10/11/2020 Quiz - Escenario 3: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO/PROCESO ADMINISTRATIVO-[GRUPO5]

Quiz - Escenario 3

Fecha de entrega 10 de nov en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10

Disponible 7 de nov en 0:00 - 10 de nov en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 15 minutos 75 de 75

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 11 de nov en 23:55 al 12 de nov en 23:55.

Puntaje para este intento: 75 de 75

Entregado el 10 de nov en 14:29

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Este intento tuvo una duración de 15 minutos.

Pregunta 1 7.5 / 7.5 pts

1. Una empresa de Software recibe un cliente que requiere una solución a una
problemática presentada en su empresa, la empresa de software debe reunir a
sus expertos en elaboración de proyectos y software para crear opciones y
generar una solución que le permita a su cliente resolver su problemática en el
orden correspondiente, de acuerdo con lo anterior, ¿cuál sería el nombre de las
personas que se reúnen para la respuesta y como se le llama el enfoque para
encontrar las soluciones?

Equipo tomador de decisiones y enfoque en el cliente

Equipo de alto rendimiento y enfoque en procesos.

Junta directiva y enfoque en proyectos de software.

Pregunta 2 7.5 / 7.5 pts

¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 – La planeación

incluye examinar el desempeño de la empresa, identificar las
desviaciones entre lo esperado y lo obtenido y tomar las acciones
correctivas necesarias. 2 – La planeación incluye establecer metas y
definir las acciones necesarias para lograrlas de acuerdo con la situación
presente. 3 – La función de organizar incluye determinar las tareas que
se deben hacer, quién debe hacerlas y cómo esas actividades serán
dirigidas y coordinadas. 4 – La función de organización incluye la
creación de una estructura que sea capaz de obtener los objetivos
organizacionales mientras cumple su responsabilidad con su ambiente
externo.

2 – 3 – 4 son correctas

1 – 2 - 4 son correctas

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1 – 3 – 4 son correctas

1 – 2 – 3 son correctas

Pregunta 3 7.5 / 7.5 pts

¿Cuáles son las habilidades más importantes para los gerentes de

primera línea o funcionales?

Conceptuales y estratégicas

Interpersonales y técnicas

Técnicas y conceptuales

Interpersonales y conceptuales

Pregunta 4 7.5 / 7.5 pts

El gerente de talento humano de la empresa internacional de juguetes

S.A, ha decidió realizar una reunión para entregar los nuevos planes de
trabajo del año 2020, durante su intervención uno de los empleados le ha
recriminado porque según él, no ha entendido nada de lo que su jefe ha
solicitado, lo anterior puede suponer que el gerente le explica qué la
planeación es:

Es seleccionar los tiempos y movimientos más adecuados en el área para

obtener productos atractivos

Es tener en cuenta los cambios de cada día y estar prevenidos

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Es seleccionar información y hacer suposiciones, respecto al futuro a fin

de formular, algunas actividades que son requeridas para realizar los
objetivos de la organización

Es anticipar y prevenir el movimiento de personas al interior de la

organización

Pregunta 5 7.5 / 7.5 pts

¿Cuáles son las habilidades más importantes para los gerentes

generales?

Conceptuales y estratégicas

Interpersonales y conceptuales

Técnicas y conceptuales

Interpersonales y técnicas

Pregunta 6 7.5 / 7.5 pts

Las Acciones más concretas y las que exponen lo que deben hacer los
individuos en función del hacer de la organización, y están contenidas en
las descripciones de los trabajos se denominan:

Estrategias

Procedimientos

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Objetivos y Metas

Misión – Visión

Pregunta 7 7.5 / 7.5 pts

Recién llego a una organización como director administrativo y encuentro

con un grupo de personas muy homogéneo: todos son altamente
calificados, experimentados y con una buena trayectoria en el mercado.
me ofrecen una buena remuneración y me proponen manejar a un grupo
de 20 personas con estas características. esto me hace recordar de
principio administrativo: amplitud de mando. por tanto, deduzco que la
empresa trabaja bajo este principio.

Verdadero.

Falso.

Pregunta 8 7.5 / 7.5 pts

Desde la labor de un buen Administrador, es evidente, que se hace uso

de herramientas y Técnicas que hacen que esta labor sea :

Una Ciencia social

Una ciencia experimental

Una ciencia aplicada

Una Ciencia de mejoramiento Continuo

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Pregunta 9 7.5 / 7.5 pts

1. Una empresa dedicada a la comercialización de motos y vehículos se ve

afectada por algunos cambios económicos y sociales. Hace 6 meses que
presenta una disminución significativa en la venta de vehículos debido a la
imposición del pico y placa, el alza de la gasolina , trancones y otros factores y
un aumento significativo en la comercialización de las motos; al realizar su
balance evidencian en su estado de información que la comercialización de los
carros está generando perdida y se ha mantenido la empresa por la óptima
venta de las motos; por lo tanto en junta directiva deciden sacar de su mercado
la venta de vehículos e incrementar las estrategias para la venta de motos, esto
generando estrategias de mercadeo, capacitación al personal en el producto
que continuaría en el mercado. De acuerdo a la situación anterior, la empresa:

Tomo una decisión de cambio activo.

Tomo una decisión de cambio de entorno.

Tomo una decisión de cambio radical.

Tomo una decisión de transformación cultural.

Pregunta 10 7.5 / 7.5 pts

Las organizaciones no están exentas de que aparezcan situaciones o

eventos no considerados en el proceso de planeación, existen riesgos
cuando las circunstancias de negocio son volátiles y no controlables por
parte de la organización, inclusive algunos aconsejan planear cuando no
es necesario con el fin de prevenir situaciones no contempladas que
pueden afectar el normal desarrollo de la organización.

Desarrollar dos o más planes basados en diferentes escenarios que

pueden ocurrir, prepara a la organización ante una situación no planeada
y permite que los administradores desarrollen habilidades para pensar

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estratégicamente y con flexibilidad para reaccionar a los cambios no

planeados. Esto lo explica:

La estrategia corporativa

La administración por objetivos

La Planeación de Contingencia

La planeación estratégica

Puntaje del examen: 75 de 75

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