Dzul May Humberto Antonio 13/11/2020

Ing. Mantenimiento Industrial

AUTOEVALUACIÓN TEMA 1 – INDIVIDUAL

Menciona las etapas del proceso de toma de decisiones

1. Suceso de estímulo.
2. Búsqueda de información.
3. Formulación del problema.
4. Evaluación de alternativas.
5. Elección de la mejor alternativa.
6. Implementación.
A que se refieren las decisiones programadas.
Son aquellas que se toman con base a situaciones recurrentes que se sabe que ocurrirán en
algún momento determinado, de modo que al momento que ocurra algún suceso, se tenga
prevista la mejor decisión para solucionar dicha situación.
A que se refieren las decisiones no programadas.
Son aquellas soluciones que surgen de situaciones imprevistas o no planificadas y que requieren
una solución específica por parte de los implicados.