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Teniendo en cuenta los resultados del perfil competitivo se puede identificar que el
factor crítico de éxito de mayor importancia de la compañía de muestra es “Calidad del
producto” por qué tiene un peso de 0.30 y adicional tanto la calidad como la
participación en el mercado tienen una calificación igual a 3, mientras que la empresa
Estacional S.A tiene como calificación más baja la calidad del servicio ofrecido.
Adicionalmente la empresa Talento S.A.S. tiene como calificación más alta formación y
competencia (4) pero sin embargo la empresa que se encuentra más fuerte en general es
servicaribecol S.A.S con un total ponderado de (3).
COMPETENCIA
Estacional S.A servicaribecol S.A.S Talento S.A.S.
PESO PESO PESO
CALIFICACION PONDERAD CALIFICACION PONDERAD CALIFICACION PONDERAD
O O O
3 0.75 3 0.75 3 0.75
3 0.6 3 0.6 3 0.6
3 0.75 3 0.75 4 1
2 0.6 3 0.9 2 0.6
2.7 3 2.95