Medios de comunicación: Origen
Radio Existe una polémica
histórica respecto al
creador de la radio. Por un
lado, el famoso inventor
serbio Nikola Tesla
presentó la primera
patente de un receptor de
ondas hertzianas. Sin
embargo, el italiano
Guglielmo Marconi
produjo el primer aparato
receptor de ondas
hertzianas en 1896.
Marconi procedió a 1899 Marconi realiza la
demostrar a la marina y al
ejército las aplicaciones de
su invento, y por eso es
recordado como el creador
de la radio. Muchos creen
que existe una evidencia
del robo de Marconi.
La confusión se debe a que
la Corte Suprema de
Estados Unidos en 1943
falló contra la Marconi
Wireless Tel. Co.,
empresa que reclamaba el
uso por parte del ejército
estadounidense del radio
durante la Primera Guerra
Mundial, sin pagar
derechos de patente. Sin
embargo, dicho fallo no
tiene nada que ver con
quién inventó la radio.
Televisión El origen de la televisión
inicia con la invención del
disco de Nipkow en 1884:
un aparato que consistía
en un disco metálico y
una fuente de luz, que
servía para proyectar
sobre láminas de selenio
Evolución
1873. Maxwell publica su
teoría sobre las ondas
electromagnéticas.
1888. Hertz crea el primer
detector y transmisor de ondas
electromagnéticas.
1895. Marconi inventa el
primer receptor de ondas
hertzianas usando un oscilador
eléctrico creado por Hertz.
1896. Popov inventa la primera
antena electromagnética.
1897. Tesla presenta la patente
para el radiotransmisor.
primera transmisión de un país
a otro (Inglaterra a Francia).
1900. Se inventa la radio AM.
1901. Marconi y Fleming
transmiten la primera señal
telegráfica inalámbrica a lo
largo de 2.400 km de distancia.
1910. La primera radio galena
es inventada por Dunwoody y
Whittier Picard.
1914. Inicia la Primera Guerra
Mundial y la radio es
ampliamente utilizada para
coordinar la localización de las
tropas.
1920. Aparecen las primeras
emisiones radiales regulares y
de entretenimiento.
1933. Se inventa la radio FM.
1948. Se inventa la radio de
transistores.
1963. Primera emisión de radio
vía satelital.
1993. Surge la primera estación
de radio online.
El primer aparato de recepción
televisiva comercializable se
creó en 1926 y fue obra del
escocés Baird. Consistía en un
dispositivo mecánico, como
hemos explicado antes. Este
formato se comercializó entre
1928 y 1934 en los Estados
Vigencia Ventajas
NACIONES • Es de extraordinaria
UNIDAS, 13 feb importancia en situaciones de
2017 (IPS) - Con emergencia.
menos de la mitad de
la población mundial • Es el medio de
conectada a Internet, comunicación que logra la
la radio mantiene su mayor inmediatez.
vigencia y es la
principal fuente de • Es mucho más económica,
noticias e por su operación y
información del adquisición.
mundo entre otros • Es el medio que menos
muchos beneficios interpone obstáculos físicos,
más. dificultades intelectuales y
requisitos técnicos entre el
emisor y el perceptor del
mensaje radiofónico.
• Su auditorio es muy
superior al resto de los
medios.
• La voz humana, por su
poder persuasivo, es superior
a la palabra impresa.
La televisión Puede ser educativo. Las
permanece aún hoy televisiones, si se sabe qué
en día (con el gran ver y qué programas
desarrollo de visualizar, puede ser
internet) como un educativo para personas de
medio de todas las edades. Los
comunicación programas educativos
mundialmente aumentan el conocimiento y
Desventajas Perspectiva Futura
• La expresión radiofónica La radio puede tener los siguientes
no le permite al oyente que desplazamientos en su totalidad:
se repita la exposición del  “Del cable coaxial al
medio. No puede volver satélite”.
atrás en la lectura, como en  “La radio análoga Vrs. el
la prensa, para aclarar DAB”.
dudas o comprender un giro Según Sánchez (2020) ¨si las crisis
literario difícil. son oportunidades, la radio ha
sufrido dos
• El locutor, en ocasiones, durante estos años. La primera es la
impone al oyente un ritmo económica y la segunda, la
de lectura superior a su «amenaza digital». A ésta se le ha
grado de captación. temido de forma desmesurada, sin
advertir en ningún momento el
• El carácter efímero del componente de burbuja que pueda
mensaje radial merma su tener el fenómeno o de cómo en
eficacia y posibilita errores otro tiempo también se profetizó su
de interpretación o la muerte ante la irrupción de la tele.
propagación de rumores Si no perdemos la perspectiva, y las
basados en el empresas preservan el patrimonio
entendimiento parcial o que tienen en ese medio sano,
torcido de la información. solvente y creíble, seguirá siendo
referente. Las redes sociales y la
web, una herramienta útil. En 2020
habrá
salido fortalecida después de
mostrar su músculo. ¨
 Existen muchos contenidos El futuro de la televisión
poco adecuados y que es incierto, pero en
pueden tener efectos muchos sentidos apunta
negativos en los niños hacia Internet y el mundo
impresionables y también en de las redes. La sustitución
los adultos. Los niños que de televisores por
ven actos violentos tienen pantallas de computadora
es una tendencia en
la luz proyectada por los
objetos.
Fue un primer intento por
capturar imágenes en
movimiento, aunque no
logró llevarse eficazmente
a la práctica. Pero sirvió
para el desarrollo de los
primeros sistemas de
televisión a principios del
siglo XX.
La primera experiencia
televisiva exitosa ocurrió
en 1925, cuando el
escocés John Logie Baird
logró sincronizar dos
discos de Nipkow, unidos
a un mismo eje. Usando
uno como transmisor y
otro como receptor,
transmitió eficazmente la
imagen de la cabeza de un
maniquí a 14 cuadros por
segundo.
La experiencia se replicó
ante la Royal Institution
de Londres en 1926. En
1927 Baird logró
transmitir la misma
imagen a lo largo de 438
millas, usando un cable
telefónico. En 1928
volvió a hacerlo, esta vez
de Londres a Nueva York,
a través de las ondas
hertzianas.
Esta tecnología se empleó
en las primeras
transmisiones de
televisión. El nombre que
ya había empezado a
asomarse desde el
comienzo del siglo XX,
cuando el científico ruso
Constantin Perskyi la
propuso durante el primer
Congreso Internacional de
Electricidad.
Unidos, Reino Unido y la
URSS.
Se trataba de radios que
contaban con un tubo de neón
detrás de un disco de Nipkow,
que producía una imagen del
tamaño de una estampilla,
magnificada por un lente al
doble de su tamaño. Desde
1929, el barrido mecánico de
240 líneas, que mejoró
sustancialmente el desempeño
del aparato.
En 1931 Vladimir Zvorykin
inventó el iconoscopio en los
laboratorios de la RCA. Era un
tubo electrónico que permitió
reemplazar a todos los demás
sistemas televisivos, gracias a
un mosaico electrónico
compuesto de miles de células
fotoeléctricas independientes
en tres finas capas. Este
adelanto revolucionó la
industria y permitió la
aparición de la televisión
eléctrica.
Posteriormente, en 1934
apareció el sistema de tubos de
rayos catódicos (CRT), que
alcanzaba mejores
resoluciones y velocidades.
Este fue obra de Telefunken en
Alemania, y pronto tuvo
versiones en las principales
potencias mundiales. Antes de
la Segunda Guerra Mundial se
habían vendido unos 19.000
aparatos en el Reino Unido y
unos 1.600 en Alemania.
La primera emisión
televisiva
La primerísima transmisión
televisiva la hizo el propio
Baird en su laboratorio, pero
fue apenas con fines
promocionales o
accesible y cuya nos hacen más conscientes
importancia radica en del mundo que nos rodea.
el hecho de que Nos mantenemos informados
permite conocer y actualizados de lo que
noticias, entretiene y ocurre en el mundo.
utiliza lenguajes Existen canales que ayudan a
accesibles para miles que se mejore internamente
de personas en todas como los canales de cocina
partes. que enseñan recetas, canales
que enseñan cosas de
bricolaje, etc. La televisión
puede ayudar a las personas a
aprender cosas nuevas.
Hay programas que pueden
motivar a las personas a
perseguir los sueños.
Escuchar voces de fondo
ayudan a las personas a
sentirse menos solas.
La televisión puede ayudar a
expandir la mente y descubrir
nuevas cosas, como cuando
se ven documentales. Se
pueden aprender y ver cosas
que de otro modo quizá
nunca se podrían encontrar
en la propia vida.
La televisión hace que las
personas se sientan parte de
un grupo social, da temas de
conversación y se pueden ver
programas de interés común
que hace que te sientas más
unido a otras personas, como
los Juegos Olímpicos.
Los programas de televisión
hacen que se compartan
recuerdos de la infancia
cuando se recuerdan los
programas que se veían.
Puede tener beneficios para
la salud: hacer ejercicio
mientras se ve la televisión,
disfrutar de paisajes y de la
naturaleza cuando no se
puede salir de casa, etc.
Incita a la creatividad. Para
quienes gustan de las
historias, la televisión es una
excelente manera de
alimentar ese lado.
más probabilidades de marcha, por lo cual es
mostrar un comportamiento posible suponer que la
agresivo o violento y televisión se reinventará
también de creer que el de acuerdo con el modo de
mundo es un lugar aterrador consumo 2.0, es decir, más
y que algo malo les va a personal, más interactivo y
pasar. multimediático.
 Algunas personas se toman
la televisión demasiado en
serio y sufren emociones
negativas con lo que ven en
la televisión, aunque sea
ficción lo que tienen delante.
 La televisión puede mostrar
malos ejemplos y
estereotipos negativos que
deforman la percepción del
mundo del observador.
 Los personajes a menudo
participan en
comportamientos riesgosos,
violentos o imprudentes y
también refuerzan roles de
género rígidos y estereotipos
raciales.
 También puede retratar
vidas idealizadas y tipos de
cuerpo que afectan
negativamente la autoestima
de los espectadores.
 La televisión quiere
consumismo, los anuncios
solo buscan que las personas
consuman sin importar nada
más.
demostrativos. En 1927 la Es una fuente de
BBC produjo las primeras entretenimiento. La
emisiones de programación, televisión entretiene a
que no se emitía en un horario personas de cualquier edad.
regular. En 1930 se hizo la Con tantos canales para
primera transmisión elegir, con internet en las
simultánea de audio e imagen televisiones… se han
en blanco y negro. convertido en un
En 1931 se creó la primera entretenimiento a la carta.
emisora de televisión, en Da trabajo. El mundo de la
Alemania, en casa de Manfred televisión da trabajo a
von Ardenne. En 1932 se millones de personas de
iniciaron las emisiones forma directa o indirecta.
regulares en París, aunque la
calidad de la imagen no
superaba las 60 líneas y era en
blanco y negro.
Para recibir las primeras
emisiones televisivas con
programación pautada habría
que esperar hasta 1936 en
Inglaterra, o a 1939 en los
Estados Unidos. Las primeras
transmisiones regulares de TV
electrónica ocurrieron en 1937
en Francia e Inglaterra.

La era dorada de la
televisión
A mediados del siglo XX se
produjo la era dorada de este
medio, cuando empezó a
difundirse en el mundo entero
y surgieron diversas estaciones
de emisión en cada uno de los
países del mundo. En 1953 se
creó Eurovisión para conectar
vía microondas las estaciones
de los países europeos, y en
1960 se crea Mundovisión, en
un intento por hacer lo mismo
a escala global.
En este período la TV llegó a
América Latina y se hizo
sumamente popular. En
consecuencia, se fundaron las
primeras emisoras nacionales
de cada país y nacieron los que
luego serían grandes
consorcios televisivos
privados, como Televisa.
Televisión a color
Aunque la transmisión a
colores se había estado
experimentando desde el
principio, usando filtros de
colores para teñir las
imágenes, no se logró tener
televisión a colores hasta
mucho después. El primer paso
se dio en 1940: el mexicano
Guillermo González Camarena
un sistema tricromático
secuencial.
Ocho años más tarde, el
estadounidense Peter
Goldmark utilizó ese sistema
para desarrollar un otro
similar. Así es como en 1948
nació el Sistema Secuencial de
Campos, que tuvo éxito y fue
empleado por la Columbia
Broadcasting System.
Sin embargo, tomó mucho
tiempo adaptar este sistema
para que funcionara en los
millones de televisores
monocromos ya vendidos,
cosa que dio sus primeros
pasos en 1950. La adaptación
de los televisores al color se
completó en la década de
1970, aunque continuaron
existiendo televisores
monocromos mucho tiempo
más.
Televisión satelital
El desarrollo de la tecnología
espacial y los satélites permitió
dar un vuelco global a la
televisión. El uso de satélites
para la recepción y el envío de
las emisiones televisivas vía
microondas facilitó su
distribución, haciéndola más
ágil, veloz y efectiva a lo largo
de amplias áreas geográficas.
Esto también permitió el
acceso a programación
extranjera a través de
suscripciones pagas. Las

Redes Sociales Las redes sociales tienen
sus inicios a mediados de
1995, cuando Randy
Conrads crea el sitio Web
classmates.com. Ésta
permite que las personas
puedan recuperar o
mantener el contacto con
antiguos compañeros del
colegio, instituto,
universidad, trabajo, entre
otros.
En 2002 aparecen sitios
web promocionando las
redes de círculos de
mismas requerían la
instalación de antenas
parabólicas en el techo de los
edificios: artefactos
voluminosos y peligrosos que
fueron rápidamente sustituidos
por variantes más pequeñas y
locales, instaladas en las
ventanas de los departamentos.
Televisión digital
A partir de la década de 1980
la televisión empieza a dar sus
primeros pasos hacia la
digitalización, empujada por la
revolución digital que la
aparición de los computadores
supuso. Esta tecnología
permitía una mayor capacidad
de transmisión de datos, mejor
resolución y el
aprovechamiento de toda la
potencia de procesamiento del
mundo computarizado.
La digitalización se aplicó
tanto a la producción del vídeo
como en la transmisión de
este, tanto por satélite, cable y
radiofrecuencia terrestre.
Actualmente, puede verse
televisión en computadoras
equipadas para ello y a través
de plataformas de Internet
como YouTube, tanto en vivo
como en diferido.
1971: Se envía el primer mail. Hemos de indicar  Te permiten conocer  Permite que personas no 1. El futuro de experiencia
Los dos ordenadores que las primeras personas, y deseadas se enteren de todos de usuario
protagonistas del envío estaban redes sociales reconectarte con tus movimientos. La era del individuo
uno al lado del otro. hicieron su aparición aquellos que tenías  Tus imágenes cargadas El comportamiento del
a finales de los años años sin ver. pueden ser utilizadas para consumidor está
1978: Se intercambian BBS 90, fueron  Te permite estar al cualquier fin. cambiando con desarrollos
(Bulletin Board Systems) a consolidándose entre día con esas  Tu vida deja de ser privada. como el crecimiento de la
través de líneas telefónicas con 1997 y 2001 y, se personas. Los datos que se búsqueda por voz y las
otros usuarios. consagraron a partir  Te permite organizar proporcionan a los aplicaciones de mensajería
de 2002, Friéndster eventos, y hasta administradores de las redes más privadas. De ser
1978: Las primeras copias de hizo su aparición en enviar invitaciones entran a formar parte de los guiado por una marca a ser
navegadores de internet se 2002 y My space en sin siquiera pararte archivos de estos. Al mismo guiado por el cliente, la
distribuyen a través de la 200312, afluyendo de la silla tiempo, un mal uso de las idea clave es que las
plataforma Usenet. los adolescentes de  Incluso hasta podrás redes puede llevar a facilitar marcas se adapten a estas
forma masiva estar informado datos propios, de familiares tendencias al interactuar
amigos en línea cuando el
término se empleaba para
describir las relaciones en
las comunidades virtuales.
Una de las primeras redes
sociales más populares,
Friendster, apareció en el
año 2002, y fue creada
para ayudar a encontrar
amigos de amigos, y
desde su comienzo hasta
la difusión oficial del
sitio, en mayo del 2003,
había crecido a la
cantidad de 300 mil
usuarios.
En el 2003 con la llegada
de sitios tales como
Friendster, Tribe.net,
MySpace, Ecademy,
Soflow y LinkedIn. Habia
más de 200 sitios de redes
sociales, aunque
Friendster ha sido uno de
los que mejor ha sabido
emplear la técnica del
círculo de amigos. La
popularidad de estos sitios
creció rápidamente y
grandes compañías han
entrado en el espacio de
las redes sociales en
Internet. Google lanzó
Orkut en enero del 2004
apoyando un experimento
que uno de sus empleados
realizaba en su tiempo
libre.
Facebook fue creado
originalmente para apoyar
a las redes universitarias,
en 2004, los usuarios del
sitio estaban obligados a
proporcionar las
direcciones de correo
electrónico asociada con
las instituciones
educativas. Facebook
1994: Se funda GeoCities, una
de las primeras redes sociales
de internet tal y como hoy las
conocemos. La idea era que
los usuarios crearan sus
propias páginas web y que las
alojaran en determinados
barrios según su contenido
(Hollywood, Wallstreet, etc.).
1995: TheGlobe.com da a sus
usuarios la posibilidad de
personalizar sus propias
experiencias online publicando
su propio contenido e
interactuando con otras
personas con intereses
similares.
1997: Se lanza AOL Instant
Messenger.
1997: Se inaugura la web
Sixdegrees.com, que permite
la creación de perfiles
personales y el listado de
amigos.
2000: La “burbuja de internet”
estalla.
2002: Se lanza el portal
Friendster, pionero en la
conexión online de “amigos
reales”. Alcanza los 3 millones
de usuarios en sólo tres meses.
2003: Se inaugura la web
MySpace, concebida en un
principio como un “clon” de
Friendster. Creada por una
empresa de marketing online,
su primera versión fue
codificada en apenas 10 días.
2004: Se lanza Facebook,
concebida originalmente como
una plataforma para conectar a
estudiantes universitarios. Su
pistoletazo de salida tuvo lugar
en la Universidad de Harvard y
sobre hechos y o amigos. Existe además el
eventos actuales, llamado «phising», llevado a
tanto sociales como cabo por quienes roban
académicos, contraseñas de acceso de
políticos, de otras personas para
cualquier índole. manipular o espiar sus
 La facilidad de tener sesiones.
álbumes digitales, en  Acceso a contenidos
el caso de MySpace inadecuados. Pueden ser de
y Facebook. diverso tipo: violentos, de
 Tienes la opción de índole sexual, relacionados
bloquear usuarios no con el consumo de
deseados. sustancias estupefacientes,
lenguaje soez, etc.
 Acoso por parte de
compañeros o conocidos.
Por un lado, el
ciberbullying, el acoso
llevado a cabo por
compañeros del centro
escolar. Por otra parte, está
el cibergooming que
efectúan adultos que buscan
entrar en contacto con
menores para primero
obtener sus imágenes y otra
información que después
utilizan para lograr nuevas
exigencias.
 Puedes llegar a perder más
tiempo pendiente de lo que
ocurre allí que en tu vida
real.
con los consumidores de
la manera más adecuada.
“Es importante que las
marcas puedan administrar
a sus clientes sin
problemas a través de
diferentes puntos de
contacto, ya sea a través
del marketing, atención al
cliente u otro
departamento”, dijo Traill
y recomienda que las
marcas deben comprender
cada detalle de la
navegación de sus
clientes, de modo que
cualquier punto de fricción
pueda eliminarse.
En una época donde los
chatbots y otros tipos de
inteligencia artificial se
generalicen, lo mejor es
definir un enfoque de la
inteligencia artificial, para
garantizar que se estén
automatizando las
acciones correctas.
2. El futuro del
contenido
Personalizado, auténtico
y oportuno
Una experiencia más
personalizada hace que la
responsabilidad de las
marcas sea producir
suficiente contenido para
satisfacer una variedad de
circunstancias diferentes.
El problema es asegurarse
de proporcionar el
contenido correcto en el
momento adecuado,
cuando existe tanta
información abrumadora e
irrelevante.
Un reto cada vez mayor
para las marcas es la
posteriormente se ha
ampliado para incluir a
los estudiantes de
secundaria, profesionales,
y finalmente todos los
usuarios potenciales de
Internet.
A través de estas redes
sociales se puede
compartir fotos, videos,
aficiones, conocer gente,
darte a conocer,
relacionarte, en general,
con los demás, los sitios
ofrecen características
como actualización
automática de la libreta de
direcciones, perfiles
visibles, la capacidad de
crear nuevos enlaces
mediante servicios de
presentación y otras
maneras de conexión
social en línea.
Desde entonces diversas
redes se han creado, unas
permanecen y otras han
desaparecido. Un poco
antes del 2009 hasta la
actualidad, los principales
competidores a nivel
mundial son: Hi5,
MySpace, Facebook,
Tuenti, Twitter.
más de la mitad de sus 19.500
estudiantes se suscribieron a
ella durante su primer mes de
funcionamiento.
2006: Se inaugura la red de
microblogging Twitter.
2008: Facebook adelanta a
MySpace como red social líder
en cuanto a visitantes únicos
mensuales.
2011: Facebook tiene 600
millones de usuarios repartidos
por todo el mundo, MySpace
260 millones, Twitter 190
millones y Friendster apenas
90 millones.
capacidad de "componer"
el contenido para que
pueda ser lo más relevante
posible para diferentes
audiencias. Las empresas
deben cultivar la
capacidad de crear
contenido que se pueda
ensamblar y entregar
automáticamente de forma
personalizada a través de
múltiples plataformas,
como Facebook,
Instagram, Twitter y
YouTube.
3. El futuro de la
publicidad
Impulsada por agregar
valor
Traill considera
imperativo el que las
marcas encuentren formas
adecuadas de agregar
valor para los
consumidores, por
ejemplo, a través de la
realidad aumentada y la
inteligencia artificial, para
así fomentar el
compromiso de una
manera innovadora y
adaptada al medio.
Si bien los anunciantes
siguen utilizando las redes
sociales como plataforma,
la tendencia hacia la
mensajería privada y la
búsqueda por voz presenta
desafíos para las marcas
que buscan ser relevantes
y personalizadas.
Como bien señaló Traill,
las marcas necesitarán
enfocarse más que nunca
en agregar valor para los
consumidores, mientras
que al mismo tiempo les
permitirán administrar sus
datos y opciones de
privacidad según lo
consideren adecuado.

datos
4. El futuro de la
información
De los datos sociales a la
inteligencia social
Las marcas necesitan
acceder a los datos y
perspectivas para mejorar
el compromiso y la
experiencia los clientes
actuales y potenciales.
Estos datos ayudan a
facilitar la personalización
a gran escala.

Traill hizo hincapié en la

necesidad de que las
empresas pasen "de los
datos sociales a la
inteligencia social", un
enfoque en la inteligencia
emocional (EQ), así como
en el coeficiente
intelectual (IQ); entender
las emociones en lugar de
la lógica como lo que
impulsa las decisiones que
tomamos como
individuos.

“Las marcas deben

aprovechar la capacidad
del reconocimiento facial
y los datos de voz para
comprender las
emociones” recomendó
Traill, pues al utilizar
inteligencia artificial y
ciencia del
comportamiento se puede
comprender la experiencia
emocional del cliente en
tiempo real.