Segunda Entrega Habilidades Gerenciales

2020
 INTEGRANTES

CASTILLO BARBOSA MARISOL COD:2022010544

MENESES ARAQUE RAFAEL AUGUSTO COD: 2012010430
MUÑOZ GALLO CARLOS FAUSTINO COD: 1321440025
SOLER ALMONACID FREDY COD: 2022010524
VARGAS ESPINOSA SANDRA MILENA COD: 1221980519

PROFESORA

ANGELA OCHOA

INSTITUCION UNIVERSITARIA POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

POSGRADO VIRTUAL
HABILIDADES GERENCIALES
SUBGRUPO DE TRABAJO 10
COLOMBIA
2020
 Introducción
La elaboración del presente escrito muestra un plan de trabajo para desarrollar
hábitos que permita a los integrantes del grupo influir en las personas y lograr que el
trabajo en equipo sea eficaz.

Para lo cual se identifican las actitudes que cada integrante presenta en cuanto a
sus habilidades comunicativas y de persuasión, luego se representa una
situación donde se evidencia el liderazgo y el trabajo en equipo por medio de una
problemática actual.

Lo anterior permite reconocer los factores que se deben tener en cuenta y

las habilidades de negociación tanto individuales como comunes para saber cuáles se
deben fortalecer a nivel personal y grupal

La necesidad de trabajar en equipo obliga a las empresas modernas a tener en sus

equipos de trabajo diferentes talentos que difícilmente se puede encontrar en un solo
individúo, debido a ello la importancia de desarrollar las habilidades mencionadas.
 Desarrollo Habilidades de Comunicación

Descripción actitudes presentes del equipo para desarrollar habilidades de

Comunicación

Sandra Vargas Marisol Castillo Fredy Soler Carlos Muñoz Rafael Meneses
ACTITUDES

Saber escuchar La serenidad de carácter Escucha Escucha Empatía

Comunicación Verbal Escucha Empatía Respeto Respeto

Comunicación no Transmitir mensajes

Respeto Toma de decisiones Confianza
Verbal claros

Respeto Habilidades de escritura Manejo de conflictos Empatía Comunicación asertiva

Empatía Llegar a consensos Comunicación Verbal Conversación fluida Escucha

Comunicación no
Confianza Respeto Verbal. Comunicación asertiva Entender al otro
 Desarrollo Habilidades de Persuasión

Descripción actitudes presentes del equipo para desarrollar habilidades de

Persuasión

Sandra Vargas Marisol Castillo Fredy Soler Carlos Muñoz Rafael Meneses
ACTITUDES

Credibilidad
Persistencia Generar confianza Tomar la iniciativa Diálogo

Lenguaje corporal
Crear Necesidad lenguaje corporal Brindar confianza Confianza
positivo

Construir una
Comunicar Comunicar Ideas claras Escuchar al otro Credibilidad
buena relación

Escuchar puntos de Lenguaje corporal

Estar preparado Comunicar con claridad liderazgo
vista positivo

Transmitir seguridad y
Saber Escuchar Empatía proactivo Seguridad
confianza

Confianza Optimismo Escuchar al otro Generar acuerdos Innovar

Descripción Situación Específica de Liderazgo:

https://poligran.sharepoint.com/sites/HabilidadesGerenciales206/Documentos%2
0compartidos/General/habilidades%20(4).mp4
Justificación de los factores que permiten mejorar la influencia de cada
integrante del equipo como líderes.

Contar con un equipo de trabajo motivado representa mayor productividad, un

líder debe tener habilidades comunicativas y de persuasión que le permitan
direccionar a las personas a un objetivo. Cuando dentro del equipo se encuentran
personas desmotivadas y con una productividad por debajo de la expectativa, es
cuando el líder debe escuchar y comprender cuál es la causa y buscar alternativas de
solución.

Las personas que hacen parte de un equipo son seres integrales, que tienen
otros intereses, otras facetas o vivenciales, más allá del entorno laboral, por lo
tanto, la empatía es una actitud que todo líder debe manejar a su favor con el
objetivo de promover confianza y credibilidad por medio del respeto y la
comunicación asertiva.
Habilidades de Negociación del Equipo

Lista de las habilidades que posee cada integrante para NEGOCIAR…

Sandra Vargas Marisol Castillo Fredy Soler Carlos Muñoz Rafael Meneses
HABILIDADES

Buena comunicación Capacidad de escucha Trabajo en equipo respeto Empatía

Capacidad de escucha
Respeto Respeto por el otro Escucha Capacidad de análisis
activa

Autoconfianza autocontrol Analizar el entorno Empatía Capacidad de análisis

Buscar puntos en Capacidad de

Empatía Estratégico Formar coaliciones
común comunicación

Capacidad para toma de

Saber escuchar Trabajo en equipo Toma de decisiones Transmitir confianza
decisiones

Entender al otro Credibilidad Respeto Trabajo en equipo Resolución de conflictos

 Habilidades Comunes del equipo

HABILIDADES PARA NEGOCIAR COMUNES ENTRE LOS INTEGRANTES DE EQUIPO

HABILIDADES DE PROPUESTAS PARA DESARROLLAR ESTAS
COMO FORTALECERLAS
NEGOCIACION HABILIDADES DE NEGOCIACION
Escuchar al otro fijándose en las señales verbales y no
Comunicación - Utilizando palabras, gestos, PNL. Acorde con el entorno
verbales, paro ir moldeando la propuesta de
saber escuchar y el tipo de persona, evitar ser tajante y escuchar.
negociación
Demostrar buenos modales y normas de educación Mantener la calma en momentos de conflicto y
Respeto
para fomentar un clima de negociación agradable reconocer al otro para buscar beneficios en común
La autoconfianza es el convencimiento que tiene las
personas de ser capaces, la mejor manera de fortalecer Pensar de manera positiva, hablar con firmeza,
Autoconfianza
la autoconfianza es esforzarnos por ser mejores y mantenerse informado y preparado
adoptando sentimientos positivos.
Realizar una negociación sumando esfuerzos para Buscar la colaboración de las partes y canalizar puntos
Trabajo en equipo buscar un bien común en común puede minimizar tiempos en una
negociación
Una de las principales prácticas para fortalecer la
empatía es practicarla escucha activa con la intención Ponerse en el lugar de la otra persona, crear
Empatía
de poder entender al otro, además partir de la base que ambientes de diálogo propicios en dónde se pueda
existen otros puntos de vista válidos y que son llegar al punto de negociación deseado.
respetables
 Conclusiones

Las habilidades son innatas en los seres humanos y se pueden desarrollar y

fortalecer hasta convertirlas en talentos para lograr realizar actividades o
tareas, de manera eficiente.

De acuerdo a Warren Bennis y Dan Goldsmith “Un buen Gerente hace las
cosas bien. Un Líder hace las cosas correctas”. No solo basta con hacer las
labores bien para que operativamente se lleven a cabo y se desarrollen de
acuerdo a lo establecido, sino que se requiere de un líder para realizar
las cosas correctas porque tiene un manejo del grupo reconoce sus
habilidades y la de su grupo de trabajo y si se logra ejercer autoridad de
manera positiva se pueden lograr objetivos comunes.

Igualmente saber identificar las debilidades de un grupo de trabajo y

crear estrategias de mejora es una garantía que las habilidades de un líder y
un grupo siempre podrán mejorar.
Referencias Bibliograficas

Lara L.. Motivación en ambiente Organizacional. Disponible en . Acceso: 30

de octubre de 2009.

Ruiz M, Formas de comunicación del líder. acta, autores científico técnicos

y académicos.

Villamizar C. Manejo de liderazgo en la empresa. 2014 Colombia

Garay M. Comunicación y liderazgo, sin comunicación no hay líder. agosto

2010. Chile

https://www.eoi.es/blogs/alfredo-fernandez-lorenzo/2016/10/23/como-
mejorar-nuestra-capacidad-de-empatia/
¡GRACIAS!