V.

PLAN DE MARKETING
1. Objetivos de marketing
1.1 OBJETIVOS DE CORTO PLAZO:
a) Posicionar a BETATECH como una de las mejores empresas a nivel tecnológico en
nuestra región
b) Incrementar la visibilidad de la empresa en Internet aumentando los canales
1.2 OBJETIVOS DE MEDIANO PLAZO:

a) Aumentar las ventas online en un 30%

b) Trazar estrategias que permitan la consecución de los objetivos económicos
definidos para cada uno de los años
1.3 OBJETIVOS DE LARGO PLAZO:
a) Posicionarnos como la empresa más importante del sector tecnológico
b) Expandir mi negocio a todas las regiones de mi país
2. Estrategia de Marketing
2.1 ESTRATEGIA DE SEGMENTACIÓN
BetaTech S.A.C será una empresa, en etapa de introducción, pero que manejara gran
variedad de estrategias de promoción y publicidad y un excelente servicio al cliente, los
precios de cada uno de los servicios quedan equilibradamente accesibles para cada uno
de los perfiles de cliente, sus costes los verán reflejados con el gran éxito que pueden
tener las sus empresas adquiriendo presencia en internet. Aparte de varias estrategias de
promoción y publicidad , como medida de control para realizar estrategias de precios se
contará con el registro computarizado de los servicios y los que sean más utilizados, así
como también el registro de clientes potenciales a los cuales se les dará preferencia en
cuanto a descuentos, con el fin de obtener ganancias, futuramente se podría cambiar
considerablemente de acuerdo a la demanda pero no abusando del poder adquisitivo de
nuestros clientes, y con estas medidas llegar a ser una empresa de gran responsabilidad
y calidad en la ciudad.
2.2 ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO
En una constante búsqueda por la última tecnología y la mayor calidad en productos y
servicios, BETATECH sirve al mercado con las mejores soluciones en cuanto a
tecnología y diversidad. El amplio portafolio de productos y soluciones atienden una
variada gama de clientes desde personas que requieran un dispositivo para uso en
común hasta grandes empresas con la misma calidad y alta tecnología
2.3 ESTRATEGIA COMPETITIVA
La estrategia que utilizamos es la de diferenciación de precios. Con esta estrategia
pensamos liderar la competitividad en precios de estos productos. Para esto reducimos
todos los costos relacionados a la compra y adquisición de nuestros productos. Lo
mismo sucede para nuestro mercado de soporte técnico.

2.4 ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO

A causa de esta pandemia, nuestro público objetivo se encuentra en los estudiantes
(colegiales o universitarios), así que, ofreceremos una oferta especial para estos y
también sorteos para que algún cliente pueda llevarse un ordenador completo gratis.
Para esta publicar esta promoción se utilizarán las redes sociales, especialmente
Facebook, y el tipo de marketing será orgánico por lo que no se realizará muchos gastos
en eso.

2.5 ESTRATEGIA DE LA MEZCLA DE MARKETING

2.5.1 Estrategia de producto
En la parte comercial: los productos que ofrecemos son de calidad porque pertenecen a
las marcas líderes en avances tecnológicos, como los son HP, Lenovo, Asus, entre otros.
También se caracterizan por tener el precio más bajo del mercado de Cutervo. En
nuestra tienda especializada ofrecemos diversas variedades de dispositivos que pueden
ayudar a nuestros clientes a realizar sus tareas u oficios de manera eficiente.

En la parte de soporte técnico: entre los servicios que ofrecemos están: limpieza del
dispositivo, instalación de antivirus, instalación de paquetes básicos, reparación técnica
de móviles, etc. El precio depende del tipo de servicio solicitado.

2.5.2 Estrategia de Precio

Para hacer que el precio de nuestros productos signifique un valor agregado,
hacemos que este sea el más bajo del mercado. Para lograr este objetivo reducimos
los costos de adquisición y tomamos los precios de la competencia como referencia.
2.5.3 Estrategia de Canales de Distribución

La compra de todos los dispositivos tecnológicos se hará directamente a los

fabricantes, se llevarán directamente a la ciudad de Cutervo y se guardarán en el
almacén ya que nuestra instalación principal (tienda y almacén) se encontrarán en
 esa ciudad. La forma en que llegaremos a nuestros clientes será a través de nuestros
propios establecimientos.

Las profesiones de soporte técnico serán conformadas por los mejores de la zona y
otros contratados de manera externa. También se contratarán expertos para
capacitaciones mensuales.

2.5.4 Estrategia de Comunicaciones

Utilizamos varios tipos de comunicación para difundir nuestros productos como, por
ejemplo:

Facebook: Nosotros utilizamos el facebook como medio de difusión de nuestros

productos, servicios y acceso a nuestra página web pero para eso pagamos para que
facebook nos ayude a difundir en las horas donde hay más público conectado.

Página Web: Utilizamos nuestra página web para que los clientes puedan ver todo lo
que ofrecemos, nuestro número de celular para que se conecte directamente con
nosotros y darle servicio personalizado.

 Radio:Mediante este medio difundimos nuestros productos y servicios que

brindamos como también la dirección y teléfono para que nos visiten o se
comuniquen con nosotros.

VI. PLAN DE OPERACIONES

1. Objetivo de Operaciones
Como empresa tenemos objetivos de sostenibilidad y crecimiento en las
ventas de equipos tecnológicos siempre ofreciendo garantía y altos
estándares de calidad, optimizar nuestros procesos para brindar un buen
servicios y atención al cliente. Sistematizar nuestros procesos, y lograr un
alcance mayor a diferencia del año pasado.
2. Estrategia de operaciones
CORTO PLAZO
. Planificación adecuada con los proveedores para la entrega de inventario
. Implementación de una pagina web para dar a conocer los productos y servicios que se
ofrece
. Planificación adecuada de la red de mercadeo y la forma en cómo se llegará a los
clientes
MEDIANO PLAZO
. Implementación de nuevos equipos accesible a los clientes
. Asociación con nuevas marcas y proveedores
LARGO PLAZO
Lograr una alianza estratégica con la empresa Dayltron, que no solo nos proveerá los
artículos para la venta, sino que también será un socio al invertir dinero para
la producción de CNC para el área industrial donde la electrónica Dayltron tiene
contactos y en el cual podría crearse un mercado más específico para nuestro producto. 
3. Administración de Inventarios
3.1 INVENTARIOS DE OPERACIÓN
Los Inventarios de Operación se harán trimestralmente para verificar el estado de los
productos con los que cuenta la empresa.