1.

Caracterizar el Proceso
2. Llenar el formulario
Tiempo
Situación actual Responsable Cantidad Unidad VA

Vendedor toma pedido via telefonica vendedor 30 minutos

Vendedor llena el formato de orden de
pedido vendedor 10 minutos X

Vendedor envia por fax orden de

pedido vendedor 10 minutos
Auxiliar de almacen recibe fax y auxiliar de
confirma cantidades almacén 10 minutos
Auxiliar de almacen entrega fax de
orden de pedido a Jefe de almacen auxiliar de
para aprobacion almacén 5 minutos

Jefe de almacen confirma con el

Kardex manual la disponibilidad del
producto jefe de almacén 45 minutos
Jefe de almacen aprueba el despacho
y envia a departamento de cartera
para aprobacion jefe de almacén 10 minutos X
Jefe de cartera revisa el estado de
cartera del cliente y aprueba el
despacho jefe de almacén 45 minutos
Jefe de cartera devuelve orden de
pedido a Jefe de almacen 5 minutos X
Jefe de almacen entrega a auxiliares
de almacen la orden de pedido para
su despacho jefe de almacén 5 minutos X
auxiliar de
Auxiliares de almacen separan pedido almacén 2 horas
Jefe de almacen realza conteo fisico
de mercancia y aprueba salida del
almacen jefe de almacén 30 minutos
Jefe de almacen realiza factura
digitalmente jefe de almacén 15 minutos X
Jefe de almacen entrega factura a
auxiliar para el cargue en el camion jefe de almacén 5 minutos X
Auxiliar de alamcen realiza el cargue auxiliar de
al camion almacén 1 hora X

COSTEAR ACTIVIDADES Y MATERIALES

 Recursos utilizados Como convertirla o eliminarla ?
VAO SVA
Se tendra como finalidad de conventir
y analizar que esta se esta teniendo
mucho tiempo en la hora de tomar
Recursos Humanos y papeleria ciertos pedidos se agilizará por medio
dee inteligencia artificial y softwares
de algoritmos para agilizar el tiempo y
X movimiento
Recursos humanos papelera agiliazara el pedido de una firma mas
la empresa no necesitaría de ella ya
que con la suficiente tecnológias
X Rrhh estarian asociándose al sistema

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 CARACTERIZACION DEL PROCESO

MACROPROCESO

PROCESO

PROCESOS PROVEEDORES ENTRADA

Vendedor toma pedido via
telefonica

Vendedor llena el formato de

orden de pedido

Vendedor envia por fax orden de

pedido

Auxiliar de almacen recibe fax y

confirma cantidades
Auxiliar de almacen entrega fax
de orden de pedido a Jefe de
almacen para aprobacion

Jefe de almacen confirma con el

Kardex manual la disponibilidad
del producto
Jefe de almacen aprueba el
despacho y envia a
departamento de cartera para
aprobacion
Jefe de cartera revisa el estado
de cartera del cliente y aprueba
el despacho
Jefe de cartera devuelve orden
de
Jefepedido a Jefe entrega
de almacen de almacen
a
auxiliares de almacen la orden
de pedido para su despacho

Auxiliares de almacen separan

pedido
Jefe de almacen realza conteo
fisico de mercancia y aprueba
salida del almacen
Jefe de almacen realiza factura
digitalmente
Jefe de almacen entrega factura
a auxiliar para el cargue en el
camion

Auxiliar de alamcen realiza el

cargue al camion
PROCESOS SALIDAS CLIENTES RECURSOS UTILIZADOS