Boletín de Servicio
REFRIGERADORES REF 09-03
GEAppliances
GEConsumerProducts
GeneralElectricCompany
Louisville,Kentucky40225
JUNIO 2003
Los clientes han reportado en algunas unidades que el
agua está dispensando intermitentemente, vegetales
congelándose, enfriador demasiado frío, no se dispen-
sa el agua / no hay producción de hielo y el filtro de agua
se congela o quiebra.
Nota: Antes de completar los siguientes pasos, verifique
que las causas de los problemas al dispensar agua o pro-
ducir hielo no sea el filtro de agua atorado, falla en la vál-
vula de agua, tubería doblada o fallas en el tablero del
dispensador. Este boletín se enfoca únicamente en pro-
blemas de agua congelada.
Instrucciones
1. Si el cliente ha tenido un problema al dispensar agua, y
actualmente el agua no está dispensando, desconecte
la tubería del lado del tanque del conector rápido azul
detrás de la rejilla debajo de la puerta del congelador.
Chequee si el agua se dispensa de la tubería del tan-
que de agua del lado derecho. No haga esta prueba si
el agua se está dispensando correctamente actualmente.
• Si - Cambie la puerta del congelador y vaya al Paso 2.
• No o no se aplica - Vaya al Paso 2.
2. Chequee la temperatura del enfriador para ver si está
ajustada a la temperatura recomendada o más caliente.
La temperatura recomendada para el enfriador es "5" ó
"37".
• Si - Vaya al Paso 3.
• No - Ajuste la temperatura y vaya al Paso 3.
3. Chequee el amortiguador del congelador por una rotación
adecuada. Para hacer esto, retire el protector de luz y el
bombillo de luz trasero, ajuste la unidad al modo de diag-
nóstico de amortiguador, (FZ1m FF0), alumbre con un foco
de mano a través de la abertura en la torre de aire frontal y
observe la rotación de la puerta del amortiguador. Chequee
para ver si rota. Salga del modo de diagnóstico (FZ1, FF6).
• Si - Vaya al Paso 4.
• No - Cambie el conjunto EAGLE (WR17X11508) y vaya
al Paso 5.
4. Chequee por fugas de aire alrededor del EAGLE (parte supe- • Si - Vuelva a hacer la prueba y cambie el amortiguador
rior de la torre de aire) cubriendo los vents cerca del filtro de
agua, empujando el switch de la luz del enfriador, y chequee
por fugas de aire soplando en el filtro después de que se
abre el amortiguador. ¿Hay fugas de aire presentes?
• Si - Selle las fugas con la esponja (WR49X10045). Vaya al
Paso 5.
5. Chequee para ver si el diversor de aire sobre el tanque de
agua está presionado en su lugar.
• Si - Vaya al Paso 6.
• No - Presiónelo en su lugar y vaya al Paso 6.
Este boletín y otra literatura pretenden ayudar en el servicio de los productos GE. Esta publicación no
origina ni implica obligación por GE de suplir piezas o pagar por tal servicio.
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Y DE PROPIEDAD DE GE - NO ES PARA DIVULGACIÓN AL PÚBLICO.
MODELOS SIDE-BY-SIDE FORRO PLÁSTICO
ENFRIADOR DEMASIADO FRÍO, TANQUE DE
AGUA O FILTRO DE AGUA CONGELADO
PROCEDIMIENTO BÚSQUEDA DE AVERÍA
6.Determine si todas las repisas y cajones del enfriador y
del congelador están empujados en su lugar y no mantie-
nen abierta ninguna de las puertas. ¿Están manteniendo
la puerta abierta?
• Si - Ajuste y vaya al Paso 7.
• No - Vaya al Paso 7.
7. Asegúrese que los alimentos y/o la cubeta de hielo no es-
tán manteniendo cualquiera de la puerta rajada abierta.
¿Están los alimentos manteniendo la puerta abierta?
• Si - Reinstale la cubeta de hielo detrás de los topes y va-
ya al Paso 8.
• No - Vaya al Paso 8.
8. Asegúrese que haya un buen sello de puerta y que el me-
canismo de cierre trabaje adecuadamente. ¿Están malos
el sello o el mecanismo de cierre?
• Si - Repare y vaya al Paso 9.
• No - Vaya al Paso 9.
9. Determine si la unidad tiene el aislante necesario presente
en los vents inferiores y el tanque de agua.
• Si - Asegúrese que los vent inferiores estén bien sellados
y vaya al Paso 10.
• No - Usando el kit (WR49X10045), agregue aislante a los
vents inferiores, tanque de agua y cabeza del filtro. Vaya
al Paso 10.
10. Haga la prueba de termistor si no ha encontrado ninguna
otra causa. Comience con la prueba del termistor. ¿Hay
alguno malo?
• Si - Cambie con (WR55X10025)
• No - Vaya al Paso 11.
11.Chequee el amortiguador CustomCool para asegurarse que
se cierra completamente, sólo para problemas de tanque
congelado. Retire el cajón inferior en el congelador, y retire
la pana inferior custom cool en el enfriador. Con el custom
cool OFF (apagado), alumbre con el foco de mano la entra-
da del lado del congelador y vea la luz alumbrando adentro
del manipulador de aire en la parte inferior de la sección del
enfriador. ¿Alumbra la luz a través del manipulador de aire?
necesario si no está funcionando adecuadamente o si el
amortiguador tiene fuga. El amortiguador doble de puerta
es la pieza WR60X10062 (suministrado) y el amortiguador
único de puerta es WR60X10063 (de-suministro).
• No - llame al Equipo Tag.
N.D. 656-34