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ALPINA

Presentado por:

Leidy Marroquin 569869

Laura Bulla 571595

Sharoon Hernandez 520499

Presentado a:

Universidad Minuto de Dios

Administración en Salud Ocupacional

Facatativá, Cundinamarca

Agosto, 2020
Reseña Histórica

Fue fundada en el año 1945 por los inmigrantes suizos Walter Gogel y Max

Banzinger, que llegaron al país con el fin de iniciar una nueva vida luego de huir de la

Segunda guerra mundial. Se establecieron en el Valle de Sopó, a las afueras de Bogotá

e iniciaron la producción de quesos. En ese entonces, compraban 500 botellas de leche

y manualmente elaboraban el queso Emmental Gruyère y Parmesano.

Durante 8 años, los amigos Goggel y Bazinger dirigieron directamente la

producción, distribución y comercialización de los productos. Luego, con un préstamo

bancario adquirieron un terreno de siete fanegadas para construir la fábrica y producir

exquisitos quesos y mantequillas.

En 10 años (1955) Alpina ya procesaba 3000 litros de leche por día. Hoy en día

compra 397 780 455 litros de leche al año, tiene 6 Plantas en Colombia y operaciones

en Estados Unidos, Venezuela y Ecuador. Así mismo, comercializa sus productos en el

mercado centroamericano.

Alpina, la cuarta empresa con mayor reputación en Colombia, Cumple 70 años.

Hoy la compañía cuenta con más de 5.150 empleados, seis plantas en Colombia

(Caloto, Facatativá, Sopo, Chinchiná, Entrerrios y Popayán), oficinas en Ecuador,

Venezuela y Estados Unidos y atención al mercado en centroamericano.


Planeación

En alpina existe una planeación estratégica general que incluye a toda la

organización la cual busca metas comunes para todas las sedes con las que cuenta,

ellos la definen como la MACROESTRATEGIA; Es definida por la alta dirección

integrada por el presidente, los directores, con direccionamientos de la junta.

Siendo Alpina una multinacional que cuenta con sedes en Colombia, Ecuador,

Venezuela y Estados Unidos, se estableció que la gerencia de cada país debe proponer

a la junta directiva su propio plan de acción teniendo en cuenta las fortalezas y

debilidades internas como también examinando minuciosamente las oportunidades y

amenazas que hay en el entorno, analizando variables como la inflación, economía

mundial, grupos de interés etc.

Misión

Ser líderes en la satisfacción de las necesidades del consumidor con alimentos y

bebidas saludables, con atributos de confianza, cercanía y valor agregado; con

responsabilidad frente a los accionistas, colaboradores, cliente, medioambiente y a la

sociedad.

Visión

Compañía reconocida por su liderazgo, competitividad e innovación, cuyos

productos y servicios son la opción preferida del consumidor colombiano, con

participación destacada en la comunidad andina y presencia en otros mercados.


Políticas

Alpina Ltda se compromete al cumplimiento de ésta, su Política de Calidad:

Satisfacción del cliente: Trabajar en pro de la satisfacción de nuestros clientes,

brindándoles productos y servicios de alto nivel de calidad y profesionalismo, para

Alpina un cliente satisfecho es un negocio bien hecho.

Mejora continua: la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad es un motor en

nuestro accionar que nos impulsa a una permanente superación, actualizándonos

desde el punto de vista técnico y de infraestructura.

Confianza en nuestra organización: los clientes tienen confianza en el equipo

humano y en la gestión transparente de nuestra empresa, basada en el alto nivel de

capacitación y experiencia y en el cumplimiento legal, normativo y de requisitos que nos

aplican.

Alianzas estratégicas: somos parte de una cadena, que debe fortalecerse en forma

permanente. Trabajamos para involucrar a nuestros proveedores con los principios de

nuestra Política de Calidad.


La marca ALPINA tiene gran posicionamiento y reconocimiento nacional por la variedad

de productos elaborados con altos estándares de nutrición y calidad.

Los productos Alpina están dirigidos a cualquier segmento del mercado (sexo,

edad, ingresos etc.), no obstante que hay productos especialmente hechos para

algunos segmentos, como la línea Baby para niños, todas las referencias son

consumidas a cualquier edad y distribuidas en su totalidad. Alpina es una multinacional

productora de alimentos lácteos en todo el mundo con presencia en Colombia a través

de una sede, cuenta con una gran variedad de productos en el mercado con presencia

en las grandes superficies.

El precio de sus productos es asequible y competitivo en el mercado frente a

otras marcas. Aunque su precio puede estar un poco por encima de la competencia

este se compensa con la calidad en la elaboración de todas las líneas de productos que

maneja. Tiene buena identidad comercial (GOODWILL. Maneja buen apalancamiento

comercial, se observa ventajas competitivas en los mercados, diseña excelentes

actividades de marketing holístico.

Niveles jerárquicos

Alpina fundamenta su desarrollo organizacional de forma vertical, cuenta con un

presidente para toda la organización, en vinculación con la junta directiva, que son los

encargados de liderar a los gerentes de cada país. Es de anotar que la empresa alpina

funciona de acuerdo a unos niveles jerárquicos (escalones de autoridad).


Referencias

Misión y visión de alpina. Alpina. Miércoles 28 de septiembre 2016. Recuperado de:

http://alpina1027.blogspot.com/2016/09/mision.html

Alpina. Historia. Recuperado de: https://www.alpina.com/corporativo/somos-

alpina/quienes-somos/historia

Plan estratégico de la empresa alpina. Anónimo. Recuperado de: https://prezi.com/m-

hlrkm6regx/plan-estrategico-de-la-empresa-alpina-sa/

Planeación, organización de alpina. Anónimo. Recuperado de:

http://ceipatrabajofinal.blogspot.com/p/blog-page.html#:~:text=En%20alpina

%20existe%20una%20planeaci%C3%B3n,con%20direccionamientos%20de

%20la%20junta.

https://es.slideshare.net/pydmercado/caracterizacion-del-consumidor-alpina

https://alpina.com.uy/alpina-y-politica-de-calidad/#:~:text=Alpina%20Ltda%20se

%20compromete%20al,es%20un%20negocio%20bien%20hecho.

http://ceipatrabajofinal.blogspot.com/p/blog-page.html#:~:text=En%20alpina

%20existe%20una%20planeaci%C3%B3n,con%20direccionamientos%20de%20la

%20junta.

https://prezi.com/m-hlrkm6regx/plan-estrategico-de-la-empresa-alpina-sa/
http://descocinatusalimentosconswag.blogspot.com/p/mision-y-vision-de-

alpina.html#:~:text=Ser%20una%20empresa%20innovadora%2C

%20eficiente,alimentaci%C3%B3n%20saludable%20de%20nuestros%20clientes.

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