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El texto muestra desde el punto de vista emocional o social, la toma de decisiones de las
personas. A esto se le llamará la economía del comportamiento.
La economía tradicional afirma que las personas son seres racionales, que toman decisiones en
función a la utilidad o beneficio que estas presenten; sin embargo, ¿qué sucede cuando no se
tiene suficiente información, cuando la capacidad cognitiva es limitada o cuando existen los
prejuicios o estereotipos? En estos casos surge la economía del comportamiento, que en cierta
medida viene de la psicología y que implica entender las decisiones de los individuos y no, de
un grupo de personas.
- Problema que surge a raíz de que la información no está completa para la toma de
decisiones.
- Supuestos: EEFF son útiles para la toma de decisiones y los usuarios que utilizan estos,
entienden la información.
- Falta de conocimiento financiero puede generar malas decisiones financieras.
Aversión a la ambigüedad
- Las personas prefieren optar por riesgos conocidos, esto se llama “aversión a la
ambigüedad”
- Toma de decisiones entre un campo desconocido y otro desconocido, las personas
optan por el campo conocido llamándose “efecto de competencia”
- Toma de decisiones en un campo en el cuál no se tiene competencia técnica se le
llamará “efecto de la ignorancia comparativa”
- Para la toma de decisiones, no es únicamente importante información de los clientes,
es necesario experiencia previa en el campo.
Evidencia anecdótica
Disponibilidad de información
Repetición y validez
- Cuando una persona tiene la oportunidad de hacer algo o de no hacer nada, hay una
tendencia a no hacer nada.
- Es más fácil para una persona aceptar una decisión ya tomada que tomar una nueva
decisión entorno a inversiones.
Inversión de preferencias
- Para las personas resulta más sencillo maximizar utilidades en el presente que en el
futuro.
- Las personas tienden a afectarse mucho más por las pérdidas que por las ganancias,
esto produce en cierto modo aversión al riesgo.
- Las personas tienden a reaccionar de forma exagerada a los acontecimientos con
probabilidad baja, pero en un menor grado a los acontecimientos con probabilidades
medias y grandes.
Efecto de disposición
- Tendencia de los inversionistas a vender demasiado pronto sus acciones con ganancias
y mantener su posición en acciones con pérdidas por un periodo de tiempo demasiado
largo. El inversionista tiende a tener aversión al riesgo si la inversión tiene aumento en
su valor.
Efectos de encuadre
- Ante dos situaciones diferentes, pero con el mismo resultado final, la elección se ve
influida por el encuadre del caso.
Facultad de Ingeniería Industrial y de sistemas
- Los inversionistas son más sensibles a las pequeñas fluctuaciones negativas que a las
positivas y esto implica inversiones subóptimas.
CONCLUSIONES
- La economía del comportamiento permite evaluar de manera más real las decisiones
de las personas, implementando un aspecto muy importante como son las emociones.
- La economía del comportamiento nos muestra que es necesario un nivel de
preparación a nivel de personal o profesional para la toma de decisiones financiera,
esto no solo es importante para los inversionistas, sino también para los gerentes y
administradores que también influyen en la toma de decisiones financieras, tanto a
corto como a largo plazo.
- A nivel profesional es necesario que nosotros podamos conocer aspectos para que el
nivel emocional sea menor en la toma de decisiones, para ello existen diversas
herramientas que nos permitirán hacer evaluaciones como el proceso jerárquico
analítico.
- Como futuros ingenieros tomaremos decisiones en rubros como la logística, finanzas,
producción, calidad u otros, cada uno de estos requiere un nivel de preparación con
amplitud para así evitar factores que produzcan sesgo y podamos conocer mejor los
efectos entorno a las decisiones que tomemos.