Las organizaciones

Surani leon Sepúlveda

Codigo: 1223888

Docente: María Alejandra Gonzales Leal

Universidad francisco de paula Santander

Electiva sistema de información gerencial
Ciencias empresariales
Contaduría publica
2020
 Taller
¿Cuáles son las entradas, procesamiento y salidas del sistema de rastreo de paquetes de UPS?
¿Qué tecnologías utiliza UPS? ¿Cómo se relacionan estas tecnologías con la estrategia de
negocios de esta empresa?
¿Qué objetivos de negocios estratégicos tratan los sistemas de información de dicha empresa?

Explore el sitio Web de UPS y responda a las siguientes preguntas:

¿Qué tipo de información y servicios provee el sitio Web para individuos, negocios pequeños y
grandes? Mencione estos servicios.
¿Cuál sería el impacto sobre los negocios de la empresa si este sitio Web no estuviera disponible?

Solución
1) Firmas de los clientes junto con la información de recolección, entrega y tarjeta de registro de horarios.
· Dispositivo de transmisión de información del vehículo, el cual está conectado a la red de tecnología celular
2) Las tecnologías utilizadas por UPS son Tecnologías de información avanzada, como por ejemplo las
Tecnologías y sistemas para impulsar el servicio al cliente, Internet, Códigos de barras en cada uno de sus
paquetes, Lectores de códigos de barras para conocer el estado de todos y cada uno de sus paquetes,
Redes de telefonía.

3) Al brindar un servicio vía internet generan que este se más seguro, rápido y permite darles un mejor servicio
a los clientes ya que muchos de estos no tienen tiempo para generar estos servicios personalmente y UPS
les facilitarían este tipo de dificultades cumpliendo con sus objetivos y gracias a los sistemas de información
que han desarrollado pueden estar más atentos a lo que suceda con los envíos y sin duda alguna agilizar
aún más el proceso y brindar su servicio con una mejor atención y calidad, el cual uno de los principales
objetivos de la empresa

4) . El sitio Web ups ofrece los siguientes servicios para individuos, pequeñas y grandes empresas:

 Para envíos Internacionales:

 · Worldwide Express Plus

 · Worldwide Express

 · Worldwide Express Saver

 · Worldwide Expedited
• Servicios de Valor Agregado:
• Confirmación de entrega
• Valor declarado
• Servicios de notificación
• Prueba de entrega
• Devoluciones
• Entrega los sábados
• Trade Direct
• World Ease

5) Nos sería una empresa competente y en la actualidad las empresas deben de estar
familiarizadas con las tecnologías ya que estas son las que nos hace sobresalir en gran parte de
las demás empresas provocando que estas generen pocos ingresos para la empresa los cual no
serían suficientes para cubrir con los gastos llevando a la compañía a la quiebra.