PRESENTACION

ESTUDIANTE:

Altagracia L. Mancebo Tejeda.

MATRICULA:

100048156

TEMA:

Importancia de la Investigación de Mercado y su relación con la toma de

decisiones

PRACTICA:

FORO 1, UNIDAD 1
 Importancia de la investigación de mercado y su relación con el 
proceso de toma decisión.

La Investigación de mercados acompaña la toma de decisiones de marketing a lo

largo de todo el proceso estratégico y táctico.  Su importación radica en que de
este se extrae  la información que se requiere ,  se diseña el método para
recopilar y reunir los datos, se maneja y pone en práctica el proceso de
recolección de información , se realiza el análisis de los resultados y se comunican
las conclusiones, las recomendaciones y lo hallazgos lo que nos indica en que
mercados nuevos incursionar o penetrar, que productos introducir y que nuevas
oportunidades de negocios perseguir con el uso de información fidedigna a fin de
elegir el camino correcto al éxito del negocio.

La investigación de mercados con sus técnicas de investigación afianza toma de

decisiones ya que  sirve de soporte a los que tienen la tarea de enfrentar la
solución de los problemas y aprovechas las oportunidades que ofrecen los
mercados .

El proceso de investigación de mercados contribuye a vigilar el ambiente

competitivo para detectar señales que indiquen una oportunidad de negocios.
Ofreciendo una descripción de las tendencias en la conducta de compra de los
consumidores, puede ayudar a los administradores a reconocer problemas e
identificar oportunidades para enriquecer los esfuerzos de marketing encaminado
a la toma de decisiones mas concisa y segura .

La investigación de mercados nos ayuda a crear el plan estratégico de la empresa,

preparar el lanzamiento de un producto o facilitar el desarrollo de los productos
lanzados dependiendo del ciclo de vida, y busca garantizar a la empresa, la
adecuada orientación de sus acciones y estrategias, para satisfacer las
necesidades de los consumidores y obtener la posibilidad de generar productos
con un ciclo de vida duradero que permita el éxito y avance de la empresa,
además brinda a las compañías la posibilidad de aprender y conocer más sobre
los actuales y potenciales clientes.

Esta disciplina que ha contribuido al desarrollo de la Mercadotecnia y a la

industria en general, siendo nutrida por la integración de múltiples disciplinas
(psicología, antropología, sociología, economía, estadística, comunicación,entre
otras).

El objetivo especifico de la investigación de mercados es apoyar a las compañías

en la toma de decisiones sobre el desarrollo y la mercadotecnia de los diferentes
bienes y servicios. La investigación de mercados representa la voz del cliente al
interior y el exterior de las organizaciones empresariales.
Hacer investigación de mercados es recomendable por cuatro sencillas razones,
ligadas a la toma de decisiones de cualquier gerente, empresario o político:

1) Reduce riesgos 2) Descubre oportunidades 3) Mejora los resultados 4)

Maximiza la rentabilidad de las inversiones.

Como cualquier otro proceso de investigación, la investigación de mercados se

basa en una serie de pasos de planeación y ejecución metódica, en este caso,
consta de seis pasos: 1) Definición del problema 2) Desarrollo del problema 3)
Diseño de investigación 4) Recolección de datos 5) Preparación de análisis de
datos 6) Elaboración del reporte.