciliación, arbitramento, etc. La conciliación en un aspecto general
es entendida a las circunstancias externas de una prestación de reparaciones
materiales o inmateriales, donde el conflicto solo se entiende con un trasfondo de
reparación económica, esto quiere decir que se establece en el enfoque en un
acto reparador en el cual implica no solamente la reparación sino también un acto
de arrepentimiento de la persona causante de ello

Para muchos la conciliación es un mecanismo reciente pero la verdadera origen

de esta figura se remonta a épocas anteriores, ya que la primera forma de
solucionar los conflictos fue la venganza privada, con e tiempo el ser humano
evoluciona por el cual las relaciones de este medio resultaría que la solución de
controversias estuvo marcada siempre por la solución de las partes en busca de la
forma pacifica.
La Suprema Corte de Justicia marcaron un origen de la conciliación, al establecer
que: El origen de la conciliación se remonta a los sistemas jurídicos de las
primeras sociedades, al tiempo que fue desarrollados por los regímenes legales
mas evolucionados, como el romano.

Ha sido de gran importancia utilizando como herramienta de control social y

pacificación de la comunidad , ya que ha sido reconocida por casi todas las
culturas en todos los tiempos. Una de ellas es La ley de las XII Tablas, en la cual
otorgaba fuerza obligatoria a lo que convinieran las partes al ir a juicio. Otro seria
el régimen judicial de la antigua China, la mediación era considerada como el
principal recurso para resolver las desavenencias tal como lo planteaba Confucio.
Para establecer todo ello, se necesita una conflicto surgido entre dos o mas
personas, es decir tener una contradicción existente de un interés determinado,
por lo que se quiere una solución para la convivencia, debe ser necesario la
aplicación de técnicas especializadas por las partes, con ayuda de terceros
imparciales, quienes se someten a un procedimiento de ley.
Para todo esto surgen diversos tipos de conflictos según su transcendencia en el
cual se dividen en: Conflicto Individual, Conflicto Comunitario, Conflicto Social. Y
según por su naturaleza en: Conflicto Jurídico, Conflicto Político, Conflicto
Armado, Conflicto Religioso, Conflicto Judicial, Conflicto Internacional y Conflicto
Domestico. Para todas estos conflictos surgidos se establecen diferentes
soluciones en los cuales se establecen en: Solución Jurídica, Solución Pacifica,
Solución Armada y Solución Negociada.

También debemos de tener en cuenta que el dialogo entre conciliadores debe ser
fluido, entendible entre todos; pero el comportamiento del encargado no es el más
acorde; es importante mencionar, cuando el conciliador encuentre este tipo de
comportamientos deberá utilizar una comunicación asertiva, siendo esta una
habilidad social que permite mejorar la calidad de las relaciones humanas. Esta
comunicación se compone de indicadores expresivos verbales y no verbales.

La Justicia restaurativa es un término general que a dado enfoque hacia la

reparación de daños causados que no solo se enfocan en condenar y castigar el
acto, sino busca establecer mas a fondo el problema encontrando las causas y las
consecuencias personales, interpersonales y sociales de aquellas conductas
ofensivas, llegando con el fin de la aclaración de responsabilidad, la recuperación
y la justicia. Hay que entender que la conciliación es un proceso de negociación
mediante el cual las partes tratan de llegar a un arreglo. Se concilia entre personas
por diversos asuntos en que tienen diferente opinión, entre el cliente inconforme y
el comerciante, entre el patrono y el trabajador, etc. Con la finalidad para
restablecer la paz entre las personas implicadas y la comunidad, resuelve conflicto
en diferentes maneras de escenarios

El decreto que consagro por primera vez la figura de la conciliación fue el Decreto
de 1861 de 1989, limitada a servir de mecanismo para el acuerdo entre
perjudicado y sindicado, aunque es de aclarar que para esa época, la conciliación
no extinguía la acción penal sino que había necesidad de acudir a la renuncia para
extinguirla.

Hay que tener en cuenta que la conciliación plantea un nuevo sistema procesal de
tendencia acusatoria, en el cual es una conciliación como mecanismo de justicia
restaurativa en el cual las personas que resultaron dañadas por algún percance se
juntan para la resolución en un lugar seguro y supervisado con la finalidad de
compartir sus verdaderas opiniones y sentimientos, así como para resolver juntas
la mejor manera de responder a los daños causados cuyo proceso previo para
tratar de arreglar el asunto sin tener que llegar a la vía judicial.

En algunos países existe la conciliación en forma regulada por las leyes y hasta
obligatoria para ciertos asuntos, solo después de haber agotado esta vía se
acepta el reclamo judicial y los Tribunales, cuando el asunto y las leyes lo
permiten, antes de empezar el juicio llaman a las partes a conciliación, si esta no
prospera, se realiza el juicio.

La conciliación en sentido, conlleva una idea de reconciliación, porque se trata de

una amplia reconstrucción de la paz social, o en su caso, del apaciguamiento del
conflicto generado por el delito. En la conciliación alguna, o ambas partes, debe
ceder un poco para llegar a un arreglo y dependiendo del monto económico de
que se trate algunas veces el que cede lo considera mejor por aquello de terminar
de una vez y recibir al momento esa cantidad de dinero a tener que esperar
mucho tiempo en los Tribunales por un resultado que nadie sabe cuál será.
Como antecedente antes de la Constitución de 1991 , se habían expedido en
nuestro país normas que posibilitaban la solución de conflictos de una manera
directa ,es decir sin la participación del aparato judicial formal, efectivamente la ley
23 de 1991 que generó una forma de resolver sus conflictos de manera rápida
mientras en el de otros, generó la sensación que el Estado cada vez quiere omitir
sus responsabilidades frente a la función de Administrar Justicia. Hay que recalcar
que esta norma no se encuentra vigente, pues la Constitución de 1991 prohibió a
las autoridades administrativas imponer penas privativas de la libertad e
igualmente instruir sumarios, ni juzgar delitos.

Una mirada simple a esta afirmación permite inferir que efectivamente ,el derecho
de acceder a la justicia a lo establecido del Articulo 116 de la Carta Política, al
sentir de la Corte, limita la responsabilidad del Estado frente a la administración de
Justicia o analizada de otra manera que los ciudadanos en la solución de sus
propios conflictos, tienen como una opción nueva de Justicia que implica crear
procesos de consenso, en el entendido que la justicia alternativa no es
obligatoria ,que es una posibilidad de las partes enfrentadas en un conflicto,
puedan interactuar sin el formalismo ,sino en la informalidad del consenso.

Es fundamental evaluar la eficacia de los medios alternativos de solución de

conflictos y sobre todo cómo el derecho desde lo cotidiano genera en las personas
y con las personas una serie de relaciones que son fiel reflejo de nuestra sociedad
desigual, excluyente y desordenada que ni siquiera se puede plantear como se
desenreda el nudo en nuestra justicia.

Con el paso del tiempo fue evolucionando la forma establecida de la conciliación,

hasta llegar a la ley 600 del año 2000. En el cual establece que procede en
aquellos delitos que admitan desistimiento o indemnización integral.
La ley 906 de 2004 fue aquella que expidió el nuevo Código de Procedimiento
Penal. Con esta última ley se abrió brecha pata conllevar un modelo de Justicia
Restaurativa en materia penal.
Por todo lo visto en este tema podemos decir que son aquellos medios de
estrategia de solución de conflictos que al pasar del tiempo se fue formando un
cuerpo normativo y teniendo una estructura sobre un proceso que permite que las
partes consideren sus necesidades, intereses y todo aquello que es
verdaderamente relevante del problema para establecer una solución justa por
encima con la intervención de un conciliador que forma parte importante en la
solución de conflictos, ya que es la opción de la resolver todos los conflictos que
se dan en la sociedad que permite a los ciudadanos que directamente se hayan
involucrado en la resolución de sus propios conflictos, acudiendo directamente
ante un tercero imparcial, conocedor de las situaciones que se puedan generar en
la interacción con las partes y preparado para la ayuda de la búsqueda de
soluciones favorables para ambas partes.