ASESTRA

Asesorías Estratégicas
ELABORACIÓN DE LA MATRIZ DOFA
INSTRUCCIONES

NOTA: Sólo debes cambiar las celdas que se encuentran escritas en color rojo

1 En la hoja Cadena de valor indicar cual de las diferentes actividades tanto de apoyo como primarias son
fortalezas con una F y cuales son debilidades con una D ó cuales son indiferentes con una I
2 En la hoja fuerzas competitivas, escribir cuales son las fuerzas competitivas de la organización y clasisficar
cuales son una oportunidad con O, cuales una amenaza con A y cuales son indiferentes con I
3 En la hoja Macroentorno clasificar cuales son una oportunidad con O, cuales una amenaza con A y cuales son
indiferentes con I
4. En la Hoja "Matriz Dofa" debes transcribir de manera concisa las fortalezas, debilidades basadas en la cadena
de valor, amenazas y oportunidades basadas en las fuerzas competitivas y en el macroentornode tu organización,
en las columnas correspondientes
5. En las hojas EST.FO, EST.FA, EST.DO, EST.DA, se harán las combinaciones más adecuadas para luego
formular las estrategias más recomendables
6. En la hoja "Estrategias" se observará el resumen de todas las estrategias planteadas en las combinaciones. En
esta hoja no debes hacer nada, sólo analizar
7. Automáticamente las Estrategias, pasarán a la hoja "Selección" donde serán calificadas por cada Integrante del
equipo de 1 a 5 o na(siendo 5 la mejor calificación y 1 la peor o na si no aplica).
8. Por medio de fórmulas definidas en la hoja de "Selección", el sistema elegirá las Estrategias cuyo promedio sea
mayor que 4
9. Automáticamente las Estrategias seleccionadas pasarán a la hoja "Matriz Final", donde se explicarán lo más
claro posible cada una de las estrategias seleccionadas
10. En la hoja de calculo EXPLICACION debes explicar en forma breve las estrategias escogidas

INTEGRANTES DEL EQUIPO

Numero
1 Marco Carrera Vargas Contraseña : dofa
2 Yuleisys Cantillo
3 Roy Garcia Ibarra
4 Daniel Julio Ospina
5 Winston Ospino Herazo

PREPARADO : JOSE ANTONIO RIASCOS GONZALEZ®

mo primarias son
aI
zación y clasisficar
on I
aza con A y cuales son

basadas en la cadena
tornode tu organización,

cuadas para luego

n las combinaciones. En

por cada Integrante del

egias cuyo promedio sea

se explicarán lo más

cogidas
 ASESTRA
ASESORIAS ESTRATEGICAS
MATRIZ DE EVALUACION DEL MEDIO AMBIENTE INTERNO
BASADA EN LA CADENA DE VALOR
TOLIMAX S.A
Comtraseña : dofa
EMPRESA
FORTALEZA DEBILIDAD INDIFERENT

NUMACTIVIDADES DE APOYO E
F D I

CLASIFICACIÓN
INFRAESTRUCTURA
F.I (Factores Internos)
1 DIRECCION GENERAL COORDINA F
2 PLANEAMIENTO F
3 ASUNTOS POLITICOS Y LEGALES F
4 CALIDAD DE LA DIRECCION
5 FINANZAS D
6 CONTABILIDAD F
7 INSTALACIONES D
8 VISION F
9 MISION F
10 VALORES F
11
12
RECURSOS HUMANOS
1 CONTRATACION D
2 ENTRENAMIENTO F
3 CAPACITACION F
4 DESARROLLO F
5 SALARIO D
6 MOTIVACION F
7 NIVEL DE EDUCACION D
8 SEGURIDAD I
9
TECNOLOGIA
1 AUTOMATIZACION DEL SERVICIO D
2 REDES DE INFORMACION F
3 BASES DE DATOS F
4 TOMA DE DECISIONES F
5 SISTEMATIZACION D
6 TECNOLOGIA EN PROCESOS D
7
8
ABASTECIMIENTOS
1 SOPORTE FISICO
2 MAQUINARIAS D
3 MATERIALES
4 CONTRATOS EXTERNOS I
5
6
GESTION FINANCIERA
1 VISIÓN FINANCIERA D
2 ESTADO DE RESULTADOS ACTUAL D
3 ESTUDIOS DE COSTOS ACTUAL
4 ESTADO DE FUENTE Y APLICACIÓ
5 PROYECCION FINANCIERA
6
7
RESULTADO PONDERADO

ACTIVIDADES PRIMARIAS
LOGISTICA DE ENTRADA
1 RECEPCION
2 CONTROL
3 ALMACENAMIENTO
DISTRIBUCION DE INSUMOS
4 HACIA EL PROCESO
5
6
OPERACIONES
1 ACTIVIDADES DE TRANSFORMACIO
2

LOGISTICA DE SALIDA
1 DISTRIBUCION Y COBRO DE SERVI
2
MARKETING Y VENTAS
1 PUBLICIDAD
2 PROMOCION Y
3 FUERZA DE VENTAS
4
SERVICIO
1 PERSONAL DE CONTADO
2 PERSONAL DE SOPORTE
3 PROCEDIMIENTOS
4 SOPORTE FISICO
5 MOMENTOS DE VERDAD
6 CICLO DEL SERVICIO
7
 ASESTRA
ASESORIAS ESTRATEGICAS

MATRIZ DE EVALUACION DEL MACROENTORNO

OPORTUNIDAD AMENAZA INDIFERENTE
CLASIFICACIÓN O A I

NumeroFACTORES EXTERNOS
1 GOBIERNO O
2 CULTURA O
3 DEMOGRAFIA O
4 ECONOMIA A
5 SECTOR FINANCIERO A
6 CUESTION SOCIAL O
7 POLITICA I
8 MEDIO AMBIENTE FISICO A
9 GREMIOS A
10 TECNOLOGIA A
11

PREPARADO : JOSE ANTONIO RIASCOS GONZALEZ®

 ASESTRA
ASESORIAS ESTRATEGICAS
MATRIZ DOFA EMPRESA
NUMERO ANALISIS INTERNO
FORTALEZAS DEBILIDADES
1 Producto de alta calidad la demanda del chocolate es inestabl
2 Capacidad de inversion e innova falta inventario
3 personal capacitado Personal no capacitado
4 Empresa Familiar Equipos muy antiguos
5 Empresa lider en la region Falta de tecnologia
6 F D
7 F D
8 F D
9 F D
10 F D
11 F D
12 F D
13 F D
14 F D
15 F D
16 F D
17 F D
18 F D
19 F D
20 F D

MATRIZ DOFA

ANALISIS INTERNO FORTALEZAS (F)

LISTA DE FORTALEZAS
ANALISIS EXTERNO

OPORTUNIDADES (O) ESTRATEGIAS FO

USAR FORTALEZAS
LISTA S DE PARA APROVECHAR
OPORTUNIDADES OPORTUNIDADES

ESTRATEGIAS FA
AMENAZAS (A) USAR FORTALEZAS
PARA EVITAR
LISTA DE AMENAZAS
AMENAZAS
SESTRA
S ESTRATEGICAS
TOLIMAX S.A
ANALISIS EXTERNO
OPORTUNIDADES AMENAZAS
clientes nuevos competencia nueva
mercado nuevos sector peligroso
Demanda creciente reduccion de la produccion de cacao
Calidad del cacao colombiano Pandemia
La empresa esta en buena posicion Altos precios en materias primas e insumos.
competitiva. A
O A
O A
O A
O A
O A
O A
O A
O A
O A
O A
O A
O A
O A
O A

MATRIZ DOFA

TALEZAS (F) DEBILIDADES (D)

A DE FORTALEZAS LISTA DE
DEBILIDADES

RATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO
R FORTALEZAS VENCER
A APROVECHAR DEBILIDADES
RTUNIDADES APROVECHANDO
OPROTUNIDADES

TEGIAS FA
ESTRATEGIAS DA
FORTALEZAS
REDUCIR A UN
EVITAR
MINIMO DEBILIDAD
AZAS Y EVITAR AMENAZAS
 ASESTRA
ASESORIAS ESTRATEGICAS
MATRIZ DOFA EMPRESA TOLIMAX S.A
GENERACION DE ESTRATEGIAS FO
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
1 Producto de alta calidad clientes nuevos
2 Capacidad de inversion e in mercado nuevos
3 personal capacitado Demanda creciente
4 Empresa Familiar Calidad del cacao colombiano
5 Empresa lider en la region La empresa esta en buena posicion
6 F competitiva.
7 F O
8 F O
9 F O
10 F O
11 F O
12 F O
13 F O
14 F O
15 F O
16 F O
17 F O
18 F O
19 F O
20 F O
 ASESTRA
RIAS ESTRATEGICAS
TOLIMAX S.A
CION DE ESTRATEGIAS FO
COMBINACION ESTRATEGIA
F1+O3 Recopilacion de informacio directa (Encuesta)
F2+O4 Estrategia de marketing ( publicidad y descuentos)
F3+O5 Implementar un equipo de ventas.
F4+O1 Receta de tradicion familiar.
F5+O2 Crear sucursales en todo el departamento
FO6
FO7
FO8
FO9
FO10
 ASESTRA
ASESORIAS ESTRATEGICAS
MATRIZ DOFA EMPRESA TOLIMAX S.A
GENERACION DE ESTRATEGIAS FA
FORTALEZAS AMENAZAS COMBINACION
1 Producto de alta calidad competencia nueva F1+A5
2 Capacidad de inversion e innovacsector peligroso F2+A2
3 personal capacitado reduccion de la produccion de cacao F3+A1
4 Empresa Familiar Pandemia F4+A4
5 Empresa lider en la region Altos precios en materias primas e insum F5+A3
6 F A
7 F A
8 F A
9 F A
10 F A
11 F A
12 F A
13 F A
14 F A
15 F A
16 F A
17 F A
18 F A
19 F A
20 F A
ESTRATEGIA
Desarrollar nuevos productos de media calidad
Implementar sistema de seguridad
Construir nuevas Plantas de produccion
Sostenibilidad del sector Cacaotero
Programas de revaloracion y diversificacion
FA6
FA7
FA8
FA9
FA10
 ASESTRA
ASESORIAS ESTRATEGICAS
MATRIZ DOFA EMPRESA TOLIMAX S.A
GENERACION DE ESTRATEGIAS DO
DEBILIDADES OPORTUNIDADES COMBINACION
1 la demanda del chocolate es inesclientes nuevos D1+O1
2 falta inventario mercado nuevos D2+O2
3 Personal no capacitado Demanda creciente D3+O5
4 Equipos muy antiguos Calidad del cacao colombiano D4+O3
5 Falta de tecnologia La empresa esta en buena posicion D5+O5
6 D competitiva.
7 D O
8 D O
9 D O
10 D O
11 D O
12 D O
13 D O
14 D O
15 D O
16 D O
17 D O
18 D O
19 D O
20 D O
ESTRATEGIA
Nuevos clientes para obtener estabilidad en pedidos
Mantener inventario para conseguir nuevos mercados
Capacitar al personal en atencion al cliente
Realizar inversion en tecnologia para producir la demanda exigida
Inversion en sistema de calidad
DO6
DO7
DO8
DO9
DO10
 ASESTRA
ASESORIAS ESTRATEGICAS
MATRIZ DOFA EMPRESA TOLIMAX S.A
GENERACION DE ESTRATEGIAS DA

1 DEBILIDADES AMENAZAS COMBINACION

2 la demanda del chocolate competencia nueva D2+A5
3 falta inventario sector peligroso D3+A6
4 Personal no capacitado reduccion de la produccion de cacao D4+A2
5 Equipos muy antiguos Pandemia D5+A4
6 Falta de tecnologia Altos precios en materias primas e insu D6+A3+A6
7 D A
8 D A
9 D A
10 D A
11 D A
12 D A
13 D A
14 D A
15 D A
16 D A
17 D A
18 D A
19 D A
20 D A
ESTRATEGIA
Trabajar con protocolos de bioseguridad
Nuevos proveedores
Capacitacion del personal como etsrategia de superacion personal
Compra de nuevos equipos y tecnologia de punta.
Estandarizar tecnologias
DA6
DA7
DA8
DA9
DA10
 ASESTRA
ASESORIAS ESTRATEGICAS
MATRIZ DOFA EMPRESA TOLIMAX S.A
ESTRATEGIAS PROPUESTAS
ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DO
1 Recopilacion de informacio direc Desarrollar nuevos productos de Nuevos clientes para obtener est
2 Estrategia de marketing ( public Implementar sistema de segurida Mantener inventario para conseg
3 Implementar un equipo de ventasConstruir nuevas Plantas de prodCapacitar al personal en atencion
4 Receta de tradicion familiar. Sostenibilidad del sector CacaoteRealizar inversion en tecnologia
5 Crear sucursales en todo el dep Programas de revaloracion y diveInversion en sistema de calidad
6 FO6 FA6 DO6
7 FO7 FA7 DO7
8 FO8 FA8 DO8
9 FO9 FA9 DO9
10 FO10 FA10 DO10

PREPARADO : JOSE ANTONIO RIASCOS GONZALEZ®

ESTRATEGIAS DA
Trabajar con protocolos de bioseguridad
Nuevos proveedores
Capacitacion del personal como etsrategia de superacion personal
Compra de nuevos equipos y tecnologia de punta.
Estandarizar tecnologias
DA6
DA7
DA8
DA9
DA10
 ASESTRA
ASESORIAS ESTRATEGICAS
MATRIZ DOFA EMPRESA TOLIMAX S.A
PREPARADO : JOSE ANTONIO RIASCOS GONZALEZ®
SELECCIÓN DE LAS MEJORES ESTRATEGIAS
CALIFICACION DE 1 la peor A 5 la mejor y coloque NA en las otras casillas
Marco Carrera Yuleisys Cantillo Roy Garcia Daniel Julio
NUMERO ESTRATEGIAS FO Vargas Ibarra Ospina
1 Recopilacion de infor espacio 1 4 1
2 Estrategia de marketin 1 1 5 1
3 Implementar un equipo 1 1 1 1
4 Receta de tradicion fam 1 1 2 1
5 Crear sucursales en t 1 1 4 1
6 FO6 1 1 1
7 FO7 1 1 1
8 FO8 1 1 1
9 FO9 1 1 1
10 FO10 1 1 1

Marco Carrera Yuleisys Cantillo Roy Garcia Daniel Julio

NUMERO ESTRATEGIAS FA Vargas Ibarra Ospina
1 Desarrollar nuevos pr 1 1 2 1
2 Implementar sistema d 1 1 3 1
3 Construir nuevas Plan 1 1 4 1
4 Sostenibilidad del sec 1 1 5 1
5 Programas de revalorac 1 1 5 1
6 FA6 1 1 1
7 FA7 1 1 1
8 FA8 1 1 1
9 FA9 1 1 1
10 FA10 1 1 1

Marco Carrera Yuleisys Cantillo Roy Garcia Daniel Julio

NUMERO ESTRATEGIAS DO Vargas Ibarra Ospina
1 Nuevos clientes para 1 1 4 1
2 Mantener inventario 1 1 4 1
3 Capacitar al personal 1 1 5 1
4 Realizar inversion en 1 1 5 1
5 Inversion en sistema d 1 1 5 1
6 DO6 1 1 1
7 DO7 1 1 1
8 DO8 1 1 1
9 DO9 1 1 1
10 DO10 1 1 1

Marco Carrera Yuleisys Cantillo Roy Garcia Daniel Julio

NUMERO ESTRATEGIAS DA Vargas Ibarra Ospina
1 Trabajar con protocol 1 1 5 1
2 Nuevos proveedores 1 1 5 1
3 Capacitacion del pers 1 1 5 1
 4 Compra de nuevos equ 1 1 5 1
5 Estandarizar tecnolog 1 1 5 1
6 DA6 1 1 1
7 DA7 1 1 1
8 DA8 1 1 1
9 DA9 1 1 1
10 DA10 1 1 1
GICAS

STRATEGIAS
oque NA en las otras casillas ESTRATEGIAS
Winston Ospino
Herazo PROMEDIO SELECCIONADA
1 1.75
1 1.8
1 1
1 1.2
1 1.6
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1

Winston Ospino
Herazo PROMEDIO SELECCIONADA
1 1.2
1 1.4
1 1.6
1 1.8
1 1.8
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1

Winston Ospino
Herazo PROMEDIO SELECCIONADA
1 1.6
1 1.6
1 1.8
1 1.8
1 1.8
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1

Winston Ospino
Herazo PROMEDIO SELECCIONADA
1 1.8
1 1.8
1 1.8
1 1.8
1 1.8
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
 ASESTRA
ASESORIAS ESTRATEGICAS
MATRIZ DOFA EMPRESA TOLIMAX S.A

PREPARADO : JOSE ANTONIO RIASCOS GONZALEZ®

FORTALEZAS
1 Producto de alta calidad
2 Capacidad de inversion e innova
3 personal capacitado
4 Empresa Familiar
5 Empresa lider en la region
6 F
7 F
8 F
9 F
10 F
11 F
12 F
13 F
14 F
15 F
16 F
17 F
18 F
19 F
20 F
0

OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO
1 clientes nuevos
2 mercado nuevos
3 Demanda creciente
4 Calidad del cacao colombiano
5 La empresa esta en buena pos
6 competitiva.
7 O
8 O
9 O
10 O
11 O
12 O
13 O
14 O
15 O
16 O
17 O
18 O
19 O
20 O
 0

AMENAZAS ESTRATEGIAS FA
1 competencia nueva
2 sector peligroso
3 reduccion de la produccion d
4 Pandemia
5 Altos precios en materias pri
6 A
7 A
8 A
9 A
10 A
11 A
12 A
13 A
14 A
15 A
16 A
17 A
18 A
19 A
20 A
RA
RATEGICAS
TOLIMAX S.A

MATRIZ DOFA

DEBILIDADES
la demanda del chocolate es inestable
falta inventario ANALISIS INTERNO FORTALEZAS (F)
Personal no capacitado
Equipos muy antiguos LISTA DE FORTALEZAS
Falta de tecnologia ANALISIS EXTERNO
D
D
D OPORTUNIDADES (O) ESTRATEGIAS FO
D USAR FORTALEZAS
D LISTA S DE PARA APROVECHAR
D OPORTUNIDADES OPORTUNIDADES
D
D
D ESTRATEGIAS FA
AMENAZAS (A) USAR FORTALEZAS
D
PARA EVITAR
D LISTA DE AMENAZAS
D AMENAZAS
D
D
D
0

ESTRATEGIAS DO
ESTRATEGIAS DA
ATRIZ DOFA

TALEZAS (F) DEBILIDADES (D)

A DE FORTALEZAS LISTA DE
DEBILIDADES

RATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO
R FORTALEZAS VENCER
A APROVECHAR DEBILIDADES
RTUNIDADES APROVECHANDO
OPROTUNIDADES

RATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA
R FORTALEZAS REDUCIR A UN
A EVITAR MINIMO DEBILIDAD
NAZAS Y EVITAR AMENAZAS