INICIO

Recepcionar las
comunicaciones de las
diferentes dependencias,
para su respectivo
tramite o consulta.

El área o la dependencia que

¿La Se debe verificar: asunto,
SI emite la comunicación deberá
comunicación copias, anexos, folios, registrar y radicar en la planilla
esta firmas y demás que se de comunicaciones internas el
completa? tengan estipulados. documento.

NO
Se verifican los siguientes datos:
Se devuelve al nombre, código de la dependencia que
funcionario para su remite, numero de radicado, fecha y
respectiva hora del recibido, nombre del
modificación. funcionario, responsable, anexos y
tiempo de respuesta de ser necesario.

FIN.
 INICIO

Se realiza el El encargado de la
proceso de unidad de Realiza la
radicación de las correspondencia revisión de los
comunicaciones recibe la documentos.
recibidas. comunicación.

¿la
Se entrega Se coloca el SI documentació NO Se devuelve a la Se realizan las
copia del sello radicador n cumple con persona que lo respectivas
recibido. de la empresa. los requisitos está radicando. modificaciones.
establecidos?

FIN Se llena la planilla

de comunicaciones
recibidas.

¿La
El encargado de la
documentación NO
unidad recibe la Se archiva.
necesita
documentación.
respuesta?

SI

Se debe entregar a
la unidad de Se le da respuesta
correspondencia. a la comunicación.