Hoja de Registro

Nombre: ______________Apellido____________________ No. de Huéspedes:______

Nacionalidad: ___________ No. de Pasaporte: ___________Fecha de cumpleaños_______
Fecha de Entrada: __________Fecha de Salida: __________ #de Habitación ______
Fecha de Entrada: __________Fecha de Salida: __________ #de Habitación ______
Importante: ¿Sale usted antes de las 6 a.m.? __________ Hora salida: _________
Numero teléfono en caso de emergencia: ________________ (Nombre de amigo o pariente en su país)
Nombre:________________________________________________
Correo electrónico: ____________________________________ (use letra molde, por favor)
¿Cómo supo Ud. sobre nosotros? ____________________________________________

Por favor lea cuidadosamente nuestras regulaciones y firme la tercera hoja si está de acuerdo. Esta información es
importante para que su estadía con nosotros sea lo mas placentera posible.

 El pago de la habitación debe hacerse por adelantado, a la hora de registrarse. Los cuartos Hostal #1-Hostal
#7, pueden ser pagados en efectivo o cheques viajeros únicamente. El pago de lavandería, llamadas telefónicas,
jugos y tarjetas telefónicas es en efectivo. Se requiere la cancelación total de su estadía para asegurar una
reservación. No podemos garantizar una habitación específica pero si podemos mantener una con características
similares. Si usted decide extender su estadía nosotros trataremos de acomodarla, sin embargo no le podemos
garantizar la habitación por las siguientes noches de estadía sino esta escrito en la hoja de registro.
 Niños menores de 3 años no se les cobra por la estadía, a los niños mayores de 3 años preguntar en la recepción
(algunos cuartos requieren el pago completo: AN1 & AN2, Hostal #1-Hostal #7 y Chalet #3)
 Pagos hechos para efectos de reservación u otros, no son reembolsables y no aplican para estadías en otras fechas.
 Se requiere de un deposito de $US100 para cubrir pérdida de objetos, e. g. las llaves del inmueble. Este
depósito puede ser dado en efectivo o bien a través de un voucher firmado de su tarjeta VISA,
MASTERCARD o AMERICAN EXPRESS. El voucher o el efectivo se le devolverán una vez que Ud. haya
formalizado su salida, siempre y cuando no queden cuentas pendientes con nosotros esto después de la
revisión del cuarto para chequear que se encuentren las toallas, faciales, reloj, control de t.v. y otros. Este
además puede ser una garantía de pago para reservas posteriores efectuadas en recepción.
 Por favor porte sus llaves en todo momento. Si pierde el juego de llaves, se le cobrará el costo para reemplazar 50
juegos de llaves; es decir, se necesita cambiar 3 cerraduras electrónicas y 7 cerraduras manuales. Estos cambios
de cerraduras ascienden a un monto mayor de $US200 (le enseñaremos las facturas correspondientes).
 La hora de salida es a las 11:00 a.m. y la hora de entrada es a las 2:00 p.m.
 A la hora de registrarse, es indispensable ver las personas que estarán ocupando la(s) habitación(es). Si alguno de
los ocupantes de las habitaciones llegará después, les rogamos indicarnos el o los nombres exactos.
 Todas las habitaciones son de no fumado.
 Las personas que llegan a visitar a los huéspedes serán bienvenidos a nuestro hotel de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. y
deben permanecer en las áreas comunes en todo momento. Si Ud. está esperando a alguien o bien la entrega de un
paquete después de las horas señaladas anteriormente, se le agradecerá mucho esperar y recibirlos afuera.
 Si Ud. tiene niños, por favor mantenerlos en silencio por respeto a los demás. Sus ruidos pueden ser muy
molestos.
 La Agencia de Viajes es un servicio gratuito de KAP’S PLACE, y se le ofrece asistencia siempre y cuando sea
posible. Por favor, solicite información a la o el recepcionista. Los recepcionistas están capacitados para ayudarle
a planificar sus viajes, solicitar un taxi, pedir comida, asistencia médica para efectos de emergencia o bien
relacionados con cirugías cosméticas, y otros.
 Las llamadas que entren al hotel para Ud., le serán transferidas de 6:00 a.m. a 8:00 p.m.
 Para las personas que requieran de un taxi al aeropuerto, se le solicita pedirlo un día antes.
 En cada cuarto, hay una cajita de seguridad para su conveniencia.
 Se pide total silencio después de las 8:00 p.m. Se ruega a los huéspedes que requieran utilizar la cocina,
computadoras y sus utensilios mantener mucho silencio para no perturbar a los demás huéspedes de las
habitaciones Main House #1, 2, 3, y 6 (casa principal) y AN2, AN3, AN4, AN5 y AN6 (del Anexo).
 El agua del tubo es potable y se puede tomar en la casa principal y anexo. Para su conveniencia, el hotel vende
jugos, té frío, botellas de agua y cerveza. Por favor solicitarles a los recepcionistas estas bebidas.
 Los huéspedes del Anexo deben cocinar en su respectiva cocina y serán bienvenidos a la Casa Principal en
únicamente de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
 Les rogamos consideración con sus vecinos. Rogamos no tirar puertas.
 Por favor apagar luces que no se estén utilizando en todas las áreas del hotel y anexo. Desconectar aparatos
eléctricos, y fijarse bien que los quemadores de las cocinas de gas estén bien apagados (en “OFF”).
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Hoja de Registro

 Por favor asegúrese que queden bien cerradas las puertas de metal del frente cuando entra o sale.
 No le abra la puerta a NADIE, a no ser que Ud. conozca a esta persona bien.
 KAP’S PLACE no se hace responsable por la pérdida de dineros u objetos de cualquier índole. La
responsabilidad de KAP’S PLACE se limita en proveer a los huéspedes registrados con alojamiento y el uso de la
cocina según el tiempo acordado y pagado por el huésped. Lesiones y/o heridas sufridas hacia su persona o sus
pertenencias, pérdidas de cualquier tipo (alimentos dejados por Ud.) son de su completa responsabilidad.
 El área de juegos de los niños y el patio son para su uso. Los niños deben de estar acompañados de sus padres o
guardianes en todo momento. No nos hacemos responsables por accidentes que puedan suceder.
 He leído y comprendo perfectamente todas las regulaciones indicadas en estas páginas, y las acepto. Comprendo
que el deposito de US$100 que he dado se me devolverá siempre y cuando finiquite mis deudas pendientes con
KAP’S PLACE y los artículos de la habitación estén completos. Además, estoy consciente que si me/nos
encuentran fumando en las habitaciones, o me/nos encuentren consumiendo o poseyendo narcóticos ilegales me
invitaran a retirarme del hotel. Estoy consciente de que solamente tengo garantizado el cuarto por la(s)
noche(s) previamente especificada(s) en el formulario.

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(firma como aparece en su pasaporte)
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(firma(s) de su(s) acompañante(s)

Recepcionista: Por favor recuerde revisar firma e identificación de huéspedes.