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Los apoyos didácticos buscan y sobre todo ayudan a el acercamiento del conocimiento ya
que es posible por la vía de la información y la educación; pero esto requiere de procesos
mentales complejos, y de procesos sociales y culturales; de este modo, el salto cualitativo
que se debe dar entre contar con información y construir conocimiento útil (mediado por
las nuevas formas de comunicación digital) debe basarse en el aprendizaje de aquellas
habilidades y destrezas que le agregan valor a la información y al desarrollo de
competencias, con el fin de interactuar de una manera efectiva en contextos
comunicacionales mediados por tecnologías de hoy en día.