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a través de www.epm.com.co
Los servicios públicos
y dispositivos móviles. brindan calidad de vida,
queremos que continúes
disfrutando de ellos
La presente factura presta mérito ejecutivo en
virtud del artículo 130 de la Ley 142 de 1994
modificado por el artículo 18 de la Ley 689 de 2001. El no pago de esta factura da lugar a la
suspensión del servicio, por
De conformidad con el Decreto 2150 de 1995, la
firma mecánica que aparece a continuación, tiene incumplimiento del Contrato de
plena validez para todos los efectos legales. Condiciones Uniformes en las
cláusulas: 65 - Energía, 49 para Aguas
y Gas. Contra la suspensión proceden
los recursos de reposición ante EPM y
apelación ante la Superintendencia de
Álvaro Guillermo Rendón López Servicios Públicos Domiciliarios, los
Representante legal
Empresas Públicas de Medellín E.S.P. cuales deberán interponerse por
escrito dentro de los cinco (5) días
Gustavo Alejandro Gallego Hernández
hábiles siguientes a la fecha de recibo
NIT 890905055-9 Representante Legal de esta factura y en todo caso antes de
Empresas Varias de Medellín S.A E.S.P
la fecha de vencimiento de la misma;
Información Si posterior a la fecha límite de pago,
aún no estás al día y el cobro de la
factura contiene alguna financiación,
060716204000400301-20-002008079
Puedes presentar tus reclamaciones a través de
www.epm.com.co en la sección Clientes y Usuarios,
opción Trámites y Servicios - Peticiones, Quejas y realizaremos el reporte a centrales de
Reclamos. riesgo. Entiéndase este aviso como la
Para realizar tu reclamo la factura no tiene que estar
cancelada, y durante la atención del mismo solo notificación previa de reporte a
deberas pagar los valores que no son reclamados. centrales de riesgo.
Las reclamaciones por valores facturados no se
atienden telefónicamente, ni vía fax.
Línea de Atención 44 44 115 en Medellín o 01 8000
415 115 a nivel nacional, en este canal puedes verificar
la identidad del personal autorizado que presta los Dirección prestación servicio: Cl 106 B Cr 74 -40 (interior 301
servicios para EPM.
Municipio: Antioquia - Medellín
Puntos de atención
Consulta la oficina más cercana a tu residencia
en la línea 4444115 o en la página web www.epm.com.co
Acueducto Información consumo Producto: 94242452 Categoría: Residencial Plan: Residencial
Entidad que nos vigila Medidor 83_1209_200915024715-7 - Consumo del 10 jul al 11 ago
Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios -SSPD Número 32 2,078 2,070 8 8
único de registro 4-50010000-1 - www.superservicios.gov.co
Entidades que nos regulan Días de consumo Lectura act Lectura ant Diferencia Consumo
M3 M3
Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico
CRA - www.cra.gov.co / Comisión de Regulación de Energía y Gas Valores facturados Promedio consumo últimos 6 meses
CREG - www.creg.gov.co m3 Costo Valor Agua potable : 10 m3
Línea ética: “Contacto Transparente” Consumo ago-20 8 x 2,760.570= 22,084.56
Unidades
01 8000 522 955 Exclusiva para denunciar actos indebidos Cargo fijo ago-20 $ 6,358.66 15
15 15 14
Superservicios
Aprovechables
Cargo Fijo $ 9,819.77 No Aprovechables 0.055 0.055 0.055 Acueducto
Cargo Fijo $ -9,819.77
Vigilado
Cargo Variable Aprovechable $ 762.07 Valor servicio facturado Residuos del Periodo (Ton) Anterior 10 m3 30 $33,609.04
Últimos 6 meses No Aprov-Ordinarios 0.053
Cargo Variable Aprovechable $ 766.74
May-20 $ 17,531.26 Abr-20 $ 17,566.28 Barrido y limpieza 0.002 Actual 8 m3 32 $28,859.98
Cargo Variable Aprovechable $ -766.74 Limpieza urbana 0 Alcantarillado
Subsidio 15% $ -3,083.27 Mar-20 $ 17,462.83 Feb-20 $ 17,499.62
Ene-20 $ 17,173.63 Dic-19 $ 17,069.97 Rechazados 0
Interés Mora %0.4856 Emv $ 84.50 Anterior 10 m3 30 $26,793.83
Cargo Variable $ 10,038.51
Interés De Diferido $ 90.04 Actual 8 m3 32 $22,757.55
Cuota Cargo Fijo $ 1,383.34 Energía
Cuota Cargo Variable $ 1,661.64
Cuota Cargo Variable Aprove $ 120.56 Anterior 106 kwh 30 $56,464.27
Total $ 20,811.95 Actual 118 kwh 32 $60,184.31
alumbradopublicomed@medel Gas
Alumbrado Público Medellín 126146663
lin.gov.co
www.medellin.gov.co
Dir: calle 44 #52-165 alcaldia Anterior 8.5 m3 30 $41,202.07
Municipio De Medellín Nit: 8909052111 Tel: 4444144 medellin tesoreria piso 1 Actual 5.9 m3 32 $35,645.15
taquilla 6 Cuentas Vencidas $ 104,238.20
Valores facturados Pago periodo anterior: $ 4,033.75 Otros cobros $ 36,504.23
Alumbrado Público $ 4,000.00 Usuario: Ospina Arias Jose Jesus - Residencial - Estrato 3 - Cl 106 Ajuste al peso $ -0.42
Interés Mora %0.4856 Emv $ 69.28 B Cr 74 -40 (interior 301 - Medellín - Antioquia - Acuerdo 066 De
Total $ 4,069.28 2017 - Ccu Cláusula 36 Parágrafo 3 Total $ 288,189
servicioalcliente@coassist.com.
Seguro Vital 104365787
co
www.coassist.com.co En esta factura está incluido el cobro de $ 10,913.83,
Metlife Colombia Seguros De Vida que corresponde a las cuotas de la(s) factura(s) no
Nit: 8110174253 Tel: 4443838 Dir: cr 65 - cl 8 b - 91 (int 172) pagadas antes de la fecha con recargo y que fue(ron)
S.a.
Valores facturados Pago periodo anterior: $ 11,623.00 diferida(s) como parte de las medidas para mitigar
Seguro Servicios Públicos $ 11,623.00 Usuario: Residencial - Estrato 3 - Cl 106 B Cr 74 -40 (interior 301 impacto del COVID 19 (ver detalle respaldo factura)
Total $ 11,623.00 - Medellín - Antioquia Este mes has sido beneficiado
Total otros cobros $ 36,504.23 con un subsidio de $16,396.32 que ya
De acuerdo con la Resolución CRA 688 de 2014, las empresas prestadoras de servicios de han sido descontados de tu factura.
acueducto y alcantarillado, debemos aplicar descuentos a los usuarios por incumplimiento en
los indicadores de calidad del servicio. Dado que nuestro desempeño en EPM estuvo acorde
con las metas definidas para el primer semestre de 2020, en el segundo semestre de 2020 no
aplicaremos estos descuentos a los usuarios.
EPM acogió las Resoluciones CREG 012 y 058 de 2020 que habilitan el mecanismo de opción
tarifaria para el mercado regulado, así, la tarifa de energía publicada desde marzo y hasta
julio, no presenta variaciones. Con la resolución CREG 104 de 2020 en junio, se definió el
(415)7707173981008(8020)078160773446(3900)288189(96)20200916
Contrato: 153332
cálculo mensual de la tarifa para el consumo de subsistencia de estratos 1 y 2, la cual estará
calculada mientras dure el estado de emergencia declarado por el Ministerio de Salud con la
menor variación entre la inflación y el costo de prestación del servicio, dando prioridad a lo $ 288,189
que más beneficie al cliente.
El hurto de infraestructura afecta la disponibilidad del servicio de energía. Reporta en el 44
Valor total a pagar
44 115, si ves a alguien no autorizado manipulando cables de energía, alterando los
contadores o haciendo conexiones ilegales. El hurto perjudica la seguridad de tu familia y tu Grandes contribuyentes
retenedores de IVA
barrio. Tu llamada puede evitar accidentes. Autorretenedores
Renta Res. 547 del 25/01/2002
e ICA Medellín Res. 32038 del 22/12/2017
Juntos contribuimos a la sostenibilidad del medio ambiente. Usa de forma responsable y
Fecha de facturación 27/08/2020
eficiente la energía eléctrica. Resolución CREG 123 de 2014.
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