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Por medio de la presente me permito informarles que el pasado 04 de abril hice una compra en su
sucursal ubicada en la av. Miranda; se trata de una sala de 3 piezas y una mesa de centro, las
cuales me fue indicado que me serían entregadas en mi domicilio y así fue realizado, en tiempo y
forma.
El día de hoy que la persona que hace la limpieza en mi hogar, me comentó que los sillones que
componen a la sala, en la parte de abajo, están rotos. De esto, cabe mencionar que no pude
percatarme puesto que el encargado de su tienda, el día que hizo la entrega, instalaron los
muebles en mi domicilio.
Es por esta razón que solicito me sea enviada una persona de parte de su equipo para que valoren
la situación; y ya sea que se realice un cambio físico de la mercancía o que se pueda reparar a la
brevedad posible.
Atentamente
______________________
Verónica Rodríguez Vázquez
Cliente No: 4582092
CARTA DE REFERENCIA
BANCO PIAZA
Pº Rivadavia, 120, 5º I
México DF
Señor Reinaldo:
Yo, doña Mariana Sánchez , Mexicana, mayor de edad, titular del número de identidad Nº
XXXXXXXX, por medio de la presente carta, hago constar que conozco de vista, trato y
comunicación, al ciudadano Jorge López, Mexicano, mayor de edad, titular del documento de
identidad Nº XXXXXXXXX, el cual me ha demostrado ser una persona seria y responsable.
Constancia que expido a solicitud de la parte interesada, en México DF a los 5 días del mes de Julio
de 2008.
Adela torres
(FIRMA)
CARTA DE SOLICITUD DE CREDITOS