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Análisis y Diseño de Sistemas

Nombre: Dylan Quintanilla


Fecha: 12/10/2020
Curso: 1er Ciclo “B”
Investigación (Estándares de diseño de interfaces)
Enunciado: Realizar la investigación sobre Estándares de diseño de interfaces.
El diseño de interfaz de usuario es el resultado de definir la forma, función, utilidad,
ergonomía, imagen de marca y otros aspectos que afectan a la apariencia externa
de las interfaces de usuario en sistemas de todo tipo (computadoras de uso general,
sistemas de control, dispositivos de comunicación móviles, etc.). El diseño de la
interfaz de usuario es una disciplina asociada al diseño industrial y se enfoca en
maximizar la usabilidad y la experiencia de usuario. El objetivo final del diseño de la
interfaz de usuario es hacer que la interacción entre el usuario y el sistema del que
es interfaz sea tan simple y eficiente como sea posible, en términos de cumplimiento
de los objetivos del usuario.
Un buen diseño de la interfaz de usuario facilita la compleción de tareas a realizar
sin que el usuario vea atraída su atención hacia la forma. El diseño gráfico y la
tipografía se combinan para ofrecer usabilidad, influyendo en cómo el usuario
realiza ciertas interacciones y mejorando la apariencia estética del diseño; la
estética del diseño puede mejorar o dificultar la capacidad de los usuarios para
utilizar las funciones de la interfaz.1 El proceso de diseño debe balancear la
funcionalidad técnica y los elementos visuales (es decir, el modelo mental) para
crear un sistema que no solo sea operativo, sino también usable y adaptable a la
evolución de las necesidades del usuario.
Visibilidad del estado del sistema
El sistema mantiene informado al usuario en todo momento sobre el estado actual
del sistema, apoyándose en indicadores que sirvan de feedback y que sean de fácil
lectura.
Correspondencia entre el sistema y el mundo real
Debemos de investigar un poco al público al que irá dirigido nuestro sistema para
utilizar lenguaje que le resulte familiar. Mostrar información en un orden natural y
lógico, usar representaciones gráficas claras y seguir convenciones que faciliten
esta homogeneidad.
Libertad y control del usuario
Los usuarios se sentirán más cómodos en tu sistema si les otorgas libertades y
control en su uso. Debemos estar conscientes que es muy probable que los usuarios
elijan opciones que posteriormente quieran cambiar, y permitirles deshacer/rehacer
acciones o cancelar ciertas elecciones es una manera de darles el control.
Prevención de errores
Todos podemos equivocarnos, es por ello que debemos procurar que los impactos
de estos errores sean mínimos en el sistema. Realizar pruebas sobre casos pocos
probables y probar nuestros algoritmos nos ayudarán a que el sistema pueda
reaccionar. Hay muchísimas técnicas para prevenir errores, si deseas aprender un
poco más te recomendamos leer este artículo.
Coherencia y estándares
Los usuarios deben experimentar un sistema homologado, en donde el lenguaje,
uso de colores y elementos gráficos sea consistente. Ni de chiste debemos manejar
diferentes elementos para una misma acción.
Reconocimiento en vez de recordar
Minimiza la información que el usuario tiene que recordar mostrando objetos,
acciones y opciones de una manera visible en tu interfaz. Permite que vea las
instrucciones en todo momento y que, al elegir opciones, estás sean mostradas
explícitamente. El siguiente artículo te servirá para profundizar en el tema.
Flexibilidad y eficiencia de uso
Permite que los usuarios experimentados puedan tener comandos “aceleradores”
para que el uso de tu sistema sea cada vez más cómodo. Estás opciones en un
principio no se mostrarán a los nuevos usuarios, pero con el uso, harán que su
trabajo sea más productivo.
Diseño estético y minimalista Como regla de dedo, muestra sólo la información
que se necesite en el momento. Recuerda que es muy fácil perder la atención de
los usuarios, por tal motivo debemos ser claros y concisos. En la actualidad existen
diferentes paradigmas de diseño que tienen reglas claras para hacer más estético
y funcional un sistema sin invertir tanto en diseño, apóyate en ellos.
Ayuda y documentación
Aun cuando nuestro sistema sea lo suficientemente intuitivo para usarse, siempre
es conveniente otorgar documentación y proveer de una forma de otorgar ayuda a
los usuarios. Toda la información mostrada en FAQs y documentación, así como las
respuestas a las dudas de usuarios, deberán ser claras y directas.
Ayuda a los usuarios a reconocer, diagnosticar y recuperarse de errores
Debemos mostrar mensajes con la causa específica del error y con indicaciones de
como solventarlo, cuidar el lenguaje utilizado y ser precisos en las acciones
siguientes. Mostrar mensajes genéricos provocará que nuestros usuarios no sepan
cómo reaccionar.
Bibliografía
Martinez, A. (s.f.). Medium. Obtenido de
https://medium.com/@alanmartinez/10-principios-de-usabilidad-
para-diseño-de-interfaces-de-usuario-f35d9d01643f

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