SEÑORES

REFINANCIA ENCORE EF

BOGOTÁ D.C.

L.C.

REF.: DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR.

Yo GARITH RICARDO BARROS ALVAREZ mayor de edad e identificado con Cédula

de Ciudadanía N° 80184358 de Bogotá DC (C/marca), domiciliado en la carrera cra
106ª # 70 F 41 - 2 PISO en la ciudad de Bogotá DC, en ejercicio el derecho de petición
consagrado en el artículo 23 de la constitución política, en los artículos 32 y siguientes
de la LEY 1755 DE 2015 por medio de la cual se regula el Derecho Fundamental de
Petición y se sustituye un título del Código de Procedimiento Administrativo y de lo
Contencioso Administrativo, me permito formular la presente petición de interés
particular teniendo en cuenta los siguientes:

SUCESOS FACTICOS

PRIMERO: El día 17 de diciembre de 2008 adquirí con ustedes una tarjeta de crédito
por un cupo de $ 830.000 con número de producto terminado en 7151 la cual estuvo
vigente hasta el mes de mayo de dos mil dieciséis (2016).

SEGUNDO: Debido a circunstancias económicas poco favorables, quede en mora con

las obligaciones con número de terminación 7151 contraídas con ustedes a partir del
mes de junio del año dos mil dieciséis (2016), hasta el día 7 de enero del año dos mil
veinte (2020).

TERCERO: Dicha situación acaeció en un reporte negativo de mi vida crediticia ante

las centrales de riesgo por ustedes.
CUARTO: Aunque desde el día 7 de enero del año dos mil veinte (2020) cancele en
su totalidad la obligación contraída con ustedes, mi vida crediticia aparece a la fecha
con el reporte negativo anteriormente mencionado.

Así las cosas y de manera respetuosa me permito presentar las siguientes:

PETICIONES

PRIMERA: Solicito respetuosamente que realicen los tramites pertinentes para que se
actualice mi información crediticia.

SEGUNDO: A raíz de la actualización de mi información crediticia, se modifique a un

estatus positivo de la misma.

TERCERO: Solicito se dé respuesta a la presente solicitud, dentro de los términos

establecidos por la ley y a la dirección de notificación.

CUARTO: En caso de respuesta negativa, se sustente jurídicamente la misma.

FUNDAMENTOS DE DERECHO

La presente acción se sustenta en el artículo 23 de la Constitución Nacional la cual

establece:
“…Toda persona tiene derecho a presentar peticiones respetuosas a las autoridades
por motivos de interés general o particular y a obtener pronta resolución. El legislador
podrá reglamentar su ejercicio ante organizaciones privadas para garantizar los
derechos fundamentales…”
Así mismo la ley 1755 DE 2015 por medio de la cual se regula el Derecho
Fundamental de Petición y se sustituye un título del Código de Procedimiento
Administrativo y de lo Contencioso Administrativo dispone:

“CAPÍTULO III “
Derecho de petición ante organizaciones e instituciones privadas
Artículo 32. Derecho de petición ante organizaciones privadas para garantizar los
derechos fundamentales. Toda persona podrá ejercer el derecho de petición para
garantizar sus derechos fundamentales ante organizaciones privadas con o sin
personería jurídica, tales como sociedades, corporaciones, fundaciones, asociaciones,
organizaciones religiosas, cooperativas, instituciones financieras o clubes.”

Sobre el tema la Honorable Corte Constitucional a través de la sentencia T- 242 /93

expresó: “El derecho de petición, es reconocido a toda persona como un instrumento
idóneo para acudir ante la autoridad en la certeza de obtener pronta resolución sobre
solicitudes respetuosas formuladas en interés general o particular, es garantía de clara
estirpe democrática que permite al pueblo, como titular de la soberanía, tener acceso
directo a quienes administran los asuntos públicos. A éstos corresponde, por mandato
perentorio de la Carta, el deber correlativo de considerar las peticiones y de
resolverlas oportuna y claramente”.
En ese sentido la misma corporación mediante la sentencia T- 377 del 2000 manifestó:
“El derecho de petición es fundamental y determinante para la efectividad de los
mecanismos de la democracia participativa. Además, porque mediante él se
garantizan otros derechos constitucionales, como los derechos a la información, a la
participación política y a la libertad de expresión”; y posteriormente agregó: “El núcleo
esencial del derecho de petición reside en la resolución pronta y oportuna de la
cuestión, pues de nada serviría la posibilidad de dirigirse a la autoridad si ésta no
resuelve o se reserva para sí el sentido de lo decidido”.
Así mismo debe tenerse de presente que la respuesta a otorgar por parte de la entidad
requerida debe realizarse bajo los siguientes criterios: ser oportuna, resolver de fondo
en forma clara, precisa y de manera congruente con lo solicitado, y por último que sea
puesta en conocimiento del peticionario, criterios que en caso tal de ser omitidos
violarían de manera fragante el derecho fundamental de petición.
 PRUEBAS:

1 Comprobante de pago de cancelación total de la obligación en el mes de enero de

dos mil veinte (2020).
2 Fotocopia de la cedula de ciudadanía de GARITH RICARDO BARROS ALVAREZ
número 80184358

NOTIFICACIONES:
Estaré atento a recibir notificaciones en la CRA 106 A 70 F 41 2 PISOP en la ciudad
de Bogota DC y en mi correo personal scoredatareports.sas@gmail.com

Agradezco su atención y pronta respuesta,

Cordialmente,

_______________________________
GARITH RICARDO BARROS ALVAREZ
C.C.80184358 de Bogota DC (C/marca)