ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 4

EVIDENCIA 2: “SURVEY”

DIEGO GERMAN PINTO REATIGA

JOSE LUIS RUEDA DELGADO
LIZETH ORELLANO
VIVIANA CASTAÑEDA ARDILA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

TECNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA
2020
INTRODUCCION:

En el idioma ingles se utiliza comúnmente las expresiones de preguntas conocida como WH

QUESTION, las cuales reemplazan las que usamos en el castellano para hacer preguntas (QUE,
COMO, POR QUE, CUANDO…), en el desarrollo de la actividad de inglés para la actividad de
aprendizaje número 4, aplicaremos estas WH QUESTION, a una encuesta de satisfacción con los
clientes de nuestra empresa CITRICOL S.A, la cual nos sirve para conocer la opinión y factores
que mejoraran nuestro servicio.

OBJETIVOS:

• formular la encuesta de satisfacción

• traducir correctamente las preguntas, nombre y objetivo de la encuesta

• usar correctamente las WH QUESTION en ingles

 RESOLUCION DE LA EVIDENCIA
OBJECTIVES
• Find out what is the opinion of our customers about the quality, packaging and delivery of our
products and our service.

SURVEY NAME:
SURVEY OF SATISFACTION OF OUR CLIENTS

POLL
1. What is your favorite citrus? Tangerine, pineapple or orange

2. Where do you deliver the products to?

3. Who introduced you to our products?

4. How would you recommend our company to acquaintances?

5. Are the fruits well packaged?

6. What has been your experience buying our products? Good, bad, or fair.

7. When could we contact you to show you more products?

 CONCLUSIONES:

• En el idioma ingles se utilizan las WH QUESTION para realizar las preguntas más
comunes, por lo tanto es importante comprender correctamente la estructura gramatical.

• Como notamos en el ejercicio en el idioma ingles es muy importante la posición que ocupan
las palabras, ya que se las oraciones deben estar estructuradas.

• Con esta encuesta de satisfacción que hemos llevado a cabo hay sido de gran importancia
ya que hemos avanzado mas como realizar las preguntas de satisfacción a nuestros clientes

• Es gratificante para nosotros tener un avance en este idioma